Сегодня 26 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Скандал с приложением Sonos достиг кульминации — гендир производителя аудиоустройств ушёл в отставку

Генеральный директор производителя Sonos Патрик Спенс (Patrick Spence) покинул свой пост, а исполняющим обязанности главы компании сегодня же был назначен член совета директоров Том Конрад (Tom Conrad). Это решение стало кульминацией восьмимесячного кризиса, начавшегося после скандала с провальным выпуском нового приложения Sonos в мае.

 Источник изображения: Sonos

Источник изображения: Sonos

Приложение, выпущенное в спешке, оказалось сырым и лишённым важных функций, которые были прежде, что повлекло за собой массовое недовольство пользователей, публичные извинения от лица компании, череду увольнений и падение морального духа сотрудников. Выход наушников Sonos Ace, предположительно, ставших причиной спешки и выпуска недоработанного приложения, не смог отвлечь внимание от сложившейся ситуации. Продажи наушников оказались разочаровывающими, а форумы Sonos наводнены жалобами и критикой, сообщают журналисты из The Verge.

В октябре Sonos представила план по восстановлению репутации, пообещав улучшить процессы разработки, повысить прозрачность и не допускать подобных ошибок в будущем. Компания также обратилась за помощью к антикризисному PR-агентству. Однако спустя три месяца стало ясно, что этих мер недостаточно. Совет директоров и сам Спенс приняли решение о его уходе с поста генерального директора компании.

«Мы начнём поиск нового лидера, который сможет двигаться вперёд вместе с командой», — заявила представитель Sonos Эрин Патегас (Erin Pategas). При этом компания исключила возвращение к старой версии приложения, продолжая исправлять ошибки и возвращать утраченные функции в новой версии. Однако жалобы пользователей на баги и нестабильную работу продолжаются по сей день.

Напомним, Патрик Спенс, возглавлявший Sonos с 2012 года, за время своей работы выпустил устройства, которые приобрели широкую популярность, включая саундбар Arc Ultra, мощную колонку для открытых пространств Move и портативную Roam. Однако скандал с приложением и неспособность Спенса принести личные извинения подорвали его репутацию. Спенс останется в компании до июня 2025 года в роли консультанта с окладом в размере $7500, а затем получит выходное пособие в размере $1,875 млн.

 Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: the verge.com

Теперь перед Конрадом, который вошёл в совет директоров в 2017 году, стоит задача вернуть доверие сотрудников и клиентов. Ранее он занимал ключевые должности в Pandora, Snapchat и Quibi. Несмотря на кризис, Sonos продолжает разработку новых продуктов, включая устройство для потокового видео, которое способно составить конкуренцию таким крупным компаниям, как Apple, Roku и Amazon.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: The Midnight Walk — из искры разгорится пламя. Рецензия 25-05 00:02
Новая статья: Gamesblender № 727: «правильные» обзоры RTX 5060, два города в сиквеле Cyberpunk и ремастер Syberia 24-05 23:39
Немецкий суд постановил, что на сайтах должна быть кнопка для отказа от всех файлов cookie сразу 24-05 20:39
Пожар в дата-центре, арендованном Маском, парализовал работу соцсети X 24-05 19:46
IBM хотела сократить штат, внедрив ИИ, но в итоге сотрудников стало только больше 24-05 15:07
Новая статья: Doom: The Dark Ages — король по праву. Рецензия 24-05 00:10
База с данными 184 млн аккаунтов Apple, Google, Microsoft и других сервисов лежала в Сети просто так 23-05 23:48
Настоящий детектив, обвинения невиновных и запугивание врагов: подробности ролевой игры Warhammer 40,000: Dark Heresy от создателей Rogue Trader 23-05 22:07
Microsoft готовит «бету» Gears of War: Reloaded, но никому об этом не сказала — тестовая версия ремастера засветилась в базе данных Steam 23-05 20:16
Konami показала вступление Metal Gear Solid Delta: Snake Eater с новой версией легендарной песни 23-05 19:15
Дональд Трамп отложил введение 50-процентных пошлин на товары из Европы до 9 июля 22 мин.
Новая статья: Обзор смартфона TECNO CAMON 40 Pro 5G: искусственный интеллект круче, чем у флагманов 8 ч.
«Ростелеком», «Т8» и РФРИТ создадут российскую систему управления для сверхскоростных магистральных сетей связи 19 ч.
ASUS показала компактный ИИ-суперкомпьютер Ascent GX10 и рабочую станцию ExpertCenter Pro ET900N G3 на базе Blackwell 19 ч.
Перенос производства iPhone в США повлечёт целый комплекс проблем 24 ч.
Nikon поднимет цены на свою продукцию в США через месяц из-за таможенных пошлин 25-05 06:03
Чтобы исправить проблемы в своих компаниях, Илон Маск решил спать на работе 24-05 23:06
Supermicro представила сервер-микрооблако на базе AMD EPYC Grado 24-05 22:18
В США началась ядерная перестройка — Трамп хочет активизировать строительство АЭС 24-05 22:12
Пожар в орегонском ЦОД Digital Realty привёл к масштабному сбою X (Twitter) 24-05 22:04