Сегодня 01 октября 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Sony наконец прокомментировала массовые проблемы в работе нового флагмана Xperia 1 VII

Недавно компания Sony временно прекратила продажи своего нового флагмана Xperia 1 VII в Японии после многочисленных жалоб пользователей. Владельцы устройства сообщают о самопроизвольных перезагрузках, внезапных отключениях и даже полном отказе включаться. Наконец в компании прокомментировали ситуацию — инженеры ищут причины неполадок, но, как сообщает GSMArena, проблема может затронуть европейский рынок.

 Источник изображений: Sony

Источник изображений: Sony

В британском подразделении компании Sony UK заявили, что продолжают изучать ситуацию и готовят решение для пострадавших пользователей. Одновременно отмечается, что сбои могут касаться не всей партии смартфонов, а лишь отдельных серий, поэтому Sony сейчас проверяет, какие именно устройства подвержены неисправностям. Официальная страница с обновлениями будет дополняться по мере поступления новой информации.

Пока решение не найдено, Sony рекомендует владельцам Xperia 1 VII сохранять резервные копии важных данных на случай внезапного сбоя. Также предлагается временный способ восстановления работы устройства: зажать кнопку питания и увеличения громкости на 20 секунд, если телефон не выходит из сна. По словам компании, это может помочь. Кроме того, пользователям советуют установить последние обновления системы, хотя представители Sony признают, что пока нет гарантии, что это исправит проблему.

Пока неясно, связаны ли неполадки с программным обеспечением или с дефектами конкретной партии устройств. По крайней мере компания обещает в ближайшее время предоставить более подробные инструкции для пользователей в Европе и других регионах.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Apple, Google и Meta ответят в суде за рекламу вызывающих зависимость игр-казино 42 мин.
Apple назвала антимонопольный иск Маска к ней и OpenAI пустышкой и попросила его отклонить 3 ч.
«Ничего подобного мы раньше не делали»: нелинейный шутер Judas от авторов BioShock на самом деле «радикально отличается» от BioShock 3 ч.
Microsoft оживила общение с Copilot, наделив бота трёхмерными аватарами 4 ч.
Microsoft начала распространение Windows 11 25H2 — без каких-либо заметных нововведений 4 ч.
Анджей Сапковский: упоминание ведьмачьей школы попало в «Ведьмака» по ошибке, но в CDPR «с поразительной цепкостью ухватились за идею» 5 ч.
МегаФон GCloud виртуализуется с помощью «Базиса» 5 ч.
МегаФон GCloud виртуализуется с помощью «Базиса» 5 ч.
Первый за 10 лет патч сломал Prototype и Prototype 2 в Steam, но дал фанатам надежду на ремастер 5 ч.
Маску не понравилась Wikipedia за ошибки и предвзятость, и он пообещал запустить «Грокипедию» 8 ч.