Абоненты «Билайн» со всей России сообщают о проблемах в работе сотового оператора. Пользователи массово жалуются на недоступность мобильной связи и отсутствие подключения к мобильному интернету.

HUAWEI FreeBuds 7i: ставка на глубину

Процессоры за 30 тысяч рублей — большой сравнительный тест

Топ-10 смартфонов до 20 тысяч рублей (2025 год)

Смартфон HUAWEI Pura 80 Pro как универсальный инструмент тревел-фотографа

Топ-10 смартфонов до 35 тысяч рублей (2025 год)

Российские итоги HUAWEI XMAGE 2025 и выставка «Фото[графическое] путешествие»

Ryzen 9 против Core i9 и Core Ultra 9: большой тест флагманcких процессоров

HUAWEI XMAGE 2025: мобильная фотография как полноценное окно в мир искусства

Судя по данным портала Downdetector.su, массовые жалобы на сбои в работе Билайн начали поступать сегодня около 17:00 по московскому времени, а пик количества жалоб пришёлся на 18:45. В этот момент поступило около 1300 сообщений о проблемах в работе сотовой связи и мобильного интернета.

Большинство абонентов в комментариях жалуются на отсутствие сотовой телефонной связи, но многие также сетуют на отсутствие подключения к мобильному интернету. Абоненты рассказывают, что смартфоны показывают отсутствие сети, а у некоторых сеть то появляется, то исчезает.

Жалобы поступают из Новосибирской, Ростовской и Кемеровской областей, Алтайского и Краснодарского краев, а также многих других регионов России. Можно предположить, что сбой затронул если не всю, то значительную часть территории нашей страны.

В приложении оператора сказано, что мобильный интернет и звонки могут работать с ограничениями из-за проведения технических работ: «Скоро все починим, и вы снова сможете пользоваться связью», — успокаивает «Билайн».

«Некоторые абоненты "Билайн" сегодня вечером могли столкнуться с некорректной работой сервисов. Наши технические специалисты приложили все усилия, чтобы восстановить связь в кратчайшие сроки. Сейчас все сервисы работают в полном объеме», — сообщили в пресс-службе оператора новосибирскому порталу NGS.ru.

Проблемы с работой YouTube в России теперь наблюдаются не только на компьютерах, но также и на смартфонах и планшетах при подключении к мобильному интернету. Сотовый оператор МТС начал предупреждать о возможных сбоях в работе видеохостинга YouTube при звонке абонента на горячую линию, пишет ТАСС. Аналогичные сообщения поступают и от мобильного оператора «Билайн».

HUAWEI XMAGE 2025: мобильная фотография как полноценное окно в мир искусства

Процессоры за 30 тысяч рублей — большой сравнительный тест

HUAWEI FreeBuds 7i: ставка на глубину

Ryzen 9 против Core i9 и Core Ultra 9: большой тест флагманcких процессоров

Российские итоги HUAWEI XMAGE 2025 и выставка «Фото[графическое] путешествие»

Топ-10 смартфонов до 35 тысяч рублей (2025 год)

Смартфон HUAWEI Pura 80 Pro как универсальный инструмент тревел-фотографа

Топ-10 смартфонов до 20 тысяч рублей (2025 год)

Источник изображения: Collabstr/unsplash.com

«По независящим от МТС причинам у некоторых абонентов могут наблюдаться сбои в работе YouTube», — говорит робот оператора МТС позвонившему абоненту.

По данным «РИА Новости», мобильный оператор «Билайн» тоже сообщает абонентам в чате поддержки, что во многих регионах России работа YouTube оставляет желать лучшего. «У сервиса устарело оборудование, это не зависит от операторов связи», — объяснили в техподдержке оператора. При этом в случае звонка абонента на горячую линию ему говорят, что на сети оператора ограничений нет, сеть работает штатно.

Ещё 12 июля «Ростелеком» предупредил россиян о возможных сбоях в работе YouTube в России, вызванных техническими проблемами в работе устаревшего оборудования компании Google, установленного в сетевой инфраструктуре оператора и на пиринговых стыках для кеширования и ускорения загрузки контента сервисов Googlе. Оператор указал на то, что владеющая YouTube компания Google с 2022 года не занимается расширением и обновлением оборудования в РФ, обеспечивающего работу системы Google Global Cache.

Напомним, что в 2022 году YouTube отключил для россиян оформление подписки Premium, а также приостановил монетизацию для авторов контента.

Владеющая мобильным оператором Tele2 компания «Ростелеком» заявила, что по итогам 2023 года ей удалось обойти «Билайн» и стать третьим крупнейшим оператором в России. В «Билайне» с такой оценкой ситуации не согласились.

HUAWEI FreeBuds 7i: ставка на глубину

Ryzen 9 против Core i9 и Core Ultra 9: большой тест флагманcких процессоров

Топ-10 смартфонов до 35 тысяч рублей (2025 год)

Процессоры за 30 тысяч рублей — большой сравнительный тест

HUAWEI XMAGE 2025: мобильная фотография как полноценное окно в мир искусства

Смартфон HUAWEI Pura 80 Pro как универсальный инструмент тревел-фотографа

Топ-10 смартфонов до 20 тысяч рублей (2025 год)

Российские итоги HUAWEI XMAGE 2025 и выставка «Фото[графическое] путешествие»

Источник изображения: Luis Villasmil / unsplash.com

В «Ростелекоме» заявили, что по итогам IV квартала 2023 года выручка компании от мобильной связи составила 61,484 млрд руб., а за весь минувший год — 234,927 млрд руб., и это рост на 13 % в обоих случаях. «Мобильный бизнес значительно увеличился в размерах и укрепил рыночные позиции одновременно с повышением качества абонентской базы и эффективности. По итогам 2023 года наша группа компаний укрепила позиции как игрок № 3 по абонентской базе и мобильной сервисной выручке в России», — приводит РБК заявление президента «Ростелекома» Михаила Осеевского.

«То, что Tele2 обогнал нас по размеру сервисной выручки, неверно. Отчётов Tele2 сейчас увидеть нельзя, только общий по „Ростелекому”. Кроме того, мы знаем, что учётная политика наших конкурентов отличается, в [показателе выручки] мобильного бизнеса учитываются продажи устройств, а мы это показываем отдельно. С учётом этих двух факторов утверждение неверно», — возразил глава и совладелец «ВымпелКома» Александр Торбахов.

Источник изображения: Tetiana SHYSHKINA / unsplash.com

При этом сам «ВымпелКом» не сообщил о размерах сервисной выручки от мобильной связи и о доходах с учётом продажи устройств. Компания раскрыла лишь общую выручку — она увеличилась на 5,9 % по сравнению с 2022 годом и достигла 303,478 млрд руб. Компания изменила методику раскрытия информации, потому что применявшаяся ранее устарела. «У нас всё больше конвергированных услуг и пакетных предложений как юридическим, так и физическим лицам. Если мы предлагаем в одном контракте услугу фиксированную и мобильную, деление выручки между этими двумя услугами очень условное», — пояснил господин Торбахов.

По итогам 2022 года в России работали 256 млн SIM-карт, 99 % из которых — в сетях четырёх крупнейших операторов, гласят рабочие материалы «Стратегии развития отрасли связи до 2035 года». У МТС были 32 % рынка по абонентам и 34 % по выручке; у «МегаФона» — 29 % и 26 % соответственно; у ВымпелКом» — 18 % и 20 %; у Тele2 — 20 % и 19 %. Абонентская база Тele2 и работающего в её сети виртуального оператора «Ростелеком» в 2023 году выросла на 0,03 % и достигла 48,1 млн. «Ростелеком» сообщил о сервисной выручке в мобильном сегменте за первую половину 2023 года в 120,2 млрд руб., тогда как у «ВымпелКома» этот показатель был 110,65 млрд руб. при общей выручке от мобильной связи в 121,62 руб. По итогам 2023 года «ВымпелКом» размера абонентской базы не раскрыл, сославшись на то, что этим показателем легко манипулировать.