Компания Apple выпустила обновление для своей мобильной операционной системы под номером iOS 17.0.3, которое должно устранить проблему перегрева новейших смартфонов iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max.

Источник изображения: MacRumors

Вскоре после поступления в продажу смартфонов iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, их новоиспечённые владельцы стали жаловаться на перегрев гаджетов. В некоторых случаях даже сообщалось об автоматическом выключении смартфона из-за сильного нагрева. Apple в конце сентября подтвердила, что новые iPhone могут перегреваться из-за ошибок в iOS 17 и пообещала всё исправить со следующим обновлением операционной системы. Как выяснилось, помимо самой iOS 17 некоторые сторонние приложения, в частности, Instagram✴, Uber и другие, тоже перегружали процессор A17 Pro в составе этих смартфонов, что приводило к проблемам его охлаждения.

Сегодня Apple выпустила iOS 17.0.3 (сборка 21A360), которая призвана решить проблемы с перегревом. Компания также работает с разработчиками сторонних приложений, чтобы оптимизировать работу их продуктов в среде новой операционной системы с аппаратным оснащением новых iPhone. В разговоре с порталом MacRumors представитель Apple подтвердил, что владельцы устройств после обновления операционной системы увидят, что проблема перегрева решена. Он также добавил, что перегрев не был связан с титановым корпусом у тех же iPhone 15 Pro.

Ранее отраслевой аналитик Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo) заявил, что перегрев новых смартфонов может быть связан с тем, что «Apple пришлось пойти на некоторые компромиссы в вопросе систем охлаждения новых устройств» из-за титанового корпуса и даже предположил, что единственным решением может оказаться замедление процессора смартфонов. В Apple ответили, что не собираются изменять производительность чипа A17 Pro, добавив, что титановый корпус устройства на самом деле обеспечивает более эффективное рассеивание тепла по сравнению со стальным корпусом в предыдущих моделях iPhone.

Помимо iOS 17.0.3 компания выпустила обновление операционной системы iPadOS 17.0.3. Новые версии операционных систем также исправляют уязвимость, которая потенциально позволяла злоумышленникам получать привилегированный доступ. Компания заявила, что ей известны случаи использования данной бреши в безопасности ещё в версиях iOS, выпущенных до iOS 16.6.

К поискам причин перегрева недавно вышедших на рынок смартфонов iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max подключились разного рода эксперты, и некоторые из них начали высказывать предположения, что титановая рама корпуса новинок хуже рассеивает тепло, а для снижения температуры придётся якобы замедлять работу процессора. Компания Apple в последние часы сентября успела сообщить, что этого делать не придётся.

Источник изображения: Apple

По крайней мере, так звучит оценка ситуации в изложении сотрудников Bloomberg, которые ссылаются на представителей Apple. Во-первых, производитель утверждает, что перегрев iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max возможен в первые несколько дней после покупки и установки программного обеспечения, поскольку фоновая активность при этом очень высока. Во-вторых, в перегреве виновата одна из ошибок, содержащихся в коде операционной системы iOS 17, и она будет устранена в ходе грядущего обновления. В-третьих, перегрев может вызывать работа отдельных приложений сторонних разработчиков, с которыми тоже ведётся обсуждение методов устранения данной проблемы. Кстати, если программное обеспечение смартфона было восстановлено накануне, то высокая фоновая активность может служить причиной перегрева, как и в первые дни работы после покупки нового устройства.

Среди сторонних приложений виновниками перегрева флагманских смартфонов Apple могут стать Instagram✴, приложение для вызова такси Uber и игра Asphalt 9. Некоторые из разработчиков уже устранили программные ошибки, вызывавшие перегрев iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max. По крайней мере, Instagram✴ это удалось сделать посредством обновления от 27 сентября.

Apple категорически отрицает, что новая компоновка элементов внутри смартфонов данной линейки или наличие титановой рамы могут служить причиной перегрева. Фактически, как утверждает производитель, конструкция iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max обеспечивает лучшие условия теплоотвода по сравнению с моделями предыдущего поколения, которые использовали раму из нержавеющей стали. Как подчёркивает Apple, готовящееся для iOS 17 обновление не будет замедлять работу процессора с целью снижения уровня тепловыделения.

Кроме того, выявленная проблема не относится к сфере информационной безопасности или работе прописавшегося в новых iPhone зарядного порта USB-C. Предложенное Apple решение проблемы не скажется негативно на производительности смартфонов в долгосрочной перспективе. Впрочем, применение зарядных устройств мощностью свыше 20 Вт, по словам представителей Apple, способно вызывать кратковременный нагрев корпуса новых iPhone до уровня чуть выше обычного.

Когда именно выйдет то самое обновление операционной системы iOS 17, которое решит проблему перегрева для некоторых пользователей iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, компания не уточняет. Первая бета-версия iOS 17.1 поступила к разработчикам на прошлой неделе, её выход запланирован на октябрь, но Apple пока не комментирует, будет ли эта версия ОС содержать упоминаемые выше обновления.

Выявленная обозревателями склонность смартфонов серии iPhone 15 к перегреву при использовании быстрой зарядки и работе с ресурсоёмкими приложениями, как отмечает The Wall Street Journal, становится всё более масштабной. Об аномалии начинают массово сообщать и рядовые пользователи, поэтому эксперты не исключают, что Apple придётся программно ограничивать производительность того же процессора для исключения перегрева устройства.

Источник изображения: Apple

Служба технической поддержки, по данным издания, пока пытается успокоить обладателей iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, что высокий нагрев при эксплуатации смартфонов был вызван интенсивностью использования его аппаратных ресурсов при начальной установке и настройке программного обеспечения, и дальше ситуация должна нормализоваться. Впрочем, с этими доводами готовы соглашаться не все покупатели новинок. Эксперименты представителей WSJ показали, что при одновременной зарядке и запуске игр iPhone 15 Pro Max может нагревать отдельную часть корпуса до 44 градусов по шкале Цельсия. К слову, в этом отношении он не особо обогнал своего предшественника, iPhone 14 Pro Max, который испытывался в аналогичном сценарии.

Известный отраслевой аналитик Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo) заявил, что одной из причин перегрева iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max может стать его новая титановая рама. Во-первых, сам по себе титан обладает плохой теплопроводностью. Во-вторых, это достаточно лёгкий металл, и это обстоятельство тоже ухудшает термодинамику смартфона. Следует учитывать, однако, что из титана у новых флагманов Apple выполнена только внешняя рама, а перемычки внутри корпуса изготавливаются из алюминия. У отдельных обозревателей смартфоны этой серии во время интенсивной работы нагревались до 50 градусов Цельсия. Представители iFixit даже сравнили деятельность Apple в этой сфере с историей про Икара, который подобрался слишком близко к Солнцу, и оно в итоге опалило его крылья.

У китайских пользователей iPhone 15 Pro проблемы возникали даже при попытке одновременно вести переписку в мессенджерах и заряжать смартфон. Устройство отказывалось принимать заряд, ссылаясь на высокую температуру и необходимость охладиться. Со следующего года, как отмечают источники, Apple рассчитывает перейти к использованию печатных плат нового состава, которые одновременно с уменьшением толщины получат улучшенную способность отводить тепло.

По словам других источников, добавление слота для физической SIM-карты в конструкцию iPhone тоже потребовало определённых компоновочных компромиссов, и они ухудшили условия теплоотвода. По мнению Мин-Чи Куо, реальным способом ограничить нагрев новых смартфонов для Apple может стать только программное ограничение производительности процессора и некоторых других компонентов. Оба варианта развития событий (с устранением проблемы перегрева и без него) несут для компании свои риски с точки зрения успешности текущего поколения смартфонов на рынке.

Спустя менее недели после поступления линейки Apple iPhone 15 в продажу владельцы новых устройств стали жаловаться на их чрезмерный нагрев — он происходит как во время зарядки, так и при продолжительной нагрузке, даже если речь идёт о неигровых приложениях.

Источник изображения: apple.com

Проблема с перегревом проявляется обычно по истечении первых 24 часов работы, когда завершается этап первоначальной установки приложения и настройки смартфона. В частности, журналист ресурса Android Authority сообщил о двух сценариях. Его iPhone 15 Pro Max под управлением iOS 17.0.2 перегревается при подключении к GaN-зарядке с мощностью 65 Вт, ранее благополучно опробованной на iPhone предыдущих поколений, на Android-флагманах, ноутбуках, наушниках и прочих гаджетах. При подключении к 15-Вт устройству перегрев исчезает, но зарядка, конечно, занимает больше времени.

Источник изображения: youtube.com/@BullsLab

Второй сценарий — продолжительное время активной работы, причём без ресурсоёмких игровых приложений: переписка в мессенджерах и просмотр роликов в Instagram✴. Нагрев происходит в правой области корпуса чуть ниже островка с основным блоком камер. Феномен подтверждают сообщения многочисленных пользователей в соцсети X и, в частности, обзор корейского YouTube-канала BullsLab, авторы которого проинспектировали iPhone 15 Plus и 15 Pro Max и зафиксировали то же небольшое место нагрева.

Температура поднимается достаточно высоко, чтобы держать iPhone в руке без чехла становилось некомфортно. С iPhone в чехле работать можно, но перегрев всё равно явно ощущается. От себя добавим, что находящийся сейчас на тестировании у 3DNews обычный iPhone 15 демонстрирует значительный нагрев только во время синтетических тестов и в играх, то есть под серьёзной нагрузкой. В обычных условиях смартфон не перегревается, в том числе и при подключении к быстрой зарядке. Комментариев Apple по данному инциденту пока не последовало.

Портал Igor’s LAB столкнулся с проблемами чёрного экрана у профессиональной видеокарты для рабочих станций Radeon Pro W7600. Как оказалось, виновата в этом не слишком эффективная система охлаждения и некачественная заводская сборка.

Источник изображений: Igor’s LAB

Как сообщает редактор Igor’s LAB Игорь Валлосек (Igor Wallossek), в рамках тестов Radeon Pro W7600 вела себя нестабильно. Время от времени под нагрузкой карта демонстрировала вместо изображения чёрный экран.

После более глубокого анализа и разбора видеокарты был сделан вывод, что виновником нестабильной работы ускорителя является недостаточная эффективность её штатной системы охлаждения. В частности, источником всех бед оказались громоздкие термопрокладки. Они не только отличались посредственной теплопроводностью, но и приводили к смещению испарительной камеры системы охлаждения относительно плоскости кристалла графического процессора.

Решение проблемы оказалось весьма простым и заняло не более 15 минут. Замена термопасты на GPU, а также правильная установка более тонких термопрокладок (в особенности на чипы памяти) исключило чрезмерное давление на кристалл графического процессора. Валлосек также провёл некоторую модификацию системы охлаждения, нанеся термопасту между испарительной камерой и радиатором, поскольку эти элементы системы охлаждения демонтируются отдельно друг от друга. После всей этой операции проблема чёрного экрана у видеокарты исчезла. Рабочие температуры графического процессора и чипов памяти после процедуры заметно снизилась.

Температуры до модификации

Температуры после модификации

Неизвестно, массовая ли эта проблема, или она встретилась только на экземпляре, протестированном Igor’s LAB — Radeon Pro W7600 была выпущена относительно недавно, поэтому выборка карт пока небольшая. Однако её разборка выявила очевидные недочёты в заводском процессе сборки, на которые AMD определённо должна обратить внимание. В любом случае, проблемы такого уровня не должны встречаться на таких дорогих видеокартах для рабочих станций.

Следует также добавить, что самостоятельно проделывать то, что сделал Игорь Валлосек владельцу Radeon Pro W7600 не следует — это сразу же лишит владельца карты гарантии на неё. В случае обнаружения каких-либо проблем с ускорителем лучшим решением будет обратиться в службу технической поддержки AMD с вероятной последующей заменой ускорителя.

В отличие от новых MacBook Pro на чипе Apple M2 ноутбук MacBook Air на том же чипе не оснащён активной системой охлаждения. За отвод тепла отвечает лишь один-единственный тоненький радиатор, который, как показывают тесты, не очень эффективно справляется со своей задачей. Проблема может усугубляться, если ноутбук используется в среде с высокой окружающей температурой. Однако очень простая доработка может исправить этот недостаток.

Источник изображения: YouTube / Max Tech

Под нагрузкой Apple M2 в ноутбуке MacBook Air может разогреваться до 108 градусов по Цельсию всего за несколько секунд. Популярный видеоблогер Max Tech показал, как потратив всего $15 и буквально пару минут своего времени, устранить или как минимум отсрочить перегрев чипа при интенсивных нагрузках. Решением являются обычные термопрокладки, которые Apple решила не использовать, вероятно, только потому, что они выглядят не очень эстетично. Другое объяснение здесь найти сложно.

Процедура доработки системы охлаждения MacBook Air 2022 очень простая. Достаточно открутить четыре винта задней крышки ноутбука, снять её и разместить термопрокладки на радиатор, как показано в видео ниже. При желании можно также снять материнскую плату и нанести новую термопасту на процессор Apple M2, но эта операция займёт чуть больше времени. Блогер использовал термопрокладки Thermalright Thermal Pad толщиной 1,5 мм.

Результаты своих действий Max Tech проверил в нескольких тестах. Например, экспорт 50 изображений в Adobe Lightroom Classic после установки термопрокладок был выполнен на MacBook Air 2022 быстрее, чем на MacBook Pro 2022 с активной системой охлаждения. В тестах Cinebench R23 процессор Apple M2 ноутбука опять разогрелся до 108 градусов, однако произошло это лишь спустя 1 минуту и 23 секунды, а не через 28 секунд, как это было без термопрокладок.

Наличие термопрокладок также позволило MacBook Air 2022 набрать больше баллов в других тестах и добиться более эффективного охлаждения процессора. Последним запускался 3DMark Wild Life Gaming. Встроенное графическое ядро Apple M2 смогло работать на максимуме своих возможностей в течение 7 минут, после чего начался троттлинг (сброс частот) и падение производительности. Без термопрокладок в том же тесте GPU начал сбрасывать частоты спустя четыре минуты, что негативно сказалось на общей оценке быстродействия.