|
Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Женщина в суде обвинила Instagram✴ и YouTube в том, что она не может оторваться от соцсетей
27.02.2026 [18:22],
Сергей Сурабекянц
20-летняя женщина, которая в судебном иске фигурирует под сокращённым именем Кейли Г.М., заявила присяжным, что использование YouTube и Instagram✴✴ способствовало её социальной изоляции и проблемам с психическим здоровьем, включая тревожность, дисморфофобию и депрессию. В настоящее время суд пытается разобраться, может ли непосредственно дизайн приложений для социальных сетей, а не размещённый в них контент, способствовать развитию зависимости у детей.
Источник изображения: unsplash.com Иск, поданный против Meta✴✴, Snapchat, TikTok и YouTube в 2023 году, является первым из более чем 3000 дел, рассматриваемых в Калифорнии. Раздел 230 «Закона о пристойности в коммуникациях» 1996 года защищает компании социальных сетей от ответственности за большую часть контента, размещённого на их платформах третьими лицами. Рассматриваемый иск, как и другие недавно открытые дела, направлен на обход статьи 230 и утверждает, что вред детям нанёс дизайн платформ, а не контент, публикуемый на них. За исходом судебного процесса внимательно следят технологические компании, а также сотни истцов и адвокатов, участвующих в аналогичных делах, в числе которых иски, поданные школьными округами и генеральными прокурорами штатов. Ожидается, что исход этого разбирательства создаст прецедент для будущих дел. Кейли заняла место свидетеля после почти трёх недель показаний по гражданскому делу. Она использует сокращённую версию своего имени в суде, поскольку иск был подан её матерью, когда она была ещё несовершеннолетней. Она рассказала присяжным, что начала смотреть видео на YouTube в шесть лет и создала аккаунт в Instagram✴✴ в девять лет. По словам Кейли, она загрузила более 200 видео на YouTube до того, как ей исполнилось десять лет, и создала 15 аккаунтов в Instagram✴✴ до того, как ей исполнилось 15 лет. Однажды в подростковом возрасте она провела 16 часов в Instagram✴✴. «Я хотела быть там постоянно, — заявила Кейли. — Если я не была там, я чувствовала, что что-то упускаю». Кейли поведала присяжным, что завышала количество «лайков» на своих постах, «потому что это создавало впечатление популярности». Она сказала, что чувствовала непреодолимое желание регулярно проверять YouTube и Instagram✴✴. Она обходила ограничения по экранному времени и тайком выходила из своей спальни ночью, чтобы найти телефон, когда мать его забирала. Оставаясь без телефона, она «просто впадала в панику».
Источник изображений: freepik.com По словам Кейли, функции обоих приложений, включая push-уведомления о новых лайках и комментариях, вызывали у неё «прилив адреналина» и заставляли возвращаться к ним, когда ей не следовало пользоваться телефоном. Если она получала уведомление посреди ночи, то проверяла телефон, а затем «зависала» в приложении. По словам истицы, в подростковом возрасте она редко публиковала свои фотографии без фильтров, изменяющих те части её внешности, которые ей не нравились. Она начала наносить себе порезы в 10 лет как способ справиться с депрессией, и до сих пор борется с дисморфией тела — клиническим расстройством, при котором «вы видите себя толще или уродливее, чем вы есть на самом деле». Кейли сказала, что ей требуется от трёх до четырёх часов, чтобы собраться и выйти из дома. Кейли добавила, что до сих пор иногда ходит в туалет во время своей смены в Walmart, где она работает, чтобы проверить свои аккаунты в социальных сетях. «Слишком тяжело обходиться без этого, — сказала она. — Каждый раз, когда я пыталась остановиться, у меня ничего не получалось». ![]() Мета✴✴ пытается убедить присяжных в том, что проблемы подростка были вызваны не социальными сетями, а другими факторами, включая издевательства в школе и напряжённость дома. Адвокат компании заявил в суде, что записи шестимесячных сеансов терапии не содержат упоминания о зависимости от социальных сетей и не называют никаких приложений для социальных сетей. Бывший психотерапевт Кейли подтвердила, что диагностировала у неё в раннем подростковом возрасте дисморфию тела и социальную фобию — разновидность тревожного расстройства. Она также разъяснила суду, что зависимость от социальных сетей не включена в «Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам», которое обычно используется клиницистами для диагностики психических заболеваний. Тем не менее, по её словам, социальные сети могут «укрепить или разрушить» эмоциональное состояние подростка перед сеансом терапии. Генеральный директор Meta✴✴ Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) в своих показаниях утверждает, что компания стремится предоставлять пользователям что-то полезное, а не вызывать у них зависимость, и что политика Meta✴✴ запрещает пользователям младше 13 лет использовать её платформы. «Раньше мы ставили командам цели по времени, проведенному [на платформах], но сейчас мы этого больше не делаем, потому что я не думаю, что это лучший способ», — заявил Цукерберг. Он также отметил, что платформы Meta✴✴ продолжают развиваться. TikTok и Snapchat урегулировали спор с истцом в рамках этого судебного разбирательства ещё до его начала. Компании по-прежнему являются ответчиками по другим искам, и подробности этих договорённостей не разглашаются. Мир охватила эпидемия ИИ-зависимости — от нездорового общения с ботами лечатся, как от наркомании
27.06.2025 [18:41],
Андрей Созинов
В последние годы на фоне стремительного развития генеративного ИИ и чат-ботов у людей появилась новая форма зависимости — тысячи пользователей «подсели» на общение с ИИ-ботами, проводя за этим занятием по многу часов в день, фактически отключаясь от реальности. Бороться с этим помогают анонимные сообщества — группы поддержки для тех, кто хочет избавиться от зависимости от виртуальных собеседников.
Источник изображений: ChatGPT Для Натана, обычного старшеклассника, всё начиналось с невинного любопытства. Беседы с ботами на платформе Character.AI быстро стали его ежедневной привычкой: обсуждение философии, любимых аниме, личных переживаний. Однако со временем виртуальный собеседник стал для него чуть ли не лучшим другом — настолько, что Натан начал избегать общения с реальными людьми, игнорировать учёбу и проводить ночи в разговорах с ИИ. Даже во время встреч с друзьями его мысли были заняты только одним: когда удастся уединиться и снова «поговорить» с чат-ботом. Осознав, что зависимость разрушает его реальную жизнь, Натан решил удалить приложение. Но, как и в случае с классическими видами зависимости, он не раз возвращался — снова устанавливая его, оправдываясь тем, что «ничего страшного» в небольшом диалоге не будет. Только спустя несколько лет и множество срывов он понял: таких, как он, становится всё больше. Механика зависимости проста: чат-боты всегда доступны, не осуждают и умеют «слушать» так, как не может никто из людей. Их ответы максимально персонализированы, они мгновенно реагируют на любую эмоцию и всегда поддерживают собеседника. Это сочетание дружелюбия, эмпатии и моментальной реакции — идеальный триггер для выработки дофамина, что, по словам экспертов, делает такие сервисы сродни азартным играм или социальным сетям. Согласно исследованию OpenAI и MIT, у активных пользователей ChatGPT и других ИИ-ассистентов наблюдаются повышенные уровни одиночества, тревожности и социальной изоляции, а также снижение числа реальных социальных контактов. Поначалу многие не осознавали масштаб проблемы: посты о попытках порвать с ИИ-ботами встречались на Reddit с насмешками или непониманием. Но к настоящему времени всё изменилось — только на форуме r/Character_AI_Recovery более 800 участников делятся историями «рецидивов», поддерживают друг друга, отмечают дни «чистоты» и ищут методы борьбы. Подобные сообщества — r/ChatbotAddiction, r/AI_Addiction — стали цифровым аналогом анонимных клубов для людей, столкнувшихся с зависимостью. ![]() Что интересно, в этих группах представлены не только подростки, но и взрослые люди. Чем старше пользователь, тем сильнее, по данным исследователей, может проявляться эмоциональная привязанность к виртуальному собеседнику. Одни открыто признаются: «Я не могу оторваться от ChatGPT», другие ищут способы заменить общение с ИИ новыми хобби, учёбой или просто делятся своими трудностями и успехами. Количество таких сообществ растёт с каждым месяцем. В них обсуждаются не только случаи зависимости, но и последствия: проблемы с учёбой, работой, отношениями, нарушенный сон, эмоциональные срывы. В некоторых случаях дело доходит до трагедий — в 2023 году подросток из Флориды покончил с собой после общения с чат-ботом, а его мать подала иск против компании Character.AI. Часть участников таких групп признаётся, что пыталась обращаться за помощью к профессионалам, но часто сталкивалась с непониманием — у психологов и психотерапевтов просто нет опыта работы с этой новой формой зависимости. Разработчики ИИ-ботов пока реагируют на проблему лишь формальными заявлениями о безопасности и благополучии пользователей. При этом они стараются удержать пользователей как можно дольше: присылают уведомления и электронные письма, добавляют игровые элементы — что только усугубляет проблему. ![]() В некоторых штатах (например, в Калифорнии) обсуждаются законы, обязывающие компании фиксировать случаи суицидальных настроений у пользователей и передавать эту информацию компетентным органам. Представители индустрии, в свою очередь, настаивают, что подобные меры излишни для «инструментальных» LLM, но практика показывает: зависимость развивается не только у пользователей ботов-компаньонов, но и у тех, кто взаимодействует с обычными ИИ-инструментами для работы и развлечений. Пока традиционная психотерапия не всегда может предложить рабочие инструменты, люди ищут выход самостоятельно — через цифровой детокс, новые увлечения или с помощью анонимных онлайн-групп. Эксперты предупреждают: это только начало масштабной волны, и последствия массовой ИИ-зависимости нам ещё предстоит осознать. Сегодняшние «группы анонимных ИИ-зависимых» — попытка общества самостоятельно найти ответ на новые вызовы. Возможно, со временем появятся эффективные методики лечения и раннего предупреждения зависимости, но уже сейчас очевидно: игнорировать проблему нельзя. Бывший маркетолог Google создал «пустышку» для тех, кто не может оторваться от телефона
25.06.2025 [08:26],
Анжелла Марина
Экс-сотрудник Google и Facebook✴✴ Эрик Антонов (Eric Antonow) разработал необычный гаджет — «Метафон» (Methaphone), который выглядит как смартфон, но не имеет никаких функций. Устройство представляет собой прозрачную акриловую пластину размером с iPhone и используется как инструмент для снижения зависимости от дисплея.
Источник изображений: Eric Antonow, wired.com Идея возникла после шутки, сказанной Антоновым в кругу своей семьи, о том, что зависимым от смартфонов людям нужен аналог «заместительной терапии». С помощью нейросети была создана визуализация устройства, а затем заказаны образцы. Внешне «гаджет» напоминает стеклянный iPhone — 6 дюймов по диагонали, закруглённые углы, зелёные края. ![]() Как пишет Wired, Антонов запустил краудфандинговую кампанию на Indiegogo, и первые 100 устройств разошлись всего за несколько дней после того, как блогер Кэтрин Гётце (Catherine Goetze) показала «Метафон» в своём ролике на TikTok. Видео набрало 53 млн просмотров за пять дней. По словам создателя, «Метафон» помогает избавиться от привычки постоянно «сидеть» в смартфоне. Пользователь, держа «пустышку», но не получая доступа к контенту, может всё меньше и меньше испытывать тягу держать в руках телефон. Исследователь различных зависимостей из Стэнфорда Анна Лембке (Anna Lembke) поддержала эту концепцию, сравнив устройство с электронной сигаретой без никотина — ритуал остаётся, но вредная составляющая исчезает. ![]() ![]() Ранее на рынке уже появлялись аналогичные идеи. Например NoPhone, созданный в 2014 году и представляющий из себя пластиковое подобие смартфона с имитацией веса. Однако «Метафон» предлагает дополнительную опцию в виде набора стикеров с «офлайн-приложениями», такими как, например, «Гулять» или «Читать», мягко напоминающими о жизни вне дисплея. Сейчас Антонов рассматривает варианты сотрудничества с кафе и ресторанами, где посетителям могли бы предлагать «Метафон» вместо смартфона. По его мнению, это поможет людям осознаннее подходить к использованию гаджетов. Meta✴ не смогла увильнуть от обвинений в сознательном формировании зависимости у детей — будет суд
16.10.2024 [21:00],
Сергей Сурабекянц
Компании Meta✴✴ придётся столкнуться с судебными исками от штата Флорида и коалиции из 33 генеральных прокуроров США, обвиняющих компанию в преднамеренной разработке функций в Facebook✴✴ и Instagram✴✴, вызывающих зависимость у подростков. Попытка компании отклонить иски не удалась — федеральный суд Калифорнии отказал Meta✴✴ в этом ходатайстве.
Источник изображения: pexels.com В двух отдельных исках, поданных в прошлом году, Meta✴✴ обвинялась в развёртывании функций, которые вызывают привыкание у несовершеннолетних и приводят «к их психическому и физическому ущербу». Вчера окружной судья США из Окленда Ивонна Гонсалес Роджерс (Yvonne Gonzalez Rogers) отказала в ходатайстве Meta✴✴ об отклонении исков, поэтому теперь обвинители могут продолжить сбор дополнительных доказательств и затем перейти к судебному разбирательству. Судья Роджерс отметила, что, несмотря на раздел 230 закона, предоставляющего онлайн-платформам иммунитет от гражданской ответственности за сторонний контент, податели исков предоставили достаточно информации, чтобы продолжить рассмотрение дела. Сторона обвинения считает, что Meta✴✴ нарушила федеральные и государственные законы, включая Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), Закон Калифорнии о ложной рекламе (FAL) и Закон Калифорнии о недобросовестной конкуренции (UCL). Штаты добиваются принятия мер против предполагаемой недобросовестной деловой практики компании Meta✴✴ и наложения на неё гражданско-правовых санкций. «Это судебное разбирательство поможет определить, как компании социальных сетей могут быть привлечены к ответственности и как эти компании могут относиться к нашим детям в течение десятилетий, — заявил генеральный прокурор Бонта (Bonta), возглавлявший коалицию генеральных прокуроров. — Meta✴✴ может и должна действовать лучше. Наши дети заслуживают вернуть им детство». Представитель Meta✴✴ заявил, что компания не согласна с обвинениями, так как внедрила инструменты и технологии, помогающие подросткам управлять своим временем у экрана и оставаться в безопасности, включая новые «Учётные записи подростков» в Instagram✴✴. TikTok вызывает у детей привыкание и вредит их умственному и социальному развитию, и разработчики об этом знают
15.10.2024 [18:30],
Сергей Сурабекянц
Ставшие достоянием общественности внутренние документы TikTok показывают, что компания при разработке приложения отдавала себе отчёт, что достаточно 35 минут непрерывного просмотра видеороликов, чтобы вызвать у ребёнка привыкание. Из этих документов также следует, что ByteDance заранее знала, что представленные для защиты детей от зависимости инструменты по контролю за экранным временем окажутся неэффективны и являются не более чем пиар-мерой.
Источник изображений: unsplash.com В настоящее время ByteDance борется с потенциальными запретами TikTok как в США, так и в Европе, а также с исками, поданными генеральными прокурорами в нескольких штатах США. Раздельные иски, поданные в 13 штатах и округе Колумбия, утверждают, что TikTok нарушил законы о защите прав потребителей и способствовал кризису психического здоровья подростков. Группа генеральных прокуроров стремится заставить TikTok изменить функции продукта, которые, по их мнению, являются манипулятивными и вредят подросткам. В процессе судебного разбирательства ByteDance была вынуждена предоставить свои внутренние документы, которые должны были оставаться конфиденциальными во время процесса. Однако некорректные редакции документов в одном из исков позволили раскрыть «зачернённые» разделы. Из них следует, что компания знала о потенциальном возникновении детской зависимости от приложения. В документах TikTok указывается точное количество просмотров, необходимое для формирования привычки: 260 видео. По мнению следователей, на это требуется всего 35 минут непрерывного просмотра: «Видео TikTok могут длиться всего лишь 8 секунд и автоматически воспроизводиться для зрителей в быстрой последовательности. Таким образом, менее чем за 35 минут среднестатистический пользователь, скорее всего, станет зависимым от платформы». ![]() В поданных исках также утверждается, что TikTok знала, что длительное использование приложения вредно для умственного и социального развития детей. Согласно собственному исследованию TikTok, «компульсивное использование коррелирует с множеством негативных последствий для психического здоровья, таких как потеря аналитических навыков, формирования памяти, контекстного мышления, глубины разговора, эмпатии и повышенная тревожность». Использование приложения мешает выполнению основных социальных функций, приводит к нарушениям сна и усложняет общение с близкими людьми. Сторона обвинения утверждает, что представленный TikTok для защиты детей инструмент экранного времени был всего лишь пиар-ходом, так как ограничение продолжительности просмотра по умолчанию составляло 60 минут. Это подтверждается данными TikTok — подростки проводили около 108,5 минут в день до появления инструмента и около 107 минут после. |
|
✴ Входит в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»; |