Сегодня 01 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Google передумала конфисковывать смартфоны, если при ремонте найдёт в них неоригинальные запчасти

До недавнего времени в условиях обслуживания и ремонта Google указано, что компания может конфисковать отправленное в ремонт устройство Pixel, если оно содержит запчасти, не одобренные Google. Данное правило действует уже почти год, с 19 июля 2023 года. После широкой огласки на днях, компания Google сегодня изменила свою позицию по данному вопросу и заявляет, что в такой ситуации отправит устройство обратно покупателю или проработает совместно с ним другие шаги.

 Источник изображения: unsplash.com

Источник изображения: unsplash.com

Когда формулировка о конфискации условий обслуживания и ремонта была обнаружена в официальных документах, она была встречена множеством критических замечаний в адрес технологического гиганта. Проводя аналогию, пользователи предполагали, что вскоре и производители автомобилей будут отбирать машины у клиентов во время ТО, если обнаружат неоригинальную запчасть или деталь, например, видеорегистратор или освежитель воздуха. Похоже, что под давлением общественности Google всё же меняет свои условия обслуживания и ремонта.

Сегодня представитель Google заявил: «Если клиент отправляет свой Pixel в Google для ремонта, мы не конфискуем его вне зависимости от того, есть ли у него детали не OEM или нет. В определённых ситуациях мы не сможем завершить ремонт из-за проблем с безопасностью. В этом случае мы либо отправим его обратно клиенту, либо вместе с ним определим дальнейшие действия. Клиенты также могут свободно выбирать варианты ремонта, которые подходят им лучше всего. Мы обновляем наши Условия использования, чтобы прояснить это».

Хочется надеяться, что компания Samsung последует примеру Google и откажется от своих жёстких требований к независимым сервисам в отношении немедленного демонтажа неоригинальных запчастей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Консоли задержат релиз постапокалиптического стелс-экшена Steel Seed от создателей Close to the Sun — объявлена новая дата выхода 2 ч.
Всего за несколько дней в Atomfall сыграло более 1,5 миллиона человек — это лучший старт в 32-летней истории разработчиков 3 ч.
ИИ-модель Llama запустили на ПК из прошлого тысячелетия на базе Windows 98 3 ч.
Telegram продал виртуальных первоапрельских кирпичей почти на 100 млн рублей 3 ч.
Nintendo подтвердила рекордную продолжительность презентации Switch 2 и устроит две демонстрации игр для консоли 4 ч.
ChatGPT остаётся самым популярным чат-ботом с ИИ, но у конкурентов аудитория тоже растёт 5 ч.
Google сделает сквозное шифрование в Gmail доступным для всех 5 ч.
Антиутопия на колёсах: новый геймплейный трейлер раскрыл дату выхода приключения Beholder: Conductor про кондуктора легендарного поезда 5 ч.
Путин запретил госорганам и банкам общаться с клиентами через иностранные мессенджеры 5 ч.
Разработчик приложений для российской ОС «Аврора» приостановил работу — сотрудникам перестали платить зарплату 5 ч.
В Калифорнии зарядных станций для электромобилей теперь на 48 % больше, чем бензоколонок 3 ч.
Японская Rapidus к концу апреля запустит опытное производство 2-нм чипов 5 ч.
В Лондоне появится экобезопасный ЦОД AWS для ленточных накопителей 7 ч.
Blue Origin выяснила, почему потеряла многоразовую ступень ракеты New Glenn при первом запуске 7 ч.
Arm намерена занять 50 % рынка чипов для ЦОД к концу 2025 года — NVIDIA ей в этом поможет 8 ч.
Bharti Airtel подключила Мумбаи к мировой сети с помощью кабеля 2Africa Pearls с пропускной способностью 100 Тбит/с 8 ч.
Европа технически готова построить суперколлайдер будущего, который будет втрое больше БАКа 8 ч.
Microsoft вновь заявила о намерении сотрудничать с OpenAI несмотря на план по замедлению экспансии ЦОД 9 ч.
XenData представила 1U-устройство Z20 на базе Windows 11 Pro для доступа к облачным хранилищам 9 ч.
Asus и Xbox намекнули на совместный выпуск портативной приставки с «новым уровнем гейминга» 9 ч.