Сегодня 30 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Против Intel готовится коллективный иск из-за нестабильной работы процессоров Raptor Lake

Американская юридическая фирма Abington Cole + Ellery, специализирующаяся на коллективных исках и делах, связанных с интеллектуальной собственностью, начала расследование проблем со сбоями и нестабильностью работы процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколений «Raptor Lake». Фирма рассматривает возможность подачи коллективного иска от имени клиентов Intel.

 Источник изображения: Intel

Источник изображения: Intel

Ранее Intel сообщила, что её процессоры Core 13-го и 14-го поколений могут работать нестабильно из-за завышенного напряжения. В августе компания выпустит обновление микрокода, которое должно исправить эту проблему. Однако есть предположение, что новый микрокод не сможет исправить проблему у всех затронутых процессоров. Intel также пообещала проводить замену всех оказавшихся под влиянием этой проблемы процессоров на новые. Ранее также стало известно, что нестабильность в работе проявляется не только у старших моделей процессоров, она может затрагивать все модели с номинальным показателем энергопотребления (TPD) от 65 Вт.

Юристы из Abington Cole + Ellery видели это заявление Intel, но хотят убедиться, что компания исполняет свои обязанности по замене неисправных чипов. Для этого они обратились к пользователям форума Reddit с призывом к владельцам процессоров Intel рассказать о случаях несоблюдения гарантийных обязательств со стороны производителя, если таковые имеются.

Один из владельцев Raptor Lake рассказал, как протекает процедура обмена. В его случае Intel без проблем согласилась на процедуру RMA (возврат товара производителю для ремонта или замены). Правила просты и понятны. Владельцу проблемного процессора предлагается сфотографировать чип, а затем отправить фотографии в Intel. После этого компания связывается с пользователем и предлагает внести специальный платёж в размере $25. Затем компания отправляет новый процессор. Для возвращения $25 пользователю необходимо отправить в Intel неисправный процессор. Можно сделать и по-другому — сразу отправить неисправный процессор в Intel, не платя специальный взнос в размере $25, а позже получить новый процессор. Плата является защитой от мошенничества.

Пока Intel в полной мере справляется с заменой неисправных процессоров. Тем не менее, недовольные клиенты, вероятнее всего, рано или поздно найдутся, поскольку компания к настоящему моменту реализовала несколько миллионов этих CPU. Abington Cole + Ellery готовятся подать иск против Intel, если найдут достаточно пострадавших. В случае рассмотрения такого дела в суде и проигрыше Intel, судья может обязать последнюю выплатить компенсацию всем владельцам. Свою долю (и немалую) в таком случае также получат юристы, поэтому они заинтересованы в этом расследовании.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Sony сняла региональные ограничения со Stellar Blade на ПК, а в Steam вышла демоверсия игры 10 мин.
Звание худшей игры FromSoftware в Steam не помеха: продажи Elden Ring Nightreign превысили 2 миллиона копий в день релиза 4 ч.
Российская «Майкрософт» подала на банкротство 4 ч.
Никогда такого не было и вот опять: майское обновление Windows 11 вызывает массовые сбои с кодом 0xc0000098 4 ч.
CD Projekt Red анонсировала ещё одно обновление для The Witcher 3: Wild Hunt — игра получит кроссплатформенную поддержку модов 5 ч.
Власти ЕС запустят приложение для проверки возраста людей в интернете 5 ч.
ИИ начал автоматически конспектировать содержимое писем Gmail 5 ч.
Google AI Overviews до недавнего времени жил в 2024 году — после огласки проблему быстро устранили 6 ч.
У россиян стали вдвое чаще угонять аккаунты от ChatGPT и других ИИ-сервисов 7 ч.
Благодаря ИИ Microsoft выбилась из отстающих в лидеры по темпам роста акций 7 ч.
Китайская XPeng выпустила электромобиль MONA M03 Max за $20 000 с бесплатными автопилотом 2 ч.
Dreame представила в России флагманские роботы-пылесосы, ручные пылесосы, газонокосилку и очиститель воздуха 2 ч.
Цены на память DRAM подскочили ещё на 20 %, так как производители электроники запасаются впрок 3 ч.
Реинкарнация Optane: InnoGrit показала SSD на чипах 3D XL-Flash с рекордной скоростью в 3,5 млн IOPS 4 ч.
Конец эпохи: Sony прекратила производить смартфоны Xperia своими силами 4 ч.
MSI заменит или компенсирует любые комплектующие в ПК, если их сломает её блок питания 5 ч.
Соучредитель Xbox Джей Аллард занялся «прорывными» устройствами в Amazon 5 ч.
Intel не намерена выпускать дискретную графику для ноутбуков — хватит и интегрированной 5 ч.
Робот Space Solar поможет в сборке километровых солнечных панелей и других гигантских объектов на орбите 6 ч.
Скромно, зато всё своё: Bell Canada и Telus развернут в Канаде сеть ИИ ЦОД 6 ч.