Европейский парламент сделал значительный шаг в борьбе с лутбоксами, «фармом» игровой валюты и микротранзакциями в играх, проголосовав за принятие доклада, призывающего к более строгому регулированию. Ранее мы писали о работе над этим документом. Он был принят 18 января 577 голосами «за» при 56 «против» и 15 воздержавшихся. Вместе с этим видеоигры были признаны «произведениями искусства, имеющими культурную ценность».

Источник изображения: Gamesindustry.biz

В документе, созданном под руководством депутата Европарламента Адрианы Мальдонадо Лопес (Adriana Maldonado López), содержится призыв к ЕС признать и предпринять шаги для решения нескольких выявленных проблем. В частности, европейские власти призывают обязать разработчиков предоставлять четкую информацию о содержании игр, а также к созданию систем, которые помогают родителям понимать и контролировать, сколько времени и денег их дети тратят на игры.

Члены Европарламента также проголосовали за то, чтобы Еврокомиссия проанализировала влияние лутбоксов и предложений о совершении внутриигровых покупок, и при необходимости принять ограничительные меры. Также было предложено расследовать, может ли «фарм» — зарабатывание больших сумм внутриигровой валюты для продажи в интернете — быть связан с отмыванием денег, а также принудительным трудом и эксплуатацией в развивающихся странах.

Разработчиков игр призывают «избегать манипулятивного игрового дизайна, который может привести к игровой зависимости, изоляции и киберпреследованиям», и отмечается, что многие внутриигровые микротранзакции являются «манипулятивными и эксплуататорскими по своему замыслу». Другими словами, в Европе призывают запретить многие микротранзакции в играх, в том числе и лутбоксы. Также в документе изложено требование «большей прозрачности от разработчиков видеоигр».

В докладе также содержится призыв расследовать потенциальную связь внутриигровых платежей с финансовыми преступлениями и нарушениями прав человека. Он призывает ЕС сотрудничать с разработчиками, издателями и консольными платформами, чтобы «помочь снизить риски игровых расстройств», и ссылается на решение Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) назвать «игровое расстройство» поведением, вызывающим привыкание, хотя сама ВОЗ заявила, что документировать такое поведение будет «сложно, если не невозможно».

Отдельным параграфом игры признаются «произведениями искусства, имеющими культурную ценность». Отмечается, что игры могут быть важны для образования и помогают в развитии критического мышления и творчества. Анонсирована ежегодная награда за разработку видеоигр, которая будет вручаться в Европарламенте в Брюсселе.

Новые инициативы, направленные за последнее время в Европейскую комиссию, могут повлечь за собой жёсткие ограничительные меры в отношении лутбоксов и других видов монетизации. Особенно это касается игр, предназначенных для несовершеннолетних.

Источник изображения: Michael Crider/IDG

Текущее состояние игровой индустрии вызывает просто глас вопиющего в пустыне: «Как случилось, что чуть ли не каждая крупная игра категории AAA превратилась по сути в мини-казино?» Европейский парламент, представительный законодательный орган ЕС, призвал Европейскую комиссию решить ряд вопросов, затрагивающих игровую индустрию и игроков в целом. К ним относятся эксплуататорские лутбоксы, азартные игры в интернете, подписки и различные средства защиты (или их отсутствие) для несовершеннолетних. Комиссии предстоит решить длинный ряд вопросов, в том числе возможность расширения закона для более строгого регулирования лутбоксов. Особое внимание планируется уделить защите несовершеннолетних.

Также рассматривается возможность закрепить отраслевую саморегулирующуюся систему возрастных рейтингов PEGI в европейском законодательстве. Новые ярлыки для рейтингов PEGI могут помечать внутриигровые покупки и рекламные предупреждения. Рекомендации в целом ориентированы на потребителей, при этом Комиссии также поручено собрать данные о среднем времени и деньгах, потраченных на игры, «социально-психологических эффектах» и возможности регулирования онлайн-игр, ориентированных на детей. Некоторые формулировки в инициативах Европарламента особенно суровы — они связывают эксплуатацию внутриигровых платежей с финансовыми преступлениями и нарушениями прав человека.

Противодействие со стороны торговых групп игровой индустрии является хорошим признаком того, что издатели и разработчики относятся к этому серьёзно и недовольны возможностью ограничений на монетизацию в играх, предназначенных для детей. Любые широкомасштабные законы в Европейском союзе, вероятно, вызовут изменения на мировом игровом рынке, поскольку издатели вынуждены применять любые конкретные ограничения в релизах по всему миру.

Необходимо отметить, что на данный момент лутбоксы уже не самая актуальная проблема. К сожалению, закон зачастую действует медленнее, чем технологии, которые он регулирует. Разработчики в значительной степени перешли к системам боевых пропусков (Battle Pass) для регулярных платежей, которые заменяют случайные награды заранее известными целями. Такие страны, как Бельгия и Нидерланды, уже добились прогресса в регулировании самых азартных видов монетизации в играх, в результате чего такие игры, как Overwatch, перешли на систему боевых пропусков. Хотя пока трудно судить к чему это в конце концов приведёт — даст ли пользователям больше контроля над своим тратами или увеличит денежный поток в сторону производителей игр.

Правительство Великобритании заявило, что игровая индустрия должна уделять больше внимания защите уязвимых игроков. Оно «без колебаний» рассмотрит закон о запрете лутбоксов, если компании не примут достаточных мер для обеспечения безопасности пользователей. Но пока лутбоксы запрещать не будет.

Overwatch. Источник изображения: Activision Blizzard

В 2020 году Министерство цифровых технологий, культуры, средств массовой информации и спорта Великобритании объявило о расследовании в отношении лутбоксов и обнаружило, что игроки, покупающие лутбоксы, чаще сталкиваются с вредом, связанным с «азартными играми, психическим здоровьем, финансами и проблемами, связанными с играми». Было обнаружено, что риск также может быть выше для детей и молодых людей.

FIFA 21. Источник изображения: Electronic Arts

Сегодня правительство Великобритании призвало сделать покупку лутбоксов недоступной для детей и молодёжи, если они не одобрены родителем или опекуном. Департамент цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта заявил, что планирует сформировать рабочую группу, состоящую из игровых компаний, платформ и регулирующих органов, для разработки так называемых «отраслевых мер по защите игроков и снижению риска причинения вреда». Это включает в себя функцию родительского контроля, которая уже поддерживается Microsoft, Sony Interactive Entertainment и Nintendo. Защита должна поддерживать «меньшинство игроков, которые тратят непропорционально большие суммы денег на лутбоксы» и которые могут подвергаться большему риску причинения вреда, говорится в заявлении правительства.

Однако никаких официальных действий по ужесточению ограничений в отношении цифровых покупок предпринято не было.

Напомним, что лутбоксы уже запрещены в Бельгии, а в Голландии недавно приступили к реализации планов по запрету случайных внутриигровых покупок.

В законодательство Нидерландов могут быть внесены изменения, заметно меняющие экосистему разрешённых в стране видеоигр. Шесть политических партий Нидерландов, представляющих более 50 % голосов в Палате представителей и более 50 % в Сенате, выступили за запрет игровых лутбоксов.

Источник изображения: Electronic Arts

Борьба с лутбоксами давно идёт на территории ЕС. Нечто подобное уже произошло в Бельгии ещё в 2018 году. В нидерландском документе, представленного политиками, указывается, что «в видеоиграх осуществляются манипуляции детьми для того, чтобы те осуществляли микротранзакции», и что «так называемые лутбоксы являются одним из видов азартных игр».

Ранее нидерландское ведомство, отвечающее за контроль над азартными играми, уже пыталось вывести торговлю подобным контентом в правовое поле, но, поскольку лутбокс не является отдельным продуктом по существующим в Нидерландах законам, посвящённым азартным играм, сделать этого так и не удалось.

Ожидается, что с подобным уровнем политической поддержки, уже полученным инициативой, одобрение закона Палатой представителей и Сенатом — лишь вопрос времени.

Некоторые игры, в частности, чрезвычайно популярная FIFA, интенсивно используют лутбоксы для монетизации игрового контента. Тем не менее, в ЕС и даже за его пределами, например — в Великобритании, усиливается политическое давление на игровую отрасль, поэтому не будет ничего удивительного, если со временем соответствующие покупки запретят на территории большинства стран Европы.

YouTube-канал Bellular News подсчитал, во сколько игроку в условно-бесплатной Diablo Immortal обойдётся полный апгрейд персонажа за внутриигровую валюту. Если расчёты верны, пользователю придётся выложить $110 000. А без вложений реальных денег в текущей версии игры уйдёт примерно 10 лет, чтобы полностью экипировать персонажа.

Источник изображения: Activision Blizzard

Это подтвердили и пользователи Reddit, которые разобрались в экономике Diablo Immortal и рассчитали сумму денег, необходимую для максимального улучшения персонажа. С поднятием уровня самоцветов до 10-го у игрока действительно уйдёт более $100 тыс. Особенно учитывая, что выпадение легендарных самоцветов из лутбоксов даже не гарантированно.

В то же время стример Asmongold сравнил количество предметов, которое выпадает из Древнего портала с тремя легендарными самоцветами и без них. Результату он был очень удивлён — разница огромная.

Неудивительно, что Diablo Immortal не вышла в Нидерландах и Бельгии, где действует закон о лутбоксах. В апреле 2018 года Бельгийская комиссия по азартным играм обнаружила, что лутбоксы, подобные тем, что продаются за реальную валюту в режиме FIFA Ultimate Team, представляют собой азартные игры. Она даже рекомендовала привлечь к уголовной ответственности компании, которые продают их в своих проектах.

В результате в Бельгии из игр пропали лутбоксы. А Electronic Arts, например, объявила, что больше не будет продавать FIFA Points на территории страны.

Diablo Immortal вышла на ПК, iOS и Android.