В последние часы стали поступать массовые сообщения о неработоспособности или продолжительном сбое в функционировании магазина приложений App Store и многих других сервисов Apple. Первым о проблемах магазина сообщил сайт Downdetector, основываясь на информации от «тысяч клиентов».

Через некоторое время на странице состояния системы Apple появились сообщения о сбоях в работе программы корпоративных закупок App Store и покупок по подписке, но не с App Store в целом. Владельцы iPhone, iPad и Mac жалуются, что не могут загрузить приложения после нажатия кнопки «Получить».

В настоящее время пользователи по всему миру сообщают о проблемах в работе практически всех сервисов Apple. Сайт компании открывается не у всех пользователей, не загружается App Store, не воспроизводится музыка в Apple Music, а платёжный сервис Apple Pay не проводит транзакции.

Европейские регуляторы накопили достаточно разных претензий к деятельности Apple в регионе с точки зрения соответствия практики бизнеса компании местному антимонопольному законодательству. Закрытость платёжной экосистемы Apple для сторонних разработчиков приложений была одной из таких претензий, но чтобы избежать крупного штрафа, компания готова открыть доступ к платежам через NFC в обход Apple Pay.

Источник изображения: Apple Developer

По крайней мере, об этом сегодня сообщило издание Financial Times со ссылкой на собственные источники. Европейские регуляторы в позапрошлом году обвинили Apple в нарушении условий конкуренции в виде принуждения разработчиков приложений использовать для платежей с применением NFC только фирменную экосистему Apple Pay. В январе американская компания предложила им ряд уступок в этой сфере, которые они рассматривали с тех пор.

Как ожидается, Apple предоставит разработчикам приложений для iOS бесплатный доступ к NFC и право использовать платежи в обход Apple Pay или Apple Wallet. Исторически компания отстаивала подобную привязку, объясняя это соображениями информационной безопасности. Предполагается, что соответствующие послабления для сторонних разработчиков Apple сделает на ближайшие десять лет. Условия соглашения с регуляторами ЕС будут обнародованы через несколько недель, как сообщают источники, если у властей региона не возникнет новых вопросов к предложенным Apple мерам. За нарушение европейского законодательства в сфере антимонопольного контроля компании может грозить оборотный штраф в размере до 10 % её годовой выручки. Если учесть, что за прошлый год она выручила $383 млрд, то при неблагоприятном исходе ей пришлось бы расстаться как минимум с $38 млрд.

Apple в своих официальных комментариях для Financial Times не стала углубляться в подробности, но подчеркнула, что «продолжающиеся переговоры с Еврокомиссией подразумевают обсуждение возможности предоставления сторонним разработчикам ПО в этом регионе механизмов для проведения бесконтактных платежей через NFC в приложениях под iOS без необходимости использования Apple Pay или Apple Wallet». При этом отмечается, что Apple Pay продолжит предлагаться пользователям в ЕС, эту систему сейчас поддерживают более 3000 банков в регионе.

Три кредитных союза США подали групповой иск к Apple, обвинив компанию в слишком высокой комиссии Apple Pay и отсутствии доступа к платёжной системе Apple из других цифровых кошельков. Истцы считают, что политика платёжной системы Apple нарушает антимонопольный закон Шермана. Просьба Apple отклонить иск была удовлетворена судом лишь частично.

Источник изображения: Pixabay

Суд Северной Калифорнии согласился с доводом кредитных союзов о том, что Apple Pay благодаря эксклюзивному доступу к считывателю NFC является де-факто монополистом, поскольку платёжным приложениям с QR-кодом не хватает удобства и функциональности Apple Pay, а переход на Android слишком дорог. Юристы, представляющие кредитные союзы, также заявили, что Apple Pay «незаконно привязана» к телефонам, планшетам и часам Apple.

Суд признал справедливость аргументов Apple о том, что её платёжная система бесплатная, и компания не принуждает пользователей её использовать, но отказался отклонить иск, заявив, что «утверждение о том, что Apple обладает монополией, правдоподобно», и компания взимает «произвольные и завышенные комиссии» за обработку платежей.

Отметив, что монополия на рынке цифровых платежей вредна для потребителей, а блокирование доступа к NFC для сторонних приложений является антиконкурентным, суд принял иск к рассмотрению и назначил судебное заседание на 1 декабря 2023 года.

Apple сталкивается с новыми трудностями в Европейском Союзе из-за своей платёжной платформы. Сообщается, что сотрудники антимонопольного ведомства ЕС активизируют расследование в отношении Apple Pay после запроса у розничных продавцов дополнительной информации об использовании и доступности платформ мобильных платежей.

Источник изображения: Apple

В прошлом году орган по надзору за конкуренцией ЕС обвинил Apple в ограничении доступа разработчиков к своей технологии оплаты Apple Pay, используемой для мобильных кошельков, что затрудняет разработку конкурирующих сервисов на устройствах Apple. Компания ранее указывала на успех PayPal как альтернативного варианта для платежей в Сети, а также на конкуренцию со стороны датского разработчика MobilePay, шведской Swish и бельгийской Payconiq. Однако норвежский разработчик приложения для мобильных платежей Vipps заявил, что альтернативы Apple Pay громоздки и неконкурентоспособны.

Обращение комиссии за информацией к конкурентам и реселлерам вызывает вопросы, поскольку запрос поступил спустя три месяца после того, как Apple выступила с защитой на слушаниях 14 февраля. Практика показывает, что регулятор принимает решения сразу после таких слушаний.

Помимо прочего, в настоящее время ЕС также изучает доступность других платёжных решений для мобильных устройств, включая использование QR-кодов и технологий Bluetooth в качестве альтернативы чипу NFC.

Компания Apple представила Apple Pay Later — фирменный сервис рассрочки, позволяющий пользователям Apple Pay оплачивать покупки частями. Вместо того, чтобы отдать всю сумму сразу, новый сервис предлагает разделить оплату на четыре платежа, распределённых на шесть недель — без процентов и комиссий. Правда, доступна рассрочка от Apple пока лишь в США.

Источник изображения: Apple

Пользователи могут оформить рассрочку в Apple Pay Later на сумму от $50 до $1000. Деньги можно использовать для оплаты покупок в интернете и в приложениях для iPhone и iPad, сделанных в магазинах, принимающих Apple Pay. Пользователи смогут легко отслеживать, управлять и погашать свои займы в Apple Pay Later через уже знакомое приложение Apple Wallet.

Начиная с сегодняшнего дня Apple начнёт приглашать отдельных пользователей к использованию предварительной версии Apple Pay Later, а в ближайшие месяцы планирует предложить сервис всем желающим.

«Не существует универсального подхода, когда речь идет о том, как люди управляют своими финансами. Многие люди ищут гибкие варианты оплаты, поэтому мы рады предоставить нашим пользователям Apple Pay Later, — сказала Дженнифер Бейли (Jennifer Bailey), вице-президент Apple по Apple Pay и Apple Wallet. — Apple Pay Later был разработан с учётом финансового благополучия наших пользователей, поэтому он не имеет комиссий и процентов, им можно пользоваться и управлять в Wallet, что облегчает потребителям принятие информированных и ответственных решений о займах».

Чтобы начать работу с Apple Pay Later, пользователи смогут подать заявку на заём в Wallet без ущерба для своей кредитной истории. Затем им будет предложено ввести сумму, которую они хотели бы взять в заём, и согласиться с условиями Apple Pay Later. В процессе рассмотрения заявки будет проведена мягкая проверка кредитоспособности, чтобы убедиться, что пользователь находится в хорошем финансовом положении до получения займа. После одобрения заявки пользователь увидит опцию Pay Later при выборе оплаты с помощью Apple Pay. После настройки Apple Pay Later пользователи также могут подать заявку на кредит непосредственно в процессе оформления заказа при совершении покупки.

Apple Pay Later встроен прямо в Wallet, поэтому пользователи смогут просматривать, отслеживать и управлять всеми своими займами в одном месте. Пользователи смогут увидеть общую сумму к погашению по всем своим существующим займам, а также общую сумму, которую нужно погасить в ближайшие 30 дней. Можно будет увидеть предстоящие платежи в виде календаря в Wallet. Перед наступлением срока платежа пользователи также получат уведомления через Wallet и по электронной почте, чтобы иметь возможность планировать платежи. Пользователям будет предложено привязать дебетовую карту из Wallet в качестве способа погашения займа, а вот кредитные карты не принимаются.

Apple Pay Later как и сам Apple Pay требует аутентификации с помощью Face ID, Touch ID или пароля, а история транзакций и займов пользователей никогда не передается и не продается третьим лицам для маркетинга или рекламы.

Apple Pay Later предлагается Apple Financing, дочерней компанией Apple, которая отвечает за оценку кредитоспособности и кредитование. Apple Financing планирует сообщать о займах Apple Pay Later в кредитные бюро США начиная с осени этого года, чтобы они отражались в общем финансовом профиле граждан и могли способствовать развитию ответственного кредитования как для кредиторов, так и для заемщиков. Apple Pay Later поддерживается через программу Mastercard Installments, поэтому продавцам, принимающим Apple Pay, не нужно ничего делать, чтобы внедрить Apple Pay Later. Если торговое предприятие принимает Apple Pay, Apple Pay Later станет опцией для его клиентов во время оформления заказа в интернете и в приложениях. Эмитентом платежных реквизитов Mastercard, используемых для совершения покупок с помощью Apple Pay Later, является банк Goldman Sachs.

Компания Apple подвела некоторые итоги прошлого года. В компании отметили, что 2022 год стал новаторским для индустрии развлечений. «В Apple мы имеем честь сотрудничать с создателями всех видов цифровых развлечений, создавая продукты и услуги, которые позволяют ещё больше творчества. Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы обогатить жизнь людей и сделать мир лучше, чем мы его видели» — отметил Эдди Кью (Eddy Cue), старший вице-президент Apple по услугам.

Магазин приложений App Store

В этом году больше людей, чем когда-либо, посетили магазин приложений App Store, который объединяет разработчиков, от начинающих авторов-одиночек до крупных международных команд, с более чем 650 миллионами посетителей в 175 регионах каждую неделю. Разработчики, продающие цифровые товары и услуги в App Store, заработали более 320 миллиардов долларов с момента запуска платформы в 2008 году, и 2022-й стал ещё одним годом рекордных доходов. А сервисы Apple в сумме собрали 900 млн подписок.

В течение года новые приложения и игры предлагали новые способы связи. Инновационное социальное приложение BeReal, завоевало всемирную популярность благодаря углублению подлинных связей между семьёй и друзьями, Apex Legends перенесла на iPhone свою динамичную популярную королевскую битву, а Dot's Home выявляет системную несправедливость посредством вдумчивого взаимодействия. Чарты самых загружаемых приложений и игр года доступны в App Store, а Apple Arcade по-прежнему является выдающимся сервисом подписки на игры, предоставляющей неограниченный доступ к растущей коллекции из более чем 200 игр, в которую каждую неделю добавляется интересный новый контент.

Музыкальный сервис Apple Music

2022 год был важным годом для Apple Music, в которой сейчас более 100 миллионов композиций, представляющих почти всю историю записанной музыки. А с Spatial Audio служба Apple Music установила новую планку качества для потоковой передачи музыки, предоставив поклонникам более глубокий и захватывающий опыт, чем когда-либо прежде. С момента запуска количество ежемесячных слушателей Spatial Audio увеличилось более чем в три раза, при этом более 80 % подписчиков используют этот сервис.

В прошлом месяце Apple представила Apple Music Sing, дающую подписчикам возможность подпевать своим любимым песням. Благодаря настраиваемому вокалу и непревзойдённым возможностям Apple Music в режиме реального времени пользователи могут легко исполнять дуэты, подпевать или брать на себя инициативу, используя постоянно расширяющийся каталог самых популярных песен в мире.

Сервис поиска музыки и текстов Shazam

2022 год также стал знаковым для Shazam, сервису исполнилось 20 лет. В прошлом году Shazam запустил 17 новых национальных чартов и 58 новых городских чартов, расширив охват самой популярной музыки в мире на другие части мира, так как пользователи открыли для себя более 40 миллионов различных песен. Shazam также представил набор новых функций, в том числе совершенно новую синхронизацию библиотеки с помощью iCloud, улучшенную интеграцию с Siri и возможность находить информацию о концертах, что упрощает пользователям изучение предстоящих живых выступлений и повышает узнаваемость артистов.

Сервис потокового видео Apple TV+

В течение 2022 года на Apple TV+ были представлены одни из самых знаменитых сериалов года. Apple TV+ вошел в историю как первый потоковый сервис, удостоенный премии «Оскар» за лучший фильм с «CODA: Ребенок глухих родителей», и дебютировал с широко известными фильмами, а известный документальный фильм Луи Армстронга «Черное и блюз» получил премию IDA Documentary Award за лучший музыкальный документальный фильм. В этом году на Apple TV+ состоятся премьеры долгожданных оригинальных сериалов и фильмов от крупнейших мировых студий, в том числе новых Apple Originals.

Спортивные трансляции My Sports

В 2022 году Apple предприняла значительные шаги в области прямых спортивных трансляций. В iOS 16 Apple News представила My Sports, что позволяет любителям спорта легко находить новости и подробные обзоры своих любимых лиг, команд и игроков, а также смотреть основные моменты прямо в приложении «Новости». Поклонники также могут синхронизировать свои любимые команды через Apple News и приложение Apple TV, чтобы следить за обновлениями, получать напоминания о настройке и многое другое. А в iOS 16.2 приложение «Прямые трансляции для Apple TV» позволяет пользователям следить за своими любимыми спортивными командами из выбранных лиг с текущими счетами прямо на экране блокировки и в Dynamic Island на iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max.

Забота о здоровье Apple Fitness+

В 2022 году подписка на Apple Fitness+ стала доступна пользователям iPhone в 21 стране, даже если у них нет Apple Watch, а библиотека увеличилась до 3500 тренировок и медитаций. В начале 2023 года Fitness+ объявил о новых способах для пользователей улучшить свою физическую форму и общее самочувствие, новый тип кардиотренировок для всего тела, три новых тренажера Fitness+ и многое другое.

Мировые новости Apple News

Apple News продолжает доставлять качественные новости миллионам людей — от экстренных новостей о самых важных событиях дня до захватывающих подробных репортажей и прекрасно озвученных аудиоматериалов и остаётся лучшим новостным приложением в США, Великобритании, Австралии и Канаде. Подписчики Apple News+ продолжали пользоваться полным доступом к журналистским материалам сотен ведущих мировых изданий, включая The Atlantic, National Geographic, People, TIME, The Wall Street Journal и Vogue, а также десятков местных и региональных изданий, включая The Charlotte. Observer, The Houston Chronicle, The Miami Herald и другие — все в приложении «Новости». Подписчикам News+ также доступны миллионы профессионально озвученных аудиоисторий, причём некоторые из самых популярных статей поступили из New York Magazine, Sports Illustrated, Texas Monthly, The Los Angeles Times и The New Yorker.

Подкасты Apple Podcasts

Apple Podcasts по-прежнему помогает слушателям находить новые замечательные подкасты, наслаждаться своими любимыми и поддерживать создателей, которые делают их возможными, получая при этом новые эксклюзивы, ранний доступ, прослушивание без рекламы и другие премиальные преимущества благодаря подписке на Apple Podcasts Subscriptions.

Электронная библиотека Apple Books

Apple Books — это место, где пользователи читают, слушают и находят книги и аудиокниги в огромном каталоге из более чем 10 миллионов наименований. 2022 год был наполнен громкими бестселлерами для читателей и слушателей, а запуск редакционного сборника Apple Books «Подробнее…» освещал произведения малоизвестных авторов в течение всего года. В прошлом году также были улучшены возможности чтения, которые сделали Apple Books еще более удобной платформой для пользователей, чтобы они могли развлекаться, общаться и размышлять. Читатели могут оглянуться на «Год в книгах» и просмотреть самые ожидаемые книги 2023 года.

Карты Apple

Карты Apple были полностью переработаны с более точной навигацией, более подробной информацией и замечательными функциями, такими как Look Around и Natural Language Guidance. В 2022 году новая карта была выпущена ещё в 13 странах и территориях по всему миру, включая Францию, Германию, Израиль, Новую Зеландию и Сингапур. Трёхмерные городские объекты теперь также доступны в Атланте, Чикаго, Майами, Монреале, Лас-Вегасе, Сиэтле, Торонто и Ванкувере, что позволяет пользователям Карт исследовать ещё больше городов в ярких деталях.

В iOS 16 Карты представили маршрутизацию с несколькими остановками, а также расширенные обновления общественного транспорта, что позволяет пассажирам легко видеть, сколько будет стоить их поездка, добавлять транспортные карты в Wallet, видеть низкий баланс и пополнять транспортные карты, и все это, не выходя из Карт. Пользователи в США теперь также могут воспользоваться подробными пошаговыми указаниями по велосипедным дорожкам и другим велосипедным маршрутам.

Электронные платежи Apple Pay

В сезон праздничных покупок 2022 года во всём мире было совершено рекордное количество покупок с помощью Apple Pay. В прошлом году Apple расширила возможности пользователей при совершении покупок с помощью Apple Pay Order Tracking, которая помогает пользователям отслеживать доставку покупок, сделанных с помощью Apple Pay. Apple Pay теперь доступен миллионам продавцов почти в 70 странах и регионах и сотрудничает с более чем 10 000 банков и сетевых партнеров по всему миру. Для больших и малых предприятий Apple представила Tap to Pay на iPhone, что позволило продавцам в США беспрепятственно и безопасно принимать Apple Pay, бесконтактные кредитные и дебетовые карты и другие цифровые кошельки, используя только iPhone — дополнительное оборудование не требуется.

Облачное хранилище iCloud

iCloud хранит самую важную информацию пользователя — например, фотографии, файлы и приложения — в безопасности, актуальной и доступной на всех устройствах Apple. Он поддерживает важные функции, такие как iCloud Photos, которые позволяют пользователям легко просматривать, искать и обмениваться фотографиями и видео. Общая библиотека фотографий iCloud, представленная в iOS 16, iPadOS 16 и macOS Ventura, позволяет семьям беспрепятственно обмениваться фотографиями с помощью отдельной библиотеки iCloud, в которой могут совместно работать, вносить свой вклад и получать удовольствие до шести пользователей. В дополнение к этим и другим полезным функциям, iCloud лидирует в отрасли по использованию технологий безопасности и конфиденциальности, включая двухфакторную аутентификацию. Также iCloud использует сквозное шифрование для обеспечения безопасности данных пользователей и их контроля. С iCloud+ клиенты могут получить дополнительное хранилище для всей своей информации, а также премиальные функции, включая iCloud Private Relay, который защищает конфиденциальность пользователя в Интернете; Hide My Email, который предлагает простой способ создания уникальных, случайных адресов электронной почты, которые перенаправляются в личный почтовый ящик; настраиваемые домены электронной почты для iCloud Mail; и расширенная поддержка записи безопасного видео HomeKit.

И, наконец, подписка Apple One

Apple One — это самый простой и лучший способ получить услуги подписки Apple в одном простом плане по оптимальной цене, включая Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+, Apple News+ и iCloud+.