|
Опрос
|
реклама
Быстрый переход
OpenAI без лишнего шума изменила правила работы с персональными данными пользователей ChatGPT
03.05.2026 [07:01],
Алексей Разин
В последний день апреля OpenAI опубликовала на своём сайте новое пользовательское соглашение, которое распространяется на клиентов ChatGPT в США. Новые условия определяют, как будут обрабатываться, храниться и передаваться персональные данные десятков миллионов пользователей. Помимо прочего, OpenAI не скрывает, что теперь ChatGPT является своего рода рекламной платформой.
Источник изображения: Unsplash, Jonathan Kemper Официально утверждено положение, которое обкатывалось в этом году в экспериментальном режиме. Пользователи бесплатного тарифа и подписчики плана ChatGPT Go за $8 в месяц должны будут смириться с тем, что OpenAI анализирует их переписку в чат-боте для адресной демонстрации рекламных объявлений. Алгоритм учитывает историю запросов и просмотров рекламы. При этом рекламодатели не получают персональной информации о пользователях и не видят историю переписки в ChatGPT, они только видят сводную статистику просмотров и переходов по ссылкам. Реклама перестала быть бета-функцией в ChatGPT, официально перейдя на коммерческие рельсы. Во-вторых, желающие найти пользователей ChatGPT среди абонентов в своей адресной книге могут загрузить её в чат-бот, но при этом OpenAI получит доступ к контактной информации даже тех людей из справочника, которые её продуктами не пользуются вообще, и у них не будет возможности воспротивиться этому. Фактически, у OpenAI появляется возможность выстроить граф социальных связей каждого пользователя. Политика обработки персональных данных пользователей ChatGPT теперь сильно различается для США и ЕС, а также всего остального мира. В первом случае OpenAI оставляет за собой право делиться некоторыми данными пользователей с маркетинговыми партнёрами в рекламных целях. Во всём остальном мире подобные трансферы персональных данных пользователей ChatGPT не предусмотрены. Кроме того, OpenAI получает от рекламных партнёров обратную связь о покупках, которые клиенты ChatGPT совершают в результате перехода по ссылкам в рекламных объявлениях. Эта статистика будет использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, проводимых OpenAI в сотрудничестве с партнёрами. В новой редакции пользовательского соглашения OpenAI также указываются сроки хранения данных клиентов. Удалённая по инициативе самого пользователя информация самой OpenAI очищается через 30 дней. Временные сессии в чат-боте удаляются автоматически. Впрочем, предусмотрен обширной перечень исключений. Если речь идёт о каких-то финансовых транзакциях, либо нелегальной деятельности или оскорблениях, то сроки хранения данных о переписке пользователей увеличиваются. Если пользователь уличён в нарушении политики OpenAI, то его данные могут сохраняться неограниченное время для возможных дальнейших разбирательств. Есть и ещё один аспект, связанный с хранением данных пользователей ChatGPT. По иску The New York Times об авторских правах все пользовательские данные в период с апреля по сентябрь 2025 года хранятся на специальном защищённом ресурсе, доступ к которому имеют только специалисты OpenAI по безопасности и юриспруденции. В целом, американским пользователям ChatGPT теперь следует иметь в виду, что без более дорогих тарифных планов OpenAI оставляет за собой право более свободно распоряжаться их данными, даже если они касаются людей из перечня контактов пользователей. Упор в деятельности ChatGPT на рекламу также может повлиять на работу с сервисом корпоративных клиентов, которые столкнутся с продвижением товаров и услуг рекламодателей. Это также придётся учитывать в работе с ChatGPT. Сотни торговцев персональными данными уличили в нарушении законов США
26.06.2025 [11:11],
Владимир Мироненко
Electronic Frontier Foundation (EFF) и некоммерческая группа по защите прав на конфиденциальность Privacy Rights Clearinghouse (PRC) обратились в правоохранительные органы ряда штатов США с требованием провести расследование, почему «сотни» брокеров данных не зарегистрировались в государственных агентствах по защите прав потребителей, что является нарушением местного законодательства, пишет The Verge.
Источник изображения: Steve Johnson / unsplash.com Брокеры данных — это компании, которые торгуют личной информацией пользователей, включая их имена, адреса, номера телефонов, финансовые сведения и многое другое. Потребители не контролируют их деятельность, которая может быть сопряжена с нарушением конфиденциальности данных. В прошлом месяце компания LexisNexis Risk Solutions сообщила о утечке данных, касающихся более 364 тыс. человек. В штатах Калифорния, Техас, Орегон и Вермонт приняли законы, которые требуют от брокеров регистрироваться в регулирующих органах и агентствах по защите прав потребителей, а также предоставлять сведения о том, какие данные они собирают. В письмах EFF и PRC, направленных генеральным прокурорам штатов, сообщается, что многие брокеры данных не зарегистрировали свой бизнес во всех четырёх штатах. Количество брокеров данных, которые указаны в одном реестре, но их нет в другом, включает 524 в Техасе, 475 в Орегоне, 309 в Вермонте и 291 в Калифорнии. В EFF отметили, что некоторые из этих несоответствий можно объяснить различием в определении каждым штатом статуса брокера данных. Также брокеры могут работать не во всех штатах, хотя, как правило, они собирают данные по всей стране. Вместе с тем следует учитывать и то, что некоторые компании игнорируют законы штата, не регистрируясь ни в одном штате. EFF и PRC предлагают правоохранительным органам провести расследование случаев отсутствия регистрации, которые «могут указывать на систематическое несоблюдение» законодательства в каждом штате. В настоящее время брокеры могут продавать персональные данные пользователей, взятые из приложений и других веб-сервисов, без их ведома. В прошлом году Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов (CFPB) США намеревалось ввести запрет на продажу брокерами номера социального страхования, но в министерстве финансов отказались от этих планов. Apple оспорит в суде требование правительства Великобритании о необходимости бэкдора в iCloud
05.03.2025 [07:42],
Дмитрий Федоров
Apple подала иск в Трибунал по вопросам следственных полномочий (IPT), чтобы оспорить требование правительства Великобритании создать бэкдор в системе сквозного шифрования данных iCloud. Это первый судебный процесс, в ходе которого будет проверена законность положений Закона о полномочиях в области расследований (IPA) 2016 года, разрешающего британским властям получать доступ к зашифрованным данным. Несмотря на отключение функции Advanced Data Protection (ADP) в Великобритании, Apple продолжает сопротивляться предписанию властей.
Источник изображения: Feyza Yıldırım / Unsplash Компания обратилась в IPT — независимый судебный орган, рассматривающий жалобы на действия британских спецслужб, — с требованием отменить выданное в январе 2025 года «уведомление о технической возможности» (TCN). В соответствии с этим предписанием Apple обязана предоставить британским властям доступ к зашифрованным данным пользователей в облачном хранилище iCloud. Однако компания утверждает, что выполнение данного требования нанесёт ущерб безопасности данных и создаст опасный прецедент, способный подорвать доверие к технологиям шифрования. Этот иск стал первым случаем судебного пересмотра положений IPA, обязывающих технологические компании ослаблять шифрование в интересах госорганов. IPT предстоит определить, является ли предписание в отношении Apple законным. Если суд примет сторону американской компании, документ будет аннулирован. Такой исход существенно ограничит возможности британских властей в получении доступа к конфиденциальной информации граждан. Британские власти требуют, чтобы Apple внедрила бэкдор и настаивают на взломе дополнительного уровня защиты, который обеспечивает функция ADP. Однако Apple отказалась выполнять это предписание, хотя в феврале 2025 года отключила ADP для пользователей в Великобритании. Несмотря на эту уступку, британские власти утверждают, что Apple не выполнила требования TCN и считают, что они остаются в силе и могут применяться не только к данным британских граждан, но и к информации, находящейся за пределами Великобритании. Этот аспект вызывает серьёзные опасения среди правозащитников и экспертов по цифровой безопасности, поскольку он создаёт прецедент, который может позволить государствам требовать доступа к зашифрованным данным пользователей за пределами их юрисдикции. Требование Великобритании вызвало резкую критику в США. Президент Дональд Трамп (Donald Trump) сравнил его с методами государственного надзора, применяемыми в Китае, и призвал британские власти отказаться от подобных мер. Новый директор национальной разведки США Тулси Габбард (Tulsi Gabbard) назвала это требование «чудовищным нарушением» права на частную жизнь и подчеркнула, что оно может поставить под угрозу американо-британское соглашение о передаче данных. Министерство внутренних дел Великобритании отказалось комментировать данное предписание, заявив, что не раскрывает оперативные детали подобных распоряжений. Однако официальный представитель ведомства подчеркнул, что правительство стремится защищать граждан от тяжких преступлений, таких как терроризм и сексуальное насилие над детьми, при этом соблюдая баланс между безопасностью и правом на конфиденциальность. Министр безопасности Великобритании Дэн Джарвис (Dan Jarvis) заявил, что IPA предусматривает строгие гарантии и независимый контроль, исключающие злоупотребления. Он отметил, что доступ к данным предоставляется только в исключительных случаях, когда это необходимо и соразмерно угрозе. По его мнению, конфиденциальность и безопасность не противоречат друг другу, и британское правительство способно находить компромисс между этими принципами. Apple настаивает, что ни один из её продуктов или сервисов никогда не имел бэкдора и не будет. Компания подчёркивает, что ослабление системы шифрования представляет угрозу не только для частной жизни пользователей, но и для их кибербезопасности. Если компания внедрит уязвимость для одного правительства, существует риск, что этим механизмом воспользуются злоумышленники или другие государства. В британском разведывательном сообществе также звучат сомнения относительно эффективности TCN. Бывший высокопоставленный сотрудник спецслужб заявил: «Эта система не была должным образом протестирована и, скорее всего, окажется непригодной. Вы не можете просто выдать подобное распоряжение втайне. Если вы навязываете приказ компании масштаба Apple, информация неизбежно просочится в прессу». Google reCAPTCHA утратила эффективность и превратилась в инструмент слежки
09.02.2025 [11:41],
Дмитрий Федоров
Система reCAPTCHA, изначально созданная как средство защиты веб-ресурсов от автоматических атак, сегодня утратила свою изначальную функцию, превратившись в инструмент массовой слежки за пользователями. Согласно исследованиям, её эффективность в борьбе с ботами стремится к нулю. Однако технология остаётся востребованной благодаря способности собирать детализированные цифровые отпечатки пользователей. В 2025 году люди по всему миру затратили на решение reCAPTCHA 819 млн часов, что эквивалентно потере $6,1 млрд потенциального дохода. В то же время ценность собранных данных оценивается в $888 млрд, обеспечивая Google колоссальную прибыль.
Источник изображения: Google При входе на сайт банка или при заполнении онлайн-форм пользователи сталкиваются с капчей (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart или CAPTCHA) — тестами, предназначенными для различения людей и ботов. Эти тесты используются для защиты веб-ресурсов от автоматических атак, предотвращения создания злоумышленниками поддельных аккаунтов и массовой рассылки спама. Однако со временем их функциональность изменилась: современные CAPTCHA, особенно система reCAPTCHA, теперь не только проверяют пользователей, но и анализируют их поведение. В 2007 году профессор Луис фон Ан (Luis von Ahn) предложил концепцию нового подхода к CAPTCHA. Он считал, что её можно использовать не только для проверки пользователей, но и для решения проблемы оцифровки текстов. В то время существующие алгоритмы плохо справлялись с распознаванием слов в отсканированных документах, особенно если шрифт был повреждён или размыт. Фон Ан разработал систему reCAPTCHA, которая позволяла миллионам пользователей по всему миру невольно помогать в расшифровке текстов, вводя символы, недоступные для автоматического анализа. Одной из первых компаний, применивших эту технологию, стала The New York Times. С её помощью газета перевела в цифровой формат 13 млн статей, опубликованных с 1851 года. В 2009 году Google приобрела reCAPTCHA и интегрировала её в экосистему своих сервисов. Первоначально технология использовалась для улучшения Google Books: она помогала обрабатывать сложные фрагменты текста, которые стандартные алгоритмы оптического распознавания символов (OCR) не могли корректно интерпретировать. Однако этим её применение не ограничилось. Google начала использовать reCAPTCHA для расшифровки уличных знаков, номеров домов и других текстовых объектов в системе Google Street View, что значительно повысило точность картографического сервиса компании. К 2025 году система reCAPTCHA практически потеряла свою эффективность как средство защиты от ботов: современные алгоритмы машинного обучения легко обходят стандартные проверки. Тем не менее Google продолжает активно применять её, поскольку ключевая функция технологии сместилась с обеспечения безопасности на сбор детализированных данных о пользователях. По данным исследовательской группы Chuppl, reCAPTCHA создаёт уникальный цифровой отпечаток браузера, фиксируя каждое действие человека на веб-странице. Доктор Эндрю Сирлз (Andrew Searles), исследователь компьютерной безопасности из Калифорнийского университета в Ирвайне (UC Irvine), в своей работе Dazed & Confused: A Large-Scale Real-World User Study of reCAPTCHAv2 доказал, что основная цель reCAPTCHA — вовсе не защита пользователей, а мониторинг их цифровой активности. Согласно исследованию, система анализирует не только куки-файлы и историю просмотров, но и ряд параметров окружения: отрисовку графического холста, разрешение и параметры экрана, траекторию и скорость движения курсора, сведения о пользовательском агенте и другие технические характеристики. Эти данные формируют детализированный профиль пользователя, который может использоваться в рекламных и аналитических целях. Дополнительно исследование показало, что reCAPTCHA замедляет взаимодействие пользователей с веб-ресурсами. В эксперименте, охватившем 3 600 человек, выяснилось, что решение визуальных задач занимает на 557 % больше времени, чем стандартное нажатие на чекбокс «Я не робот». Это приводит к значительным потерям времени и снижает удобство работы с сайтами, особенно в ситуациях, требующих оперативных действий. По подсчётам исследователей, общее количество времени, затраченное пользователями на прохождение reCAPTCHA, составило 819 млн часов. В финансовом эквиваленте эти потери оцениваются в $6,1 млрд — именно столько составил бы потенциальный заработок пользователей, если бы они использовали это время на оплачиваемый труд. Однако для Google ситуация обратная: сбор данных с помощью reCAPTCHA приносит компании колоссальные выгоды. Оценочная стоимость информации, собранной благодаря этой технологии, достигает $888 млрд, что делает её одним из важнейших инструментов коммерческой аналитики. Тем не менее отказаться от reCAPTCHA невозможно. Крупнейшие веб-платформы, включая банковские сервисы, социальные сети и интернет-магазины, продолжают использовать её, делая эту технологию неотъемлемой частью современного цифрового пространства. Пользователь, желающий полноценно работать в интернете, неизбежно сталкивается с проверками reCAPTCHA, передавая тем самым свои данные Google. Meta✴ грозит огромный штраф: политика «плати или соглашайся» в Facebook✴ и Instagram✴ вводит европейцев в заблуждение
22.07.2024 [20:35],
Сергей Сурабекянц
Бизнес-модель Meta✴✴ «плати или соглашайся» нарушает законы о защите потребителей, посчитал регулятор ЕС. Организация Consumer Protection Cooperation (CPC), отвечающая за защиту прав потребителей в ЕС, утверждает, что, используя подобный подход, компания «вводит в заблуждение» и «сбивает с толку» пользователей. У Meta✴✴ есть время до 1 сентября 2024 года, чтобы внести изменения в своё пользовательское соглашение. ![]() Модель Meta✴✴ «плати или соглашайся», представленная в прошлом году, даёт пользователям Facebook✴✴ и Instagram✴✴ выбор: платить до €12,99 в месяц за использование соцсетей без рекламы или дать согласие на сбор и использование компанией персональных данных для показа персонализированной рекламы. ЕС считает такой подход нарушением конфиденциальности пользователей и уже предъявил компании обвинения в соответствии с Законом о цифровых рынках, и оштрафовав за передачу пользовательских данных за границу. Регулирующие органы ЕС, начавшие расследование после жалоб со стороны групп по защите прав потребителей, утверждают, что компания Meta✴✴ сознательно использует запутанные формулировки, что затрудняет понимание условий пользовательского соглашения для клиентов Facebook✴✴ и Instagram✴✴. По мнению регуляторов, компания вынудила пользователей делать выбор, не дав им достаточно времени, чтобы разобраться. Еврокомиссар Дидье Рейндерс (Didier Reynders) уверен, что компаниям нельзя «заманивать» клиентов, заставляя их думать, что они не увидят рекламу, если оплатят подписку, или что сервис будет бесплатным, но с рекламой, ведь компания получает прибыль от личных данных пользователей. Компании должны открыто сообщать о том, как они используют данные пользователей, добавил он. CPC обвиняет Meta✴✴ в нарушении Директивы о недобросовестной коммерческой практике (Unfair Commercial Practices Directive) и Директивы о недобросовестных условиях контрактов (Unfair Contract Terms Directive). Штрафы за нарушение этих требований могут достигать 4 процентов годового дохода компании в странах ЕС, где предъявляется обвинение. «Подписка как альтернатива рекламе — это хорошо зарекомендовавшая себя бизнес-модель во многих отраслях, — утверждает представитель Meta✴✴ Мэтт Поллард (Matt Pollard). — Подписка на отсутствие рекламы следует указаниям высшего суда Европы, и мы уверены, что она соответствует нормам европейского регулирования». |
|
✴ Входит в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»; |