Сегодня 31 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Ноутбуки HP начали превращаться в «кирпич» после принудительного обновления BIOS

Традиционно процедура обновления микрокода материнской, графической платы или ноутбука подразумевало наличие у пользователя не только соответствующих технических навыков, но и осознания степени ответственности этой операции. Пытаясь автоматизировать эту процедуру, HP Inc стала внедрять принудительное обновление микрокода, и недавно столкнулась с дефектным BIOS, который выводил ноутбуки из строя.

Сообщения от пострадавших пользователей стали появляться на страницах конференции сайта HP Inc в конце прошлого месяца. Первый очевидец жаловался на то, что автоматическое обновление BIOS вывело из строя ноутбук HP ProBook 455 G7. Последующая перезагрузка демонстрировала владельцам ноутбуков, решившихся на автоматическое обновление, чёрный экран без признаков жизни. Столкнувшись с подобными жалобами, компания прекратила распространять это обновление, а пострадавшим пользователям было рекомендовано обратиться в фирменные сервисные центры, где специалисты при помощи аппаратного программатора восстановят микрокод материнской платы ноутбука, вернув ему работоспособность. Все прочие рекомендации специалистов службы технической поддержки в данном случае оказались бесполезными.

Модель 2020 года во многих случаях уже вышла за пределы гарантийного срока, а потому обращение за бесплатным ремонтом оказалось возможным не всегда. Остаётся только надеяться на добрую волю компании, которая попытается искупить вину за распространение дефектного микрокода, и отремонтирует все пострадавшие от него ноутбуки бесплатно. Кстати, от дефекта пострадал и ряд настольных систем производства HP Inc, но больше всего досталось именно ноутбукам.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
InnoGrit представила SSD серии N3X — альтернативу Intel Optane с показателем IOPS до 3,5 млн 44 мин.
OpenYard представила серверы RS102I и RS202I на базе Intel Xeon Emerald Rapids 58 мин.
Илон Маск начал проталкивать в США закон о беспилотном транспорте 2 ч.
1 000 000 Гбит/с на 1800 км: японцы установили рекорд скорости передачи данных по почти обычному оптоволокну 2 ч.
Synopsys уже прекратила обслуживать разработчиков чипов на территории Китая 5 ч.
TSMC рассматривает возможность строительства в ОАЭ предприятия по производству чипов 7 ч.
Microsoft отложила разработку портативной Xbox и сосредоточится на консолях партнёров 14 ч.
Китайская XPeng выпустила электромобиль MONA M03 Max за $20 000 с бесплатными автопилотом 17 ч.
Dreame представила в России флагманские роботы-пылесосы, ручные пылесосы, газонокосилку и очиститель воздуха 17 ч.
Цены на память DRAM подскочили ещё на 20 %, так как производители электроники запасаются впрок 18 ч.