В последние годы на фоне стремительного развития генеративного ИИ и чат-ботов у людей появилась новая форма зависимости — тысячи пользователей «подсели» на общение с ИИ-ботами, проводя за этим занятием по многу часов в день, фактически отключаясь от реальности. Бороться с этим помогают анонимные сообщества — группы поддержки для тех, кто хочет избавиться от зависимости от виртуальных собеседников.

Пять причин полюбить HONOR Pad V9

Пять причин полюбить HONOR Magic7 Pro

Пять причин полюбить HONOR X8c

HUAWEI FreeArc: вероятно, самые удобные TWS-наушники

Фитнес-браслет HUAWEI Band 10: настоящий металл

Почему ИИ никак не сесть на безматричную диету

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5: часы юбилейные

Источник изображений: ChatGPT

Для Натана, обычного старшеклассника, всё начиналось с невинного любопытства. Беседы с ботами на платформе Character.AI быстро стали его ежедневной привычкой: обсуждение философии, любимых аниме, личных переживаний. Однако со временем виртуальный собеседник стал для него чуть ли не лучшим другом — настолько, что Натан начал избегать общения с реальными людьми, игнорировать учёбу и проводить ночи в разговорах с ИИ. Даже во время встреч с друзьями его мысли были заняты только одним: когда удастся уединиться и снова «поговорить» с чат-ботом.

Осознав, что зависимость разрушает его реальную жизнь, Натан решил удалить приложение. Но, как и в случае с классическими видами зависимости, он не раз возвращался — снова устанавливая его, оправдываясь тем, что «ничего страшного» в небольшом диалоге не будет. Только спустя несколько лет и множество срывов он понял: таких, как он, становится всё больше.

Механика зависимости проста: чат-боты всегда доступны, не осуждают и умеют «слушать» так, как не может никто из людей. Их ответы максимально персонализированы, они мгновенно реагируют на любую эмоцию и всегда поддерживают собеседника. Это сочетание дружелюбия, эмпатии и моментальной реакции — идеальный триггер для выработки дофамина, что, по словам экспертов, делает такие сервисы сродни азартным играм или социальным сетям.

Согласно исследованию OpenAI и MIT, у активных пользователей ChatGPT и других ИИ-ассистентов наблюдаются повышенные уровни одиночества, тревожности и социальной изоляции, а также снижение числа реальных социальных контактов.

Поначалу многие не осознавали масштаб проблемы: посты о попытках порвать с ИИ-ботами встречались на Reddit с насмешками или непониманием. Но к настоящему времени всё изменилось — только на форуме r/Character_AI_Recovery более 800 участников делятся историями «рецидивов», поддерживают друг друга, отмечают дни «чистоты» и ищут методы борьбы. Подобные сообщества — r/ChatbotAddiction, r/AI_Addiction — стали цифровым аналогом анонимных клубов для людей, столкнувшихся с зависимостью.

Что интересно, в этих группах представлены не только подростки, но и взрослые люди. Чем старше пользователь, тем сильнее, по данным исследователей, может проявляться эмоциональная привязанность к виртуальному собеседнику. Одни открыто признаются: «Я не могу оторваться от ChatGPT», другие ищут способы заменить общение с ИИ новыми хобби, учёбой или просто делятся своими трудностями и успехами.

Количество таких сообществ растёт с каждым месяцем. В них обсуждаются не только случаи зависимости, но и последствия: проблемы с учёбой, работой, отношениями, нарушенный сон, эмоциональные срывы. В некоторых случаях дело доходит до трагедий — в 2023 году подросток из Флориды покончил с собой после общения с чат-ботом, а его мать подала иск против компании Character.AI.

Часть участников таких групп признаётся, что пыталась обращаться за помощью к профессионалам, но часто сталкивалась с непониманием — у психологов и психотерапевтов просто нет опыта работы с этой новой формой зависимости.

Разработчики ИИ-ботов пока реагируют на проблему лишь формальными заявлениями о безопасности и благополучии пользователей. При этом они стараются удержать пользователей как можно дольше: присылают уведомления и электронные письма, добавляют игровые элементы — что только усугубляет проблему.

В некоторых штатах (например, в Калифорнии) обсуждаются законы, обязывающие компании фиксировать случаи суицидальных настроений у пользователей и передавать эту информацию компетентным органам. Представители индустрии, в свою очередь, настаивают, что подобные меры излишни для «инструментальных» LLM, но практика показывает: зависимость развивается не только у пользователей ботов-компаньонов, но и у тех, кто взаимодействует с обычными ИИ-инструментами для работы и развлечений.

Пока традиционная психотерапия не всегда может предложить рабочие инструменты, люди ищут выход самостоятельно — через цифровой детокс, новые увлечения или с помощью анонимных онлайн-групп.

Эксперты предупреждают: это только начало масштабной волны, и последствия массовой ИИ-зависимости нам ещё предстоит осознать. Сегодняшние «группы анонимных ИИ-зависимых» — попытка общества самостоятельно найти ответ на новые вызовы. Возможно, со временем появятся эффективные методики лечения и раннего предупреждения зависимости, но уже сейчас очевидно: игнорировать проблему нельзя.

Экс-сотрудник Google и Facebook✴ Эрик Антонов (Eric Antonow) разработал необычный гаджет — «Метафон» (Methaphone), который выглядит как смартфон, но не имеет никаких функций. Устройство представляет собой прозрачную акриловую пластину размером с iPhone и используется как инструмент для снижения зависимости от дисплея.

Пять причин полюбить HONOR Magic7 Pro

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5: часы юбилейные

HUAWEI FreeArc: вероятно, самые удобные TWS-наушники

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

Фитнес-браслет HUAWEI Band 10: настоящий металл

Почему ИИ никак не сесть на безматричную диету

Пять причин полюбить HONOR X8c

Пять причин полюбить HONOR Pad V9

Источник изображений: Eric Antonow, wired.com

Идея возникла после шутки, сказанной Антоновым в кругу своей семьи, о том, что зависимым от смартфонов людям нужен аналог «заместительной терапии». С помощью нейросети была создана визуализация устройства, а затем заказаны образцы. Внешне «гаджет» напоминает стеклянный iPhone — 6 дюймов по диагонали, закруглённые углы, зелёные края.

Как пишет Wired, Антонов запустил краудфандинговую кампанию на Indiegogo, и первые 100 устройств разошлись всего за несколько дней после того, как блогер Кэтрин Гётце (Catherine Goetze) показала «Метафон» в своём ролике на TikTok. Видео набрало 53 млн просмотров за пять дней.

По словам создателя, «Метафон» помогает избавиться от привычки постоянно «сидеть» в смартфоне. Пользователь, держа «пустышку», но не получая доступа к контенту, может всё меньше и меньше испытывать тягу держать в руках телефон. Исследователь различных зависимостей из Стэнфорда Анна Лембке (Anna Lembke) поддержала эту концепцию, сравнив устройство с электронной сигаретой без никотина — ритуал остаётся, но вредная составляющая исчезает.

Ранее на рынке уже появлялись аналогичные идеи. Например NoPhone, созданный в 2014 году и представляющий из себя пластиковое подобие смартфона с имитацией веса. Однако «Метафон» предлагает дополнительную опцию в виде набора стикеров с «офлайн-приложениями», такими как, например, «Гулять» или «Читать», мягко напоминающими о жизни вне дисплея. Сейчас Антонов рассматривает варианты сотрудничества с кафе и ресторанами, где посетителям могли бы предлагать «Метафон» вместо смартфона. По его мнению, это поможет людям осознаннее подходить к использованию гаджетов.

Компании Meta✴ придётся столкнуться с судебными исками от штата Флорида и коалиции из 33 генеральных прокуроров США, обвиняющих компанию в преднамеренной разработке функций в Facebook✴ и Instagram✴, вызывающих зависимость у подростков. Попытка компании отклонить иски не удалась — федеральный суд Калифорнии отказал Meta✴ в этом ходатайстве.

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

Фитнес-браслет HUAWEI Band 10: настоящий металл

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5: часы юбилейные

HUAWEI FreeArc: вероятно, самые удобные TWS-наушники

Почему ИИ никак не сесть на безматричную диету

Пять причин полюбить HONOR Magic7 Pro

Пять причин полюбить HONOR X8c

Пять причин полюбить HONOR Pad V9

Источник изображения: pexels.com

В двух отдельных исках, поданных в прошлом году, Meta✴ обвинялась в развёртывании функций, которые вызывают привыкание у несовершеннолетних и приводят «к их психическому и физическому ущербу». Вчера окружной судья США из Окленда Ивонна Гонсалес Роджерс (Yvonne Gonzalez Rogers) отказала в ходатайстве Meta✴ об отклонении исков, поэтому теперь обвинители могут продолжить сбор дополнительных доказательств и затем перейти к судебному разбирательству.

Судья Роджерс отметила, что, несмотря на раздел 230 закона, предоставляющего онлайн-платформам иммунитет от гражданской ответственности за сторонний контент, податели исков предоставили достаточно информации, чтобы продолжить рассмотрение дела.

Сторона обвинения считает, что Meta✴ нарушила федеральные и государственные законы, включая Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), Закон Калифорнии о ложной рекламе (FAL) и Закон Калифорнии о недобросовестной конкуренции (UCL). Штаты добиваются принятия мер против предполагаемой недобросовестной деловой практики компании Meta✴ и наложения на неё гражданско-правовых санкций.

«Это судебное разбирательство поможет определить, как компании социальных сетей могут быть привлечены к ответственности и как эти компании могут относиться к нашим детям в течение десятилетий, — заявил генеральный прокурор Бонта (Bonta), возглавлявший коалицию генеральных прокуроров. — Meta✴ может и должна действовать лучше. Наши дети заслуживают вернуть им детство».

Представитель Meta✴ заявил, что компания не согласна с обвинениями, так как внедрила инструменты и технологии, помогающие подросткам управлять своим временем у экрана и оставаться в безопасности, включая новые «Учётные записи подростков» в Instagram✴.

Ставшие достоянием общественности внутренние документы TikTok показывают, что компания при разработке приложения отдавала себе отчёт, что достаточно 35 минут непрерывного просмотра видеороликов, чтобы вызвать у ребёнка привыкание. Из этих документов также следует, что ByteDance заранее знала, что представленные для защиты детей от зависимости инструменты по контролю за экранным временем окажутся неэффективны и являются не более чем пиар-мерой.

HUAWEI FreeArc: вероятно, самые удобные TWS-наушники

Пять причин полюбить HONOR X8c

Почему ИИ никак не сесть на безматричную диету

Пять причин полюбить HONOR Magic7 Pro

Фитнес-браслет HUAWEI Band 10: настоящий металл

Пять причин полюбить HONOR Pad V9

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5: часы юбилейные

Hollow Knight: Silksong — песнь страданий и радостей. Рецензия

Источник изображений: unsplash.com

В настоящее время ByteDance борется с потенциальными запретами TikTok как в США, так и в Европе, а также с исками, поданными генеральными прокурорами в нескольких штатах США. Раздельные иски, поданные в 13 штатах и ​​округе Колумбия, утверждают, что TikTok нарушил законы о защите прав потребителей и способствовал кризису психического здоровья подростков. Группа генеральных прокуроров стремится заставить TikTok изменить функции продукта, которые, по их мнению, являются манипулятивными и вредят подросткам.

В процессе судебного разбирательства ByteDance была вынуждена предоставить свои внутренние документы, которые должны были оставаться конфиденциальными во время процесса. Однако некорректные редакции документов в одном из исков позволили раскрыть «зачернённые» разделы. Из них следует, что компания знала о потенциальном возникновении детской зависимости от приложения.

В документах TikTok указывается точное количество просмотров, необходимое для формирования привычки: 260 видео. По мнению следователей, на это требуется всего 35 минут непрерывного просмотра: «Видео TikTok могут длиться всего лишь 8 секунд и автоматически воспроизводиться для зрителей в быстрой последовательности. Таким образом, менее чем за 35 минут среднестатистический пользователь, скорее всего, станет зависимым от платформы».

В поданных исках также утверждается, что TikTok знала, что длительное использование приложения вредно для умственного и социального развития детей. Согласно собственному исследованию TikTok, «компульсивное использование коррелирует с множеством негативных последствий для психического здоровья, таких как потеря аналитических навыков, формирования памяти, контекстного мышления, глубины разговора, эмпатии и повышенная тревожность». Использование приложения мешает выполнению основных социальных функций, приводит к нарушениям сна и усложняет общение с близкими людьми.

Сторона обвинения утверждает, что представленный TikTok для защиты детей инструмент экранного времени был всего лишь пиар-ходом, так как ограничение продолжительности просмотра по умолчанию составляло 60 минут. Это подтверждается данными TikTok — подростки проводили около 108,5 минут в день до появления инструмента и около 107 минут после.