|
Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Пользователей «Госуслуг» начали вынуждать устанавливать мессенджер Max — «из-за растущего числа случаев мошенничества»
05.12.2025 [17:36],
Павел Котов
По рунету прокатилась волна сообщений о том, что у некоторых пользователей мобильной версии портала «Госуслуги» пропала возможность входить на него, не привязывая мессенджер Max. Безальтернативный вход через Max с большей вероятностью появляется у тех, кто не настроил двухфакторную аутентификацию при входе. Вариант входа без Max по-прежнему доступен в настольной версии сайта. Вскоре Минцифры РФ объяснило, что начало отказываться от СМС для входа на «Госуслуги».
Источник изображения: kod.ru Части пользователей «Госуслуги» при попытке входа через смартфон предлагают привязать мессенджер Max в принудительном порядке, и отказаться от этого не получается. Обновление механизмов входа на портал, вероятно, развёртывается постепенно, и оно не зависит от того, завёл ли пользователь учётную запись в мессенджере. Окно с привязкой Max выводится пользователям, которые не настроили двухфакторную аутентификацию — если это сделать, то аккаунт в мессенджере можно не заводить. Сложность в том, что выполнить эту операцию можно лишь в том случае, когда вход в аккаунт уже произведён, например, если приложение «Госуслуги» уже установлено на смартфоне. Более надёжный вариант, который пока работает у всех пользователей — зайти на портал через компьютер или принудительно загрузить настольный вариант сервиса на смартфоне. В таком случае по-прежнему доступно подтверждение входа кодом из SMS. Если зайти на «Госуслуги» всё-таки получилось, можно включить вход через специальное приложение-аутентификатор. Для этого необходимо перейти в настройки профиля и выбрать вход с подтверждением — вариант «Одноразовый код». Для работы с этим вариантом потребуется приложение-аутентификатор, например, «Пароли» из комплекта Apple iOS 26 или Google Authenticator для Android. На iPhone потребуется открыть приложение «Пароли», выбрать сохранённый пароль для входа на «Госуслуги» или задать его вручную, открыть этот пароль и нажать «Изменить» в правом верхнем углу, после чего выбрать «Настроить код». На последнем этапе в приложение-аутентификатор необходимо вставить код настройки из «Госуслуг», получить у приложения шестизначный код и ввести его при входе в «Госуслуги» — этот код меняется каждые 30 секунд. Также после первого входа в мобильное приложение «Госуслуг» можно включить подтверждение входа по биометрии — отпечатку пальца или скану лица. Обновлено: Вскоре после массового появления сообщений о данной ситуации в Минцифры заявили, что ведомство начало постепенно отказываться от подтверждения входа на «Госуслуги» через SMS — объяснили это растущим числом случаев мошенничества. «Из-за растущего числа случаев мошенничества, когда пользователи "Госуслуг" непреднамеренно передают СМС-коды для входа на портал, было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока это решение касается только входа на «Госуслуги» через мобильные устройства», — сообщили в ведомстве. В ведомстве уточнили, что для настольной версии «Госуслуг» по-прежнему доступен вход через SMS. Абонентам МТС перестали быстро приходить SMS для входа на «Госуслуги»
18.11.2025 [18:43],
Павел Котов
При попытке зайти на портал государственных услуг Gosuslugi.ru у абонентов МТС наблюдаются трудности. В пресс-службе оператора заявили, что проблема уже решена, но портал уже стал показывать предупреждение о проблеме, передаёт «Коммерсантъ».
Источник изображения: gosuslugi.ru Абоненты оператора МТС лишились возможности получать SMS-сообщения с кодами подтверждения при попытке войти на сайт «Госуслуг»; в отдельных случаях сообщения приходят, но с сильным опозданием. Задержка при получении SMS-сообщения для входа на «Госуслуги» составляет до 10 минут. Администрация портала осведомлена о наличии проблемы, и сейчас на нём опубликовано предупреждение: «Возможны перебои при доставке SMS абонентам МТС. Приносим извинения и просим подождать». У некоторых абонентов действительно были «незначительные задержки в доставке сообщений», заявили в пресс-службе МТС, но к настоящему моменту сервис «полностью восстановлен». В ГАИ рассказали, когда цифровые водительские права станут полноценной заменой аналоговым в России
01.08.2025 [17:43],
Владимир Мироненко
Глава Госавтоинспекции РФ Михаил Черников сообщил участникам Всероссийского молодёжного образовательного форума «Территория смыслов» о готовящихся изменениях в законодательстве, которые позволят узаконить цифровые водительские права и свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
Источник изображения: госавтоинспекция.рф Также планируется перенести большинство услуг по линии ГАИ на портал «Госуслуги. Авто», что сделает для пользователей взаимодействие со службами управления в повседневной жизни более комфортным. «Наша задача основная <...>, чтобы именно “Госуслуги” были комфортны для всех, и как можно меньше было походов в подразделения Госавтоинспекции, чтобы вы могли все [услуги] получить непосредственно на “Госуслугах. Авто”. Мы это сделаем, в ближайшее время вы это увидите. Законодательно мы уже сейчас отрабатываем, подтянем все это в части того, что это будет официальным документом, который имеете право предъявлять», — цитирует ТАСС заявление Черникова. Глава ГАИ отметил, что в настоящее время порядка 14 млн человек скачали приложение «Госуслуги. Авто», которое позволяет иметь электронные водительское удостоверение и СТС. «И вы можете сейчас уже на этом портале оформлять договор купли-продажи. Это очень удобно, потому что риски мошенничества резко сокращаются», — подчеркнул Черников. В настоящее время в мобильном приложении «Госуслуги. Авто» доступна для проверки цифровая копия водительского удостоверения и СТС, но также требуется, чтобы вместе с тем были предъявлены документы в бумажном виде. О том, что проект постановления об уравнивании цифровых и бумажных водительских документов находится в работе, Черников уже говорил ранее. По его словам, это произойдёт в течение трёх лет. Минцифры РФ заплатит до миллиона рублей за обнаружение уязвимостей в государственных сервисах
08.07.2025 [16:35],
Павел Котов
Минцифры России инициировало третий этап программы, посвящённой проверке безопасности девяти государственных информационных систем. Обнаружившим в них уязвимости участникам обещаны выплаты в размере до 1 млн руб. за каждую выявленную ошибку — точный размер будет зависеть от её степени критичности.
Источник изображения: Arif Riyanto / unsplash.com В рамках программы эксперты проверят единый портал Госуслуг, Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Единую биометрическую систему (ЕБС), Единую систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), Национальную систему управления данными (НСУД), Единую систему нормативной справочной информации, Головной удостоверяющий центр, Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг и Систему досудебного обжалования. Мера призвана повысить надёжность защиты государственных цифровых служб и их безопасность, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на заявление пресс-службы Минцифры. Специалисты будут проверять внешние компоненты систем в условиях отсутствия доступа к внутренним данным; их действия будут контролироваться. Участниками первого и второго этапов программы стали более 26 тыс. добровольцев. На долю взлома аккаунтов на «Госуслугах» приходится 90 % от общего числа преступлений с неправомерным доступом к данным
01.06.2025 [07:04],
Владимир Фетисов
Количество преступлений, связанных с неправомерным доступом к компьютерной информации, по итогам прошлого года увеличилось почти втрое. Около 90 % таких инцидентов было связано со взломом аккаунтов на «Госуслугах», тогда как раскрыть удалось всего 2 % преступлений. Такую информацию сообщили в пресс-центре МВД России.
Источник изображения: Max Bender / Unsplash «Неправомерный доступ к учётным записям пользователей «Госуслуг» составляет около 90 % всех зарегистрированных преступлений, предусмотренных ст. 277 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации)», — говорится в сообщении пресс-службы МВД. За весь прошлый год было зарегистрировано 104 653 преступления, связанных с неправомерным доступом к компьютерной информации. Это почти втрое больше показателя за 2023 год, когда было зафиксировано 36 274 подобных инцидента. При этом раскрыть удалось только 2 167 преступлений данной категории (чуть более 2 %). В пресс-службе МВД сообщили, что рост преступлений данной категории связан с «применением схемы мошенничества в отношении микрофинансовых организаций с использованием неправомерного доступа к учётным записям пользователей» на «Госуслугах». Для выяснения абонентских номеров, на которые зарегистрированы учётные записи на портале, злоумышленники применяют приёмы социальной инженерии. Они действуют от имени транспортных компаний, медицинских учреждений, муниципальных служб или органов государственной власти, чтобы получить одноразовые коды для доступа на «Госуслуги». В дополнение к этому злоумышленники нередко приобретают абонентские номера с зарегистрированным учётными записями, которые операторы связи продают через услугу по замене номера как неиспользуемые владельцами. Более 13 тысяч блогеров подали заявки на регистрацию на «Госуслугах»
06.11.2024 [11:55],
Павел Котов
За четыре дня после запуска формы заявки на регистрацию блогов с аудиторией более 10 тыс. подписчиков владельцы ресурсов подали более 13 тыс. заявлений, говорится в сообщении Telegram-канала Минцифры.
Источник изображения: t.me/mintsifry Чаще всего подаются заявки на регистрацию страниц во «ВКонтакте» (39 %), каналов Telegram (21 %) и YouTube (17 %). В качестве блогеров регистрируются журналисты, ведомства, депутаты Госдумы, СМИ и деятели культуры. Форма заявок на регистрацию страниц и каналов заработала на «Госуслугах» 1 ноября — законодательство требует этого от ресурсов, у которых более 10 тыс. подписчиков. После одобрения заявки страница или канал включаются в реестр, который ведёт Роскомнадзор. Порядок формирования перечня персональных страниц пользователей соцсетей с аудиторией более 10 тыс. подписчиков надзорное ведомство опубликовало в сентябре. В списке указываются название и адрес страницы, фамилия, имя и отчество её владельца; предложено также включать в него информацию о его абонентских номерах, адресах электронной почты и сетевых адресах оборудования. Закон о регистрации блогеров вступил в силу 1 ноября 2024 года; не попавшие в реестр ресурсы с 1 января 2025 года лишаются права размещать у себя рекламу, а публикации таких страниц и каналов запрещается репостить. На портале «Госуслуги» появится ИИ-помощник на отечественной нейросети
24.10.2024 [12:53],
Владимир Фетисов
Минцифры России планирует до конца года запустить на портале «Госуслуги» бета-версию консультанта, основой которого станет отечественная нейросеть. Об этом рассказал министр цифрового развития Максут Шадаев во время выступления на пленарном заседании «Инфотех-2024».
Источник изображения: geralt/Pixabay По словам министра, в ведомстве видят огромный потенциал для использования искусственного интеллекта в процессе предоставления госуслуг. Прежде всего речь идёт о реализации возможности получения быстрых и точных ответов на любые вопросы. «Мы с начала года тестируем российские модели и проводим закрытые тестирования, и я рад сказать, что в конце года откроем бета-версию», — добавил Максут Шадаев. В ходе выступления министр рассказал, что во время тестирования были отмечены высокие результаты в плане того, как быстро ИИ-алгоритм справляется с ответом на пользовательские вопросы. Параллельно с этим ведётся внедрение ИИ-технологий для борьбы с мошенничеством. Нейросеть используется для выявления аномальных шаблонов поведения пользователей и снижения количества неприятных инцидентов. В феврале текущего года Максут Шадаев говорил о возможности использования ИИ-ботов для консультирования пользователей портала «Госуслуги». Тогда же министр отмечал необходимость развития проактивных услуг, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ИИ-алгоритм, заполняя необходимые заявления за человека. Минцифры задумало внедрить «Госуслуги» в умные колонки «Яндекса» и «Сбера»
22.05.2024 [14:57],
Владимир Фетисов
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ работает с крупнейшими отечественными производителями умных колонок над реализацией возможности предоставления госуслуг через эти устройства. Об этом на конференции ЦИПР-2024 журналистам рассказал замминистра цифрового развития Олег Качанов.
Источник изображения: yandex.ru «Конечно», — сказал господин Качанов в ответ на вопрос, ведёт ли Минцифры серьёзные обсуждения возможности предоставления госуслуг через умные колонки. Он рассказал, что в этом направлении предпринимаются шаги для взаимодействия с крупнейшими российскими производителями таких устройств. «У нас есть, на самом деле, первый результат. Мы на «Алису» выводили часть услуг по записи. Мы работаем со «Сбером», чтобы на «Сбер салют» была доступна часть услуг», — сказал господин Качанов, имея ввиду голосовые помощники, которые используются в умных колонках «Яндекса» и «Сбера». По мнению замминистра, государственные услуги должны быть «близки со всех поверхностей». Господин Качанов уточнил, что речь идёт о присутствии на разных гаджетах — на смартфонах, умных колонках, в речевых и текстовых помощниках, а также в умных телевизорах. ИИ прокрался в «Госуслуги» — Минцифры тестирует разные генеративные нейросети на «Максе»
22.05.2024 [14:45],
Владимир Фетисов
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ проводит тестирование генеративного искусственного интеллекта в цифровом помощнике «Максе» на портале «Госуслуг». Об этом пишет информационное агентство ТАСС со ссылкой на слова замглавы ведомства Олега Качанова.
Источник изображения: geralt/Pixabay «Да, конечно [тестируем]. <…> Генеративные нейросети планируется использовать в роботе "Максе". Это понятное для нас направление, мы уже идём по пути тестирования, отрабатываем разные варианты», — приводит источник слова господина Качанова. При этом замминистра не уточнил, какие именно нейросети стали основой для функций, проходящих тестирование на портале «Госуслуг». Он отметил, что на данный момент ни на каком конкретном варианте для «Макса» Минцифры не остановилось, но текущий этап уже можно назвать тестированием. Господин Качанов также рассказал, что внедрение нейросетей является недешёвым проектом, особенно если учесть, что не все из существующих алгоритмов одинаково полезны. «То есть можно было взять что-то своё [в плане движка], можно взять опенсорс-движки, можно взять некие проприетарные движки. Мы отрабатываем разные варианты, ни на каком конкретном ещё не остановились», — добавил замминистра. «Госуслуги» не собирают и не хранят биометрические данные пользователей
30.01.2024 [07:36],
Владимир Фетисов
Портал «Госуслуг» не занимается сбором и хранением биометрических данных пользователей платформы. Сообщение об этом появилось в Telegram-аккаунте Министерства цифрового развития России. Ранее распространялась новость о том, что «Тинькофф Банк» собирает и передаёт биометрию на «Госуслуги» без ведома клиентов.
Источник изображения: Госуслуги В заявлении Минцифры уточняется, что по закону банки должны передавать собираемые биометрические данные граждан в единую биометрическую систему (ЕБС). «На «Госуслугах» биометрия не хранится! На портале есть лишь информация о биометрии, размещённой в ЕБС. Она отображается в личном кабинете портала. Граждане могут удалить биометрию в любой момент после передачи в ЕБС», — говорится в сообщении ведомства. Ещё в сообщении Минцифры сказано, что банк должен уведомить владельца биометрии о передаче данных в ЕБС за 30 дней. Кроме того, после передачи данных в ЕБС банк должен их удалить. При необходимости пользователи также могут удалить свои данные из базы ЕБС. Сделать это можно из личного кабинета на портале «Госуслуг» или посредством отзыва согласия на размещение в ЕБС у оператора платформы, которым является Центр биометрических технологий. В ведомстве напомнили, что сдача и сбор биометрии является делом исключительно добровольным. Для регистрации данных в ЕБС через отделение банка или мобильное приложение гражданин должен дать своё согласие, что закреплено на законодательном уровне. |