Российский сервис коммуникаций Контур.Толк запустил функцию автоматического резюме видеовстреч. ИИ анализирует содержание записи разговора и формирует структурированный конспект с основными тезисами и решениями, до 65 % сокращая время на обработку результатов конференций.

Технология автоматического создания резюме встреч работает максимально просто и не требует дополнительных усилий от пользователей:

1. Участники проводят и записывают видеовстречу в Толке.
2. ИИ обрабатывает запись, создает расшифровку и анализирует содержание.
3. Сервис автоматически формирует структурированное резюме, доступное в разделе «Артефакты».

Сгенерированный текст включает основные обсуждаемые темы, принятые решения и ключевые моменты в хронологическом порядке. Для удобства восприятия информация разбита на смысловые блоки, каждый из которых охватывает примерно 15-минутный отрезок разговора.

Технология под капотом: как работает автоматическое резюме созвона

Технология использует асинхронный тип распознавания речи, оптимизированный для обработки длительных записей, и включает несколько ключевых этапов:

1. Транскрибация — система переводит аудио в текст, предварительно обработав запись для уменьшения шумов. Аудиодорожка делится на фрагменты, которые алгоритм анализирует и преобразует в текст.
2. Постобработка расшифровки — система улучшает читаемость текста:

• расставляет знаки препинания,
• убирает междометия («э-э-э», «эм», «угу»),
• прописывает числа цифрами,
• распознает аббревиатуры,
• пишет с заглавной буквы имена и названия компаний,
• проставляет тайм-коды.

3. Разбивка на части — расшифровка делится на фрагменты примерно по 15 минут. Это необходимо, чтобы соблюсти ограничения языковой модели по размеру обрабатываемого контекста.
4. Саммаризация — для каждой части генерируется краткое изложение, которое сохраняет ключевую информацию без искажений.

При разработке системы команда экспериментировала с разными форматами и выработала четкие критерии оценки качества резюме встречи:

Сохранение важных деталей. Система должна выделять конкретные факты, цифры, имена и другие значимые элементы, не превращая текст в набор общих фраз. Слишком короткие форматы пересказа, например, оглавление не справлялись с этой задачей.

Читаемость результата. Текст должен быть грамматически корректным, логично структурированным и понятным без обращения к оригинальной записи. Это включает правильную пунктуацию и форматирование.

Оптимальный объем текста. Пересказ должен быть кратким, чтобы давать выигрыш во времени по сравнению с чтением полной расшифровки, но при этом достаточно подробным для сохранения ценной информации.

Внутренняя статистика Толка показывает: сервис обрабатывает около 15 тысяч записей ежедневно. Все данные хранятся на российских серверах СКБ Контур, что гарантирует безопасность и соответствие требованиям законодательства.

Эффект от использования

Пользователи, которые уже опробовали новую функцию, отмечают существенную экономию времени на анализе встреч — до 65%. По данным опросов, подготовка протокола сокращается в среднем с 30 до 8 минут.

Автоматическое резюме решает сразу несколько практических задач:

• ускоряет документирование результатов,
• помогает быстро восстановить контекст пропущенной встречи,
• избавляет от необходимости просматривать полную запись или читать объемную расшифровку.

Внедрение в работу такого инструмента приносит комплексные преимущества для организаций:

• снижает количество используемых программных продуктов, так как организация встречи и ее результаты доступны в одном месте;
• упрощает процесс распространения информации через корпоративные каналы связи.

Новый стандарт деловых коммуникаций

Автоматизация обработки результатов совещаний становится одним из ключевых трендов в сфере корпоративных коммуникаций. Этот подход позволяет трансформировать обсуждения в конкретные задачи и пополнять базу знаний компании структурированной информацией.

Чтобы оценить преимущества автоматического резюме встреч в действии, переходите по ссылке и регистрируйтесь в Толке. А затем активируйте расширенный доступ — резюме встречи и другие возможности будут доступны бесплатно на 7 дней.

Условия пробного периода — по ссылке.

Платформа Discord объявила о запуске новой функции под названием «Игнорировать». Она представляет собой более деликатную альтернативу блокировке, поскольку позволяет отказаться от взаимодействия с некоторыми другими пользователями сервиса, не уведомляя их об этом.

Источник изображения: 9to5mac.com

Новая функция делает именно то, о чём говорит её название — позволяет игнорировать людей. Ранее в Discord была реализована возможность блокировки пользователя, но в некоторых случаях такой шаг мог показаться слишком резким. Теперь же пользователи смогут задействовать функцию «Игнорировать», чтобы избежать общения с определёнными людьми, не ставя их в известность об этом.

После активации упомянутой опции вся активность игнорируемого пользователя будет скрыта, но он об этом не узнает. Этот инструмент окажется полезным для тех, кто хочет отдохнуть от общения с кем-либо, но не решается использовать блокировку, чтобы не показаться грубым. Активированная функция «Игнорировать» скроет всю активность выбранного пользователя, включая текстовые сообщения, уведомления, обновления статуса и др. Для активации опции достаточно зайти в профиль выбранного пользователя, нажать кнопку с тремя точками и выбрать пункт «Игнорировать».

Пользователям открыли бесплатный доступ к ключевым возможностям российского сервиса коммуникаций. Теперь организовать планёрку удалённой команды, провести онлайн-урок, созвониться с клиентом, назначить собеседования стало ещё проще — Контур.Толк объявил о запуске бесплатной версии.

Источник изображений: kontur.ru/talk

Запланировать онлайн-встречу легко, скачивать ничего не придётся: Толк работает в браузере и с любого устройства, а для подключения к конференции нужна только ссылка. Ещё одно преимущество — высокое качество связи. Трафик расходуется экономно благодаря современным аудио- и видеокодекам, а значит, не будет проблем с подключением.

В бесплатной версии доступны все базовые возможности сервиса:

• встречи без ограничений по времени;
• до 50 участников в конференции;
• демонстрация экрана;
• рисование на экране;
• шумоподавление;
• возможность отправлять сообщения и файлы в чат встречи;
• запись встречи на устройство.

Если нужен полный набор инструментов для общения и совместной работы, можно перейти на платный тариф и получить доступ ко всем возможностям пространства для коммуникаций. Контур.Толк помогает большим командам работать результативнее.

1. Работать без пауз и переключения между сервисами

Сотрудникам не придётся тратить время, чтобы переключаться между разными решениями. Ведите переписки в корпоративном чате, назначайте онлайн-встречи прямо из беседы, проводите мозгоштурмы, запускайте трансляции масштабных мероприятий, организуйте обучение сотрудников — всё это в одном защищённом пространстве, доступ к которому получают только сотрудники. Все сервисы интегрированы бесшовно, для входа можно использовать корпоративную учётную запись.

2. Фиксировать итоги коммуникаций и фокусироваться на результате

Можно быстро восстановить контекст любой встречи и поделиться с коллегами ссылкой на материалы. Сервис сохраняет артефакты в безлимитном облачном хранилище: записи с расшифровками, сообщения из чата, результаты опросов и голосований.

Толк интегрируется с почтой и календарями, значит, меньше времени тратится на формирование расписания, встречи добавляются в график, а на почту приходит напоминание.

3. Перенести рабочие коммуникации в отдельное пространство

Сотрудникам легче соблюдать баланс между рабочими и личным, когда они общаются с коллегами в отдельном сервисе. Если в мессенджере только деловые контакты, можно не отвлекаться на личные сообщения во время рабочего дня, а после — полноценно отдыхать от задач.

4. Не останавливать бизнес-процессы на время внедрения нового сервиса

Любые технические вопросы можно решить со специалистом техподдержки — написать сообщение в чате, отправить письмо на почту или позвонить по телефону. Служба работает в режиме 24/7.

Чтобы оценить возможности сервиса, переходите по ссылке, регистрируйтесь и начните использовать Толк бесплатно.

Условия использования тарифа Старт по ссылке kontur.ru/talk/price.

Разработчики WhatsApp продолжают добавлять в мессенджер полезные функции. На этот раз они реализовали поддержку функции Nearby Share, которая представляет собой аналог AirDrop от Apple и позволяет напрямую передавать файлы между устройствами. На данный момент нововведение появилось в последних бета-версиях WhatsApp для Android и iOS.

Источник изображения: M. H. / Pixabay

Функция Nearby Share позволяет передавать документы, фотографии, видео и другие файлы без подключения к интернету на находящиеся поблизости устройства. Поскольку функция поддерживается как на Android, так и на iOS, пользователям будет проще обмениваться данными между разными операционными системами.

При этом на устройствах с Android функция Nearby Share может автоматически обнаруживать находящиеся поблизости устройства, а на iOS необходимо отсканировать QR-код, чтобы начать передачу данных. Отмечается, что на данном этапе функция Nearby Share находится на этапе разработки, поэтому её окончательная версия для iOS, вероятно, также сможет обнаруживать находящиеся поблизости устройства в автоматическом режиме.

Источник изображения: wabetainfo.com

Основное преимущество Nearby Share заключается в том, что функция позволяет быстро обмениваться большими файлами, например, видео. При этом в бета-версии нет каких-либо ограничений по объёму передаваемых файлов. Когда именно Nearby Share может появиться в стабильных версиях WhatsApp, пока неизвестно.

Ранее в этом месяце сообщалось, что разработчики WhatsApp тестируют функцию авторизации на новых устройствах с помощью адреса электронной почты. На тот момент это нововведение было доступно ограниченному числу пользователей, которые взаимодействуют с сервисом посредством бета-версий приложения. Теперь же такая возможность постепенно распространяется на всех пользователей мессенджера.

Источник изображения: 9to5mac.com

Согласно имеющимся данным, возможность авторизации в мессенджере с помощью адреса электронной почты реализована в WhatsApp версии 23.24.70 для устройств на базе iOS, которая на этой неделе была опубликована в магазине Apple App Store. Данная опция не заменяет традиционный вариант авторизации по SMS, но является своеобразной альтернативой, которая может оказаться полезной, если, например, пользователь находится вне зоны покрытия сотового оператора.

Для использования новой функции необходимо указать адрес своего почтового ящика в настройках приложения. Для этого достаточно перейти в меню настроек профиля и выбрать раздел «Учётная запись», в котором и находится поле для введения адреса почтового ящика. Отмечается, что почтовый ящик используется только для авторизации, и другие пользователи сервиса не будут его видеть. Поскольку почтовый адрес используется только для авторизации, для взаимодействия с сервисом пользователю по-прежнему будет необходим действующий номер мобильного оператора.