Сегодня 19 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Microsoft нашла временное решение для восстановления работы камеры в Surface Pro

В ответ на массовое откключение камер флагманских планшетов Surface Pro X в компании Microsoft нашли временное обходное решение, восстанавливающее их работу — но с ограниченной функциональностью.

 Источник изображения: Microsoft

Источник изображения: Microsoft

Surface Pro X использует решения на Arm-архитектуре — проблемы с планшетом и некоторыми другими устройствами начались ещё 23 мая, когда пользователи начали жаловаться на невозможность использования встроенных камер в приложениях вроде Zoom или Microsoft Teams. Предполагается, что причиной поломки является некачественный драйвер, и проблема, так или иначе, связана с датой. Обсуждения на многочисленных форумах и на Reddit позволили найти, по крайней мере, один обходной путь, заставляющий вновь заработать камеры. Для этого, по данным пользователей, необходимо изменить системную дату на 22 мая, после чего камеры вновь начинают работать в штатном режиме. Не стоит и говорить, что способ является далеко не самым удобным.

Но как сообщили в Microsoft, компания начала распространять своё обходное решение для того, чтобы временно устранить критическую неисправность. При этом уточняется, что некоторые функции камер могут быть ограничены, либо снизится качество изображения. Временное ПО, устраняющее проблему, будет установлено автоматически.

При этом в Microsoft подчёркивают, что вина лежит на производителе чипсета — затронуты устройства, использующие чипсеты Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 и Microsoft SQ2. Особо отмечается, что проблема не коснулась веб-камер и USB-камер вообще, даже в случае, если те подключены к проблемным устройствам.

В компании напоминают о необходимости соблюдать осторожность и не пытаться применять обходной способ на устройствах, которых проблема не коснулась. Также компания выпустила инструкцию по исправлению проблем через реестр, она находится на сайте Microsoft. К ней следует прибегнуть, если речь идёт об администрируемых пострадавших гаджетах, которые не обновятся самостоятельно.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Свежий драйвер Nvidia ускорил видеокарты в синтетических тестах, но проблемы со стабильностью остались 3 ч.
«Копидел» поможет в клонировании и массовом развёртывании ОС «Альт» 5 ч.
Поумневшие ИИ-модели OpenAI o3 и o4-mini проявили повышенную склонность к галлюцинациям 8 ч.
EA показала суровую тактическую стратегию Star Wars Zero Company от ветеранов XCOM — первый трейлер и подробности 8 ч.
Новая статья: South of Midnight — соткана по лекалам. Рецензия 21 ч.
Спустя восемь лет «беты» Escape from Tarkov взяла курс на версию 1.0 — план обновлений игры на 2025 год 23 ч.
ChatGPT научился использовать воспоминания о пользователе для персонализации веб-поиска 23 ч.
Создатели следующей Battlefield рассказали о новом «языке разрушения» и показали его в деле 24 ч.
Глава Microsoft Gaming Фил Спенсер намекнул на продолжение Indiana Jones and the Great Circle 18-04 19:43
Разработчики Everspace 2 решили снизить цену на дополнение Wrath of the Ancients, потому что «вокруг дорожает буквально всё» 18-04 18:32
У земных лишайников обнаружился потенциал для выживания на Марсе 2 ч.
Nvidia, AMD и другие американские чипмейкеры опасаются, что проиграют Huawei из-за антикитайских санкций США 3 ч.
QNAP выпустила хранилище ES1686dc R2 на 16 SAS-накопителей 5 ч.
Беспилотные автомобили выйдут на российские дороги общего пользования к 2027 году 5 ч.
Tesla без объяснения причин отложила запуск производства доступной версии Model Y 5 ч.
Китайские передовые спутники связи и дальнего зондирования Земли теперь предлагают оптом и в розницу 5 ч.
Багамы отозвали разрешение на посадку ракет SpaceX Falcon 9 у своих берегов 7 ч.
В Пекине прошёл первый в мире полумарафон с участием людей и роботов 7 ч.
Synology подтвердила, что для флагманских NAS подойдут только избранные жёсткие диски 7 ч.
Looking Glass представила 27-дюймовый голографический 3D-монитор с разрешением 5K и ценой $10 тысяч 8 ч.