Сегодня 11 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Провайдеры начали терять абонентов из-за проблем с доступом к YouTube

Клиенты более 135 региональных операторов связи начали разрывать с компаниями договоры на предоставление услуг из-за проблем в работе видеохостинга YouTube и других сервисов Google. На этом фоне ассоциация «Ростелесеть», в которую входит более 200 региональных операторов, просит Минцифры и Роскомнадзор опубликовать официальное объявление с разъяснениями по поводу причин замедления работы сервисов американской компании и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний.

 Источник изображения: Szabo Viktor / unsplash.com

Источник изображения: Szabo Viktor / unsplash.com

По данным источника, упомянутое письмо было направлено на имя министра цифрового развития Максута Шадаева и главы Роскомнадзора Андрея Липова 7 августа. В нём отмечается, что компании столкнулись с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и её сервисов». В связи с этим кратно выросло количество жалоб клиентов на предоставление провайдерами некачественных услуг. В «Ростелесетях» отметили, что YouTube не работает через «домашнюю сеть», но при этом с сервисом можно нормально взаимодействовать в сетях мобильной связи. Из-за этого клиенты считают виновным домашнего интернет-провайдера и разрывают договоры на предоставление услуг.

Подобное письмо в адрес Минцифры и Роскомнадзора 8 августа направила Ассоциация малых операторов связи регионов. В нём сказано, что замедление сервисов происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны», из-за чего компании «массово теряют абонентскую базу».

В письме «Ростелесети» подчёркивается, что из-за «отсутствия официальных заявлений в СМИ и опубликованных нормативно-правовых актов по указанной проблеме» операторы не имеют возможности корректно разъяснить абонентам причины принятых мер. Ассоциация просит Минцифры и Роскомнадзор опубликовать официальное публичное разъяснение по данному вопросу, а также принять меры по распространению информации о причинах замедления YouTube и провести компетентные работы по выявлению причин неравномерной деградации сервиса у разных операторов.

По мнению экспертов, проблемы с работой YouTube у региональных операторов могут ощущаться острее из-за меньшего количества международных стыков. У операторов сотовой связи технические средства противодействия угрозам (ТСПУ) стоят не между пользователями и серверами кэширования Google, а в одном сегменте с ними. Трафик с серверов кэширования проходит нормально, поэтому в некоторых случаях YouTube работает стабильно на мобильных устройствах. Также не исключено, что неравномерная деградация YouTube связана с тем, что в настоящее время ещё ведётся оценка разных способов воздействия на работу сервиса.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
ГК «Гарда»: лишь треть российских компаний использует решения для защиты данных 19 мин.
Новая статья: В малом весе: обзор российских мобильных операционных систем 9 ч.
YouTube объявил о закрытии раздела «В тренде», но уже готовит ему замену 9 ч.
Первый геймплей боевика «Земский собор» от создателей «Смуты» не впечатлил игроков 10 ч.
Спутниковый интернет Starlink теперь доступен в 1000 самолётов по всему миру — 100 Мбит/с в небе, бесплатно 10 ч.
Забастовка актёров озвучки игр наконец завершена — участники SAG-AFTRA одобрили новый договор 11 ч.
«Я был пьян, но утечки так и не случилось»: глава издательского отдела Larian рассказал, как чуть не «слил» дату выхода Baldur's Gate 3 13 ч.
Google Gemini научился превращать фото в восьмисекундные видео со звуком, но небесплатно 13 ч.
ЕС открыл новое дело против TikTok за передачу данных европейцев в Китай — ранее соцсеть уже штрафовали за это на €530 млн 14 ч.
Elden Ring Nightreign возглавила рейтинг самых продаваемых игр в США за май — в первой пятёрке оказалось четыре игры от Microsoft 14 ч.
Электрический гиперкар Rimac Nevera R установил 24 новых мировых рекорда, разогнавшись до 431,45 км/ч 51 мин.
Huawei пытается продвигать свои ускорители вычислений на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии 2 ч.
Аналитики усомнились в рентабельности бизнеса Starlink после опубликованного отчёта 3 ч.
Масштабные планы Apple на 2026: новые Mac, iPad, iPhone и неожиданно внешний монитор 3 ч.
Глава Nvidia встретился с Дональдом Трампом перед визитом в Китай, капитализация компании превысила $4 трлн 4 ч.
Meta готовит новые умные очки Ray-Ban без дисплея, но с улучшенной батареей 5 ч.
Razer представила игровую мышь DeathAdder V4 Pro за $170 с оптическим колёсиком и сенсором на 45 000 DPI 10 ч.
Philips выпустила 27-дюймовый игровой монитор Evnia 27M2N3800A с поддержкой 4K@160 Гц и FHD@320 Гц 11 ч.
Роботы-койоты на колёсах заменили робопсов в охране военных аэродромов США от диких зверей — они оказались шустрее 12 ч.
Infinix представила тонкие и недорогие смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro с ярким дизайном и быстрыми экранами 13 ч.