OpenAI решили засудить за самоубийство подростка — компания пообещала изменить ChatGPT

Руководство OpenAI подробно рассказало о планах по устранению сбоев, возникающих у ChatGPT при работе с «ситуациями деликатного характера». Компания обратилась к этому вопросу после того, как на неё подала в суд семья подростка, совершившего самоубийство.

Компьютер месяца, спецвыпуск: выбираем мини-ПК для работы и развлечений в эпоху дефицита чипов памяти

Лучший процессор под DDR4 в 2026 году: AM4 против LGA 1700

Выбираем лучшие игровые ноутбуки на российском рынке (вторая половина 2026 года)

Групповое тестирование 46 видеокарт в The Witcher 3: Wild Hunt — Remastered

Мастерская локальных ИИ: салат картофельный с Qwen3.8

Гид по выбору складного смартфона в 2026 году

Обзор HONOR Pad X9b Max: универсальный большой планшет с антибликовым экраном

Топ-10 смартфонов до 20 тысяч рублей (2026 год)

Сравнительный тест камер флагманских смартфонов (2026): итоги

Источник изображения: Mariia Shalabaieva / unsplash.com

«Мы продолжим улучшать [ChatGPT], руководствуясь рекомендациями экспертов и ответственностью перед людьми, которые пользуются нашими инструментами, и надеемся, что к нам подключатся остальные, чтобы эта технология защищала людей, когда они наиболее уязвимы», — пообещала компания в корпоративном блоге. Накануне на OpenAI подали в суд родители совершившего суицид 16-летнего Адама Рейна (Adam Raine) — истцы утверждают, что «ChatGPT активно помогал Адаму изучать способы самоубийства». В OpenAI пояснили, что ChatGPT обучен предлагать помощь людям, которые выражают опасные намерения. Но в продолжительной переписке эта функция может начать работать со сбоями, и чат-бот иногда даёт ответы, противоречащие политике безопасности компании.

Разработчик рассказал о грядущем обновлении флагманской модели GPT-5, с которым чат-бот научится снижать накал в обсуждении. Более того, компания изучает возможность переключать пользователей на «сертифицированных психотерапевтов до того, как обострится кризис» — не исключается вариант с формированием группы экспертов, с которыми пользователи могли бы связываться напрямую из ChatGPT. OpenAI также пообещала добавить элементы управления, которые помогут родителям лучше понять, как используют ChatGPT их дети. С членами семьи Рейн, по словам её адвоката, компания связаться не пыталась — никто не выразил соболезнования и не изъявлял желания обсудить работу по повышению безопасности продукции компании.

Известны и другие случаи самоубийств среди пользователей ChatGPT, пишет CNBC. Популярность сервисов искусственного интеллекта продолжает расти, и всё чаще возникают опасения по поводу их применения для терапии, общения и удовлетворения других социальных потребностей.