Теги → бот
Быстрый переход

Twitter начнёт маркировать аккаунты ботов

Команда Twitter объявила о тестировании новой маркировки для ботов в социальной сети. Теперь автоматические учётные записи будут отмечаться специальной подписью со ссылкой на разработчика. Об этом рассказала поддержка сервиса.

Источник: Twitter

Источник: Twitter

В поддержке подчеркнули, что функция разработана, чтобы помочь пользователям отличать ботов от реальных людей. Кроме этого, у «хороших ботов» появится возможность повысить свою легитимность и увеличить доверие аудитории.

«Примерами автоматизированных аккаунтов, которые вы можете встретить в Twitter, являются боты, помогающие с записью на вакцинацию или предупреждающие о грядущих стихийных бедствиях. Когда эти аккаунты отмечены как автоматические, вы лучше понимаете их суть при взаимодействии с ними», — говорится на сайте компании.

Судя по всему, нововведение стало продолжением прошлогодних требований Twitter по увеличению прозрачной работы ботов. Тогда платформа указала, что разработчики обязаны помечать автоматические учётные записи соответствующим образом, а также указывать в описании кто их создал.

Исследование: не все довольны эффективностью чат-ботов, хотя их использование растёт

Согласно исследованию агентства Markswebb, о котором рассказал «Коммерсантъ», использование чат-ботов в России растёт. С их помощью решается две трети (66 %) всех клиентских запросов в банковской сфере, телекоме и онлайн-ретейле.

Источник изображения: shutterstock.com

Источник изображения: shutterstock.com

В исследовании оценивается эффективность ботов 22 вендоров по ряду характеристик. Как выяснили аналитики, в финансовой сфере лучше всех справляются с решением задач клиентов в чате Тинькофф-банк, Почта-банк и Сбербанк. Среди онлайн-ретейлеров наиболее эффективно функционируют боты у Ozon, «Сима-ленда» и «Утконоса», а среди операторов связи — у МТС, «МегаФона» и Tele2.

Вместе с тем из-за недоверия к ботам и неудовлетворенности их работой клиенты всё ещё не в полной мере используют возможности роботов. Разброс показателя удовлетворённости ботами очень велик — в среднем по рынку более 10 %. Внедрение текстовых роботов пока по силам преимущественно лидерам рынка, так как остальным компаниям недостаёт компетенций, объяснили в Markswebb.

По словам представителя банка Тинькофф, с начала 2020 года количество чатов с ботом «Олегом» внутри приложения «Тинькофф» выросло более чем вдвое, и в настоящее время за помощью к нему обращается около 65 % клиентов, приходящих с вопросом в поддержку. Доля пользовательских обращений, которые решали чат-боты в Ozon, выросла за год с 30 до 42 %. Как ожидают в компании, через полгода этот показатель составит 60 %. Эффективность чат-бота измеряется корректностью ответов на поставленные вопросы — у чат-бота «Смарти» она составляет порядка 90 %, сообщили в МТС.

Руководитель Liquid Studio Accenture в России Арсений Кондратьев отметил, что пока боты не могут выступать в роли полноценного ассистента, способного помочь оформить заявку на кредит или закупить корзину продуктов, хотя и легко справляются с диалогом запрос-ответ, распознаванием и синтезом речи.

Именно с ожиданиями того, что бот будет универсальным собеседником, готовым ответить на любые вопросы, связана неудовлетворённость в потребительском сегменте, считает исполнительный директор SAP CIS Алексей Петунин. В корпоративном сегменте, по его мнению, удовлетворенность ботами выше, поскольку сотрудники компаний смотрят на это проще: для них бот — просто интерфейс работы с компьютером и способ минимизировать действия.

В Telegram появился бот, который может повысить активность телефонных мошенников

Сегодня «КоммерсантЪ» рассказал о новом боте Telegram, который может упростить телефонное мошенничество. Об этом изданию сообщил глава информационной безопасности компании «СерчИнформ» Алексей Дрозд.

Для совершения звонка с помощью бота необходимо внести оплату на определённую сумму. После этого требуется указать номер, на который нужно позвонить, и номер, который будет отображаться при входящем вызове. «Если звонящий через бот укажет в исходящем номере телефон, который записан в контактах абонента, то на вызываемом устройстве в момент звонка высветится записанное имя», — сообщает Ярослав Каргалев, руководитель центра информационной безопасности Group-IB. Таким образом мошенники могут представляться родственниками, друзьями или сотрудниками банков. Что примечательно, для функционирования бота не нужно покидать пределов Telegram, так как технологии IP-телефонии уже встроены в приложение.

Подмена номера работает следующим образом: у каждого абонента оператора голосовой связи есть два идентификатора — ANI (automatic number identification) и Caller ID. ANI является фиксированным идентификатором, которым невозможно манипулировать. Именно через его определение правоохранительные органы могут деанонимизировать абонента — при этом телефонами он не фиксируется и никак не отображается. А вот Caller ID является уже непосредственно тем самым номером телефона, который высвечивается на экране, и его можно изменять. Как раз с помощью подмены Caller ID и работает тот самый бот, правда, неизвестно на базе какой SIP-телефонии он работает.

Ярослав Каргалев отмечает, что если разработчики бота согласятся на сотрудничество с правоохранительными органами, с его помощью можно будет намного проще выявлять телефонных мошенников.

Microsoft запатентовала технологию, позволяющую разговаривать с умершими людьми в чате

Сообщается, что компания Microsoft запатентовала ИИ-технологию, которая позволяет создавать чат-аватаров мертвых людей на основе собранных о них данных, таких как изображения, голосовые данные, сообщения в социальных сетях, электронная почта и другое. Всё это поможет искусственному интеллекту довольно точно имитировать реального человека.

windowscentral.com

windowscentral.com

Самое любопытное, что редмондская корпорация, по всей видимости, почерпнула идею для своей разработки из сериала «Чёрное зеркало». В патенте описывается даже технология создания двух- или трёхмерных моделей конкретного человека на основе изображенный и видео. Если Microsoft сможет воплотить описанное в патенте в жизнь, технологию можно будет использовать для менее жутких целей, чем создание чат-ботов мёртвых родственников. К примеру, исследователи смогут загрузить в систему данные об исторической личности для использования в образовательных целях.

windowscentral.com

windowscentral.com

Стоит напомнить, что у Microsoft довольно занимательная история взаимоотношений с чат-ботами. Ранее, когда Microsoft выпустила на публику созданного с применением технологий искусственного интеллекта персонажа по имени Тай, пользователи Сети быстро научили его распространять оскорбительные и расистские сообщения, из-за чего его пришлось ликвидировать.

Facebook надеется остановить плохое поведение пользователей, имитируя его с помощью ботов

Facebook ведёт разработку новых технологий, призванных помочь в реализации усилий, направленных на то, чтобы ИИ научился противодействовать домогательствам в Сети. В тестовой среде Web-Enabled Simulation (WES) используется армия ботов, настроенных на имитацию плохого человеческого поведения, для которых инженеры Facebook стараются подобрать лучшие контрмеры.

Исследователь из Facebook Марк Харман (Mark Harman) пояснил, что у WES есть три ключевых аспекта. Во-первых, используется машинное обучение для тренировки ботов, чтобы имитировать реальное поведение людей в Facebook. Во-вторых, WES может автоматизировать взаимодействие ботов в больших масштабах, от тысяч до миллионов. Наконец, развёртывание ботов производится на основе текущего состоянии социальной сети, что позволяет им взаимодействовать как друг с другом, так и с реальным контентом в Facebook, но при этом тестовая среда отделена от реальных пользователей.

Боты предпринимают такие действия, как попытка купить или продать запрещённые предметы вроде оружия и наркотиков. Бот может использовать Facebook как обычный человек, проводя поиск и посещая страницы. Инженеры следят за тем, чтобы они не смогли обойти меры безопасности. В результате тестов должны быть выработаны поведенческие шаблоны и способы, затрудняющие людям нарушать стандарты сообщества.

Facebook давно разрабатывает методы по предотвращению домогательств, преследований, человеконенавистнических высказываний, преступной деятельности, дезинформации и других видов правонарушений на своей платформе. На конференции Facebook F8 в 2018 году главный технолог Майк Шропфер (Mike Schroepfer) сказал, что компания вкладывает большие средства в исследования искусственного интеллекта и широкую масштабируемость его работы практически без контроля со стороны человека.

Новая статья: 15 полезных ботов для Telegram на все случаи жизни

Данные берутся из публикации 15 полезных ботов для Telegram на все случаи жизни

Чат-бот ВОЗ в WhatsApp предоставит достоверную информацию о коронавирусе

На фоне распространившейся по всему миру эпидемии коронавируса в сети Интернет появляется масса недостоверной информации, связанной с опасным заболеванием и распространяемой в социальных сетях, мессенджерах и на разных веб-ресурсах. Помочь в получении достоверных фактов о коронавирусе призван новый чат-бот Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) для мессенджера WhatsApp.

Разработчики WhatsApp совместно с ВОЗ запустили чат-бота, который даёт ответы на разные вопросы пользователей мессенджера, предоставляя достоверную и проверенную информацию о коронавирусе. Для начала взаимодействия с ботом требуется добавить в список контактов номер +41 79 893 18 92, после чего нужно начать чат в WhatsApp, отправив сообщение этому контакту. Получив первое сообщение, бот отправит в ответ несколько подсказок, которые пояснят принцип взаимодействия с ним. Запуск чат-бота стал очередным шагом WhatsApp, направленным на борьбу с дезинформацией относительно коронавируса, распространяемой среди пользователей мессенджера.  

WhatsApp вместе с ВОЗ, фондом ЮНИСЕФ и ООН открыли также центр проверки фактов о коронавирусе. Таким образом, все факты и новости, преподносимые чат-ботом WhatsApp, будут оперативно проверяться на достоверность и соответствие действительности. Помимо этого, WhatsApp выделяет $1 млн на поддержку организаций, занимающихся проверкой фактов о коронавирусе.

По сообщениям сетевых источников, Национальная служба здравоохранения Великобритании тоже задумывается над созданием собственного чат-бота для WhatsApp, который позволит пользователям получать достоверную информацию о распространении эпидемии, последние новости и эффективные способы защиты от заражения.

«Яндекс» тестирует бота для поиска работы

Похоже, что компания «Яндекс» проводит закрытое бета-тестирование сервиса для поиска вакансий. Он называется «Яндекс.Таланты», а его главная страница уже доступна, хотя и почти пуста. На ей лишь указан почтовый адрес для тех, кто хочет присоединиться к бета-тестированию.

При этом одна из ссылок на «Яндекс.Таланты» позволяет найти HR-бота по имени «Марина». Она подбирает вакансии, задавая вопросы соискателю. В их числе есть как общие: возраст, место проживания, стаж работы, желаемый район с трудоустройством, так и вопросы по характеру работы. Уточнив все данные, бот предлагает варианты, и, если пользователя что-то устроило, он может оставить номер телефона для связи с потенциальным работодателем. Как отмечается, бот довольно неплохо подбирает простые вакансии вроде менеджера по продажам или оператора колл-центра.

У «Яндекса» уже есть подобный сервис — «Яндекс.Работа», однако он выступает в качестве агрегатора, собирая данные основных сайтов поиска работы России, Украины, Беларуси и Казахстана. А «Яндекс.Таланты», судя по функциональности, должны «работать» точечно, выбирая актуальные вакансии с помощью искусственного интеллекта, а не фильтрации, поскольку в последнем случае невозможно учесть все варианты.

Пока что представители «Яндекса» отказались комментировать ситуацию, однако сайт-заглушка уже доступен в поиске. Это может означать скорое начало открытого бета-тестирования или даже запуск релизной версии проекта. Впрочем, официально пока нет ни даты начала работы, ни количества участников бета-тестирования, ни планов по продвижению нового сервиса на рынке.

При этом отметим, что своих ботов уже запускают различные банки, социальные сети, государственные и частные учреждения. И это, не говоря о многочисленных программных собеседниках в Telegram и других мессенджерах.

PROMT запустила бота-переводчика Translate.Ru в Telegram и Skype

Компания PROMT к двадцатилетию онлайн-сервиса Translate.Ru запустила одноимённого бота-переводчика для Telegram и Skype. Бот знает 15 языков, и с его помощью можно не только быстро переводить тексты прямо в мессенджерах, но и изучать иностранные языки.

Бот Translate.Ru позволяет организовать максимально эффективную работу с текстами на разных языках

Бот Translate.Ru позволяет организовать максимально эффективную работу с текстами на разных языках

В основу представленного коллективом разработчиков PROMT бота легли последние наработки в области лингвистических технологий, соответствующие самым высоким стандартам качества систем перевода. Бот для Telegram и Skype качественно переводит тексты и даёт полную словарную справку с вариантами перевода и транскрипцией по отдельным словам. Слово или фразу достаточно ввести в поле для сообщения, а затем — нажать ввод и мгновенно получить текст на нужном языке. За переводом бот обращается на сервис Translate.Ru, при этом скорость обработки текста зависит от скорости интернет-соединения на устройстве.

Интерфейс бота очень прост: чтобы получить перевод, достаточно набрать текст в поле для сообщения и нажать ввод

Интерфейс бота очень прост: чтобы получить перевод, достаточно набрать текст в поле для сообщения и нажать ввод

Кроме автоматического перевода, бот Translate.Ru предлагает ещё одну уникальную функцию — поиск слов и выражений в разных контекстах на многочисленных примерах перевода, выполненных профессиональными лингвистами и переводчиками. Эта функция вместе со словарём особенно пригодится тем, кто изучает иностранные языки — она позволяет познакомиться со множеством фразеологизмов и идиом, а также с вариантами их употребления, и, конечно же, расширить свой словарный запас.

И в Telegram, и в Skype бот работает по одному и тому же принципу со схожим интерфейсом и опциями меню

И в Telegram, и в Skype бот работает по одному и тому же принципу со схожим интерфейсом и опциями меню

Кто подписан на зарубежные каналы в Telegram, тот всегда с помощью кнопки «Поделиться» может отправлять посты целиком в бот Translate.Ru и получать их мгновенный перевод. При этом для удобства пользователей в окне мессенджера демонстрируется и оригинальный текст, и перевод, что крайне удобно для изучения языков и сверки правильности перевода.

Управлять функциями в боте можно через меню: «Переводчик и словарь» для автоматического перевода, «Поиск по примерам» для примеров перевода, «Исходный язык» и «Язык перевода» для выбора нужных языковых пар

Управлять функциями в боте можно через меню: «Переводчик и словарь» для автоматического перевода, «Поиск по примерам» для примеров перевода, «Исходный язык» и «Язык перевода» для выбора нужных языковых пар

«Мы считаем, что боты — одни из самых удобных инструментов получения информации. Бот Translate.Ru — это помощник, позволяющий очень быстро узнать перевод слова или небольшой фразы. Такой перевод на лету пригодится и для переписки и, особенно, для изучения языков», — говорит Никита Шаблыков, директор по продажам PROMT.

Добавить бот в список контактов можно прямо сейчас по следующим ссылкам:

Мессенджеры Skype и Telegram обладают обширной аудиторией в России и по всему миру. На данный момент число пользователей Skype в мире составляет более 500 миллионов человек, а Telegram — более 180 миллионов. Такая популярность объясняется доступностью мессенджеров благодаря распространению мобильного Интернета и их удобством для коммуникации.

Meitu представила арт-бота Энди

Чтобы сделать этот мир ещё красивее, Meitu сделала большой шаг вперед в области искусственного интеллекта.

Meitu Inc., издатель известного мобильного приложения для редактирования фотографий Meitu, находится в непрестанном поиске красоты по всему миру. На протяжении вот уже почти 10 лет Meitu создавала инновационные мобильные приложения, которые генерировали 6 миллиардов фотографий в месяц. Сегодня Meitu расширяет спектр своих решений, представляя своего первого робота-художника, построенного с использованием технологии искусственного интеллекта — арт-бота Энди (ArtBot Andy).

В чем заключается уникальность Энди?

В отличие от других функций редактирования фотографий, которые накладывают специальные эффекты на исходное изображение, Энди раскладывает их на составляющие и заново реконструирует, а затем за 5 секунд превращает фотографии в картины. Подход арт-бота к разделению изображения на сегменты так похож на методы работы человека, что Энди, создавая картины на основе фотографий, способен распознавать людей и отделять их фигуры от фонового изображения.

Несомненно, появление Энди станет одним из первых примеров использования алгоритмов искусственного интеллекта в искусстве. По мере того, как Энди продолжает процесс своего обучения, совершенствуется и стиль его рисования. Конечно, Энди нельзя сравнивать с величайшими живописцами, такими как Пикассо, Ван Гог и другими, однако он являет собой новое, свежее направление живописи будущего.

Как использовать Энди?

Ссылки на мобильное приложение Meitu:

iOS: https://itunes.apple.com/us/app/meitu/id416048305?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mt.mtxx.mtxx

Московский чат-бот поможет горожанам найти ответы на разные вопросы

В скором времени в российской столице может появиться чат-бот, отвечающий на разнообразные вопросы граждан. Об этом сообщает Официальный портал Мэра и Правительства Москвы.

Напомним, что в августе нынешнего года в Москве заработал специализированный Telegram-бот, который помогает записаться на приём к врачу, а также получить сопутствующую информацию. При обращении к боту можно выбрать желаемое время приёма из тех вариантов, которые в ответном сообщении предложит электронный помощник. Затем робот дважды напомнит о забронированном времени посещения: за день и за два часа до приёма.

«Мы сейчас экспериментируем с записью на приём к врачу. Потом пойдём дальше и будем помогать в разных сферах, стремиться к тому, чтобы робот отвечал на запросы быстрее, качественнее и двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю», — сообщили в столичном Департаменте информационных технологий.

Речь идёт о том, чтобы позволить системе в автоматическом режиме обрабатывать обращения граждан по самым разным темам. Это могут быть вопросы, связанные, скажем, с работой государственных учреждений, движением транспорта, запланированными городскими мероприятиями, записью детей в школу, получением различных услуг и пр.

Предполагается, что «умный» бот сможет анализировать вопросы и выдавать в ответ информацию, хранящуюся в электронном виде в обширной базе данных. Сейчас ведётся мониторинг наиболее интересных для горожан тем. Не исключено, что новая система заработает в следующем году. 

Любительский бот по StarCraft победил бота Facebook на специальном турнире

На прошедших выходных Facebook выставила свой искусственный интеллект в качестве участника турнира по StarCraft, на который допускаются только боты. Состязание проводится на конференции AIIDE ежегодно, но компания попала на него впервые.

Бот Facebook под названием CherryPi занял на турнире шестое из 28 мест. При этом турнир, в рамках которого любители отправляют своих запрограммированных игроков сражаться на полях стратегии от Blizzard Entertainment, проводится с конца нулевых годов. Над CherryPi работала команда из восьми человек.

Бот-победитель называется ZZKbot, он создан одним-единственным программистом. Впрочем, организаторы мероприятия предполагают, что вскоре такие любительские боты уступят место искусственному интеллекту, разрабатываемому крупными технологическими компаниями.

Боты-лидеры данного турнира обучаются на действиях своих оппонентов. Однако Facebook и Google, которая тоже занимается созданием ИИ-игрока для StarCraft, хотят активно использовать возможности машинного обучения. Подход этих компаний разительно отличается от действий программистов-любителей: они «скармливают» искусственному интеллекту сотни записей матчей и таким образом вырабатывают стратегии для различных ситуаций. Правда, стоит отметить, что CherryPi не работал на базе машинного обучения.

Но программистам-одиночкам не стоит опускать руки: в августе Google и Blizzard Entertainment открыли всем желающим доступ к специальному окружению для исследования искусственного интеллекта.

Сбербанк обеспечит приём платежей посредством Telegram-ботов

Сбербанк и Telegram сообщили о разработке уникального платёжного решения, предназначенного для партнёров, у которых есть бот в названном мессенджере.

Система позволяет принимать к оплате банковские карты MasterCard, Visa и «Мир». Кроме того, впервые в России появилась возможность оплаты в ботах Telegram с помощью Apple Pay и Android Pay. Таким образом, теперь партнёры Сбербанка могут принимать в Telegram-ботах не только заказы, но и оплату.

Компании могут создать в Telegram собственного бота. Причём для этого необязательно быть профессиональным программистом: в мессенджере предусмотрен помощник BotFather, который окажет содействие в решении данной задачи.

Действующим партнёрам банка достаточно при создании бота выбрать Сбербанк среди платёжных провайдеров и указать значение идентификатора договора интернет-эквайринга от Сбербанка.

Одновременно с анонсом уникального платёжного решения Сбербанк сообщил о выпуске обновлённого страхового продукта «Стабильный бизнес», предназначенного для небольших компаний, интернет-магазинов и малых производственных предприятий. Теперь он защищает клиентов от простоя бизнеса по причине DDoS-атак, вирусных заражений внутренней сети и шифрования данных программой-вымогателем. Сумма страхования убытков от реализации этих рисков может достигать 900 тысяч рублей. Решение о выплате страхового возмещения будет принято в течение трёх дней после предоставления документов. Ещё три рабочих дня понадобится на перевод денежных средств на счёт клиента. 

Космобот «ВКонтакте» полетит на МКС в октябре

Компания Mail.Ru Group сообщает о том, что уже в следующем месяце на Международную космическую станцию (МКС) отправится «умный» космический бот Спотти.

Изображения из социальной сети ВКонтакте

Изображения из социальной сети ВКонтакте

Космобот Спотти — это совместный проект социальной сети «ВКонтакте» и государственной корпорации  Роскосмос. В разработке принимали участие специалисты РКК Энергия.

Спотти — робот, который поможет пользователям социальной сети общаться с космонавтами и получать фотографии и видеозаписи с орбитальной станции. Встроенный проектор сможет транслировать на МКС контент, полученный от пользователей «ВКонтакте».

Робот отправится на орбиту на борту грузового корабля «Прогресс МС-07». Запуск ракеты-носителя «Союз 2.1а» с этим аппаратом запланирован на 12 октября.

В настоящий момент космобот проходит все необходимые испытания, включая тесты на электромагнитную совместимость, соответствие санитарно-гигиеническим нормам, пожарную безопасность, вибрационную перегрузку и токсикологию.

Космонавт Александр Мисуркин, наставник проекта, отмечает: «Я рад быть частью этого проекта по популяризации космоса. Все знают, что сегодня соцсети являются самым быстрым способом доставки информации. Отправлять космические фотографии и видео прямо в личные сообщения человеку — такого мы ещё не делали». 

Бот-тренер от GOSU Data Lab анализирует матчи по Dota 2 с помощью ИИ

Компания GOSU Data Lab, которая занимается разработкой решений с акцентом на игровых данных и искусственном интеллекте, представила свой первый продукт — бота-тренера по Dota 2. Он представляет собой платформу на базе ИИ, которая предназначена для тренировки киберспортсменов в одной из самых популярных кибердисциплин в мире.

Бот для Steam берёт идентификатор завершившегося матча и присылает пользователю подробный анализ. Проект находится в стадии альфа-тестирования, поэтому не всегда работает корректно — иногда он не присылает разбор игры. Тем не менее, бота добавили в друзья уже 55 тысяч игроков.

В анализе отображаются такие данные, как ваш вклад в командную игру, различные показатели убийства монстров, собранные предметы и рекомендации по ним на будущее. Также можно узнать, как часто вы проигрывали из-за того, что пользовались не горячими клавишами, а мышью. Пример можно найти на сайте бота.

По словам основателя и исполнительного директора GOSU Data Lab Алисы Чумаченко, компания состоит из учёных, разработчиков и профессиональных игроков, влюблённых в свои идеи. Она рассказала, что команда берёт различные данные из игр и создаёт вещи, которые улучшают умения киберспортсменов, а также совершенствуют аналитику игровых компаний.

Бот-тренер для Dota 2, открытое бета-тестирование которого должно начаться этой осенью — это главный продукт GOSU Data Lab. Но компания работает ещё над двумя — их она надеется скоро анонсировать. На официальном сайте сказано, что в 2018 году бот начнёт работать ещё и с League of Legends, Counter-Strike: Global Offensive и World of Tanks.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥