Сегодня 14 июня 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

OpenAI предложила GPT-4 на роль беспристрастного модератора

OpenAI рассказала, что её разработки способны облегчить решение одной из самых сложных и неприятных технических задач — задачи модерации контента. Большая языковая модель GPT-4 способна заменить десятки тысяч модераторов-людей, демонстрируя столь же высокую точность и даже большую последовательность.

 Источник изображения: ilgmyzin / unsplash.com

Источник изображения: ilgmyzin / unsplash.com

Компания OpenAI сообщила в корпоративном блоге, что уже использует GPT-4 для уточнения собственной политики в отношении контента, его маркировки и принятия отдельных решений. Разработчик даже привёл ряд преимуществ искусственного интеллекта перед традиционными подходами к модерации контента.

Во-первых, люди интерпретируют политику по-разному, тогда как машины последовательны в своих суждениях. Рекомендации по модерации могут быть объёмными и постоянно меняться — людям требуется много времени, чтобы научиться и адаптироваться к переменам, а большие языковые модели реализуют новые политики мгновенно. Во-вторых, GPT-4 способен помочь разработать новую политику в течение нескольких часов. Процесс составления маркировки, сбора отзывов и уточнений обычно занимает несколько недель или даже месяцев. В-третьих, нельзя забывать о психологическом благополучии работников, которые по долгу службы постоянно сталкиваются с вредоносным контентом.

Популярные соцсети существуют уже почти два десятилетия, не говоря о прочих онлайн-сообществах, но модерация контента по-прежнему остаётся одной из сложнейших задач для онлайн-платформ. Meta, Google и TikTok сформировали целые армии модераторов, которым приходится просматривать ужасный и часто травмирующий контент. Большинство из них проживает в развивающихся странах с низкой заработной платой, работает в аутсорсинговых компаниях и пытается самостоятельно справляться с психологическими травмами, получая минимальный объём помощи.

 Источник изображения: D koi / unsplash.com

Источник изображения: D koi / unsplash.com

OpenAI и сама в значительной степени ещё полагается на человеческий ресурс — она нанимает работников из африканских стран для комментирования и разметки контента. Этот контент может быть проблемным, что делает работу таких сотрудников напряжённой при низкой зарплате. А вышеупомянутые Meta, Google и TikTok в дополнение к модераторам-людям пользуются услугами ИИ-моделей собственной разработки, поэтому предложенное OpenAI решение окажется полезным для небольших компаний, у которых нет ресурсов на разработку собственных систем.

Каждая платформа признаёт, что идеальных механизмов модерации в больших масштабах не существует: ошибки совершают и люди, и машины. Процент ошибок может быть низким, но в открытый доступ по-прежнему прорываются миллионы потенциально опасных публикаций — и, вероятно, такое же число безвредного контента скрывается или удаляется. Плюс остаётся «серая зона» недостоверного или агрессивного контента, который отвечает требованиям политики модерации, но озадачивает автоматизированные системы — такой контент сложно оценивать даже модераторам-людям, вот и машины часто совершают ошибки. То же относится к публикациям сатирического характера и материалам, документирующим преступления или превышения полномочий сотрудниками правоохранительных органов. Наконец, нельзя забывать и о внутренних проблемах, характерных для систем ИИ — «галлюцинациях» и «дрейфе», которые также способны затруднить работу ИИ-модераторов.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Google разорвёт отношения со Scale AI после её сближения с Meta 34 мин.
ChatGPT научился искать в интернете по картинкам и давать более точные ответы 50 мин.
Scale AI получила от Meta более $14 млрд, но потеряла гендиректора и рискует лишиться крупных контрактов с Gooogle, Microsoft, OpenAI и xAI 3 ч.
ChatGPT попросил сообщить журналистам, что он пытается «ломать» людей 4 ч.
Apple не намерена переводить iPad на macOS, несмотря на движение iPadOS к macOS 4 ч.
Используя методы из психиатрии, учёные обнаружили сходство мышления человека и искусственного интеллекта 6 ч.
Sony сдалась и вернула в продажу почти все свои игры в Steam для стран без поддержки PSN 8 ч.
Google начала тестировать ИИ-функцию, которая превращает результаты поиска в подкаст 9 ч.
YouTube может снизить скорость видео для пользователя при обнаружении блокировщиков рекламы 15 ч.
Meta переманила основателя Scale AI и получила 49 % акций стартапа за $14,3 млрд 15 ч.
Китайские учёные изготовили уникальный радиотелескоп для исследования тёмной энергии 46 мин.
Тайвань отправил в тюрьму капитана китайского судна, обвинив его в умышленном повреждении подводного кабеля 56 мин.
Intel выпустит недорогой шестиядерник Core 5 120F для платформы LGA 1700 56 мин.
Samsung запускает производство телевизоров с подсветкой RGB MicroLED — дешёвой альтернативой microLED 2 ч.
Apple внесла iPhone XS в список винтажных гаджетов 3 ч.
AWS переведёт ещё 100 дата-центров на использование очищенных сточных вод для охлаждения 4 ч.
В Калифорнийском университете попробовали охлаждать процессоры мокрой тряпкой и добились теплоотвода 800 Вт 5 ч.
Sony не увидела угрозы в Nintendo Switch 2 — для «ярких впечатлений на большом экране» нужна быстрая PS5 5 ч.
Sony впервые заявила о численном превосходстве игроков с PS5 над владельцами PS4 6 ч.
Microsoft «по сути, отменила» разработку собственной портативной консоли 9 ч.