Мировой суд в Москве оштрафовал на 15 млн рублей американскую компанию Google за повторный отказ локализовать личные данные российских пользователей на территории РФ. Об этом сообщило информационное агентство ТАСС со ссылкой на данные представителя судебного участка № 422, где и было принято решение о вынесении штрафа.

Источник изображения: Pixabay

«Суд признал виновной компанию Google по ч.9 ст. 13.11 КоАП РФ (повторное невыполнение оператором обязанности по обеспечению записи, систематизации, накопления, хранения или извлечения персональных данных граждан Российской Федерации) и назначил наказание в виде штрафа в размере 15 млн рублей», — сообщил представитель суда.

Отметим, что это уже второй раз, когда американской компании назначают наказание по упомянутой статье. В августе 2021 года Google впервые оштрафовали в России на 3 млн рублей за отказ от локализации данных российских пользователей на территории страны. Компания не устранила правонарушение, из-за чего в июне 2022 года суд оштрафовал Google на 15 млн рублей, признав её виновной в повторном нарушении закона о локализации. Данные Роскомнадзора указывают на то, что Google снова проигнорировала требования закона, из-за чего и был составлен очередной протокол.

Вынесенное в июле 2020 года решение Европейского суда общей юрисдикции об отмене рекордного штрафа Apple в размере €14,3 млрд, назначенного Еврокомиссией за нарушение законодательства о налогах и государственных дотациях, могут признать недействительным. Джованни Питруццелла (Giovanni Pitruzzella), генеральный адвокат Европейского суда общей юрисдикции, заявил, что решение суда низшей инстанции, принятое в пользу Apple, «должно быть отменено» из-за допущенных юридических ошибок.

Мнение генеральных адвокатов не имеет обязательной силы, но зачастую оно влияют на окончательные решения высшей судебной инстанции ЕС, отметил ресурс Ars Technica. По словам Питруццеллы, суд «допустил ряд юридических ошибок» и «не смог правильно оценить суть и последствия некоторых методологических ошибок». Поэтому суду необходимо «провести новую оценку».

Комиссар по вопросам конкуренции Маргрет Вестагер (Margrethe Vestager) заявила в 2016 году, что налоговые соглашения Apple с правительством Ирландии фактически обеспечили компании налоговую ставку менее 1 % и предоставили её несправедливое преимущество перед конкурентами, что нарушает правила ЕС о государственном субсидировании.

Комментируя рекомендацию генерального адвоката, в Apple заявили, что постановлением Европейского суда общей юрисдикции «было совершенно ясно подтверждено, что Apple не получила никаких преимуществ и никакой государственной помощи», поэтому его «следует оставить в силе».

Ирландия заявила в четверг, что не было предоставлено никаких преференций Apple, европейская штаб-квартира которой находится в стране. «Ирландия всегда придерживалась позиции, согласно которой была уплачена правильная сумма ирландского налога и что Ирландия не оказывала Apple государственной помощи», — указал в своём заявлении министр финансов Ирландии Майкл МакГрат (Michael McGrath).

В 2018 году Ирландия получила от Apple €14,3 млрд в рамках взыскания незаконно полученных налоговых субсидий и процентов по решению Еврокомиссии и поместило их на целевой депозитный счёт до завершения рассмотрения дела в суде.

Дело о взыскании налоговой недоимки с Apple является частью более широкой кампании, развёрнутой Еврокомиссией в 2013 году против заключения государствами-членами ЕС отдельных налоговых соглашений с американскими технологическими гигантами.

Шведскому музыкальному сервису Spotify и американскому сервису по поиску краткосрочной аренды частного жилья Airbnb назначили штраф в размере 6 млн рублей в связи с повторным отказом локализовать личные данные россиян на территории РФ, сообщает «Интерфакс». Дело рассматривалось в судебном участке N422 Таганского района Москвы.

Источник изображения: Pixabay

Ранее стало известно, что в судебный участок №422 поступили протоколы об административном правонарушении, составленные Роскомнадзором в отношении 12 иностранных компаний из-за их отказа локализовать данные россиян на территории страны, включая Spotify и Airbnb.

В постановлении исполняющей обязанности мирового судьи судебного участка N422 Таганского района Москвы Александры Михалевой указано, что обе компании признаны виновными в повторном невыполнении обязательства о локализации персональных данных граждан РФ в базах данных, находящихся на территории России (ч. 9 ст. 13.11 КоАП РФ). За это нарушение может быть назначен штраф в размере от 6 до 18 млн руб., так что Spotify и Airbnb отделались минимальным наказанием за правонарушение.

Впрочем, за аналогичное нарушение законодательства РФ — повторное невыполнение требования о локализации данных граждан РФ в России — Александра Михалева назначила американской логистической компании UPS штраф ниже минимальной планки — всего 3 млн рублей. Как сообщает «Интерфакс», «с учётом доводов защитника» судья посчитала возможным назначить штраф ниже нижнего предела.

Представитель UPS заявил, что компания не признает свою вину, и попросил суд прекратить производство по делу, поскольку к настоящему времени она прекратила работу в России, удалила русскоязычный сайт, заблокировала возможность регистрации с российским адресом и не собирает данные граждан РФ, а в случае их идентификации — сразу же удаляет.

Также сегодня судом были назначены штрафы по 1 млн рублей криптобирже Coinbase (Coinbase Ireland Limited) и Международной Ассоциации развития фридайвинга (AIDA International) из-за первичного отказа локализовать данные россиян.

Таганский суд Москвы наложил на американскую компанию Zoom Video Communications, владельца видеосервиса Zoom, оборотный штраф за осуществление деятельности без представительства на территории Российской Федерации, сообщает ТАСС. Сумма штрафа составила 115 млн рублей, что соответствует 1/10 от суммы дохода Zoom за 2022 год.

Источник изображения: blog.zoom.us

«Суд признал виновной Zoom Video Communications по ч. 2 ст. 13.49 КоАП РФ (неисполнение обязанностей, предусмотренных законодательством о деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети интернет на территории Российской Федерации) и назначил компании наказание в виде штрафа в размере 115 млн 68 тыс. 103 рублей 20 копеек от суммы выручки за прошлый год», — сообщили в суде.

Zoom стала первой иностранной компанией, которой назначили штраф за данное правонарушение согласно закону «О деятельности иностранных лиц на территории РФ». В материалах дела указано, что в период с 1 февраля 2021 года по август текущего года услугами Zoom ежесуточно пользовалось более 400 тыс. человек в России.

В июле 2022 года Zoom была оштрафована на 1 млн за невыполнение требований о локализации персональных данных граждан РФ в России (ч.ч. 8, 9 ст. 13.11 КоАП РФ). В этом месяце видеосервис был оштрафован уже на 15 млн рублей за повторное нарушение законодательства о необходимости локализации данных россиян.

Таганский суд Москвы оштрафовал компанию Ookla, которая занимается услугами в сфере интернет-аналитики и владеет сервисом по измерению скорости интернета Speedtest на 6 млн рублей за повторный отказ локализовать личные данные россиян на территории РФ, сообщает ТАСС.

Источник изображения: Ookla

«Суд постановил признать компанию Ookla LLC виновной по ч. 9 ст. 13.11 КоАП РФ (повторное невыполнение оператором при сборе персональных данных обязанности по хранению персональных данных граждан России в РФ) и назначил ей наказание в виде штрафа на сумму 6 млн рублей», — указано в решении суда. Следует отметить, что суд назначил американской компании минимальный штраф, поскольку максимальное наказание за подобное правонарушение составляет 18 млн рублей.

В июле 2022 года Ookla уже привлекалась к административной ответственности за нарушение закона о локализации данных и была оштрафована тем же судом на 1 млн рублей, что также является минимальной суммой взыскания за подобное правонарушение.

По данным Роскомнадзора, требования по локализации хранения персональных данных российских пользователей выполнили порядка 600 представительств зарубежных компаний в России, включая Apple, Microsoft, Samsung, PayPal, Booking и LG.

Для соцсети LinkedIn отказ выполнить требования российского законодательства по локализации данных закончился блокировкой в 2016 году в соответствии с постановлением Таганского суда Москвы по иску Роскомнадзора.

Федеральная комиссия по связи (FCC) выписала первый в истории штраф из-за засорения орбиты Земли космическим мусором. Сумму в размере $150 тыс. по решению регулятора должен выплатить американский провайдер спутникового телевидения Dish Network Corp., который не смог обеспечить надлежащим образом сведение с орбиты вещательного спутника в прошлом году.

Источник изображения: NASA

Вместо того чтобы вывести отслуживший свой срок спутник EchoStar-7 на «орбиту утилизации» Dish отправила его на орбиту с высотой «ниже, требуемой условиями лицензии», что могло вызвать «проблемы с орбитальным мусором», заявила FCC.

«В феврале 2022 года Dish определил, что в спутнике осталось очень мало топлива, а это означало, что он не мог следовать первоначальному плану по снижению засорения орбиты, указанному в его лицензии, — сообщает FCC. — В конечном итоге Dish вывел спутник на орбиту удаления примерно в 122 км над геостационарной дугой, что значительно меньше орбиты удаления в 300 км, указанной плане по борьбе с орбитальным мусором».

Изначально EchoStar-7 двигался по геостационарной орбите на высоте около 36 000 километров над планетой — намного выше, чем у тех же низкоорбитальных спутников Starlink, но его не удалось перевести на орбиту захоронения. В результате EchoStar-7 оказался ближе к рабочим орбитам других геостационарных спутников, чем указано в требованиях регулятора.

Оштрафовав Dish Network, комиссия показала готовность ограничить деятельность других спутниковых группировок. «Поскольку спутниковые операции становятся все более распространёнными, а космическая экономика ускоряется, мы должны быть уверены, что операторы соблюдают свои обязательства», — заявил руководитель Бюро по надзору (Enforcement Bureau) FCC Лояан Эгал (Loyaan Egal).

Корпорация Valve, владелец платформы цифровой дистрибуции Steam, проиграла апелляцию в Европейском суде общей юрисдикции по поводу штрафа в размере €1,6 млн, назначенного Еврокомиссией за нарушение антимонопольных правил Евросоюза, пишет Bloomberg.

Источник изображения: Steam

Европейская комиссия оштрафовала Valve и ещё пять издателей видеоигр (Bandai Namco, Capcom, Focus Home, Koch Media и ZeniMax) за препятствование трансграничной продаже видеоигр для ПК на основе географического местоположения пользователей, то есть за применение геоблокировки в Европейской экономической зоне. Valve продавала игры с привязкой к определённым регионам, в связи с чем пользователи могли потерять доступ к игре после смены страны. Аналогичная ситуация наблюдалась и с ключами активации.

В общей сложности штрафы по данному делу составили €7,8 млн, из которых на Valve пришлось 1,6 млн евро. В отличие от других издателей, согласившихся сотрудничать со следствием и получивших благодаря этому смягчение наказания, Valve отказалась признать вину. Компания утверждает, что ключи активации с региональной блокировкой применялись лишь к небольшому количеству игр, и к тому же Steam прекратила эту практику в 2015 году, поэтому она не должна нести никакого наказания.

Несмотря на приведённые компанией аргументы, Европейский суд общей юрисдикции в среду отклонил её апелляцию и поддержал выводы Еврокомиссии о том, что действия компаний «незаконно ограничили трансграничные продажи» игр, оставив решение регулятора в силе.

Еврокомиссия наложила на компанию Intel штраф в размере €376,36 млн ($400 млн) за недобросовестную конкуренцию по факту того же правонарушения, штраф в €1,06 млрд за которое в январе прошлого года отменил Европейский суд общей юрисдикции.

Источник изображения: NoName_13 / pixabay.com

По версии Еврокомиссии, штраф на меньшую сумму был наложен за «установленное ранее злоупотребление доминирующим положением на рынке компьютерных чипов, называемых центральными процессорами [на архитектуре] x86», пишет Bloomberg. На рынке х86-процессоров компания Intel конкурирует исключительно с AMD. В ходе первоначального разбирательства Еврокомиссия заявила о наличии у неё доказательств, что с 2002 по 2005 год Intel предоставляла производителям компьютеров скидки на свою продукцию при условии, что её чипы будут использоваться на 95 % устройств. Еврокомиссия сделала вывод, что в результате для AMD были созданы «ограничительные условия» — конкурент Intel был вынужден довольствоваться долей в 5 %.

Отмену штрафа в 2022 году в Intel восприняли как историческую победу — первоначально это действительно было крупнейшее антимонопольное дело ЕС. Но Европейский суд общей юрисдикции постановил, что ведомство допустило ошибки при наложении штрафных санкций за якобы противозаконные скидки, которые Intel предоставила производителям ПК, чтобы вытеснить с рынка своего конкурента AMD.

Вместе с тем, «явные ограничения Intel представляли собой злоупотребление доминирующим положением в соответствии с нормами конкуренции ЕС», заявили в Еврокомиссии, и факт этого нарушения был установлен в судебном порядке. Поэтому ведомство приняло новое решение, согласно которому на Intel наложили штраф «только за явные ограничения». Еврокомиссия приняла его, поскольку оно «вытекает из вынесенного Европейским судом общей юрисдикции в 2022 году постановления, которое оправдывает Intel».

«Хотя мы разочарованы штрафом на эту сумму, мы продолжим нацеливаться на наши будущие инвестиции в ЕС и на сотрудничество с ЕС в содействии развитию европейской полупроводниковой отрасли», — прокомментировали инцидент в Intel.

Комиссия по защите данных Ирландии (DPC) оштрафовала сервис коротких видео TikTok на €345 млн. Регулятор посчитал, что платформа прикладывает недостаточно усилий для защиты персональных данных несовершеннолетних пользователей. Изучением данного вопроса DPC занималась с сентября 2021 года.

Источник изображения: antonbe / Pixabay

Расследование DPC показало, что TikTok нарушил действующие в Евросоюзе правила по защите данных, применяя по умолчанию к аккаунтам всех несовершеннолетних пользователей режим открытого профиля. Из-за этого любой пользователь платформы мог получить доступ к данным детей, просматривать публикуемый ими контент и писать им сообщения.

В дополнение к этому DPC установила, что функция родительского контроля в TikTok, с помощью которой родители могут связать свой аккаунт с учётной записью ребёнка, позволяет совершать аналогичные действия посторонним лицам, из-за чего безопасность несовершеннолетних пользователей сервиса могла оказаться под угрозой. В ходе данного расследования регулятор изучил деятельность платформы в регионе в период с 31 июля по 31 декабря 2020 июля.

Нынешний штраф TikTok стал последним в череде санкций в отношении социальных сетей за слабый уровень защиты данных пользователей. Так владельцу Facebook✴ в лице компании Meta✴ Platforms в этом году был назначен штраф в размере €1,2 млрд, а также предписание о прекращении передачи данных пользователей из ЕС в США. Кроме того, в сентябре прошлого года DPC оштрафовала принадлежащую Meta✴ соцсеть Instagram✴ на €405 млн за неспособность обеспечить защиту данных детей.

Что касается TikTok, то в ЕС ежемесячная пользовательская аудитория сервиса составляет 134 млн человек. В компании выразили несогласие с решением регулятора, особенно с размером штрафа.

Акционеры Tesla, заявившие о своих финансовых потерях после того, как генеральный директор автопроизводителя Илон Маск (Elon Musk) несколько лет назад написал в соцсети Twitter о намерении сделать компанию частной, получат компенсацию, которая частично возместит их убытки. Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) США определила 3350 претендентов на компенсацию из фонда в $42,3 млн, за счёт которого они смогут возместить около 52 % потерянных средств.

Источник изображения: Tesla

Об этом сказано в судебном заявлении, которое было подано в суд Южного округа Нью-Йорка. Такое решение было принято через несколько месяцев после того, как Маск был признан невиновным в судебном разбирательстве по поводу мошенничества с ценными бумагами. Авторы коллективного иска обвиняли миллиардера в мошенничестве из-за его поста о намерении выкупить все акции компании и провести делистинг на бирже, который был опубликован в Twitter в 2018 году. Это заявление привело к серьёзным колебаниям стоимости ценных бумаг Tesla. Если бы Маск проиграл суд, ему бы пришлось выплатить акционерам миллиарды долларов в качестве компенсации убытков.

Фонд в размере $42,3 млн был сформирован в рамках мирового соглашения, заключённого с SEC в 2018 году. После того, как регулятор подал жалобу, в которой утверждалось, что Маск солгал относительно намерения выкупить все акции Tesla по $420 за одну ценную бумагу, миллиардер был вынужден покинуть пост председателя совета директоров компании и выплатить штраф в размере $20 млн. Компания Tesla также выплатила штраф в $20 млн, а с учётом процентных выплат общий объём фонда компенсации вырос до $42,3 млн.

Если этот фонд будет поделен на 3350 инвесторов, каждому достанется порядка $12 тыс. Согласно имеющимся данным, окружной судья рассчитывает утвердить выплаты к 1 сентября или чуть позднее. Соглашение с SEC также включает в себя условие, согласно которому Маск должен консультироваться с юристом Tesla перед публикацией некоторых сообщений в Twitter. Миллиардер добивался отмены этого постановления, называя его «намордником», ограничивающим его право на свободу слова. Однако в мае курирующий это дело судья отклонил ходатайство об отмене постановления. Ожидается, что Маск попытается обжаловать это постановление в Верховном суде США.

Мировой судья в Москве назначил административный штраф в размере 50 тыс. рублей мессенджеру Telegram. Такое наказание обусловлено нарушением законодательства в области оборота персональных данных.

Источник изображения: AJEL / Pixabay

«Назначить Telegram Messenger Inc. наказание в виде административного штрафа в размере 50 тыс. рублей», — огласил постановление мировой судья судебного участка №422 Таганского района Москвы Тимур Вахрамеев.

Согласно имеющимся данным, Telegram признали виновным в невыполнении требований по защите прав субъектов персональных данных по ч.5 ст.13.11 КоАП РФ (невыполнение требования по уточнению персональных данных). Максимальное наказание по этой статье для юрлиц предусматривает штраф в размере 90 тыс. рублей. Это первый штраф для Telegram по данной статье. Представители компании в судебном заседании не участвовали.

В соответствии с оглашёнными в суде материалами, претензии к мессенджеру возникли из-за обращения в Роскомнадзор сотрудницы одной из федеральных служб в связи с размещением в одном из каналов Telegram её персональных данных, включающих сведения о том, что ранее у неё было гражданство Украины.

Напомним, закон «О персональных данных» обязывает российские и иностранные компании хранить персональные данные россиян только на территории страны. Требование о локализации применяется к иностранным компаниям, которые не имеют физического присутствия в РФ и осуществляют деятельность на территории страны.

В отношении мессенджера Telegram составлен протокол в связи с неисполнением законодательства, касающегося обработки персональных данных российских пользователей, сообщает ТАСС со ссылкой на представителя судебного органа Москвы.

Источник изображения: Eyestetix Studio/unsplash.com

Дело об административном правонарушении по ч. 5 ст. 13.11 КоАП РФ (невыполнение оператором в сроки, установленные законодательством РФ в области персональных данных, требования субъекта персональных данных об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки) передано судье. Дата рассмотрения протокола ещё не назначена», — сообщили агентству в судебном участке. Протокол был зарегистрирован 16 апреля судебным участком мирового судьи №422.

Сообщается, что компании грозит штраф в пределах от 50 до 90 тыс. рублей. Следует отметить, что первоначально в прессе сообщалось о составлении в отношении Telegram протокола о повторном отказе локализовать в России персональные данные российских пользователей, что грозило компании штрафом в 6–18 млн рублей (часть 9 статьи 13.11 КоАП), однако вскоре в пресс-службе суда уточнили, что в картотеке судебных дел была допущена помарка.

Согласно положению Закона о персональных данных, принятому в 2015 году, персональные данные россиян должны храниться в базах данных на территории РФ. Ранее за отказ локализовать пользовательские данные в России были оштрафованы такие компании, как Twitter, Facebook✴ и WhatsApp, а также Google.

Microsoft объявила о запуске новой системы наказания недобросовестных игроков в экосистеме Xbox. Всего предусмотрено восемь ступеней нарушений, каждая из которых приближает пользователя к блокировке аккаунта на год. Инициатива регламентирует то, как Xbox обеспечивает соблюдение стандартов сообщества, и поможет игрокам отслеживать дисциплинарные меры в отношении их учётных записей.

Источник изображения: unsplash.com

В новой системе игрок при нарушении стандартов сообщества Xbox получает предупреждение. Каждая подтверждённая модераторами Xbox жалоба на аккаунт со стороны других игроков или автоматизированной системы вызовет продвижение в системе наказаний как минимум на одну ступень. Тяжесть нарушения определяет количество штрафных баллов и продолжительность наказания: за разжигание ненависти игрок получит сразу три штрафа, а за использование нецензурной лексики — только один.

Каждой ступени соответствует своя тяжесть наказания — за два нарушения игрока подвергнут блокировке на один день, а четыре нарушения приведут уже к недельной блокировке. При совершении восьми нарушений срок блокировки составит год. Блокировкой в данном контексте является ограничение доступа к обмену сообщениями, мультиплееру и другим социальным функциям в экосистеме Xbox. Штрафы аккумулируются в течение шести месяцев, а затем «сгорают». В своём аккаунте игрокам будет доступна исчерпывающая информация о накопленных штрафах и их причинах.

Источник изображения: xbox.com

Корпоративный вице-президент по обслуживанию игроков Xbox Дэйв Маккарти (Dave McCarthy) объяснил новую систему правоприменения и её место в общей стратегии управления сообществом Xbox: «Всё дело в прозрачности для игроков. Раньше у нас не было возможности показать им их положение в сообществе». По его мнению, «эта пересмотренная система даёт игрокам лучшее понимание серьёзности дисциплинарной меры и кумулятивного эффекта нескольких таких санкций».

Маккарти сообщил, что только около 1 % игроков Xbox подвергаются наказаниям и только треть из этого 1 % совершает повторные нарушения стандартов сообщества Xbox. Xbox не планирует публиковать полный список нарушений и соответствующее им количество предупреждений, но предоставила инфографику зависимости количества предупреждений от эскалации поведения (прикреплена выше).

Источник изображения: xbox.com

Ещё в 2019 году Xbox обновила свои стандарты сообщества, добавив определение неприемлемого поведения в рамках общей инициативы по сокращению оскорблений и токсичности на платформе. В прошлом году Xbox выпустила свой первый в истории отчёт о действиях, предпринятых для модерации контента. Xbox предоставила игрокам возможность записывать и отправлять голосовые клипы на модерацию.

Новая система наказания недобросовестных игроков является последним элементом стратегии компании в области безопасности и инклюзивности. Все игроки начнут «с чистого листа»: количество штрафов у всех без исключения участников сообщества Xbox обнулено.

Управление по защите данных Норвегии начинает взимать штраф в размере 1 млн норвежских крон (около $100 тыс.) в день с компании Meta✴ Platforms, являющейся владельцем соцсетей Facebook✴ и Instagram✴, за нарушение конфиденциальности пользователей. По решению регулятора американская компания должна была отказаться от использования таргетированной рекламы, но не сделала этого в установленный срок, поэтому с 14 августа санкции ведомства в отношении Meta✴ вступают в силу.

Источник изображения: StartupStockPhotos / Pixabay

В соответствии с действующим в Норвегии законодательством, поведенческий маркетинг в соцсетях является незаконным, поскольку таргетированная реклама подразумевает сбор и обработку данных о поведении пользователей и их интересах. Если американская компания продолжит нарушать этот запрет, штраф в 1 млн. норвежских крон будет выписываться ежедневно. Хотя сумма кажется незначительной для IT-гиганта вроде Meta✴, запрет на таргетированную рекламу в сочетании со штрафами могут положить конец бизнес-модели компании, которая получает основную часть прибыли именно за счёт рекламы.

«Meta детально отслеживает активность пользователей на своих платформах Facebook✴ и Instagram✴. Пользователи профилируются на основе того, где они находятся, каким контентом интересуются, что публикуют и др. Эти персональные профили используются в маркетинговых целях для так называемой поведенческой рекламы. Управление по защите данных Норвегии считает, что практика Meta✴ является незаконной, и поэтому вводит временный запрет на поведенческую рекламу в Facebook✴ и Instagram✴», — говорится в сообщении регулятора.

Источник отмечает, что Meta✴ может не ограничиться штрафами в Норвегии. Дело в том, что Управление по защите данных Норвегии призывает власти Евросоюза предпринять аналогичные шаги для борьбы с персонализированной рекламой в Facebook✴ и Instagram✴. Очевидно, Meta✴ придётся пересмотреть свою бизнес-модель для определения маркетинговых схем, которые не противоречат законодательству Норвегии.

Федеральный суд Австралии (AFC) оштрафовал местное подразделение компании Dell на сумму $6,5 млн за введение в заблуждение клиентов относительно скидок на мониторы, приобретаемые в дополнение к основному оборудованию, зачастую к настольным компьютерам. Компания публиковала на своём сайте одну цену, но продавала мониторы по другой, более высокой.

Источник изображения: AJEL / Pixabay

Это решение было принято по иску, поданного Австралийской комиссией по конкуренции и защите потребителей (ACCC). В июне AFC признал Dell Australia виновной в том, что компания вводила в заблуждение клиентов относительно цен или скидок на мониторы, которые клиенты приобретали как дополнение к основному компьютерному оборудованию.

«Это решение является серьёзным сигналом для предприятий, что ложные сведения о ценах или скидках считаются серьёзным нарушением закона о защите прав потребителей и влекут за собой значительные штрафы», — заявила Лиза Карвер (Liza Carver), комиссар ACCC.

С августа 2019 года по 16 декабря 2021 года Dell Australia продала более 5300 мониторов по ценам, которые были выше тех, что компания заявляла на своём сайте. «Мы будем работать с пострадавшими клиентами, чтобы предоставить им соответствующие возвраты с учётом процентов, и предпримем шаги по улучшению наших процессов ценообразования, чтобы подобные ошибки больше не повторялись», — заявил представитель Dell Australia.

Данное решение суда подчёркивает важность честности и прозрачности в вопросах ценообразования для крупных технологических компаний. Недобросовестные практики могут привести к серьёзным юридическим и финансовым последствиям, а также ущербу репутации.