Рэймонд Чен (Raymond Chen), инженер Microsoft с большим стажем, утверждает, что обновления от компании далеко не всегда являются причиной сбоя или отказа клиентских устройств. Они могли уже быть неисправны, но клиенты не замечали этого до перезагрузки после «вторника обновлений». По словам Чена, некоторые компьютеры, «сломанные обновлением», ещё до установки обновления «были обречены на поломку».

Обзор Intel Core Ultra 5 250K Plus, или Как Arrow Lake превратился в «топ за свои деньги»

Выбираем лучший игровой ноутбук до 100 000 рублей: сравнительное тестирование 7 интересных моделей

Обзор Ryzen 9 9950X3D2: правильный 16-ядерник с 3D-кешем

Ryzen и DDR5-6000 на чипах Samsung — G.Skill даёт добро

Обзор Intel Core Ultra 7 270K Plus — лучший Arrow Lake за полцены

72 полёта над Марсом: как Ingenuity пережил зиму, сбои и собственную миссию

Источник изображения: unsplash.com

Чен рассказал, что его коллеги из отдела поддержки корпоративных продуктов часто получают сообщения от клиентов о том, что последнее обновление сломало их систему. На первый взгляд, эти жалобы обоснованы, ведь до этого ПК работал нормально. Однако тщательное исследование файлов журналов, дампов и трассировок может показать, что виновником было не обновление. И его откат ничего не исправит. Порой перезагрузка системы, на которую ещё не было установлено обновление, приводит к невозможности запуска.

По словам Чена, причина часто в другом: несколько недель назад кто-то что-то сделал с устройством. Возможно, был установлен новый драйвер. Может быть, новая групповая политика внесла какие-то нежелательные изменения в реестр. Но отказ происходит лишь при перезагрузке в рамках «Вторника обновлений». «Систему сломало не обновление. Система просто перезагрузилась», — полагает Чен.

Следует отметить, что Чен — представитель более ранней эпохи Windows, когда Microsoft значительно тщательнее тестировала код перед его выпуском. В последнее время компания выпускает серию обновлений, которые оставляют компьютеры клиентов в различных состояниях стресса. Например, в конце марта Microsoft пришлось выпустить внеплановое исправление для решения проблемы с обновлением, которое просто не устанавливалось из-за отсутствующих или повреждённых файлов.

Безусловно, неконтролируемое вмешательство в устройства может быть одним из факторов, приводящих к невозможности загрузки компьютеров, но в наши дни более важным фактором является общее снижение качества и стабильности обновлений от Microsoft, о чём говорят многочисленные администраторы и конечные пользователи.

Прошло всего несколько дней с момента выпуска Microsoft обновления KB5077181 (сборка 26200.7840), а пользователи уже стали сообщать о критических проблемах после его установки. Самый серьёзный случай, описанный в Microsoft Learn, касается кажущегося бесконечным цикла перезагрузки — устройству потребовалось более 15 перезагрузок, чтобы показать пользователю неработающий экран входа в систему. Также сообщается о потерях интернет-соединения и сбоях установки обновления.

Ryzen и DDR5-6000 на чипах Samsung — G.Skill даёт добро

Выбираем лучший игровой ноутбук до 100 000 рублей: сравнительное тестирование 7 интересных моделей

Обзор Ryzen 9 9950X3D2: правильный 16-ядерник с 3D-кешем

Обзор Intel Core Ultra 5 250K Plus, или Как Arrow Lake превратился в «топ за свои деньги»

72 полёта над Марсом: как Ingenuity пережил зиму, сбои и собственную миссию

Обзор Intel Core Ultra 7 270K Plus — лучший Arrow Lake за полцены

Источник изображения: unsplash.com

На затронутых системах часто появляется ошибка службы уведомлений о системных событиях при попытке входа в систему. В сообщении говорится, что системе не удалось найти указанную процедуру, что препятствует входу в систему. Также сообщается о полной потере интернет-соединения из-за ошибок DHCP и сбоях установки с кодами ошибок 0x800f0983 и 0x800f0991. Некоторым пользователям помог запуск инструмента проверки системных файлов от имени администратора (sfc /scannow).

Некоторым пользователям удалось исправить ситуацию, удалив обновление, однако Windows 11 может снова установить его автоматически. Временная приостановка обновления также не решает вопрос, так как бесконечно откладывать установку обновления не получится. Пользователи ждут от Microsoft полноценного решения проблемы.

Похоже, что нынешнее обновление продолжило длинную череду проблем, появившихся с обновлениями Patch Tuesday в прошлом месяце. После установки обновления KB5074109 некоторые пользователи пожаловались, что ПК под управлением версии 23H2 не могли выключиться или перейти в спящий режим, а ПК под управлением версий 24H2 и 25H2 не могли войти в систему при использовании удалённого рабочего стола.

Пользователи Windows 11, пытающиеся избавиться от проблемного обновления, столкнулись с новой неполадкой: сам процесс удаления завершается с ошибкой 0x800f0905. Также это обновление стало причиной серьёзного замедления работы видеокарт Nvidia. Несколько дней спустя появились сообщения о проблемах в работе Outlook, Dropbox и OneDrive после установки обновления, что вынудило Microsoft выпустить два экстренных патча для устранения этих критических ошибок.

В апреле 2025 года гендиректор Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella) с гордостью сообщил, что от 20 % до 30 % программного кода в репозиториях компании «написано программным обеспечением», т.е. искусственным интеллектом. Возможно, что компания поторопилась с сокращением программистов-людей.

В последнем обновлении сервисов Google Play на Android появилась новая функция безопасности — если устройство оставалось заблокированным более трёх дней подряд, оно уходит в автоматическую перезагрузку.

72 полёта над Марсом: как Ingenuity пережил зиму, сбои и собственную миссию

Обзор Ryzen 9 9950X3D2: правильный 16-ядерник с 3D-кешем

Ryzen и DDR5-6000 на чипах Samsung — G.Skill даёт добро

Обзор Intel Core Ultra 5 250K Plus, или Как Arrow Lake превратился в «топ за свои деньги»

Обзор Intel Core Ultra 7 270K Plus — лучший Arrow Lake за полцены

Выбираем лучший игровой ноутбук до 100 000 рублей: сравнительное тестирование 7 интересных моделей

В справочном разделе Google указано, что новая функция будет работать на «телефонах», что в действительности означает смартфоны и планшеты — автомобилей, приложения Google Play Games Windows, умных телевизоров и часов нововведение не коснётся. Автоматическая перезагрузка будет происходить, если смартфон или планшет не использовались более 72 часов.

Перезапуск устройства возвращает его в состояние «до первой разблокировки», когда данные зашифрованы, и получить к ним доступ сложнее, а вход по биометрии ещё не включился. На устройствах Pixel указывается, что их необходимо «разблокировать для всех функций и данных». Функция автоматической перезагрузки есть в GrapheneOS — производной от Android, которая по умолчанию предлагает перезагрузку после 18 часов неактивности, но можно выбрать промежуток времени от 10 минут до 72 часов; она также появилась с выходом iOS 18.1.

Обновление сервисов Google Play 25.14 будет развёртываться в течение ближайшей недели, но на её повсеместное включение уйдёт ещё какое-то время. Обновлять саму ОС не потребуется — новая функция появится на большинстве представленных сегодня на рынке Android-устройств. Об особенностях работы этой функции в Google пока не сообщили.