Сегодня 11 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Microsoft похвасталась, что сэкономила $500 млн с помощью ИИ в прошлом году, — а в этом уволила 15 000 сотрудников

Корпорация Microsoft использует ИИ-инструменты для повышения производительности в сферах продажи и обслуживания клиентов, а также при разработке программного обеспечения, заявил на этой неделе коммерческий директор компании Джадсон Альтофф (Judson Althoff) в ходе внутренней презентации, пишет Bloomberg со ссылкой на источник. Только в колл-центре Microsoft благодаря ИИ было сэкономлено в прошлом году более $500 млн, отметил Альтофф.

 Источник изображения: Steve Johnson/unsplash.com

Источник изображения: Steve Johnson/unsplash.com

По словам коммерческого директора, ИИ не только помог сэкономить деньги, но и повысил степень удовлетворенности как сотрудников, так и клиентов. Microsoft начала использовать ИИ для взаимодействия с небольшими компаниями-клиентами, сообщил Альтофф, отметив, что этот проект находится на начальной стадии, но уже приносит десятки миллионов долларов экономии. Он рассказал, что использование ИИ-помощника Microsoft Copilot позволяет продавцам находить больше потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки, обеспечивая на 9 % больше дохода.

Альтофф также сообщил, что в настоящее время ИИ генерирует 35 % кода для новых продуктов Microsoft, что ускоряет время их запуска. Число пользователей GitHub Copilot, лидера на рынке инструментов для программирования с использованием ИИ, превысило 15 млн, сообщила Microsoft в апреле.

Руководители других технологических компаний тоже говорят о потенциальных возможностях ИИ для автоматизации работ, которые в настоящее время выполняют люди. Salesforce сообщила, что 30 % работы в компании выполняется ИИ, что позволяет сократить набор сотрудников на некоторые должности. Alphabet и Meta Platforms заявили, что для написания значительных фрагментов кода теперь используется ИИ.

Заявление коммерческого директора Microsoft было сделано через неделю после того, как компания объявила о сокращении более 9 тыс. сотрудников. Всего в этом году число потерявших работу сотрудников компании достигло около 15 тыс. Сотрудникам, потерявшим работу в компании, которая сообщает о впечатляющей экономии средств и фиксирует один из самых прибыльных кварталов за всю историю, слова Альтоффа могут показаться кощунственными, отметил TechCrunch.

Рост производительности благодаря использованию ИИ не был «преобладающим фактором» при сокращениях рабочих мест в последние месяцы, заявил в среду главный юрист Microsoft Брэд Смит (Brad Smith).

Источники:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
YouTube объявил о закрытии раздела «В тренде», но уже готовит ему замену 18 мин.
Первый геймплей боевика «Земский собор» от создателей «Смуты» не впечатлил игроков 31 мин.
Спутниковый интернет Starlink теперь доступен в 1000 самолётов по всему миру — 100 Мбит/с в небе, бесплатно 60 мин.
Забастовка актёров озвучки игр наконец завершена — участники SAG-AFTRA одобрили новый договор 3 ч.
«Я был пьян, но утечки так и не случилось»: глава издательского отдела Larian рассказал, как чуть не «слил» дату выхода Baldur's Gate 3 4 ч.
Google Gemini научился превращать фото в восьмисекундные видео со звуком, но небесплатно 4 ч.
ЕС открыл новое дело против TikTok за передачу данных европейцев в Китай — ранее соцсеть уже штрафовали за это на €530 млн 5 ч.
Elden Ring Nightreign возглавила рейтинг самых продаваемых игр в США за май — в первой пятёрке оказалось четыре игры от Microsoft 6 ч.
К приложению поддержки Apple подключат ИИ 6 ч.
Россияне массово пожаловались на сбои в работе Системы быстрых платежей 6 ч.
Razer представила игровую мышь DeathAdder V4 Pro за $170 с оптическим колёсиком и сенсором на 45 000 DPI 2 ч.
Philips выпустила 27-дюймовый игровой монитор Evnia 27M2N3800A с поддержкой 4K@160 Гц и FHD@320 Гц 2 ч.
Роботы-койоты на колёсах заменили робопсов в охране военных аэродромов США от диких зверей — они оказались шустрее 4 ч.
Infinix представила тонкие и недорогие смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro с ярким дизайном и быстрыми экранами 4 ч.
Yeston представила Radeon RX 9070 XT Mercury Nova с футуристическим дизайном в стиле старых видеокарт EVGA Kingpin 5 ч.
Новая статья: Первый взгляд на смартфон HUAWEI Pura 80 Ultra 6 ч.
«Криптонит» представил российский инструмент для оценки безопасности 5G-сетей 6 ч.
Bloomberg: Китай строит в пустыне гигантский комплекс ИИ ЦОД для 115 тыс. ускорителей NVIDIA, поставки которых запрещены США 7 ч.
Отмену мобильного роуминга в ЕАЭС отложили до 2028 год, чтобы не навредить операторам 7 ч.
Intel вылетела из десятки крупнейших производителей чипов и проиграла гонку ИИ, признал гендир Тан 8 ч.