Основанное на системе искусственного интеллекта устройство Humane AI Pin должно было освободить людей от смартфонов, но оно так и не вызвало ажиотажа на рынке, да и популярность не набрало. Теперь Humane ведёт переговоры с HP и несколькими другими компаниями на предмет продажи своего бизнеса.

Источник изображений: humane.com

За несколько дней до того, как начали выходить обзоры Humane AI Pin, учредители компании собрали всех сотрудников и призвали их подготовиться: они предупредили, что отзывы могут быть не лучшими. Супруги Бетани Бонджорно (Bethany Bongiorno) и Имран Чаудхри (Imran Chaudhri) не ошиблись. Авторы обзоров разгромили устройство за $699, которое Humane в течение года продвигала на различных мероприятиях, включая Неделю моды в Париже. AI Pin, по мнению журналистов, «полностью сломано», имеет «вопиющие недостатки», и даже оказалось «худшим продуктом, на который я когда-либо делал обзор». Примерно через неделю после выхода обзоров Humane вступила в переговоры с крупным производителем компьютеров и принтеров HP о продаже своего бизнеса при его оценке более чем в $1 млрд, сообщает New York Times со ссылкой на три источника. Пока переговоры носят неформальный характер.

Первоначально Humane позиционировала себя как ведущего игрока среди волны производителей ИИ-устройств. Компания привлекла инвестиции на $240 млн от влиятельных инвесторов Кремниевой долины, включая главу OpenAI Сэма Альтмана (Sam Altman) и гендиректора Salesforce Марка Бениоффа (Marc Benioff). Поверив в обещания руководства стартапа, компанию оценили в $1 млрд. На создание устройства, которое должно было изменить рынок смартфонов, Humane потратила пять лет — и всё закончилось провалом: в этом году компания намеревалась продать 100 000 AI Pin, но на начало апреля получила лишь около 10 000 заказов на него. В последние месяцы компании пришлось столкнуться с уходом сотрудников и изменить политику возврата, чтобы справиться с отменой заказов. А недавно Humane попросила клиентов прекратить пользоваться зарядным футляром устройства из-за риска возгорания, связанного с аккумулятором.

В отрасли ИИ, кажется, становится традицией выпуск сырых продуктов. Google внедрила в поисковую систему генеративный ИИ, который советовал добавлять в пиццу клей, чат-бот Microsoft Bing тоже отчаянно галлюцинировал, а новые функции ИИ на смартфонах Samsung «иногда сбивали с толку». Руководители Humane предпочитали слышать об AI Pin только хорошее: они игнорировали предупреждения о завышенном энергопотреблении устройства и непродолжительном времени его автономной работы. Поднявший вопросы о продукте старший инженер-программист был уволен, а некоторые другие сотрудники покинули компанию, разочаровавшись в ней. У AI Pin, утверждают нынешние и бывшие сотрудники Humane, проблемы были с самого начала, и эти проблемы всплыли, когда вышли обзоры устройства.

Одной из проблем оказался лазерный дисплей устройства, который потребляет слишком много энергии и может вызвать перегрев. Перед тем, как показывать гаджет вероятным партнёрам и инвесторам, руководители компании охлаждали его на пакетах со льдом. Для прототипа это нормально, но когда сотрудники компании выразили обеспокоенность по этому вопросу, в руководстве ответили, что проблема будет решена с обновлением ПО, которое поможет сократить потребление энергии. Аккумулятор оказался слишком маленьким, чтобы обеспечить достаточное время автономной работы. За дополнительные $100 Humane решила предложить покупателям дополнительную батарею и зарядный футляр, но из-за этого сроки отгрузки гаджетов пришлось перенести с октября на апрель.

Некоторые сотрудники пытались убедить учредителей не выпускать AI Pin; а в компании до самого выхода устройства пустовала должность руководителя отдела маркетинга. Выразивший сомнение в готовности гаджета поступить в продажу старший инженер-программист был уволен — на собрании компании руководство заявило, что тот нарушил политику, негативно отозвавшись о Humane. После выхода лавины негативных обзоров от ведущих изданий Бонджорно сообщила подчинённым: «Ладно, послушайте, это будет больно. Нам придётся свыкнуться с болезненной обратной связью».

Но и утверждать, что компания не делает выводов, тоже нельзя. AI Pin расширило возможности голосовой навигации, звуковые эффекты упростили использование устройства. С обновлениями появилась поддержка новейшей нейросети OpenAI GPT-4o, которая помогла увеличить срок службы гаджета на 25 % и сократить время отклика до двух секунд. По мнению руководства, эти обновления стали ответом на негативные отзывы. В AI Pin заинтересованы и корпоративные клиенты: за два дня после выхода устройства в Humane обратились более тысячи компаний из сфер розничной торговли, медицины и образования — они предложили обсудить потенциальное сотрудничество или разработку приложений для гаджета, сообщила Бетани Бонджорно. Компания также заключила соглашения с японскими и южнокорейскими операторами связи на предмет расширения присутствия AI Pin.

Тем временем контакты с другими игроками рынка, включая HP, переросли в переговоры о продаже бизнеса, а Чаудхри и Бонджорно наняли Tidal Partners — инвестиционный банк, который консультировал Cisco при поглощении компании Splunk за $28 млрд.

Компания Humane сообщила владельцам гаджета на основе искусственного интеллекта AI Pin, что им следует незамедлительно прекратить пользоваться зарядным футляром, который идёт в комплекте с гаджетом. У этого аксессуара обнаружены проблемы с аккумулятором, которые «могут представлять угрозу для пожарной безопасности», сообщила компания потребителям по электронной почте.

Источник изображения: humane.com

Humane заявила, что «дисквалифицировала» поставщика этих футляров и сейчас ищет ему замену. Сам гаджет AI Pin, магнитный внешний аккумулятор Battery Booster и зарядную панель неисправность не затронула, добавила компания. В качестве компенсации владельцам устройства предлагаются два месяца бесплатной подписки, которая необходима для работы большинства функций AI Pin. При этом Humane не сообщила, будет ли потребителям предложен новый зарядный футляр — компания лишь отметила, что предоставит новую информацию по итогам расследования проблемы. О проблеме с аккумулятором не появилось сообщений ни на официальном сайте Humane, ни на странице компании в соцсети X.

Устройство Humane AI Pin было представлено в ноябре минувшего года. Его стоимость составляет $699 плюс ежемесячная подписка $24 с привязкой к американскому оператору T-Mobile. Гаджет позиционируется как замена традиционным смартфонам — управление осуществляется голосовыми командами, информация проецируется прямо на ладонь пользователя. Футуристическое устройство успешным не стало — Humane, по некоторым сведениям, уже ищет покупателя на свой бизнес.

Похоже, заменитель смартфона AI Pin не смог совершить революцию не снискал огромной популярности — разработавший его стартап Humane занялся поисками потенциального покупателя своего бизнеса. Поиски начались вскоре после появления первых обзоров новинки с нелицеприятной критикой её ограниченных возможностей, сообщил Bloomberg со ссылкой на информированные источники.

Источник изображений: humane.com

По словам одного из источников, Humane обратилась за помощью к финансовому консультанту. Компания рассматривает возможность продажи бизнеса за сумму в пределах от $750 млн до $1 млрд. Процесс всё ещё находится на ранней стадии, поэтому нет никаких гарантий, что он приведёт к какой-либо сделке.

Устройство AI Pin вызвало большой интерес у пользователей, однако после выхода подверглось резкой критике со стороны экспертов и потребителей из-за проблем с его надёжностью и практичностью. Компания сообщила, что работает над устранением таких недостатков, как небольшая продолжительность автономной работы, перегрев устройства, точность ответов и время отклика.

В настоящее время Humane привлекла порядка $230 млн от ряда крупных инвесторов, включая генерального директора OpenAI Сэма Альтмана (Sam Altman). В конце прошлого года её стоимость оценивалась в $800 млн.

Поиски Humane потенциального покупателя происходит в то время, когда её конкуренты укрепляют позиции на рынке устройств с ИИ. В частности, Meta✴ Platforms совершенствует очки Ray-Ban с искусственным интеллектом, а стартап Rabbit предлагает портативное устройство Rabbit R1, которое управляет приложениями с помощью ИИ вместо пользователя. Но пока ни одна из технологий не нашла широкого применения и не завоевала большой популярности.

В конце прошлого года стартап Humane объявил о старте поставок носимого ИИ-устройства AI Pin в марте, футуристический заменитель смартфона поступит к пользователям с небольшой задержкой. Как пишет The Verge со ссылкой на переписку в официальном канале Humane в Discord, первые покупатели получили уведомления о том, что заказы поступят не раньше середины апреля.

Источник изображений: Humane

Humane также сообщила, что доставка AI Pin, позиционируемого в качестве альтернативы смартфону, будет осуществляться бесплатно. Кроме того, покупателям, сделавшим заказ до 31 марта, компания предоставит бесплатно подписку на фирменные сервисы, в том числе на услуги сотовой связи, на три месяца, стоимость которой составляет $24 в месяц.

Стартап Humane, основанный бывшими топ-менеджерами Apple, позиционирует свою разработку как будущее портативных компьютеров. Небольшое носимое устройство весом около 34 г, оснащённое процессором Snapdragon, 13-Мп камерой и проектором, обладает поддержкой сотовой связи с собственным номером и облачных сервисов с доступом к ИИ-чат-боту ChatGPT. Управлять AI Pin, который не имеет экрана, можно с помощью голосовых команд, камеры, жестами, а также используя проектор. Стоимость AI Pin составляет $699 — недёшево с учётом того, что его предлагают в качестве замены смартфонам, средний уровень цен на которые находится гораздо ниже.

Компания Humane, являющаяся разработчиком футуристического коммуникатора AI Pin, позиционирующегося как замена смартфонам, на этой неделе сократит штат сотрудников на 4 %. Об этом пишет ресурс The Verge со ссылкой на собственные осведомлённые источники. В сообщении сказано, что увольнение части персонала станет мерой по сокращению расходов.

Источник изображения: Humane

По данным источника, руководство Humane уведомило сотрудников о том, что в этом году бюджет компании будет сокращён. В связи с этим стартап покинут 10 человек, о чём официально будет объявлено на этой неделе. Сокращение штата сотрудников происходит в преддверии того, как на рынок должно выйти первое устройство Humane, представляющее собой безэкранный гаджет, для взаимодействия с которым предлагается использовать голосовые команды, камеру и встроенный проектор. AI Pin уже можно предзаказать за $699, а первые поставки устройства должны начаться в марте.

AI Pin представляет собой квадратный блок со скруглёнными краями, который с помощью магнитов можно закрепить на одежде. Гаджет позволяет взаимодействовать с ИИ-алгоритмами на базе больших языковых моделей, включая ChatGPT, а для вывода данных в его конструкции предусмотрен проектор. Отметим, что покупателям придётся также оплачивать подписку от Humane стоимостью $24, за эти деньги компания предоставит eSIM от T-Mobile для подключения к интернету.

Humane существует около 5 лет и за это время сумела привлечь более $200 млн инвестиций. Одним из инвесторов стартапа стал гендиректор компании Open AI Сэм Альтман (Sam Altman).

Компания Humane объявила в пятницу, что поставки её футуристического коммуникатора AI Pin начнутся в марте 2024 года. Покупатели, оформившие предзаказ на устройство, получат его первыми — заказы будут поставляться в порядке очереди по дате оформления.

Источник изображений: Humane

«Мы рады объявить, что поставки AI Pin начнутся в марте 2024 года. Всем в Humane не терпится узнать, что вы думаете о нашей разработке — первом в мире носимом компьютере на базе ИИ», — написала команда Humane на своей странице в социальной сети X.

Анонс устройства AI Pin состоялся в прошлом месяце. Одной из его ключевых особенностей является поддержка различных ИИ-сервисов, которые могут предоставлять ответы пользователям. AI Pin работает на базе процессора Snapdragon (какого именно — неизвестно). Владелец взаимодействует с устройством посредством комбинации голосового управления, камеры, жестов и небольшого встроенного проектора. Сам гаджет весит около 34 граммов с обычной батареей. Для него также предлагается усиленная батарея, которая добавит ещё 20 граммов к весу устройству. Встроенная в AI Pin камера имеет 13-мегапиксельный сенсор и будет способна записывать видео после обновления прошивки устройства.

Анонс новинки не обошёлся без казусов. В рамках демонстрации на некоторые вопросы пользователя гаджет посредством ИИ-сервиса ответил неправильно. Произошедшее в очередной раз подтвердило, что ИИ-помощники не всегда надёжны: при ответах они не ссылаются на источники и иногда дезинформируют пользователей.

AI Pin весьма недешёвый гаджет. Его стоимость составляет $699. Ещё $24 придётся платить за ежемесячную подписку, в которую входит сотовая связь и доступ к ИИ-платформе.

Стартап Humane, анонсировавший на минувшей неделе футуристический коммуникатор AI Pin, был вынужден заменить демонстрационное видео устройства на своём сайте. Гаджет плотно интегрирован с платформой искусственного интеллекта ChatGPT, которая при всех своих широких возможностях иногда выдаёт дезинформацию. Так случилось и на сей раз.

Источник изображений: hu.ma.ne

Humane позиционирует AI Pin как заменитель смартфона. Устройство лишено экрана, вместо которого здесь голосовой интерфейс на основе ChatGPT. На демонстрационном видео устройство используется для телефонных звонков, перевода в реальном времени и воспроизведения музыки. Но даже демонстрация показала несовершенство устройства — на официальном видео AI Pin дало два неправильных ответа.

Сначала у гаджета поинтересовались, когда произойдёт ближайшее солнечное затмение, и где его лучше наблюдать. Он ответил, что событие произойдёт 8 апреля 2024 года, и это действительно так. Вот только, по версии AI Pin, для наблюдения за ним нужно отправляться в Австралию и Восточный Тимор, хотя в реальности затмение будет видно только в Центральной и Северной Америке. Во втором эпизоде AI Pin показали горстку миндаля и просили, сколько в ней белка. В кадре было около 12 косточек, на которые в реальности приходятся 3 грамма белка, но гаджет отвечает, что в этом количестве 15 граммов белка — столько приходится на полстакана миндаля.

Инцидент несколько смутил руководство стартапа, пытающееся продать своё первое устройство, а ошибки списали на «предварительную версию ПО», с которой создавали демонстрационное видео. «В первом случае произошла ошибка, при которой некорректно сообщалось место наблюдения предыдущего (а не предстоящего) затмения. Во втором — мы спрашивали о количестве белка на полстакана миндаля, а не на объём на руке Имрана (Imran)», — рассказал глава подразделения Humane по работе с новыми медиа Сэм Шеффер (Sam Sheffer). К настоящему моменту видео на сайте производителя отредактировано.

Произошедшее в очередной раз подтверждает, что ИИ-помощники не всегда надёжны: при ответах они не ссылаются на источники и иногда дезинформируют пользователей. «Наша ИИ-архитектура постоянно развивается, мы регулярно будем выпускать обновления по беспроводной сети, чтобы повысить качество обслуживания клиентов в рамках подписки», — добавил Шеффер. Продажи Humane AI Pin стартуют сегодня: стоимость устройства составляет $699 плюс $24 в месяц за сотовую связь и доступ к ИИ-платформе.

Загадочное носимое устройство Ai Pin на базе искусственного интеллекта может получить ценник в $1000 и, возможно, будет требовать дополнительной ежемесячной подписки за услуги сотовой связи, сообщает издание The Information. Напомним, что разработкой данного гаджета занимается стартап Humane, созданный выходцами из Apple.

Источник изображения: TED

Разработка устройства ведётся уже несколько лет. Однако первые детали о нём стали известны в апреле этого года, в рамках конференции TED. Тогда соучредитель компании Humane Имран Чаудри (Imran Chaudhri) мельком показал загадочное устройство в нагрудном кармане своей куртки и продемонстрировал его работу. Он ответил на телефонный звонок своей жены и соучредителя компании Бетани Бонджорно (Bethany Bongiorno), для чего не пришлось нажимать никаких кнопок — достаточно было простого «алло». Гаджет перевёл произнесённую своим владельцем фразу на французский язык, озвучив перевод его же голосом. Наконец, устройство показало, что умеет следить за электронной почтой, сообщениями и событиям календаря, правда, изобретатель тогда не уточнил, как именно это работает. Предполагалось, что больше деталей об Ai Pin будет раскрыто 14 октября. Однако дата презентации устройства была перенесена на 9 ноября. Теперь выяснились свежие подробности.

Источник изображения: The Information

Судя по всему, это Ai Pin будет представлять собой не кольцо, как можно было предположить исходя из фотографий с апрельской презентации TED. Издание описывает гаджет, как «небольшое устройство без экрана размером с солёный крекер». Гаджет «получит камеру, микрофон и динамик, множество сенсоров, а также лазерный проектор». В начале октября устройство показывали на Неделе моды в Париже.

Гаджет предполагается крепить к одежде. Устройство работает на базе мобильного процессора Qualcomm Snapdragon, «который обеспечивает производительность, скорость беспроводного соединения и возможности камеры, а также безопасности, уровня смартфона». Humane планирует стать виртуальным оператором сотовой связи (то есть будет работать на базе инфраструктуры другого оператора связи) для предоставления сотового подключения для Ai Pin. Другой соучредитель компании Бетани Бонджорно (Bethany Bongiorno) описала устройство, как «телефон, контекстуальный компьютер и программная платформа».

Источник изображения: Time

По данным The Information, работа ИИ-функций Ai Pin будут обеспечиваться проприетарной большой языковой моделью. Согласно статье издания Time, это будет GPT-модель от компании OpenAI. К слову, крупнейшим инвестором компании Humane является Сэм Альтман (Sam Altman), гендиректор OpenAI. К разработке самого устройства, предположительно, приложил руку Джони Айв (Jony Ive), бывший главный дизайнер продуктов Apple, покинувший её в 2019 году и после этого основавший свою собственную дизайнерскую фирму LoveFrom. В изначальной версии статьи Time утверждалось, что Ai Pin будет использовать GPT-4, однако в отредактированной версии статьи версия языковой модели была убрана. Публикация Time также описывает наличие у устройства индикатора, который включается при активации камеры, микрофона и «сенсоров ввода».

Многие детали об Ai Pin, а также о планах самой Humane по-прежнему неизвестны. По мнению источников The Information, у компании грандиозное видение технологий и её цели не ограничиваются одним Ai Pin. «Они предполагают, что Humane надеется добиться полной смены парадигмы в сегменте потребительских вычислений», — пишет издание. Как бы то ни было, больше подробностей об Ai Pin можно будет узнать 9 ноября.