Сегодня 27 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Скандал с приложением Sonos достиг кульминации — гендир производителя аудиоустройств ушёл в отставку

Генеральный директор производителя Sonos Патрик Спенс (Patrick Spence) покинул свой пост, а исполняющим обязанности главы компании сегодня же был назначен член совета директоров Том Конрад (Tom Conrad). Это решение стало кульминацией восьмимесячного кризиса, начавшегося после скандала с провальным выпуском нового приложения Sonos в мае.

 Источник изображения: Sonos

Источник изображения: Sonos

Приложение, выпущенное в спешке, оказалось сырым и лишённым важных функций, которые были прежде, что повлекло за собой массовое недовольство пользователей, публичные извинения от лица компании, череду увольнений и падение морального духа сотрудников. Выход наушников Sonos Ace, предположительно, ставших причиной спешки и выпуска недоработанного приложения, не смог отвлечь внимание от сложившейся ситуации. Продажи наушников оказались разочаровывающими, а форумы Sonos наводнены жалобами и критикой, сообщают журналисты из The Verge.

В октябре Sonos представила план по восстановлению репутации, пообещав улучшить процессы разработки, повысить прозрачность и не допускать подобных ошибок в будущем. Компания также обратилась за помощью к антикризисному PR-агентству. Однако спустя три месяца стало ясно, что этих мер недостаточно. Совет директоров и сам Спенс приняли решение о его уходе с поста генерального директора компании.

«Мы начнём поиск нового лидера, который сможет двигаться вперёд вместе с командой», — заявила представитель Sonos Эрин Патегас (Erin Pategas). При этом компания исключила возвращение к старой версии приложения, продолжая исправлять ошибки и возвращать утраченные функции в новой версии. Однако жалобы пользователей на баги и нестабильную работу продолжаются по сей день.

Напомним, Патрик Спенс, возглавлявший Sonos с 2012 года, за время своей работы выпустил устройства, которые приобрели широкую популярность, включая саундбар Arc Ultra, мощную колонку для открытых пространств Move и портативную Roam. Однако скандал с приложением и неспособность Спенса принести личные извинения подорвали его репутацию. Спенс останется в компании до июня 2025 года в роли консультанта с окладом в размере $7500, а затем получит выходное пособие в размере $1,875 млн.

 Источник изображения: theverge.com

Источник изображения: the verge.com

Теперь перед Конрадом, который вошёл в совет директоров в 2017 году, стоит задача вернуть доверие сотрудников и клиентов. Ранее он занимал ключевые должности в Pandora, Snapchat и Quibi. Несмотря на кризис, Sonos продолжает разработку новых продуктов, включая устройство для потокового видео, которое способно составить конкуренцию таким крупным компаниям, как Apple, Roku и Amazon.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Baidu обновила ИИ-модели Ernie 4.5 Turbo и Ernie X1 Turbo и снизила их стоимость на 80 и 50 % соответственно 14 мин.
Google ускорила Find My Device в 4 раза и скоро подключит UWB 2 ч.
Новая статья: The Elder Scrolls IV: Oblivion Remastered — врата ностальгии распахнуты. Рецензия 8 ч.
Новая статья: Gamesblender № 723: ремастер TES IV: Oblivion, дата выхода Ghost of Yotei и кибердемоны в новой Doom 8 ч.
Социальная сеть Threads получила новое доменное имя и обновила веб-версию приложения 9 ч.
У подразделения «Яндекса», включающего Yandex Cloud, выручка выросла более чем в 1,5 раза 9 ч.
Уязвимость EntrySign в Ryzen 9000 наконец-то будет закрыта — свежие версии BIOS получили заплатку 14 ч.
«Леста Игры» обжаловала решение суда, остановившее весь её бизнес 15 ч.
Электронную подпись через «Госключ» получили более 20 млн россиян 18 ч.
Учёные уличили ИИ в неспособности строить математические доказательства в олимпиадных задачах USAMO 2025 года 19 ч.
Электроавиация предъявляет особые требования к характеристикам тяговых батарей 19 мин.
Обнаружена первая в истории одиночная чёрная дыра звёздной массы — она незаметно блуждает по нашей галактике 8 ч.
Представлен среднебюджетный Honor X70i с ёмкой батареей и 120-Гц OLED-экраном 12 ч.
Новый глава Intel объявил войну бюрократии внутри компании 12 ч.
Nintendo Switch 2 предрекли крупнейший консольный запуск в истории 14 ч.
Представлен смартфон Realme 14T с процессором Dimensity 6300 и ёмкой батареей 14 ч.
На МКС подселили искусственный интеллект — он будет помогать космонавтам советами 15 ч.
Европейцы успешно испытали новый ракетный двигатель для ракет-носителей Ariane 6 и Vega 15 ч.
Портативная консоль Figment объединила книги и генерацию сюжетов с помощью ИИ 15 ч.
Alphabet в полтора раза нарастил квартальную прибыль и подтвердил планы потратить $75 млрд на ИИ-инфраструктуру 19 ч.