Компания Samsung признала, что неудачное обновление программного обеспечения привело к тому, что «некоторые» модели прошлогодней линейки саундбаров потеряли работоспособность. Это подтвердил Джим Кичек (Jim Kiczek), глава подразделения аудиоустройств Samsung Electronics America.

Источник изображения: techspot.com

В беседе с журналистами Кичек связал возникшую проблему с «ошибкой программного обеспечения», затрагивающей некоторые саундбары компании, выпущенные в 2024 году. Он также добавил, что Samsung готова бесплатно отремонтировать повреждённые устройства, независимо от статуса их гарантийного обслуживания.

Несколько дней назад в интернете появились сообщения, авторы которых утверждали, что их флагманские саундбары Samsung HW-Q990D вышли из строя после обновления прошивки. Владельцы жаловались на то, что устройства включались, но зависали при попытке изменить настройки. Позднее они стали полностью невосприимчивы к командам пользователей, а также потеряли связь с приложением Samsung SmartThings. Никакие сбросы настроек устройства до заводских и перезагрузки не помогали.

Проблема не ограничена флагманской системой HW-Q990D. Жалобы пользователей на форумах поддержки Samsung и других площадках указывают на то, что та же участь постигла саундбары HW-Q800D и HW-S801D. Пользователи отмечали, что сотрудники техподдержки Samsung не могли дать каких-либо разъяснений по данному вопросу.

Проблема с саундбарами Samsung осложняется тем, что решить её с помощью распространения программного патча не удастся. По всей видимости, для восстановления работоспособности пострадавших саундбаров требуется физический ремонт, поэтому пользователям придётся обращаться в сервисные центры Samsung.

Многие саундбары компании настроены на автоматическое получение обновлений, поэтому проблема быстро охватила несколько стран, включая США, Австрию, Малайзию и др. Пользователям прошлогодних саундбаров Samsung, которые не успели обновить программное обеспечение устройств, рекомендуется временно воздержаться от этого.

Copilot возвращается на компьютеры вскоре после того, как Microsoft случайно удалила его с некоторых устройств под управлением операционной системы Windows 11. Софтверный гигант обновил информацию на соответствующей странице поддержки, сообщив, что затронутые проблемой устройства «возвращаются в исходное состояние». Тем самым компания положила конец тому, что некоторые могли посчитать кратковременной передышкой от ИИ-помощника Microsoft.

Источник изображения: Microsoft

В начале недели Microsoft заявила о наличии ошибки, из-за которой ИИ-помощник Copilot автоматически удалился с панели задач на компьютерах некоторых пользователей Windows 11. В сообщении говорилось, что это происходило после установке пакета обновлений, распространение которого началось 11 марта. Пока разработчики занимались созданием патча, пользователям, которые хотели продолжить взаимодействовать с Copilot, предлагалось вручную установить ИИ-помощника повторно из Microsoft Store и закрепить ярлык на панели задач.

В начале этого месяца Microsoft начала распространять Copilot в виде отдельного приложения для Windows. ИИ-помощник получил обновлённый пользовательский интерфейс. В дополнение к этому в приложении реализована возможность начать быстрый голосовой чат с Copilot, удерживая клавиши Alt+Space.

Приложение Copilot в составе операционной системы Windows 11 «непреднамеренно удаляется» с ПК при установке последнего ежемесячного обновления ОС, выпущенного 11 марта, пишет The Verge. Как сообщается, в результате установки пакета апдейтов ярлык запуска Copilot открепляется от панели задач, а само приложение удаляется.

Источник изображения: Microsoft

«Нам известно о проблеме с приложением Microsoft Copilot, затронувшей некоторые устройства», — сообщила Microsoft в пояснении к мартовскому обновлению Windows 11 добавив, что работает над устранением проблемы, и что столкнувшиеся с ней пользователи могут переустановить приложение Copilot из Microsoft Store и вручную закрепить его на панели задач.

Некоторые пользователи Windows 11, которым не интересен ИИ-помощник Copilot, нашли в этой ошибке обновления свои плюсы. В течение последнего года Microsoft неоднократно дорабатывала клиент ИИ-помощника для Windows. Сначала на смену веб-приложению пришло нативное, а теперь в нём появился быстрый вызов голосовых функций с помощью сочетаний клавиш «Alt + пробел».

Microsoft также работает над дополнительными обновлениями Copilot, которые она планирует представить на специальном мероприятии, посвящённом 50-летию компании, 4 апреля. О новых функциях умного ассистента на мероприятии расскажет генеральный директор Microsoft AI Мустафа Сулейман (Mustafa Suleyman). Согласно слухам, компания разрабатывает собственные модели рассуждающего ИИ, чтобы конкурировать с OpenAI.

Компания Microsoft сообщила, что некоторые USB-принтеры могут начать печатать произвольный текст после установки пакета обновлений для операционной системы Windows, который был выпущен в конце января 2025 года. Проблема затрагивает Windows 10 22H2 и Windows 11 22H2 и 23H2. При этом Windows 11 24H2, по всей видимости, это не касается.

Источник изображения: Bleeping Computer

«После установки предварительной версии обновления (KB5050092) за январь 2025 года, выпущенного 29 января 2025 года, или более поздних версий обновления могут возникнуть проблемы с двухрежимными принтерами, подключёнными через USB, которые поддерживают протоколы USB Print и IPP Over USB. Вы можете заметить, что принтер неожиданно начинает печатать произвольный текст или данные, включая сетевые команды и необычные символы», — говорится в сообщении Microsoft.

Столкнувшиеся с этой проблемой владельцы USB-принтеров чаще всего получают произвольно напечатанный текст, начинающийся с заголовка «POST /ipp/print HTTP/1.1», за которым следует другой текст, связанный с протоколом Internet Printing Protocol. Самопроизвольная печать чаще всего происходит при включении устройства или повторном подключении принтера.

Microsoft была вынуждена отозвать проблемный пакет обновлений с помощью инструмента Known Issue Rollback (KIR), который интегрирован в актуальные версии Windows и предназначен для возврата системы к состоянию до установки проблемного обновления. Для устранения ошибки в корпоративных сетях IT-администраторам потребуется задействовать соответствующие групповые политики для развёртывания и применения функции KIR.

В работе магазина Google Play Store замечен сбой, приводящий к повторному обновлению приложений. Пользователи сообщают об ошибке, из-за которой приложения, уже ранее обновлённые до последней версии, повторно отображаются в списке ожидающих обновление. Проблема, как сообщает Android Headlines, хоть и вызывает путаницу, не приводит к серьёзным сбоям в работе устройств.

Источник изображения: James Yarema / Unsplash

Ошибки в Google Play Store случаются нечасто, но иногда они доставляют неудобства. Обычно проблемы связаны с невозможностью загрузки или обновления приложений, а порой приводят к повышенному расходу заряда батареи. Однако текущий баг, связанный с повторными обновлениями, появляется не в первый раз и может указывать на циклическую или не до конца устранённую проблему в программном обеспечении магазина.

Суть проблемы заключается в том, что на странице «Ожидающие загрузки» приложения, которые уже обновлены, снова отмечаются как требующие обновления. Отличить такие дубликаты можно по отсутствию информации о размере файла, так как обычно указывается объём файла и дата последнего обновления.

Хотя ситуация, по-видимому, не носит массовый характер, некоторые пользователи подтверждают её наличие. В частности, сотрудник издания 9to5Google сообщил, что столкнулся с бесконечными обновлениями для таких приложений, как Gboard, Google Messages, Pocket Casts и The Athletic. Интересно, что при попытке обновить эти приложения происходит частичная загрузка небольшого объёма данных, от 1 до 2 Мбайт, однако никаких видимых изменений в работе приложений не происходит. Это подтверждает предположение о том, что на устройствах уже установлена последняя доступная версия, и повторное обновление не требуется.

Причина появления бага пока не установлена, но подобные случаи уже фиксировались около пяти лет назад, что позволяет предположить их периодический характер. Google пока не дала официальных комментариев на этот счёт, однако пользователи выражают надежду, что компания уделит внимание данной проблеме.

Компания Meta✴ Platforms обновила информацию на сайте поддержки гарнитур виртуальной реальности Quest, сообщив, что существует «проблема с обновлением программного обеспечения», которая приводит к блокировке гарнитур Quest 2, Quest 3 и Quest 3S. В сообщении сказано, что «большинство» владельцев VR-гарнитур компании уже могут продолжить взаимодействие со своими устройствами, но компания «активно работает над решением проблемы для всех пользователей».

Источник изображения: Meta✴

Заявление Meta✴ по данной проблеме является хорошей новостью для владельцев гарнитур Quest 2 и Quest 3, поскольку ранее сообщалось, что компания не будет ремонтировать или менять эти устройства из-за окончания периода их гарантийного обслуживания. Некоторые участники сообщества Reddit сообщили о получении от Meta✴ электронного сообщения, в котором говорилось, что по этой проблеме пользователи получат негарантийное обслуживание. Менеджер форума поддержки Meta✴ сообщил, что служба поддержки клиентов «должна получить новые указания о том, как в текущей ситуации предоставлять услуги поддержки».

О возникновении проблемы с обновлением программного обеспечения Meta✴ сообщила 6 декабря. На тот момент компания подтвердила наличие проблемы на «некоторых устройствах Quest 3S», но Quest 2 и Quest 3 не упоминались. Компания также не сообщала, какая именно версия программного обеспечения гарнитур приводит к блокировке устройств. Meta✴ начала распространять обновление Quest v71 9 декабря. В нём было реализовано несколько новых функций, и похоже, что его установка может приводить к нарушению работоспособности гарнитур компании.

Microsoft предупредила пользователей о проблеме в Windows 11, которая может помешать установке обновлений безопасности на некоторых устройствах. Проблема затрагивает тех, кто использовал созданные вручную установочные носители Windows 11, в частности USB-накопители и CD-диски, с использованием патчей, выпущенных в октябре и ноябре.

Источник изображений: Microsoft

По сообщению The Verge, Microsoft официально признала наличие ошибки, опубликовав информацию на своём сайте. Согласно заявлению, «при использовании носителя для установки Windows 11, версии 24H2, устройство может приобрести состояние, при котором больше не сможет загружать обновления безопасности Windows. Однако это происходит только в том случае, если носитель был создан с использованием обновлений безопасности, вышедших в период с 8 октября 2024 года до 12 ноября».

При этом отмечается, что проблема не затрагивает устройства, которые получили октябрьские и ноябрьские патчи непосредственно через Центр обновления Windows или веб-сайт каталога Microsoft Update.

Для устранения проблемы Microsoft рекомендует пересобрать установочные носители Windows 11 с добавлением декабрьского обновления безопасности, выпущенного 10 декабря 2024 года, и повторно установить операционную систему. А для избежания подобного в будущем, рекомендуется, чтобы «носитель, используемый для установки Windows 11, версии 24H2, включал обновление безопасности не ранее, чем за декабрь 2024 года».

Стоит отметить, что Windows 11 24H2 не ограничивается только этой проблемой. Как сообщает издание Bleeping Computer, в новой версии операционной системы также были обнаружены другие баги, включая проблемы с аудиоустройствами, запуском Outlook при использовании устаревшей версии Google Workspace Sync, а также другие неполадки. Кроме того, ранее сообщалось о проблеме совместимости 24H2 с некоторыми играми Ubisoft, для которых в настоящее время выпускаются исправления. Microsoft заявила, что постоянно ведёт работу над устранением недочётов.

Пользователи iPhone стали сообщать о проблемах с перегревом и быстрой разрядкой аккумулятора смартфона, возникших после обновления мессенджера Telegram до версии 11.5.2. За минувшие выходные в App Store появилось несколько десятков сообщений по данной проблеме от владельцев разных моделей iPhone, работающих под управлением iOS 18.

Источник изображения: Apple

Жалобы пользователей связаны с нестабильной работой смартфонов после установки обновления для Telegram. Согласно имеющимся данным, мессенджер вызывает чрезмерный нагрев iPhone, из-за чего аккумулятор смартфона разряжается быстрее обычного. Особенно сильно проблема заметна при просмотре видео. В дополнение к этому пользователи стали обращать внимание на повышенную активность Telegram в фоновом режиме.

«После сегодняшнего обновления, пока приложение открыто, телефон греется как сатана и разряжается примерно на 12 % за 20 минут. Стоит закрыть приложение и выгрузить из памяти, телефон приходит в норму», — говорится в сообщении одного из владельцев iPhone, который столкнулся с проблемой быстрой разрядки смартфона.

На данный момент решить проблему с перегревом и быстрой разрядкой аккумулятора iPhone можно лишь путём принудительного закрытия Telegram в меню многозадачности. Вероятно, в скором времени разработчики мессенджера выпустят патч для устранения данной проблемы.

В обновлении Windows 11 24H2 обнаружена ошибка, которая может приводить к некорректному отображению цветов в играх. Как сообщают некоторые пользователи, проблема затрагивает не только игры. Windows 11 также может некорректно отображать цвета рабочего стола, если в настройках операционной системы включена опция «Автоматическое управление цветом приложений».

Источник изображений: Windows Latest

Microsoft также признала проблему в работе функции Auto HDR. Последняя призвана повысить качество отображения цветов в играх путём автоматического преобразования SDR-контента, то есть со стандартным динамическим диапазоном яркости, использующимся по умолчанию, в HDR-контент с расширенным динамическим диапазоном яркости.

Как отмечается, использование Auto HDR не только приводит к некорректному отображению цветов, но и вызывает сбои в работе некоторых приложений. «После установки Windows 11 версии 24H2 у вас могут возникнуть проблемы с играми, если на вашем устройстве включена функция Auto HDR. Вы также можете заметить, что некоторые игры перестают отвечать», — указывает Microsoft.

Компания приостановила выпуск обновления Windows 11 24H2 для систем, у которых включена функция Auto HDR. Для таких систем «Центр обновления Windows» не будет предлагать установить Windows 11 24H2. Если обновление Windows 11 24H2 уже установлено, то отключить функцию Auto HDR можно, открыв «Параметры → Система → Графика → Auto HDR ». Функцию можно отключить как для всей системы, так и для отдельных приложений.

Microsoft сообщила в разговоре с порталом Windows Latest, что уже работает над исправлением, которое будет выпущено в ближайшем будущем.

В конце прошлого месяца Microsoft приостановила распространение Windows 11 24H2 на компьютеры, к которым по USB подключены сканеры с поддержкой eScanner Communication Language (eSCL), поскольку после установки обновления терялась связь с периферийными устройствами. Теперь же это ограничения снято, и пользователи сканеров, многофункциональных устройств, факсимильных аппаратов, модемов и других устройств с поддержкой eSCL могут установить Windows 11 24H2.

Источник изображения: Bleeping Computer

Microsoft была вынуждена подтвердить наличие проблемы, поскольку после начала распространения Windows 11 24H2 на сайте техподдержки компании, в сообществах Reddit и на других площадках появилось множество сообщений о том, что после установки обновления пропадает связь с подключёнными по USB сканерами и другими устройствами. По данным софтверного гиганта, проблема связана с тем, что устройства не могли переключиться из режима eSCL в режим USB, из-за чего процесс обнаружения устройств попросту зависал.

Чтобы проблема не затронула ещё больше пользователей, Microsoft приостановила распространение Windows 11 24H2 на устройства с подключёнными по USB устройствами с поддержкой eSCL, а также рекомендовала пользователям не пытаться установить обновление вручную. На этой неделе разработчики устранили проблему, выпустив обновление KB5048667 для всех редакций Windows 11. Отмечается, что после установки патча пользователям, скорее всего, придётся подождать 48 часов, прежде чем им будет предложено загрузить Windows 11 24H2.

Компания Google выпустила стабильную версию своего фирменного обозревателя Chrome 131.0.6778.86. Помимо прочего, в нём исправлена ошибка, из-за которой на некоторых сайтах частично или полностью не работала подсветка текста при выделении.

Источник изображения: Firmbee.com/unsplash.com

Представитель Google Скотт Вестовер (Scott Westover) подтвердил, что упомянутый баг исправлен в последней версии браузера Chrome. Согласно имеющимся данным, после обновления обозревателя проблема действительно не наблюдается, причём это касается не только Chrome для Windows, но и для macOS. Неясно, распространяется ли данная проблема на другие обозреватели на базе Chromium, такие как Arc.

Представитель Google рассказал, что обновление для браузера распространяется в автоматическом режиме и в скором времени оно будет доступно всем пользователям. После получения обновления останется лишь перезапустить обозреватель, чтобы исправление применилось. Также можно задействовать опцию проверки наличия обновлений, чтобы скачать патч.

Напомним, проблема с подсветкой текста при выделении возникла на прошлой неделе. Её причиной, вероятно, стало одно из предыдущих обновлений браузера. Пользователи всё ещё могли выделять текст, но визуально это никак не отображалось или отображалось частично, т.е. пользователям было сложно понять, выделен текст или нет.

Случайное нарушение конфиденциальности является одной из главных проблем потребителей, когда дело касается смартфонов, и похоже, что именно это происходит с некоторыми iPhone. Два участника сообщества Reddit заявили, что их смартфоны воспроизводят разговоры других владельцев iPhone, и на данный момент никто не может точно сказать, с чем это связано.

Первое упоминание проблемы появилось несколько дней назад, когда один из пользователей Reddit написал, что слышал через свой iPhone 16 разговор мужчины, который вел машину и с кем-то беседовал по телефону. Удивлённый пользователь проверил свой iPhone и убедился, что в данный момент на нём не были запущены какие-либо приложения. Более того, некоторое время разговор незнакомого мужчины продолжался и в конечном счёте оказалось, что он попал в аварию. После этого ничего подобного не происходило, но через два дня проблема повторилась, и пользователь услышал через свой iPhone, как кто-то, разговаривая по телефону, выкрикивает ругательства.

Другой пользователь iPhone описывает проблему схожим образом, но в его случае услышанные разговоры были более обыденными. Его смартфон воспроизвёл разговор по телефону какого-то мужчины со своими коллегами по работе. Пользователь также проверил смартфон на запущенные в фоновом режиме приложения, но не обнаружил таковых, что привело его в замешательство.

На данный момент неизвестно, чем именно вызвано такое поведение некоторых iPhone. Вполне возможно, что в данном случае речь идёт об ошибке, приводящей к нарушению конфиденциальности, и Apple известно об этом. Какое-либо официальное заявление производителя может появиться, если столкнувшихся с данной проблемой пользователей станет больше.

Пользователи Reddit предложили несколько других версий, включая отравление угарным газом, которое может приводить к возникновению галлюцинаций. Однако более вероятным источником появления проблемы выглядит возможная ошибка в iOS 18. У Apple в этом году уже было несколько неудачных обновлений программного обеспечения своих устройств, и iOS 18 могла пополнить этот список. По мнению некоторых пользователей, iPhone попросту воспроизводит звук в фоновом режиме из YouTube или какого-то другого приложения, даже не отображая то, что оно запущено.

В минувший вторник Microsoft выпустила очередной пакет обновлений безопасности KB5046633 для Windows 11 23H2. Однако после установки этого обновления некоторые пользователи обратили внимание на появление странного сообщения, в котором говорится о скором окончании поддержки операционной системы и рекомендуется перейти на более актуальную версию платформы.

Источник изображения: Melnikov Dmitriy / Shutterstock

Это сообщение удивило пользователей, поскольку ожидается, что Windows 11 23H2 продолжит получать функциональные обновления и патчи безопасности до 11 ноября 2025 года. Позднее представитель техподдержки Microsoft подтвердил, что сообщение о прекращении поддержки Windows 11 23H2 является ошибочным. Разработчики из Microsoft уже изучают проблему и ожидается, что она будет решена за счёт внесения соответствующих изменений на стороне сервера, вероятно, в течение недели.

Любопытно, что вместе с сообщением о скором завершении поддержки Windows 11 23H2 появляется предложение проверить наличие обновлений. Это также вызвало удивление пользователей, поскольку пакет KB5046633 является наиболее актуальным на данный момент. Пользователям рекомендуется несколько раз перезагрузить ОС, чтобы избавиться от упомянутого сообщения. Что именно стало причиной появления данного сообщения, до сих пор неизвестно.

Не так давно Microsoft приступила к развёртыванию стабильной версии Windows 11 24H2. Теперь же стало известно, что после распаковки этого пакета в системе остаётся файл кэша обновления размером 8,63 Гбайт, который нельзя удалить стандартными средствами. По всей видимости, проблема затрагивает большую часть пользователей, которые уже успели установить Windows 11 24H2.

Источник изображения: Microsoft

В интернете появились многочисленные сообщения от пользователей, которые обнаружили на своих компьютерах файл кэша обновления, который нельзя удалить, в том числе после удаления папки «Windows.old». Поскольку сообщений о данной проблеме много, предполагается, что она затрагивает все устройства, на которые было установлено упомянутое обновление.

Как и следовало ожидать, поток жалоб пользователей привлёк внимание Microsoft. Компания оценила масштаб проблемы и объявила, что соответствующее исправление станет частью следующего обновления для операционной системы. Microsoft уточнила, что файл кэша был создан «обновлением контрольной точки», т.е. одним из пакетов, которые софтверный гигант распространяет ежемесячно с целью устранения мелких проблем и повышения стабильности работы ОС.

Обычно файлы кэша являются временными и в конечном счёте удаляются с устройства в процессе очистки Windows. Однако по какой-то причине в этот раз процесс обновления прошёл иначе. Обычно Microsoft оперативно решает проблемы, возникающие после установки обновлений. Это означает, что, вероятнее всего, соответствующий патч будет выпущен в ближайшее время.

С началом массового распространения крупного обновления 24H2 для Windows 11 некоторые пользователи столкнулись с неприятным багом после его установки. Как сообщает Windows Lates, у некоторых пользователей после установки 24H2 время от времени пропадает указатель мыши при вводе текста.

Источник изображения: Microsoft

Как сообщается, проблема встречается в приложениях на базе движка Chromium. К таковым относятся, например, браузеры Google Chrome и Microsoft Edge, а также приложения Slack, Spotify и многие другие. Обычно баг проявляется, когда пользователь вводит текст в поле ввода, например, в адресную строку браузера или когда ищет ту или иную песню в Spotify.

На момент публикации данного текста компания Microsoft ещё не сообщала о том, что указанная проблема ей известна. Однако для тех, кто с ней столкнулся, есть простой обходной путь. Для этого необходимо:

• открыть панель «Пуск»;
• написать в строке поиска «main.cpl» (без кавычек);
• в открывшихся настройках мыши выбрать раздел «Указатели»;
• в поле «Настройка» выбрать «Выделение текста» и нажать «Обзор»;
• в открывшемся окне выбрать файл «beam_r» (без кавычек) и нажать «Открыть», а затем «Применить».