Сегодня 19 марта 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Microsoft нашла временное решение для восстановления работы камеры в Surface Pro

В ответ на массовое откключение камер флагманских планшетов Surface Pro X в компании Microsoft нашли временное обходное решение, восстанавливающее их работу — но с ограниченной функциональностью.

 Источник изображения: Microsoft

Источник изображения: Microsoft

Surface Pro X использует решения на Arm-архитектуре — проблемы с планшетом и некоторыми другими устройствами начались ещё 23 мая, когда пользователи начали жаловаться на невозможность использования встроенных камер в приложениях вроде Zoom или Microsoft Teams. Предполагается, что причиной поломки является некачественный драйвер, и проблема, так или иначе, связана с датой. Обсуждения на многочисленных форумах и на Reddit позволили найти, по крайней мере, один обходной путь, заставляющий вновь заработать камеры. Для этого, по данным пользователей, необходимо изменить системную дату на 22 мая, после чего камеры вновь начинают работать в штатном режиме. Не стоит и говорить, что способ является далеко не самым удобным.

Но как сообщили в Microsoft, компания начала распространять своё обходное решение для того, чтобы временно устранить критическую неисправность. При этом уточняется, что некоторые функции камер могут быть ограничены, либо снизится качество изображения. Временное ПО, устраняющее проблему, будет установлено автоматически.

При этом в Microsoft подчёркивают, что вина лежит на производителе чипсета — затронуты устройства, использующие чипсеты Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 и Microsoft SQ2. Особо отмечается, что проблема не коснулась веб-камер и USB-камер вообще, даже в случае, если те подключены к проблемным устройствам.

В компании напоминают о необходимости соблюдать осторожность и не пытаться применять обходной способ на устройствах, которых проблема не коснулась. Также компания выпустила инструкцию по исправлению проблем через реестр, она находится на сайте Microsoft. К ней следует прибегнуть, если речь идёт об администрируемых пострадавших гаджетах, которые не обновятся самостоятельно.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
На смену Family Sharing в Steam придут «Семейные группы» с общей библиотекой, контролем за детьми и привязкой к региону 33 мин.
Nvidia запустила Quantum Cloud — облачный симулятор квантового компьютера для исследований 53 мин.
Telegram выгодно для себя привлёк $330 млн через продажу облигаций 56 мин.
Более 500 российских программистов приняли участие в совместном хакатоне Хоум Банка и «Сколково» 2 ч.
Всё своё ношу с собой: Nvidia представила контейнеры NIM для быстрого развёртывания оптимизированных ИИ-моделей 9 ч.
Nvidia AI Enterprise 5.0 предложит ИИ-микросервисы, которые ускорят развёртывание ИИ 10 ч.
NVIDIA запустила облачную платформу Quantum Cloud для квантово-классического моделирования 10 ч.
NVIDIA и Siemens внедрят генеративный ИИ в промышленное проектирование и производство 10 ч.
SAP и NVIDIA ускорят внедрение генеративного ИИ в корпоративные приложения 11 ч.
Microsoft проведёт в мае презентацию, которая положит начало году ИИ-компьютеров 12 ч.
«Мерлион» выпустит SSD, блоки питания и другие комплектующие под собственным брендом 7 мин.
Смарт-часы Xiaomi Watch S3 и Redmi Watch 4 для любителей активного образа жизни и ТВ-приставка Mi Box S 2 Gen для развлечений 2 ч.
SK hynix запустила массовое производство стеков памяти HBM3E — первой её получит Nvidia 2 ч.
Смартфоны Redmi Note 13 и 13 Pro+ 5G, планшет Xiaomi Pad 6 расширят возможности для работы и развлечений 3 ч.
Зарубежные поставщики Intel и TSMC не спешат строить свои предприятия в Аризоне 4 ч.
Nvidia и Synopsys внедрили искусственный интеллект в сфере литографической подготовки производства чипов 4 ч.
NVIDIA представила облачную платформу для исследований в сфере 6G 11 ч.
Ускорители NVIDIA H100 лягут в основу японского суперкомпьютера ABCI-Q для квантовых вычислений 11 ч.
NVIDIA показала цифрового двойника нового дата-центра с ИИ-ускорителями Blackwell 11 ч.
NVIDIA B200, GB200 и GB200 NVL72 — новые ускорители на базе архитектуры Blackwell 11 ч.