Сегодня 24 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

В России начали массово закрываться авторизованные сервисные центры Apple

В последнее время в России стали закрываться авторизованные сервисные центры (АСЦ) Apple. Некоторые полностью прекратили свою деятельность, другие сами стали торговать техникой Apple, а эксперты предрекают закрытие большинству сервисов. Но эти проблемы едва ли коснутся владельцев устройств, которые были ввезены по параллельному импорту, пишут «Известия».

 Источник изображения: Revendo / unsplash.com

Источник изображения: Revendo / unsplash.com

В Москве прекратил работу АСЦ MacLabs — компания перестала принимать устройства на обслуживание и сообщила, что уже сданные устройства будут возвращены. В Санкт-Петербурге закрылся офис B2X. Глава московского сервиса «Бробролаб» опубликовал на сайте компании почти часовое обращение к клиентам, в котором раскрыл финансовые показатели и заявил, что для продолжения работы необходимо будет за 3 месяца собрать 6 млн рублей. В проблемах компании гендиректор винит девятый и десятый пакеты антироссийских санкций ЕС.

Глава «Бробролаб» сообщил, что 3 марта прекратились поставки в Россию запчастей для компьютеров и планшетов, в результате чего стало невозможным оказание услуг по 40 % гарантийных и негарантийных обращений. В прошлом году Apple прекратила официальные поставки продукции в Россию, из-за чего вдвое снизился поток клиентов в АСЦ, а в 2023 году он только продолжил падать. По итогам 2022 года среднемесячный убыток сервиса составил 300 тыс. руб., а после прекращения поставок запчастей он вырос до 1,1 млн руб.

 Источник изображения: apple.com

Источник изображения: apple.com

Шансы на выживание сейчас остались только у тех АСЦ Apple, что относятся к крупным розничным сетям, считает источник «Известий». Производитель прекратил прямые поставки запчастей и комплектующих в Россию — теперь они распределяются по АСЦ через компанию, расположенную в Прибалтике, в результате чего растут сроки гарантийного ремонта и стоимость постгарантийного обслуживания. Ещё один вариант для выживания — смена профиля деятельности: в «Бробролаб», например, начали торговать новой техникой Apple.

Активно сокращается число устройств, покрытых расширенной гарантией Apple Care+ — представитель Apple уточнил, что в России программа продолжает действовать только для iPhone и Apple Watch, но не для Mac и iPad.

Примечательно, что все эти проблемы не распространяются на устройства, ввезённые по механизмам параллельного импорта: дистрибьюторы и продавцы сами берут на себя обязательства по гарантийному обслуживанию продукции. Нет проблем и с поставками запчастей по параллельному импорту — сменился только заказчик: если раньше ремонт оплачивала сама Apple, то теперь платят магазины.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
9 из 10 россиян хотя бы раз в месяц посещают «ВКонтакте» — VK похвасталась популярностью сервисов и отчиталась о росте выручки 52 мин.
Adobe создала аналог robots.txt для изображений, чтобы запретить обучать ИИ на них 2 ч.
Сюжетный трейлер раскрыл дату выхода Unfinished Business — самостоятельного дополнения к RoboCop: Rogue City 2 ч.
Видеосервис для совместной работы MWS TeamStream на треть сократит время общения сотрудников 3 ч.
Meta предложила Amazon и Microsoft «скинуться» на обучение ИИ-моделей Llama 3 ч.
Следующей Frostpunk оказался ремейк первой части на Unreal Engine 5 — трейлер и подробности Frostpunk 1886 4 ч.
Минцифры пообещало не запрещать мессенджеры в России, но регулирование ужесточит 4 ч.
Intel выпустила графический драйвер с поддержкой The Elder Scrolls IV: Oblivion Remastered и Clair Obscur: Expedition 33 5 ч.
DeepSeek без разрешения передавал данные пользователей и их запросы в Китай, заявили в Южной Корее 5 ч.
Adobe обновила ИИ-генератор изображений Firefly и переработала его веб-приложение 6 ч.
Великобритания запретила поставлять в Россию геймпады 50 мин.
Volkswagen и Uber создадут конкурента сервису роботакси Tesla на базе электрических микроавтобусов ID.Buzz 3 ч.
Электромобили Stellantis получат передовые твердотельные аккумуляторы Factorial в следующем году 3 ч.
Apple iPhone 16e продаётся лучше последнего iPhone SE, а iPhone 16 Pro уступил предшественнику 4 ч.
Провалившиеся ИИ-броши Humane AI Pin вернули к жизни, но HP к этому не имеет отношения 4 ч.
Производители ПК попытаются найти спасение от американских пошлин в Саудовской Аравии 4 ч.
Беспилотные такси Tesla уже намотали 24 000 км в рамках тестов 4 ч.
Nissan завершил финансовый год с рекордными убытками, но хочет исправить положение с помощью электромобилей китайской сборки 5 ч.
Китай запустил трёх тайконавтов на полгода в космос на корабле «Шэньчжоу-20» 5 ч.
Анонсирован компактный флагман OnePlus 13T со Snapdragon 8 Elite, ёмкой батареей и ценой от $450 6 ч.