Сегодня 08 декабря 2023
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
Новости Hardware

Google отказалась ремонтировать разбитые смарт-часы Pixel Watch — даже за деньги

Некоторые владельцы умных часов Google Pixel Watch рассказали, что производитель отказывается заменять треснувшие экраны в этих носимых устройствах. Причём речь не об отказе в гарантийном обслуживании — ремонт часов не возможен даже за счёт пользователя. Компания не предусмотрела для часов «ни ремонтных, ни сервисных центров», пишет The Verge со ссылкой на сообщение сотрудника службы поддержки Google.

 Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: theverge.com

«На данный момент у нас нет возможности ремонтировать Google Pixel Watch. Если ваши часы повреждены, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Google Pixel Watch и узнать варианты замены», — подтвердил официальный представитель компании. Устройство продаётся с гарантией, которая предусматривает ремонт в случае повреждения только силами потребителя — расширенная гарантия не предоставляется.

Ранее эксперты iFixit разобрали Pixel Watch и выяснили, что хотя доступ к экрану и затруднён, его замена технически возможна. Мастера компании даже составили подробную инструкцию по установке нового экрана, но непонятно, где его взять, поскольку Google не поставляет их отдельно. Особой прочностью Pixel Watch не отличаются: известны случаи возникновения трещин, даже когда часы не падали и не бились о твёрдую поверхность.

Сложности с ремонтом смарт-часов возникают не только у Google. Без подписки AppleCare Plus ремонт Apple Watch Series 8 обойдётся в $299 (сами часы вышли с ценником в $399), а за ремонт Apple Watch Ultra придётся отдать $499 при цене в $799; с подпиской услуга стоит $69 и $79 соответственно. Но Apple хотя бы в принципе предлагает вариант ремонта. Google, как ожидается, в начале октября представит почти идентичные модели первого поколения смарт-часы Pixel Watch 2. Власти родного для компании штата Калифорния приняли закон, требующий, чтобы производители электроники не менее трёх лет обеспечивали поставки запчастей для устройств по цене от $50 и не менее семи лет — для гаджетов с ценником от $100.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
X привлекла в декабре 10 млн новых пользователей, несмотря на скандал 2 мин.
Google всех обманула: видео о возможностях мощной нейросети Gemini оказалось подделкой 4 мин.
Студия экс-менеджера Rockstar анонсировала Last Sentinel — футуристический экшен про мрачный Токио будущего 5 мин.
Из Spotify ушёл финансовый директор — его уволили вместе с сотнями других сотрудников 21 мин.
Следующая игра от создателей No Man's Sky отправит геймеров на фэнтезийную планету размером с Землю — первый трейлер и детали Light No Fire 29 мин.
На 3DNews началось новое голосование: выберите лучшую игру 2023 года 38 мин.
Сотрудники OpenAI на самом деле не горели желанием уходить в Microsoft — это обернулось бы финансовыми потерями 2 ч.
В Wildberries разработали WB Stream — собственный аналог Zoom 2 ч.
«Тоже хочешь быть бессмертным?»: новый трейлер раскрыл, когда выйдет боевик Black Myth: Wukong в мире китайской мифологии 3 ч.
Новый хоррор Кодзимы «сотрёт границы между играми и фильмами» — первый тизер OD 3 ч.