Сегодня 31 марта 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Valve закрыла лазейку в правилах возврата средств Steam

Администрация сервиса цифровой дистрибуции Steam объявила о внесении изменений в политику возврата средств — пользователи могут воспользоваться возвратом, если с покупки прошло меньше 14 дней и было наиграно не больше двух часов.

 Источник изображения: Warner Bros. Games

Источник изображения: Warner Bros. Games

Наигранное время начинало подсчитываться после официального релиза в Steam — в том числе в рамках программы раннего доступа, — однако период так называемого расширенного доступа система до недавнего времени игнорировала.

Под расширенным доступом Valve понимает функцию, позволяющую предзаказавшим сыграть в игру до официального выхода — издатели/разработчики иногда включают подобный бонус, например, в премиальные издания (см. видео ниже).

До недавнего времени правила возврата средств за предзаказы звучали так: «Вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз».

Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат.

 Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Пометка о наличии расширенного доступа в Steam (источник изображения: Steam)

Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат».

Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Изменения в лицензионной политике Broadcom VMware побуждают мелких и средних клиентов искать альтернативное решение 11 ч.
IBM сокращает персонал в США, но активно нанимает малоопытных сотрудников в Индии 30-03 01:58
Новая статья: Assassin’s Creed Shadows — мы ждали этого почти двадцать лет. Рецензия 30-03 00:03
Новая статья: Gamesblender № 719: «прощальная» Half-Life 3, сроки выхода The Witcher 4 и ИИ-ассистент от Nvidia 29-03 23:30
В RuStore появилась оплата ChatGPT и других ИИ-сервисов рублями, но с большой наценкой 29-03 19:20
Единственная доступная всем новинка Nvidia: в закусочных Denny's появился «завтрак гениев» Nvidia Breakfast Bytes 29-03 16:51
Oracle признала взлом и кражу медицинских данных американцев со своих серверов 29-03 16:40
В Турции заблокировали Rutube, но сам видеосервис это отрицает 29-03 13:19
Представлен формат изображений Spectral JPEG XL, который эффективно сохранит данные даже о невидимом свете 29-03 12:44
В Windows 11 закрыли популярную лазейку для установки ОС без учётной записи Microsoft 29-03 10:55