Россияне стали значительно чаще совершать покупки в иностранных интернет-магазинах. Об этом сообщает РБК, ссылаясь на информацию, полученную от представителей «Почты России».

С начала 2019 года в нашей стране, напомним, вдвое уменьшился порог беспошлинного ввоза иностранных посылок — до 500 евро. При этом за январь и начало февраля число отправлений из зарубежных интернет-магазинов, обработанных «Почтой России», увеличилось на 25 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 35,9 млн.

Изначально ожидалось, что снижение порога беспошлинного ввоза заставит покупателей переключиться на внутренний рынок. Но пока, судя по статистике «Почты России», этого не происходит.

Правда, нужно подчеркнуть, что средний чек покупки в зарубежных интернет-магазинах составляет всего $9. Таким образом, россияне там приобретают прежде всего недорогие товары.

«Почта России» также сообщает, что в 2018 году служба безопасности компании выявила 7276 случаев пересылки отправлений с недозволенными вложениями, содержавшими оружие, наркотические и психотропные вещества, боеприпасы, взрывные устройства и их элементы.

«Почта России» объявила о внедрении новой услуги, которая ускорит для жителей нашей страны получение посылок и заказных писем, не требующих оплаты.

«Почта России»

Речь идёт о введении нового механизма подключения простой электронной подписи (ПЭП). Теперь оформить её можно удалённо на сайте «Почты России» с использованием подтверждённой учётной записи на Едином портале государственных услуг.

Использование простой электронной подписи позволяет получать неоплачиваемые отправления без предъявления паспорта и извещений. Это значительно сокращает время выдачи посылок вне зависимости от их вида, веса и размера.

Процедура выглядит следующим образом. Посетителю отделения «Почты России» нужно назвать оператору ФИО или трекинг-номер отправления. После этого клиент называет номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения в виде SMS-сообщения или push-уведомления. Далее достаточно назвать этот код оператору почтового отделения для получения отправления.

Отмечается, что подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг содержит информацию, необходимую для идентификации пользователя без необходимости подтверждения его личности в отделениях почтовой связи.

Получить простую электронную подпись через сайт Госуслуг можно здесь.

«Почта России» и ВТБ в ходе Восточного экономического форума-2018 во Владивостоке заключили договор о создании совместного предприятия в сфере логистики.

Главная цель проекта заключается в том, чтобы ускорить доставку товаров, заказанных покупателями через Интернет. Для этого будет сформировано акционерное общество «Национальные Логистические Технологии», которому предстоит развернуть сеть логистических центров по всей России.

Фотографии «Почты России»

В общей сложности будут открыты 38 центров в составе трёхуровневой системы. Первый уровень объединит семь логистических хабов в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске и Хабаровске, которые расположены в аэропортах или непосредственной близости от них. Их особенностью станет высокая степень автоматизации процессов. Хабы смогут производить как импортно-экспортные операции по отправке посылок, так и отправку товаров по заказам клиентов через российские онлайн-магазины со специально выделенных складских зон.

Второй уровень предполагает использование десяти центров в городах с населением более 1 млн человек. Эти терминалы будут оборудованы линиями автоматизированной сортировки посылок.

Наконец, третий уровень, объединяющий 21 центр, будет отвечать за доставку онлайн-заказов в городах и областях с населением более 500 тыс. человек.

В течение трёх лет «Почта России» и ВТБ вложат в проект по 10,19 млрд рублей. «Запуск данных центров позволит обеспечить доставку товаров населению на следующий день после заказа товара онлайн во всех крупных городах страны и через день в областных центрах», — отмечается в сообщении.

«Почта России» сообщает о том, что получать отправления без извещений и паспорта теперь можно в отделениях по всей стране.

В начале текущего года, напомним, «Почта России» внедрила в Москве сервис, позволяющий получать отправления, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи. Процесс выдачи посылок и заказных писем с помощью этой системы занимает не больше одной минуты.

Фотографии «Почты России»

И вот теперь сообщается, что услуга оказалась весьма эффективной, а поэтому её решено внедрить в масштабах всей России. Сервис предоставляется бесплатно на основании регистрационной формы, заполненной на официальном сайте «Почты России» или в почтовом отделении. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности необходимо однократно предъявить оператору паспорт.

Регистрация занимает всего несколько минут. После этого клиенты смогут тратить на получение отправлений в пять раз меньше времени, чем обычно. В частности, не придётся заполнять бумажные извещения: при получении посылки необходимо просто назвать оператору свою фамилию или трекинг-номер отправления. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придёт SMS-сообщение или Push-уведомление с шифром, который необходимо сообщить сотруднику почтового отделения для получения письма или посылки.

«Почта России» сообщает о том, что 9 апреля в нашей стране вступила в силу новая редакция Правил оказания услуг почтовой связи. Документ утверждён Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Новыми правилами предусмотрено, что клиент может отказаться от получения бумажных извещений о посылках и письмах. В этом случае оповещения о поступлении отправлений будут передаваться альтернативными способами, например, через SMS, push-уведомления в мобильном приложении или по электронной почте.

«Почта России»

Кроме того, закреплена возможность выдачи почтового отправления с идентификацией пользователя посредством информационно-коммуникационных технологий, предусмотренных федеральным почтовым оператором, без предъявления получателем удостоверения личности и заполнения типового извещения. При этом альтернативные способы идентификации клиентов будут использоваться наряду с существующими.

Так, «Почта России» уже выдаёт посылки по электронной подписи. При поступлении в отделение заказного письма или посылки получателю приходит SMS-сообщение с кодом подтверждения, который достаточно сообщить оператору для получения отправления. Сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Услуга предоставляется в Москве и Московской области.

«Почта России»

В новой редакции Правил оказания услуг почтовой связи впервые в законодательстве РФ упоминаются автоматизированные пункты почтовой связи. Они позволят клиентам самостоятельно получать и отправлять почтовые отправления без взаимодействия с почтовыми сотрудниками.

Правильно указать размеры посылки для крупногабаритного товара и безошибочно рассчитать стоимость, которую запросит почтовая служба за доставку груза, может оказаться непростой задачей. И здесь на помощь готова прийти eBay, которая при размещении объявлений на свой площадке предлагает американским пользователям оценить на себе возможности технологии дополненной реальности.

Обновлённая версия оригинального мобильного приложения для доступа на eBay теперь имеет функцию, которая позволяет при наведении камеры на объект определить размеры подходящей для него коробки. Приложение не просто укажет предполагаемые размеры картонной упаковки, но и автоматически выберет тип подходящей коробки USPS. Насколько точными окажутся измерения, пока сказать сложно, но, безусловно, такой метод поможет некоторым сэкономить время и деньги при подборе упаковки.

В планах eBay реализовать функцию предварительного определения размеров коробки в iOS-версии софта. На данном же этапе услуга доступна лишь обладателям устройств под управлением Android. Тип указываемых в приложении коробок соответствует стандартам, принятым USPS, в то время как используемые курьерскими службами упаковки в разделе дополненной реальности пока не фигурируют.

В технополисе «Москва» разработана платформа, позволяющая использовать беспилотные летательные аппараты (БПЛА) для доставки небольших грузов и посылок в автоматическом режиме.

О проекте рассказал Официальный портал Мэра и Правительства Москвы. Идея заключается в том, чтобы позволить дронам выполнять функции посыльных с минимальным контролем со стороны оператора.

Для управления применяется разработанное российскими специалистами программное обеспечение. От оператора потребуется лишь заранее создать маршрут при помощи компьютера, планшета или смартфона — управлять полётом вручную не придётся.

В процессе доставки груза беспилотник ориентируется с использованием специальных геометок и данных от приёмника спутниковой навигации. Утверждается, что дальность полёта может достигать 30 км. При этом дрон может брать на борт до трёх килограммов полезной нагрузки.

Отмечается, что сейчас созданное в технополисе «Москва» программное обеспечение установлено на двух десятках БПЛА. Их перемещение, взлёт и посадку, а также подзарядку на специальной станции можно контролировать через обычный ПК или мобильное устройство.

В перспективе дроны-посыльные смогут использоваться для срочной доставки мелких грузов и корреспонденции. Кроме того, такие беспилотники могут быть востребованы на крупных предприятиях, складах и пр.

Отныне во всех московских отделениях «Почты России» можно получить отправления, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи.

Фотографии «Почты России»

Новый сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребителю необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.

После прохождения регистрации клиенту больше не придётся заполнять бумажные извещения. При поступлении в отделение заказного письма или посылки получателю будет приходить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который будет достаточно сообщить оператору для получения отправления.

Отслеживать почтовые отправления можно по трек-номеру. Когда получатель узнает, что его посылка находится в почтовом отделении, он может, не дожидаясь бумажного извещения в почтовом ящике, прийти в отделение и показать оператору штриховой код с экрана телефона. Сотрудник «Почты России» считает сканером трек-номер и выдаст клиенту отправление.

Ожидается, что новый сервис позволит в пять раз сократить сроки выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений. Более того, нововведение поможет «Почте России» уменьшить операционные расходы. Нововведение должно заинтересовать, в частности, активных пользователей интернет-магазинов.

Китайская площадка для онлайн-торговли AliExpress, входящая в Alibaba Group, ввела обязательную маркировку всех почтовых отправлений штрихкодами, благодаря чему можно будет отследить этапы доставки посылки с товаром в системе трекинга на сайте или в мобильном приложении.

В феврале 2017 года это требование было введено только для почтовых отправлений стоимостью свыше $2, теперь оно действует на все товары, независимо от их стоимости. Россия стала одной из первых стран, где AliExpress ввела обязательный трекинг всех посылок.

Система трекинга базируется на платформе «Цайняо», которая входит в Alibaba Group и обеспечивает логистические сервисы всем её площадкам, включая AliExpress в России. В пресс-службе AliExpress Russia заявили агентству РИА Новости, что не ожидают роста цен из-за нововведения, так как переход на обязательную маркировку обсуждался длительный период, и у продавцов было достаточно времени, чтобы к этому подготовиться. «Кроме того, запуск проекта в не меньшей степени важен для продавцов, так как позволяет избегать потребительского экстремизма в вопросах сервисов и доставки — каждая сторона может детально отследить процесс в любой момент времени», — отметил представитель AliExpress.

Amazon запустила сервис Hub, который представляет собой систему шкафчиков для приёма товаров. Работники служб доставки могут оставлять в них заказы, когда человека нет дома.

Минимальная ширина одной системы составляет 182 см. Она состоит из нескольких шкафчиков с сенсорным экраном в центре. Когда посылка будет доставлена, заказчик получит уведомление с кодом. Затем ему просто нужно будет ввести этот код и забрать товар из шкафчика.

Системой могут пользоваться любые сервисы доставки. «Hub от Amazon принимает доставку ото всех служб и может освободить вас и ваших сотрудников от ежедневного контроля за посылками», — сказано на официальном сайте сервиса.

Судя по размерам системы и описанию на сайте, Hub предназначен для установки больше в жилых, нежели в частных домах. Существуют внутренние и наружные варианты системы. Высота наружного варианта достигает 214 см.

Минимальная высота внутренней системы — 185 см, глубина — 33 см. Она состоит из 42 отделений разных размеров, чтобы в них можно было класть любые посылки. Hub можно расширить с помощью специального модуля шириной в 91 см, который добавляет ещё 23 отсека.

Похоже, Hub является аналогом сервиса Amazon Lockers, который позволяет выбрать в качестве места доставки шкафчик в публичном месте. Если это так, то новая система способна вместить посылку размером до 42 × 35 × 32 см.

Пока не ясно, кто будет платить за установку и обслуживание Hub. Возможно, за это будет отвечать управление жилого дома или сам пользователь. Также есть вероятность, что использование шкафчиков придётся оплачивать службам доставки.

United Parcel Service (UPS), крупнейшая в мире служба по доставке посылок и услугам логистики, сообщила о планах повысить в дальнейшем стоимость услуг в связи ростом затрат на доставку посылок, в частности, для клиентов электронной коммерции.

REUTERS/Scott Audette

Это заявление прозвучало спустя день после того, как компания провела тестирование доставки на дом с помощью дрона в Литии (Флорида). Использование дронов, как ожидается, должно помочь UPS в борьбе со значительным ростом расходов и заметно сократить время доставки в сельских и труднодоступных районах.

В ходе тестирования дрон взлетел с крыши автомобиля UPS, направившись в автономном режиме к месту назначения. Сбросив там посылку, дрон вернулся к автомобилю, который продолжал движение по маршруту доставки.

REUTERS/Scott Audette

Следует отметить, что UPS тестировала дроны и до этого. Также компания проверяла возможность использования беспилотников и для других целей — для контроля запасов на складе и осмотра самолётов и транспортных средств в ангарах и складах.

На данный момент компания не определилась со сроками начала широкого использования дронов в своей деятельности. По словам гендиректора UPS Дэвида Эбни (David Abney), отчасти это связано с тем, что федеральные власти никак не могут завершить разработку правил использования этой технологию в коммерческих целях.

В конце прошлого года компания Volvo запустила сервис In-car Delivery по доставке покупок непосредственно в автомобили клиентов. Теперь с похожей инициативой выступил бренд Smart, принадлежащий концерну Daimler AG.

Новый сервис получил название Smart Ready to Drop. Проект реализуется совместно с DHL Paket. Идея заключается в том, чтобы обеспечить доставку приобретённых через Интернет товаров в багажник автомобилей Smart.

Система реализована на основе специального мобильного приложения для iOS и Android, которое используют как заказчик, так и курьер. Программа позволяет указать в качестве адреса доставки автомобиль и сгенерировать специальный одноразовый ключ, при помощи которого посыльный сможет получить доступ в багажное отделение машины. После доставки товара приложение уведомит пользователя об успешном выполнении заказа.

Для работы системы также необходим цифровой блок Connectivity Box, устанавливающийся внутри автомобиля в зоне лобового стекла. Этот модуль обеспечивает необходимые коммуникационные возможности, в частности, 2G/3G-связь.

Через Connectivity Box курьер может определить местоположение автомобиля, отдать команду на мигание фарами и открыть дверь багажного отделения. В перспективе будут реализованы дополнительные сервисы, в частности, каршеринг.

Отмечается, что испытания сервиса Smart Ready to Drop начнутся в текущем году.

В следующем году в Японии начнутся испытания беспилотных фургонов, которым предстоит выполнять заказы по доставке тех или иных товаров, а также посылок.

Проект реализуется компаниями Yamato Transport и DeNA. Первая оперирует крупнейшим в Стране Восходящего Солнца сервисом доставки «от двери до двери». Что касается DeNA, то эта фирма изначально занималась организацией онлайновых и мобильных аукционов, а в 2006-м запустила социальную игровую платформу Mobage для смартфонов и планшетов.

Новый сервис автоматизированной доставки назван Roboneko Yamato. Предполагается, что поначалу будут испытываться фургоны двух типов. Машины смогут передвигаться самостоятельно, но в кабине будет находиться человек, который в случае возникновения нештатной ситуации сможет взять управление на себя.

Заказчики смогут через мобильное приложение указывать время и место получения посылок, после чего автомобили Roboneko Yamato будут самостоятельно выполнять доставку. Испытания нового сервиса стартуют в марте 2017-го и продлятся год. Перемещаться роботизированные машины смогут только в специально обозначенных зонах, что продиктовано соображениями безопасности.

«Почта России» объявила о расширении географии предоставления услуги «Посылка онлайн»: теперь она доступна региональным интернет-магазинам.

До недавнего времени сервис действовал только в Москве. С момента запуска в столице им воспользовались уже десятки крупнейших интернет-магазинов, отправив за последние пять месяцев более двух миллионов «посылок онлайн».

«Почта России»

Теперь же услуга будет предоставляться корпоративным клиентам «Почты России» в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске. Минимальный объём отправлений в рамках сервиса «Посылка онлайн» для региональных клиентов специально снижен и составляет от 200 посылок в месяц, что в 5 раз меньше, чем для отправителей из Московского региона (от 1000 посылок в месяц). Компании могут отправлять посылки весом до 5 кг по фиксированным ценам — от 99 рублей.

«Почта России» гарантирует соблюдение установленных минимальных рыночных сроков доставки. Отправления принимаются партиями и проходят приоритетную обработку в сортировочных центрах, что позволяет пересылать их максимально оперативно. Доставка «посылок онлайн» осуществляется более чем в 70 городов России, на которые по статистике приходится свыше 85 % рынка дистанционной торговли.

«Почта России»

Кроме того, для ускорения доставки отправлений «Почта России» продолжает открывать специализированные центры выдачи и приёма посылок — сейчас 200 таких центров действуют в 48 городах страны. В 250 населённых пунктах создано более 2000 специальных окон для приёма и выдачи посылок в почтовых отделениях.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в 2015 году более чем половина покупателей (51 %) получила заказы из интернет-магазинов благодаря Почте России. Это на 12 процентных пунктов больше, чем в предыдущем году, когда Почта России доставила посылки с товарами онлайн-ретейлеров 39 % россиян.

wired.com

Как сообщается в пресс-релизе Почты России, россияне совершили в отечественных интернет-магазинах на 17 % меньше покупок, чем годом ранее, хотя в денежном выражении было потрачено на 7,2 % больше — 540,8 руб. Всего объём интернет-торговли в 2015 году составил около 760 млрд руб. (покупки в российских и иностранных магазинах), превысив показатель предыдущего года на 7 %.

Вместе с тем, «Почта России» доставила 128 млн посылок с покупками, сделанными в зарубежных интернет-магазинах. Это в 1,8 раза больше, чем в 2014 г. и в 4,5 раза — чем в 2013 г.

По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли Алексея Фёдорова, объём трансграничной торговли в России в 2015 г. вырос по сравнению с предыдущим годом на 5 % — с 208,6 до 219,2 млрд руб. Всего количество посылок из-за рубежа выросло в 2015 г. до 135 млн с 77 млн посылок в 2014 г. На Китай пришлось 90 % посылок.

Доля трансграничной торговли на рынке интернет-торговли в России составляет 29 %. В 2012 году этот показатель был равен 20 %, а общий объем интернет-торговли в РФ составлял 405 млрд руб.