Независимое расследование показало, что разъёмы питания на GeForce RTX 4090 плавятся от неправильного подключения

Оплавление 12+4-контактных разъёмов питания 12VHPWR у видеокарт GeForce RTX 4090 может быть связано одновременно как с производственным дефектом, так и с неправильным подключением кабеля. На это указывает расследование, проведённое специалистами Gamers Nexus. Им даже удалось в лабораторных условиях симулировать условия, при которых коннектор начал плавиться.

Источник изображения: Gamers Nexus

Напомним, что вскоре после выхода видеокарты GeForce RTX 4090 в прошлом месяце у некоторых пользователей стали плавиться коннекторы питания. До сих пор точно никто не знал, с чем это связано, но в основном обвинения легли на некачественные комплектные переходники с четырёх 8-контактных разъёмов на 12VHPWR, или на неправильное подключение разъёма — его оказалось не так просто вставить до конца.

Главный редактор Gamers Nexus Стивен Берк (Stephen Burke) рассказал, что по данным его источников в рядах производителей видеокарт, риск оплавления коннектора составляет «примерно 0,05–0,1 %». Он также отметил, что хотя NVIDIA еще не опубликовала результаты собственного расследования, специалисты Gamers Nexus пришли к выводу, что потенциально любой кабель 12VHPWR может выйти из строя при определенных обстоятельствах.

Расследование Gamers Nexus показало, что одной из причин оплавления может быть инородный мусор или кусочки пластика и металла, которые появляются в процессе подключения кабеля или в результате производственного брака. Однако главной причиной проблем, похоже, является неправильная установка кабеля и/или его установка с натяжением под углом (перекос).

Берк показал, как можно легко вызвать оплавление разъёма, не полностью вставив кабель в разъём на видеокарте, одновременно обеспечивая его перекос. Как уже отмечалось ранее, коннектор входит в разъём с большим усилием, так что очень легко подумать, что всё подключено верно, хотя на самом деле коннектор не будет вставлен до упора. В результате площадь контакта оказывается небольшой, как показано на схеме ниже, что приводит к повышению сопротивления и соответственно температуры. Разъём при этом нагрелся до 302 °С и начал дымиться и плавиться, что привело к повреждению карты GeForce RTX 4090.

Отмечается, что усугубить проблему также может частое отключение и подключение разъёма питания к видеокарте. Вместо того, чтобы оставлять правильно установленный коннектор на месте, многие геймеры, возможно, начали регулярно отключать разъём, чтобы проверить, не расплавились ли они, что увеличивает вероятность появления проблем из-за попадания посторонних предметов, либо из-за неполностью вставленного штекера после проверки.

В процессе расследования Gamers Nexus выяснил, что некоторые из предыдущих теорий о причинах оплавления 12VHPWR теперь можно отклонить. Одной из ранних версий была слабая пайка кабелей к разъёму, которая могла сломаться во время подключения, но рентгеновский снимок кабеля с якобы плохой пайкой показал, что эта теория маловероятна. Также намеренные попытки вызвать повреждения не увенчались успехом.

Более того, даже если часть из контактов разъёма 12VHPWR не будет передавать электричество, остальные не нагреются настолько, чтобы вызвать оплавление. Gamers Nexus удалили четыре из шести 12-вольтовых контактов питания из переходника, чтобы намеренно подавать всю мощность только через два 12-вольтовых контакта, но разъём так и не начал плавиться.

С доказательствами того, что к оплавлению, вероятнее всего, приводят неполностью вставленный коннектор, возникает вопрос, является ли это ошибкой пользователя или ошибкой разработчиков. Берк приходит к выводу, что, хотя пользователи несут часть вины, если сам дизайн позволяет многим столкнуться с проблемой, разве это не ошибка проектирования? Как бы то ни было, владельцам GeForce RTX 4090 необходимо убедиться, что они до конца вставили коннектор в разъём питания видеокарты.