Вечером во вторник проблемы в работе возникли не только у крупнейших в мире соцсетей, но также у YouTube и некоторых других глобальных интернет-сервисов. В YouTube подтвердили, что некоторые пользователи испытывают проблемы с загрузкой видео на платформе. Также проблемы наблюдаются в Discord и TikTok.

Согласно сообщению на странице поддержки Google, пользователи могут столкнуться с пустой домашней страницей, сообщениями об ошибках, вращающимися колесиками загрузки при прокрутке ленты роликов Shorts, а также отсутствием загрузки новых видео при прокрутке ленты Shorts.

«Будьте уверены, мы уже работаем над исправлением!» — заверила компания Google. YouTube также опубликовал сообщение на своей учетной записи X: «Спасибо всем, кто присылал сообщения о проблемах с загрузкой на YouTube: мы работаем над этим! Мы сообщим здесь, как только все вернётся в норму».

Также с проблемами столкнулись пользователи Discord. Вечером вторника стали появляться сообщения, в которых пользователи жаловались, что не могут загрузить сообщения, а другие говорили, что вообще не могут получить доступ к сервису. Вскоре в компании отчитались, что инцидент был устранён и теперь всё работает хорошо.

До этого мы писали, что масштабный сбой поразил Facebook✴, Instagram✴ и Threads. Три платформы, принадлежащие компании Meta✴, перестали работать у многих пользователей, причем повсеместные проблемы начались около 19:00 по московскому времени.

Первопричина этих масштабных сбоев остается неясной. Иногда несколько платформ выходят из строя одновременно, если они используют одни и те же облачные сервисы. Однако ни один из крупных облачных провайдеров пока не сообщал о проблемах. Также сбои связывают с тем, что в Красном море были повреждены интернет-кабели, соединяющие Европу и Азию. Однако сообщения о новых повреждениях появились ещё вчера, а сбои накрыли интернет только сегодня.

Генеральный директор Джейсон Ситрон (Jason Citron) объявил о сокращении 17 % персонала Discord, что составляет около 170 человек. Он подчеркнул, что такое решение необходимо для повышения гибкости и эффективности совместной работы внутри компании в условиях, сложившихся после окончания пандемии.

Источник изображения: felipedsilva / Pixabay

В своём обращении к сотрудникам Ситрон отметил, что за последние годы штат компании увеличился в 5 раз. Это привело к увеличению числа проектов и снижению общей эффективности. Также он признал, что такое быстрое расширение компании оказалось менее эффективным, чем ожидалось.

Несмотря на сокращения, финансовое состояние Discord не вызывает беспокойства. Согласно источникам, знакомым с ситуацией, компания привлекла в общей сложности около $1 млрд инвестиций и располагает более $700 млн наличными и планирует стать прибыльной уже в этом году. В 2021 году Discord отказалась от предложения Microsoft о покупке за $12 млрд и теперь рассматривает возможность проведения первичного публичного размещения акций (IPO).

На сегодняшний день эти сокращения являются самыми крупными для Discord после того, как в августе прошлого года компания уволила 4 % сотрудников. Проводимые сокращения отражают тенденции, наблюдаемые во всей технологической индустрии. Примеры Google и Amazon, также объявивших о крупных увольнениях, лишь подчёркивают широкомасштабные изменения в ИТ-сфере.

В рамках поддержки уволенных сотрудников Discord предложила компенсационный пакет, включающий 5 месяцев оплачиваемого отпуска, дополненного неделей за каждый год работы в Discord. Кроме того, компания продлит их социальные льготы на тот же срок, предоставит трёхмесячные услуги по помощи в трудоустройстве и обеспечит доступ к услугам здравоохранения Modern Health до конца 2024 года.

Компания Discord, широко известная в кругах игровых сообществ, объявила о прекращении работы своего экспериментального ИИ-чат-бота Clyde. Он был создан на основе ChatGPT и предназначался для интерактивной помощи пользователям. С 1 декабря пользователи не смогут обращаться к Clyde в личных сообщениях, групповых чатах и на игровых серверах.

Источник изображения: B_Zocholl / Pixabay

Clyde был запущен в начале текущего года и представлял собой экспериментальный проект, основанный на последних разработках в области ИИ. Чат-бот предоставлял возможность вести беседы и отвечать на вопросы пользователей, тем самым расширяя функциональность платформы Discord.

Причины закрытия Clyde остаются неясными. Однако есть предположение, что в будущем Clyde может вернуться как эксклюзивная функция для подписчиков платного сервиса Nitro. Также возможно, что Discord решила, что на основе проведённого тестирования ИИ чат-бот не является необходимой частью сервиса.

В Discord ведутся эксперименты с различными функциями ИИ, в том числе с создаваемыми ИИ резюме разговоров. Это позволяет пользователям Discord наверстать упущенное в общении, что особенно полезно для серверов, расположенных в разных часовых поясах. Discord также пытается позиционировать свою платформу как дом для разработчиков ИИ, выделяя средства и ресурсы для помощи разработчикам в создании ИИ-приложений для Discord.

Компания Discord объявила, что изменит принцип работы со ссылками на файлы, размещённые на платформе. К концу текущего года такие ссылки будут автоматически обновляться каждые 24 часа. Это будет частью мер по борьбе с распространением вредоносного ПО, которое, как отмечает издание Bleeping Computer, часто хранится именно на серверах Discord. Нововведение затронет всех пользователей популярного сервиса и является важным шагом в укреплении безопасности платформы.

Источник изображения: felipedsilva / Pixabay

Компания рекомендует пользователям, использующим Discord для хостинга файлов, искать альтернативные решения. При этом изменения не затронут тех, кто делится контентом непосредственно внутри клиента Discord: все внутренние ссылки будут обновляться автоматически, обеспечивая непрерывный доступ к файлам.

Компания Trellix, специализирующаяся на кибербезопасности, сообщила о нахождении приблизительно 10 000 образцов вредоносного ПО, распространяемого через Discord. Злоумышленники использовали вебхуки платформы для передачи собранных данных с заражённых компьютеров в каналы Discord, находящиеся под их контролем.

В ответ на эти угрозы Discord реализует систему временных ссылок на файлы для всех пользователей. Так, Discord будет включать новые параметры URL, которые добавят метки истечения срока действия и уникальные подписи. Эти подписи будут оставаться действительными до момента истечения срока действия ссылки, что предотвратит использование Discord для постоянного хостинга файлов.

Согласно разработчикам Discord, уже сейчас к ссылкам добавляются три новых параметра URL: ex (expiration timestamp), is (unique id signature) и hm (hash match). После введения обязательной аутентификации, которая будет реализована позже в этом году, ссылки с этими подписями будут оставаться активными до указанной даты истечения срока действия.

Как только ссылка на файл, размещённый на серверах Discord, истечёт, для доступа к этому файлу будет необходимо получить новый URL, предоставляемый через Discord. Это означает, что каждый раз, когда истекает срок действия старой ссылки, система Discord предоставит обновлённый URL, который будет активен в течение следующих 24 часов. Процесс обновления ссылок будет происходить автоматически через программный интерфейс Discord (API).

Это не только облегчает доступ к файлам без необходимости ручного обновления ссылок, но и служит дополнительным уровнем проверки: если контент был помечен как вредоносный, новая ссылка на него не будет сгенерирована, что предотвращает дальнейшее распространение вредоносного ПО. Таким образом, даже если вредонос был загружен на платформу, его жизненный цикл будет ограничен.

Неизвестный выставил на продажу на одном из форумов даркнета базу данных с сотнями тысяч учётных записей пользователей мессенджера Discord. Об этом сообщил Telegram-канал «Утечки информации» российского сервиса разведки уязвимостей и утечек данных, а также мониторинга мошеннических ресурсов в даркнете DLBI.

Источник изображения: techradar.com

Продавец предлагает купить базу данных зарегистрированных пользователей и доступ к серверу Discord, в которой содержатся 760 тыс. записей, включая адреса электронной почты, хешированные пароли и другие данные пользователей.

В качестве подтверждения своих слов и намерений злоумышленник предоставил образец данных, который был проверен экспертами по кибербезопасности. Последние подтвердили, что содержащиеся в этих данных логины действительные и соответствуют реальным пользователям Discord. Это означает, что база данных может быть использована для фишинга, спама или других мошеннических действий.

Представители Discord пока никак не прокомментировали ситуацию. Пользователям мессенджера рекомендуется сменить свои пароли и включить двухфакторную аутентификацию для своих учётных записей.

Коммуникационный сервис Discord уволил около 40 сотрудников в рамках реструктуризации компании. Увольнения коснулись отделов маркетинга, дизайна и команды партнёрских программ в сфере развлечений. Компания подтвердила эту информацию, заявив, что теперь сосредоточится на долгосрочном росте.

Источник изображения: felipedsilva / Pixabay

Несколько бывших сотрудников Discord высказались по поводу увольнений в своих аккаунтах в X и LinkedIn. Так, Джеки Чен (Jackie Chen), старший графический дизайнер, написала у себя в LinkedIn: «Привет. После четырёх с лишним лет работы в Discord я, как и многие талантливые сотрудники из моей команды, попала под недавнее сокращение в отделе маркетинга. У меня сейчас много времени, но если вы знаете какие-либо вакансии для старших графических дизайнеров/дизайнеров продуктов среднего уровня, пожалуйста, сообщите об этом! Спасибо за внимание».

Компания подтвердила этот шаг, подчеркнув свою ориентацию на долгосрочный рост: «Discord подтверждает, что примерно 4 % нашей команды были уволены в рамках реорганизации некоторых бизнес-подразделений, и мы обеспечиваем поддержку тем, кого это коснулось. Мы сосредоточены на долгосрочном росте бизнеса и выполнении нашей миссии».

В прошлом месяце Discord запустила Family Center — инструмент для информирования родителей об активности их детей в приложении. Компания также представила функцию прямого стриминга игр с Xbox на серверы и в личные сообщения. В марте Discord обновила своего бота Clyde с использованием технологии ChatGPT от OpenAI, чтобы пользователи могли запрашивать у него советы во время группового чата.

Увольнения в Discord являются частью более широкого процесса реорганизации, направленного на долгосрочный рост компании. Однако вопрос о том, как эти увольнения повлияют на моральный климат внутри компании и её дальнейшую стратегию, остаётся открытым.