Сегодня 26 апреля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Google передумала конфисковывать смартфоны, если при ремонте найдёт в них неоригинальные запчасти

До недавнего времени в условиях обслуживания и ремонта Google указано, что компания может конфисковать отправленное в ремонт устройство Pixel, если оно содержит запчасти, не одобренные Google. Данное правило действует уже почти год, с 19 июля 2023 года. После широкой огласки на днях, компания Google сегодня изменила свою позицию по данному вопросу и заявляет, что в такой ситуации отправит устройство обратно покупателю или проработает совместно с ним другие шаги.

 Источник изображения: unsplash.com

Источник изображения: unsplash.com

Когда формулировка о конфискации условий обслуживания и ремонта была обнаружена в официальных документах, она была встречена множеством критических замечаний в адрес технологического гиганта. Проводя аналогию, пользователи предполагали, что вскоре и производители автомобилей будут отбирать машины у клиентов во время ТО, если обнаружат неоригинальную запчасть или деталь, например, видеорегистратор или освежитель воздуха. Похоже, что под давлением общественности Google всё же меняет свои условия обслуживания и ремонта.

Сегодня представитель Google заявил: «Если клиент отправляет свой Pixel в Google для ремонта, мы не конфискуем его вне зависимости от того, есть ли у него детали не OEM или нет. В определённых ситуациях мы не сможем завершить ремонт из-за проблем с безопасностью. В этом случае мы либо отправим его обратно клиенту, либо вместе с ним определим дальнейшие действия. Клиенты также могут свободно выбирать варианты ремонта, которые подходят им лучше всего. Мы обновляем наши Условия использования, чтобы прояснить это».

Хочется надеяться, что компания Samsung последует примеру Google и откажется от своих жёстких требований к независимым сервисам в отношении немедленного демонтажа неоригинальных запчастей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
ИИ-помощник Google Gemini появится в автомобилях, умных часах и наушниках 18 мин.
ФБР объявило награду $10 млн за данные о хакерах Salt Typhoon 30 мин.
Прокуратура США усомнилась в праве «Википедии» на налоговые льготы из-за иностранного вмешательства 45 мин.
Холдинг xAI Илона Маска готовится привлечь $20 млрд в свой капитал 6 ч.
Профессор РАН спрогнозировал появление в скором времени ИИ-аватаров людей 11 ч.
Новая статья: Hollywood Animal — тёмная сторона Голливуда. Предварительный обзор 12 ч.
Microsoft наконец запустила для всех ИИ-функцию Recall, которая делает скриншоты всех действий пользователя на ПК 13 ч.
Релиз шутера La Quimera от бывших разработчиков Metro отложили после разгромных обзоров — игра должна была выйти сегодня 13 ч.
Capcom подразнила фанатов тизером Resident Evil 9 в новом ролике о ремейке Resident Evil 4 14 ч.
Администрация Трампа потребовала от ЕС отказаться от жёсткого регулирования ИИ 15 ч.
Общественники уличили xAI Илона Маска во лжи — её мощнейший ИИ-суперкомпьютер тайно вредит экологии 22 мин.
В процессорах Nova Lake будет больше кристаллов Intel, чем в Panther Lake 4 ч.
NASA начало тестировать лунную поверхность на способность принять тяжёлые посадочные модули 14 ч.
TP-Link попала под двойное расследование из-за очень низких цен и угрозы нацбезопасности США 15 ч.
Роботакси на продажу: Waymo задумала предлагать беспилотные авто всем желающим 15 ч.
Curator: в I квартале количество DDoS-атак выросло более чем вдвое, а рекордный ботнет «захватил» сразу 1,33 млн устройств 15 ч.
Акции Intel обвалились на 7 % после провального квартального отчёта 17 ч.
GeForce RTX 5060 поступит в продажу 19 мая, если слухи не врут 18 ч.
Представлен Slate Truck — аналоговый электромобиль за $20 тысяч 18 ч.
Motorola представила смарт-часы Watch Fit с кристаллами Swarovski, а также версию попроще 18 ч.