Сегодня 23 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

CrowdStrike решила загладить вину за глобальный сбой ПК подарочными картами на $10, но они не работают

После того, как неудачное обновление CrowdStrike остановило работу миллионов компьютеров, компания предложила своим партнёрам подарочные карты Uber Eats на $10 в качестве извинений, сообщил TechCrunch. Этот жест вызвал неоднозначную реакцию, поскольку пользователи ставят под сомнение его уместность после сбоя, который нарушил работу аэропортов, больниц и предприятий по всему миру.

 Источник изображения: Microsoft

Источник изображения: Microsoft

Во вторник компания разослала электронные письма с предложением подарочной карты, признавая инцидент. В письме говорилось: «Мы понимаем, что из-за инцидента 19 июля была проделана дополнительная работа. И за это мы выражаем нашу искреннюю благодарность и приносим извинения за причинённые неудобства. Чтобы выразить нашу признательность, ваша следующая чашка кофе или поздний перекус — за наш счёт!». Письмо было отправлено с адреса корпоративной почты CrowdStrike от имени Дэниела Бернарда (Daniel Bernard), директора по развитию бизнеса компании.

 Источник изображения: CrowdStrike / Techcrunch.com

Источник изображения: CrowdStrike / Techcrunch.com

Однако на следующий день некоторые пользователи, опубликовавшие информацию о подарочной карте, сообщили, что при попытке воспользоваться предложением они получали сообщение об ошибке, в котором говорилось, что ваучер недействителен. Журналисты TechCrunch решили проверить эту информацию и увидели на странице Uber Eats сообщение об ошибке: «Подарочная карта была аннулирована организацией её выпустившей». Представители CrowdStrike пока не прокомментировали ситуацию.

Напомним, в прошлую пятницу CrowdStrike выпустила обновление своего программного продукта, который, в виду внутренней ошибки, вывел из строя около 8,5 миллиона устройств Windows. Апдейт привёл к тому, что затронутые компьютеры не смогли загрузиться и вместо этого получили «горячий привет» от печально известного «синего экрана смерти» (BSoD).

Сбой вызвал задержки в аэропортах Амстердама, Берлина, Дубая и Лондона, а также по всей территории США. Некоторые больницы были вынуждены приостановить проведение операций.

С момента начала сбоя CrowdStrike регулярно публикует сведения о своих усилиях по выяснению причин произошедшего. В среду компания сообщила, что из-за ошибки в самом процессе валидации обновления код смог «пройти проверку, несмотря на наличие проблемы». Компания также опубликовала извинения от имени своего генерального директора Джорджа Курца (George Kurtz), а также директора по безопасности Шона Генри (Shawn Henry).

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
ИИ способны тайно научить друг друга быть злыми и вредными, показало новое исследование 12 мин.
AWS ограничила доступ к среде разработки Kiro с ИИ из-за её чрезмерной популярности 45 мин.
Microsoft тоже посчитала стоимость The Outer Worlds 2 слишком высокой — игра будет продаваться за $70, а не за $80 47 мин.
В ChatGPT появилась функция «Совместное обучение», которая поможет подготовиться к экзаменам 2 ч.
Люди скоро совсем перестанут понимать, как ИИ рассуждает — предупредили ведущие разработчики 3 ч.
Идея создания национального аналога SAP не нашла поддержки у бизнеса 3 ч.
MacBook превратили в электронные весы с помощью простого приложения 6 ч.
Amazon по примеру других американских компаний закрыла ИИ-лабораторию в Китае 6 ч.
Microsoft переманила десятки талантливых сотрудников Google DeepMind для превосходства в ИИ 6 ч.
«Вдохновил бесчисленное количество разработчиков»: ушёл из жизни отец The Elder Scrolls Джулиан Лефэй 6 ч.
Том Конрад, отмывающий репутацию Sonos, стал постоянным генеральным директором компании 16 мин.
Спрос на ленточные накопители продолжает расти: поставки LTO в 2024 году приблизились к 180 Эбайт 2 ч.
AMD запустила продажи мощнейших ПК-процессоров — 96-ядерный Ryzen Threadripper Pro 9995WX стоит $11 699 2 ч.
Китай введёт системы автономного вождения в ПДД и запретит привирать в их рекламе 2 ч.
Micron выпустила первую в мире флеш-память SLC NAND для космических ЦОД — она не боится радиации, вакуума и мороза 2 ч.
50 Гбайт за 1,5 секунды: в Китае протестировали сотовую сеть 6G 2 ч.
Дешёвой DDR5 пока не будет: китайская CXMT отложила запуск массового производства чипов DDR5 3 ч.
Anthropic намерена привлечь инвестиции с Ближнего Востока, хотя сама этому не очень рада 3 ч.
Представлен смартфон Realme Narzo 80 Lite 4G — с 90-Гц экраном и батареей на 6300 мА·ч всего за $85 3 ч.
Amazon заинтересовалась стартапом Bee, чей смарт-браслет записывает все разговоры пользователя 3 ч.