Теги → wildberries

Российские клиенты маркетплейсов жалуются на задержки заказов из Азии

Ряд клиентов маркетплейсов уровня Ozon и AliExpress жалуются на увеличившееся время доставки заказов из-за границы, а также с Дальнего Востока и из Сибири. Утверждается, что некоторые заказы из КНР в Москву доставляются больше месяца — заметно дольше, чем обычно.

Источник: cegoh/pixabay.com

Источник: cegoh / pixabay.com

Как сообщает Forbes, представители логистического бизнеса подтвердили частные жалобы. По их словам, проблемы с доставкой вызваны загруженностью направлений с Дальнего Востока и Сибири — покупки отправляются на несколько дней позже. По данным директора «ПЭК Easyway» Максима Губанова, в ноябре поток товаров увеличился в три-четыре раза в сравнении с другими осенними месяцами — наступает «высокий сезон», который продлится по конец декабря.

Информация частично подтверждается и другими логистическими компаниями. Так, в «Сберлогистике» уточнили, что в минувший месяц число заказов действительно выросло в три раза, поэтому сроки доставки могут увеличиться. При этом задержка обычно не превышает один-два дня.

Маркетплейсы сохраняют оптимизм. Представитель площадки «Алиэкспресс Россия» подтвердил, что единичные задержки всегда сопровождают распродажи из-за возрастающей в такие периоды нагрузки на логистическую инфраструктуру. При этом в компании отметили, что сейчас доставка уже осуществляется в штатном режиме. Его поддержал и представитель Wildberries. Он сообщил, что 99 % заказов доставляются вовремя, причём по Московскому региону покупки доставляются всего за 1-3 дня. В Ozon Rocket уточнили, что ноябрьские распродажи почти не повлияли на сроки — только 5 % заказов доставлены с отставанием от графика, до сих пор находятся в пути лишь посылки, идущие в самые отдалённые населённые пункты.

Wildberries начала тестировать дроны для доставки заказов в труднодоступные места России

Отечественный онлайн-магазин Wildberries первым среди отечественных ретейлеров начал тестировать летающие дроны для доставки малогабаритных заказов. Об этом TJ рассказали представители компании. Беспилотники планируется в будущем применять в труднодоступных районах страны.

Источник: Fireplan

Источник: Fireplan

Компания протестирует использование аккумуляторных дронов на электрической тяге, а также моделей на бензиновых двигателях. Речь идёт о китайских дронах Autoflight V400 Albatross с размахом крыльев в 4,5 метра. Полезная нагрузка устройств составит до 200 килограмм, а максимальная дальность полёта до 300 километров. При этом доставлять планируют только малогабаритные грузы. На данный момент тестирование дронов проходит в Московской области, а позже будет запущено в Татарстане совместно с «Иннополисом».

«Россия — страна очень большая, при этом часть населённых пунктов являются крайне труднодоступными из-за сложных условий доставки. Поэтому мы начали изучать применение дронов для доставки заказов», — заявили в пресс-службе магазина.

Компания также отметила, что при доставке дроном она уменьшает объём упаковки, необходимой для транспортировки товара. Кроме этого, электрические дроны помогут снизить углеродный след. Сроки полномасштабного запуска такой доставки не называются.

Wildberries начала продажи товаров на территории США

Крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries объявил о выходе на американский рынок. Покупателям доступен отдельный интернет-магазин и соответствующие мобильные приложения, предназначенные для совершения покупок и поддерживающие английский и русский языки. Таким образом, США стали 14 страной присутствия компании.

Согласно имеющимся данным, доставку заказов осуществляют логистические партнёры компании. Покупки будут доставляться заказчикам с помощью курьеров в дом или офис. Стоит отметить, что на данном этапе все товары будут поставляться непосредственно с российских складов, поскольку пока американских поставщиков на площадке не будет.

«Мы рады объявить о старте продаж на крупнейшем мировом e-commerce рынке и готовы предложить своим будущим покупателям широкий ассортимент товаров от различных производителей — как уникальной продукции от частных предпринимателей, так и известных мировых брендов», — приводит источник слова директора по развитию Wildberries Вячеслава Иващенко.

Напомним, интернет-ретейлер Wildberries был основан в 2004 году. По итогам прошлого года оборот платформы достиг 437,2 млрд рублей. В 2021 году Wildberries начала продажи на территории некоторых европейских стран, в том числе в Германии и Франции. По оценкам компании, в 2020 году продажи Wildberries за пределами России выросли в 1,95 раза и достигли 23,7 млрд рублей. Наибольшей популярностью среди зарубежных покупателей пользуются одежда, косметика, обувь и книги.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥