Глава Instagram✴ Адам Моссери (Adam Mosseri) объявил о новых функциях платформы Threads, включающих возможность делиться публикациями напрямую в личных сообщениях Instagram✴. Эти обновления являются частью стратегии Meta✴, направленной на увеличение вовлечённости пользователей.

Источник изображений: Threads

Социальная платформа Threads, созданная компанией Meta✴, в последние недели активно обновляется. Одной из её ключевых функций стала возможность отправки публикаций из Threads в личные сообщения Instagram✴. Эта стратегия, как предполагается, связана с падением числа активных пользователей Threads после того, как платформа набрала более 100 млн пользователей за 5 дней. Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) описал это снижение как нормальное и ожидает роста вовлечённости пользователей с развитием платформы.

Среди нововведений — функция добавления альтернативного текста. Теперь пользователи могут добавлять или редактировать описания для фотографий и видео перед их загрузкой. Кроме того, появилась кнопка упоминания, упрощающая отметку профилей в публикациях Threads. Для удобства подтверждения личности на платформах, таких как Mastodon, теперь можно добавить ссылку на профиль Threads.

В начале этого месяца Meta✴ также анонсировала запуск веб-версии Threads, что позволит пользоваться платформой на компьютере. К этому добавляется функция поиска, хронологическая лента и возможность сортировки списка подписок.

Активное обновление Threads отражает стремление Meta✴ удержать и увеличить свою аудиторию в условиях жёсткой конкуренции. В то время как рынок социальных медиа продолжает меняться, компании, такие как Meta✴, ищут новые способы привлечения и удержания пользователей, адаптируясь к меняющимся потребностям и ожиданиям аудитории.

Мессенджер Telegram опередил в июле социальную сеть «ВКонтакте» по среднесуточному охвату пользователей в России, сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на данные исследовательской компании Mediascope. В то время как средняя дневная аудитория Telegram увеличилась за месяц с 51,9 млн до 54,3 млн человек, у «ВКонтакте» был зафиксирован рост с 52,1 млн до 52,6 млн человек.

Источник изображения: ilgmyzin/unsplash.com

По объёму среднемесячной аудитории в июле лидировал видеохостинг YouTube с месячным охватом в размере 95,5 млн человек. По этому показателю сеть «ВКонтакте» опережает Telegram с 87,6 млн участников против 81,2 млн пользователей у мессенджера.

В марте 2023 года ежедневная аудитория Telegram в России впервые превысила аудиторию YouTube, составив 50,9 млн пользователей против 50,7 млн человек у видеохостинга. Лидером по среднесуточному охвату тогда стала «ВКонтакте» с ежедневной аудиторией 53,3 млн человек.

В прошлом году Telegram вышел на третье место в мире среди мессенджеров по объёму генерируемого трафика, а «ВКонтакте» впервые вошла в мировую десятку крупнейших соцсетей по этому показателю.

Корпоративный мессенджер Slack за время своего существования обзавёлся набором полезных функций, таких как оповещения, база знаний и др. Постепенная интеграция новых инструментов привела к тому, что пользовательский интерфейс стал загромождённым, а получить доступ к некоторым функциям в нём весьма затруднительно. Чтобы исправить это, разработчики обновили интерфейс Slack, собрав все доступные пользователю инструменты в одном месте.

Источник изображений: Slack

Наиболее заметным изменением в Slack стало появлением новой вертикальной боковой панели, которая располагается в левой части рабочего пространства. В раздел «Домой» помещены стандартные функции приложения, такие как каналы и их списки.

Под разделом «Домой» расположилась вкладка с личными сообщениями. Облик этого раздела напоминает то, что пользователи привыкли видеть в социальных сетях: в левой части вертикально расположен список контактов, а справа — окно с диалогами. Теперь в этой вкладке будут отображаться все диалоги пользователя, прежде сюда попадали только недавние беседы.

Далее на боковой панели разместилась вкладка «Активность», которую разработчики называют «унифицированным почтовым ящиком». Здесь собраны все сообщения, упоминания и реакции на сообщения из всех рабочих пространств Slack, в которых состоит пользователь. Предполагается, что собранная в этом разделе информация поможет пользователям более продуктивно начинать рабочий день.

Ещё ниже расположена вкладка «Позднее», предназначенная для сообщений и задач, выполнение которых можно отложить. Подобная функция была в Slack и ранее, но теперь её проще найти. Разработчики отметили, что инструмент «Сохранить на потом» являлся одним из труднодоступных, поэтому они решили привлечь к нему больше внимания, вынеся в боковую панель.

Кнопка «Ещё», расположенная в нижней части боковой панели, позволит добавить новые «Холсты», просматривать доступные каналы и др. Распространение нового дизайна Slack началось на этой неделе. В зависимости от выбранного тарифного плана он станет доступен пользователям в течение некоторого времени, точные сроки озвучены не были.

WhatsApp тестирует новую функцию групповых голосовых чатов, позволяющую одновременно общаться 32 участникам. Эта функция, появившаяся в последней бета-версии приложения, делает WhatsApp более привлекательным по сравнению с такими платформами, как Telegram, Discord и даже с собственной платформой Meta✴ — Messenger.

Источник изображения: geralt / Pixabay

В последнем обновлении бета-версии WhatsApp для Android (версия 2.23.16.19) появилась новая функция групповых голосовых чатов. Согласно данным, опубликованным ресурсом WABetaInfo, нововведение позволяет создавать голосовые чаты для групп до 32 человек. Хотя Meta✴ не является первопроходцем в вопросе внедрения такой функции — напомним, что Telegram представил функцию голосовых чатов ещё в 2020 году — WhatsApp имеет преимущество в виде более чем 2 млрд пользователей по всему миру.

Согласно предоставленным данным, в групповых чатах может появиться новый значок в виде звуковой волны. При нажатии на него автоматически начинается голосовой чат. Любой участник группы может присоединиться к чату и начать разговор. Если в чате нет активности в течение 60 минут, он автоматически завершается.

Основное преимущество голосовых чатов — возможность инициировать вызов без звонка каждому участнику. Тем не менее, каждый участник группы получит тихое уведомление при создании нового голосового чата. В отличие от существующей функции групповых звонков, новая функция не вызывает звонок на телефоны всех участников группы. Важно отметить, что голосовые чаты в WhatsApp, как и все другие сообщения, защищены сквозным шифрованием, что гарантирует конфиденциальность разговора.

Нововведение в WhatsApp подчёркивает стремление компании удерживать лидирующие позиции среди мессенджеров, адаптируясь к современным трендам и потребностям пользователей. Внедрение групповых голосовых чатов может стать ключевым фактором в конкуренции с другими платформами, учитывая огромную базу пользователей WhatsApp.

WhatsApp представил новую функцию, позволяющую пользователям быстро отправлять короткие видеосообщения длительностью до 60 секунд. Эта функция аналогична существующим голосовым сообщениям и будет доступна всем пользователям приложения в течение ближайших недель.

Источник изображения: WhatsApp

Согласно информации WhatsApp, короткие видеосообщения автоматически воспроизводятся без звука, когда получатель открывает чат. Это контрастирует с голосовыми сообщениями, которые не воспроизводятся автоматически и могут быть любой длительности. Отправить видеосообщение можно, нажав на существующую иконку голосового сообщения, чтобы перевести её в видеорежим.

WhatsApp давно предлагает возможность отправки видео, но новая функция коротких видеосообщений упрощает процесс, делая его быстрее и более непосредственным. Если видеосообщения работают так же, как голосовые сообщения, которые существуют только внутри приложения, они должны помочь избежать захламления галереи смартфона короткими видеоклипами.

Функция видеосообщений начала распространяться WhatsApp на обеих платформах — iOS и Android, по крайней мере, с прошлого месяца, и в сообщении WhatsApp говорится, что функция будет доступна всем пользователям в ближайшие недели.

Нововведение WhatsApp в виде функции быстрой отправки коротких видеосообщений может стать значимым шагом в упрощении и ускорении обмена информацией между людьми. Это также может способствовать увеличению активности пользователей WhatsApp, поскольку они получают ещё один удобный инструмент для общения.

В мессенджере Telegram появилась поддержка Stories — функции, которую Павел Дуров анонсировал в начале этого месяца. Новая версия приложения доступна для скачивания, после её установки значок для записи Stories появится рядом с кнопкой «Написать сообщение». После создания истории её можно сделать видимой для всех или конкретных пользователей платформы, например, друзей или определённых контактов.

Напомним, в начале этого месяца основатель мессенджера Павел Дуров анонсировал скорое появление в Telegram функции Stories. Он отметил, что пользователи сервиса давно просили интегрировать эту функцию в приложение. «Более половины всех запросов о новых функциях, которые мы получаем, связаны со Stories. Изначально мы были против этого, так как Stories были уже везде. Однако Telegram не был бы Telegram, если бы мы не слушали наших пользователей и не внедряли инновации в существующие форматы», — говорилось в сообщении Павла Дурова. Основатель мессенджера считает, что внедрение Stories позволит каналам увеличить аудиторию и охват.

В плане конфиденциальности пользователи могут самостоятельно определять, кто может просматривать Stories. Перед публикацией можно отметить, разрешено ли пользователям сохранять историю, записывать экран с ней или делать скриншот. Что необычно по сравнению с аналогичной функцией в других приложениях, у пользователей Telegram есть возможность даже после публикации изменить список, кому видна история.

Сами же истории будут размещаться над списком всех чатов. Пользователи также могут добавлять в истории фото и видео, снятые с передней и задней камер смартфона одновременно. Публикуемые истории могут быть видны пользователям 6, 12, 24 или 48 часов.

Павел Дуров, создатель Telegram похвастался, что мессенджер ежедневно привлекает более 2,5 млн новых пользователей. Чтобы продолжать укреплять свои позиции и поддерживать стремительный рост, компания выпустила облигации на сумму около 270 млн долларов. Основатель мессенджера лично вложившийся в этот выпуск, подчеркнул свою непоколебимую веру в миссию компании.

Источник изображения: LoboStudioHamburg / Pixabay

Telegram, привлекающий более 2,5 млн новых пользователей ежедневно, в начале текущего года преодолел важную веху в 800 млн ежемесячных активных пользователей. Этот впечатляющий рост, хотя и внушает оптимизм, влечёт за собой увеличение расходов на хранение данных и трафик для обеспечения качественного обслуживания пользователей.

Однако, несмотря на эти вызовы, Telegram продемонстрировал замечательную эффективность в управлении расходами, отметил Дуров. В прошлом году компания успешно начала процесс монетизации. Хотя Telegram ещё не достиг уровня прибыльности (что вполне ожидаемо на втором году монетизации), в абсолютных цифрах он ближе к прибыльности, чем его конкуренты, такие как Twitter и Snap.

В стремлении финансировать дальнейший рост до достижения точки безубыточности, Telegram выпустил облигации на сумму около 270 млн долларов. В выпуске приняли участие известные фонды с безупречной репутацией, что подчёркивает доверие к компании. Павел Дуров лично приобрёл около четверти новых облигаций Telegram, вложив десятки миллионов в рост компании. Это в дополнение к сотням миллионов, которые он потратил за последние 10 лет на поддержание Telegram в рабочем состоянии.

«Некоторые посчитают, что вместо этого мне следовало бы купить дом или самолет. Но я предпочитаю сосредоточиться на своей работе, не «владея» ничем (ну, кроме Telegram, а также небольшим количество Bitcoin и Toncoin)», — сказал Дуров.

Сотни миллионов людей по всему миру выбрали Telegram, ища независимую платформу для обмена сообщениями, которая ставит интересы пользователей на первое место. Для основателя мессенджера это не просто бизнес, это дело всей его жизни — продолжать развивать эту платформу, оставаясь верным своей миссии.

«ВКонтакте» представила новую функцию «VK Мессенджера» — текстовую расшифровку видеосообщений при помощи искусственного интеллекта. В её работе участвуют три нейросети, решающие отдельные задачи: распознавание звуков, формирование слов, определение границ предложений и расстановку знаков препинания.

Источник изображения: vk.com/press

Расшифровка видеосообщений производится при помощи технологии ASR (Automatic Speech Recognition) тремя нейросетями: акустическая отвечает за распознавание звуков, языковая объединяет звуки в слова, а пунктуационная выявляет границы предложений и ставит знаки препинания. Всё происходит без участия человека.

Функция работает как для полученных, так и для отправленных видеосообщений. Для её запуска достаточно нажать на значок «Аа» — всё остальное ИИ сделает сам. Инструмент пригодится, когда смотреть или слушать видеосообщение неудобно. Расшифровка также помогает найти в переписке нужную информацию — можно найти нужное место при помощи поиска по тексту.

Нововведение уже доступно в веб-версии сервиса, а также для некоторых пользователей Android-версии приложений «ВКонтакте» и «VK Мессенджер», включая учебный профиль «Сферум». В ближайшем будущем расшифровка видеосообщений появится и в версии приложений под iOS. В приложении под iOS также до трёх минут увеличилась максимальная продолжительность видеосообщений и появилась возможность ускорять воспроизведение в полтора или два раза. Дебютировали новые эксклюзивные формы видеосообщений — звезда и котёнок. В Android-версии приложения эти возможности появятся позже.

Ещё одним нововведением при обмене сообщениями стали анимированные реакции в чатах на всех платформах: лайки, сердечки, огоньки и прочие реакции — каждая сопровождается анимированным представлением.

В первом квартале 2023 года в России значительно увеличилось количество рассылок вредоносного ПО и фишинговых ссылок пользователям мессенджеров, пишет ресурс «Известия» со ссылкой на специалистов по информационной безопасности. Переориентация мошенников на такие каналы общения объясняется снижением эффективности прочих векторов атак.

Источник изображения: Pixabay

По словам руководителя департамента информационно-аналитических исследований T.Hunter Игоря Бедерова, в начале года количество рассылок с переходами на мошеннические сайты и вредоносные программы, отправляемых злоумышленникам в мессенджерах, выросло в два-три раза по сравнению с последними месяцами прошлого года.

Рост активности злоумышленников в этом сегменте подтверждают данные Positive Technologies, согласно которым доля использования мессенджеров среди других способов распространения вредоносного ПО в атаках на частных лиц выросла с 4 % в IV квартале прошлого года до 10 % в I квартале 2023-го.

Ссылки на мошеннические сайты могут маскироваться под предложения вакансий, а вредоносное ПО — под легитимные программы. Чаще всего через мессенджеры пытаются распространять шпионское ПО, количество инцидентов с использованием которого постоянно растёт, сообщили в Positive Technologies. По данным аналитиков, в I квартале 2023 года шпионское ПО использовалось в 40 % атак с применением вредоносного ПО на частных лиц. Чаще всего для атак используются Telegram, WhatsApp и Viber, отметили в Positive Technologies.

Программы-вымогатели, приложения, шпионящие за пользователями или ворующие средства с банковских счетов, могут распространяться под видом «секретных кодов» для прохождения игр (читов), сообщил эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Дмитрий Калинин. За последний месяц инструментами компании было зафиксировано почти 12 тыс. атак вредоносного ПО через мессенджеры в России, отметил он.

Игорь Бедеров назвал в числе факторов увеличения числа атак через мессенджеры рост числа блокировок зарубежных интернет-ресурсов, включая почтовые, в связи с чем рассылать по e-mail письма с фишинговыми ссылками и вредоносным ПО стало сложнее. К тому же в мессенджерах фильтрация разного рода вредоносного софта оставляет желать лучшего, отметил эксперт. С ним согласен заместитель гендиректора компании «Гарда Технологии» Рустэм Хайретдинов, охарактеризовавший популярные системы мгновенного обмена сообщениями как наименее контролируемые каналы коммуникаций.

«Электронная почта и системы групповой работы защищены корпоративными средствами и средствами облачных провайдеров, поэтому неудивительно, что мошенники мигрируют в мессенджеры. Речь идёт и о спаме, и о мошенничестве, и о перехвате аккаунтов, и о рассылке вредоносов», — говорит эксперт, рекомендующий отказаться от публичных мессенджеров в пользу корпоративных, чтобы обезопасить себя во время рабочих коммуникаций.

Команда мессенджера WhatsApp представила быстрый способ переноса истории чатов со старого смартфона на новый с помощью QR-кода. Метод очень прост и не требует наличия резервной копии истории в облачном хранилище.

Источник изображения: kaboompics/pixabay.com

Компания заявила, что пользователям теперь будет проще мигрировать со смартфона на смартфон, но они должны работать под управлением одной и той же операционной системы. При этом достаточно использовать локальное Wi-Fi соединение. Для переноса истории чатов необходимо убедиться, что оба устройства активны и подключены к одной и той же сети Wi-Fi. После этого необходимо зайти в настройки мессенджера, выбрать раздел «Чаты», «Перенос чатов». Для завершения переноса понадобится отсканировать QR-код с помощью нового смартфона.

В компании заявляют, что метод более безопасен, чем сторонние решения, поскольку данные шифруются на самих устройствах и обмен ведётся только между ними в локальной сети, не требуя, например, использования хранилища Google.

До этого WhatsApp предлагал применять облачные хранилища для передачи истории со смартфона на смартфон с одной и той же операционной системой, но теперь компания предложила метод прямого переноса.

Источник изображения: 3Dnews

Напомним, что теперь мессенджер поддерживает и использование одного аккаунта на нескольких смартфонах. Но в этом случае о переносе данных речь не идёт — «ведущим» остаётся смартфон с SIM-картой, к которой привязан аккаунт, и в случае, если с ним возникнут какие-либо проблемы, доступ на остальных устройствах со временем будет утерян.

Apple выступила с критикой планов британских властей по принятию законопроекта «О безопасности в интернете» (Online Safety Bill), присоединившись к лагерю его противников, включающем мессенджеры WhatsApp, Signal и т.д. Компания призвала парламент страны дважды подумать, чем принимать рассматриваемый законопроект, согласно которому онлайн-сервисы обмена сообщениями, использующие шифрование, будут обязаны сканировать сообщения на предмет жестокого обращения с детьми.

Источник изображения: Pixabay

В частности, Apple выступила против положения законопроекта, которое позволит регулятору связи Ofcom приказывать технологическим компаниям использовать «аккредитованные технологии» для выявления контента о сексуальном насилии над детьми, «независимо от того, передаётся ли он публично или в частном порядке». Apple призвала внести соответствующие поправки в законопроект, чтобы обеспечить защиту сквозного шифрования.

Эксперты по безопасности отметили, что принуждение компаний к сканированию сообщений на наличие нелегального контента, даже если это будет выполняться на стороне клиента, может нанести ущерб конфиденциальности и безопасности пользователей. Ранее Apple отказалась от планов сканирования изображений в iCloud на устройствах пользователей на наличие материалов сексуального насилия над детьми (Child Sexual Abuse Material, CSAM) из-за негативной реакции со стороны защитников конфиденциальности.

На данный момент законопроект «О безопасности в интернете» проходит обсуждение в верхней палате парламента Великобритании, Палате лордов, и ожидается, что он будет принят этим летом.

Три года назад со взлома используемого организованной преступностью мессенджера EncroChat началась совместная операция правоохранительных органов Франции и Нидерландов. К настоящему моменту в результате расследования арестованы более 6500 человек и конфискованы почти €900 млн.

Источник изображений: europol.europa.eu

Следственная бригада перехватила и проанализировала более 115 млн зашифрованных текстовых сообщений и изображений, отправленных пользователями EncroChat — материалы были переданы правоохранительным органам нескольких стран, разрабатывавшим деятельность наркоторговцев по всей Европе. В результате операций выявлены несколько ОПГ, предлагавших «преступление как услугу»: похищения людей, вымогательства, пытки и заказные убийства. К настоящему моменту по группе дел изъято более 100 т кокаина, 160 т марихуаны, 3 т героина, более 900 единиц оружия и 21 000 единиц боеприпасов.

Европол осуществлял мониторинг сообщений в зашифрованных чатах, в реальном времени реагируя на угрозы для жизни людей — в том числе судье в одной из стран региона. Взлом EncroChat «изменил правила игры» и укрепил международное сотрудничество в борьбе с организованной преступностью, заявил глава оперативного управления Европола Жан-Филипп Лекуфф (Jean-Philippe Lecouffe). В сети EncroChat было более 60 000 пользователей, что позволило правоохранительным органам воссоздать карту организованной преступности в Европе.

Расследование деятельности EncroChat началось в 2017 году, когда Национальная жандармерия Франции изъяла у членов ОПГ, причастных к незаконному обороту наркотиков, телефоны с зашифрованным мессенджером. В результате расследования выяснилось, что в центре обработки данных OVH во французской коммуне Рубе были размещены серверы EncroChat. Создатели зашифрованного мессенджера продавали Android-криптофоны BQ Aquaris X2 и X3 по €1000, а полгода годового обслуживания с глобальным покрытием стоили €1500. Телефон предлагал пользователям безопасную зашифрованную связь и анонимность — была также опция удаления всех данных при вводе PIN-кода.

Следователям удалось реконструировать сеть EncroChat из 72 виртуальных машин, которые управляли ключами шифрования, содержали журналы событий, осуществляли мониторинг использования SIM-карт и их назначения нужным устройствам, производили настройки новых телефонов, управляли голосовыми вызовами, оперировали данными об обслуживании клиентов и выполняли другие задачи. Генеральный директорат внешней безопасности (разведслужба) Франции внедрил в сеть программный модуль, который устанавливался на телефоны под видом обновления ПО — он собирал данные из памяти заражённых устройств: сохранённые сообщения чата, адресные книги, заметки и номера IMEI.

На втором этапе модуль перехватывал входящие и исходящие сообщения чатов и передавал их на сервер под управлением Центра по борьбе с цифровой преступностью при жандармерии во французском Понтуазе — на обоих этапах к работе привлекались скомпрометированные серверы в ЦОД Рубе.

На пике расследования в 2020 году в операции были задействованы сто сотрудников французской жандармерии. Были выявлены глава проекта EncroChat, разработчики решений, менеджеры по логистике, специалисты по отмыванию денег и менеджеры по продаже устройств и услуг. Были установлены факты незаконных поставок криптографических устройств во Францию, Канаду, Доминиканскую Республику, Испанию, Нидерланды, Великобританию, Германию, Гонконг и Панаму. Во Франции до сих пор продолжаются 84 судебных разбирательства, в том числе 8 «случайных», которые не имеют отношения к основному расследованию. Только по этим делам были произведены 165 арестов, изъято 2 т марихуаны, 118 кг кокаина, 155 кг героина, 5 единиц оружия, 110 транспортных средств и €4 млн во Франции.

В штаб-квартире Европола в Гааге была создана оперативная группа под кодовым именем «Эмма» (Emma), занимающаяся анализом данных из EncroChat — в неё вошли следователи и эксперты самого Европола, правоохранительных органов входящих в ЕС и других стран, в том числе Великобритании. Были проанализированы более 115 млн текстовых сообщений и единиц данных из зашифрованной сети — в общей сложности 1,3 Тбайт, которые объединили с информацией из собственных баз правоохранительных органов. В результате были сформированы почти 700 пакетов данных, которые передали правоохранительным органам по всему миру. Расследование охватило 123 страны.

Верховный суд Нидерландов 13 июня 2023 года постановил, что суды в стране могут на законных основаниях использовать материалы, собранные в результате расследования деятельности сети EncroChat и аналогичной ей Sky ECC, в качестве доказательств по уголовным делам в Нидерландах. Схожие решения вынесли и другие европейские суды — в частности, Коллегия по уголовным делам Верховного суда Франции и Кассационный суд в Париже. В рамках первого решения от 11 октября 2022 года захват и модификация любой компьютерной системы были признаны соответствующими французскому законодательству, а привлечение ресурсов госбезопасности для взлома устройств — соответствующими конституции. В решении от 10 мая 2023 года говорится, что за отсутствием данных и описания процесса взлома французские следователи не обязаны документально подтверждать достоверность информации, используемой в судебном преследовании. В мае Следственный трибунал Великобритании постановил, что Национальное агентство по борьбе с преступностью на законных основаниях получило ордер на изъятие данных с телефонов EncroChat. Но ряд судов в стране продолжает оспаривать допустимость доказательств, связанных с EncroChat.

Сегодняшний день стал знаковым для приложения WhatsApp Business, созданного компанией Meta✴ специально для малого бизнеса. Количество активных пользователей в месяц достигло отметки в 200 миллионов, что в четыре раза превышает показатель 2020 года — 50 миллионов. В рамках стратегии Meta✴, названной «год эффективности», были запущены новые функции, включая упрощённое создание рекламы и сервис персонализированных сообщений.

Источник изображения: Pixabay

Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg), вложивший миллиарды долларов в разработку метавселенной, активно ищет пути компенсации этих затрат. Одним из таких путей стала монетизация других платформ, в частности, приложения для обмена сообщениями WhatsApp. Сегодня WhatsApp Business объявил, что его пользователи смогут создавать рекламные объявления с функцией «нажмите, чтобы написать в WhatsApp», даже не имея учётной записи Facebook✴. Продавцы теперь могут создавать, покупать и публиковать рекламу для Facebook✴ и Instagram✴ прямо из приложения WA Buisness.

В прошлом году, по итогам третьего квартала Meta✴, Цукерберг упомянул, что реклама «нажмите, чтобы написать в WhatsApp» превысила годовой объем доходов в размере 1,5 млрд долларов, показав рост на 80 % по сравнению с предыдущим годом.

WhatsApp Business также добавляет новую платную функцию, позволяющую продавцам автоматизировать процесс отправки персонализированных сообщений своим клиентам. Компания не раскрыла детали ценообразования, заявив, что начнёт тестирование этой функции «в ближайшее время». Компании смогут отправлять разные сообщения разным спискам клиентов. Например, продавец может отправить код скидки новым клиентам с кнопкой покупки.

За последние несколько месяцев Meta✴ предприняла конкретные шаги для увеличения доходов от платных сообщений. В феврале она объявила об изменениях в структуре ценообразования и категориях сообщений в WhatsApp. Эти категории включали обслуживание, аутентификацию, маркетинг и разговоры об услугах, инициированные пользователем. Всего существует четыре категории, три из которых инициированы бизнесом с согласия клиента:

• Сообщения по обслуживанию — облегчают выполнение конкретного, согласованного запроса, транзакции или обновления для клиента о текущей транзакции, включая уведомления после покупки и выписки о повторяющихся платежах.
• Сообщения по аутентификации — позволяют бизнесу аутентифицировать пользователей с помощью одноразовых паролей, возможно, на нескольких этапах процесса входа в систему (например, верификация учётной записи и восстановление учётной записи).
• Маркетинговые сообщения — включают акции или предложения, информационные обновления или приглашения для клиентов ответить или предпринять действие. Любой диалог, который не квалифицируется как обслуживание или аутентификация, является маркетинговым.
• Сообщения об услугах — все переписки, инициированные пользователем, будут отнесены к категории диалогов об услугах, которые помогают клиентам решать вопросы.

«В прошлом квартале я сообщил, что доход от рекламы, размещаемой в сообщениях, достиг 10 миллиардов долларов. И с тех пор количество компаний, пользующихся нашим сервисом обмена сообщениями для бизнеса — платный обмен сообщениями в WhatsApp — выросло на 40 % за квартал», — сообщил Цукерберг, говоря о доходах за первый квартал 2023 года.

В настоящее время компания не выделяет доход от WhatsApp, а относит его к категории «прочее». Meta✴ сообщила, что платформа WhatsApp Business показала значительный рост доходов от обмена сообщениями, но он был скомпенсирован «снижением по другим статьям», что привело к падению на 5 % в данной категории по сравнению с предыдущим годом.

В то время как WhatsApp продолжает увеличивать свою пользовательскую базу и расширять функциональность, важно отметить, что Meta✴ также активно исследует новые возможности для монетизации своей платформы. Эти усилия включают в себя не только новые функции для бизнеса, но и интеграцию платежей, что может открыть новые возможности для пользователей и предпринимателей по всему миру.

В апреле он позволил пользователям в Бразилии оплачивать услуги продавцов. Месяцем позже компания представила аналогичную функциональность в Сингапуре. В этом месяце WhatsApp запустил функцию каналов для упрощения трансляций от различных организаций. Компания также упомянула, что исследует способы интеграции платежей в каналы.

Считаные дни остались до появления в Telegram новой функции. Скоро в популярном мессенджере появятся Stories. О них, по словам самого Павла Дурова, многие пользователи просили годами — более половины запросов на новые функции связана именно со Stories.

Источник изображения: «Код Дурова»

Как заявил Дуров, если раньше команда мессенджера выступала против Stories, появившихся буквально во всех социальных медиа, то после внутренних тестов даже скептики оценили пользу функции и больше не могут представить Telegram без неё. При разработке особое внимание уделили конфиденциальности пользователей. Они смогут точно определять, кому именно будет позволено увидеть любую из историй. Например, просмотр можно будет сделать доступным всем пользователям, только тем, кто числится в списке контактов (с возможностью исключений), некоторым избранным контактам или списку близких друзей.

Stories будут размещены в отдельной секции поверх списка чатов, благодаря чему, по задумке разработчиков, будет легко получить к ним доступ, при этом не занимая много ценного экранного пространства. При этом можно будет легко спрятать истории, опубликованные любым из контактов, переместив их в специальный раздел «Скрытые» в секции «Контакты». Более того, предусмотрена публикация исчезающего контента — пользователь сам решит, когда исчезнет история — через 6, 12, 24, 48 часов или будет постоянно демонстрироваться в профиле пользователя с учётом настроек видимости.

Те, кто не желает ограничиваться публикацией обычного контента, доступно добавление подписей для добавления «контекста», отсылок к другим людям или ссылок на веб-ресурсы, а желающие смогут одновременно использовать записи с фронтальной и тыльной камер.

Источник изображения: Telegram

Конечно, новая функциональность позволит больше узнать о людях, с которыми вы общаетесь — если те открыли возможность просмотра контента этого особого формата. Кроме того, появится возможность репоста сообщений из каналов в истории. Считается, что благодаря этому интересные материалы гораздо проще смогут становиться вирусными.

По словам Дурова, Stories находятся в финальной фазе тестирования и будут доступны в начале июля. Фактически речь идёт о новой эре развития Telegram — сообщается, что он станет ещё более «социальным», чем сегодня. Стоит отметить, что в этом отношении Telegram несколько опаздывает, буквально недавно сервис YouTube объявил о закрытии собственных Stories.

Разработчики популярно мессенджера WhatsApp продолжают добавлять в приложение полезные функции. На этот раз в бета-версии приложения для Android появилась функция, позволяющая установить таймер для закреплённых в чатах сообщений — по истечении указанного времени сообщение будет откреплено.

Источник изображения: WhatsApp

Согласно имеющимся данным, в бета-версии WhatsApp 2.23.13.11 появилась опция, с помощью которой можно выбрать, как долго будет закреплено то или иное сообщение. Нововведение может использоваться в личных и групповых чатах. На данном этапе пользователям предлагается три варианта продолжительности закрепления сообщения: 24 часа, 7 дней и 30 дней. Предполагается, что в конечном счёте мессенджер позволит выбирать не только один из доступных вариантов, но и самостоятельно выбирать период, в течение которого сообщение будет закреплено.

Источник изображения: wabetainfo.com

Вероятно, функция закрепления сообщений на определённый срок будет наиболее полезна для распространения информации, которая сохраняет актуальность в течение какого-то периода времени. В настоящее время упомянутое нововведение доступно только в бета-версии WhatsApp. Когда именно оно может получить широкое распространение, пока неизвестно. Также неизвестно о сроках появления опции временного закрепления сообщений в WhatsApp для устройств, работающих под управлением iOS.