Сегодня 28 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Теги → недобросовестная реклама

Microsoft лепит Copilot куда ни попадя: регулятор обязал остановить «сбивающую с толку» рекламу ИИ

Национальное рекламное подразделение NAD (National Advertising Division), входящее в Бюро по улучшению деловой практики (Better Business Bureau), рассмотрело рекламу Microsoft Copilot и рекомендовало софтверному гиганту прекратить или изменить заявления о производительности Microsoft 365 Copilot и более чётко раскрыть ограничения функции Business Chat. Также надзорный орган раскритиковал Microsoft за «запутанное использование бренда Copilot».

В агрессивной рекламе своего ИИ-помощника Microsoft заявляет, что Copilot даёт преимущества предприятиям в производительности и окупаемости инвестиций (Return On Investment, ROI) после определённого периода использования Copilot. Компания утверждает, что по мере накопления опыта использования ИИ-помощника «более 67 % пользователей говорят, что они стали более продуктивными».

Однако надзорный орган не согласен с этим утверждением. «NAD обнаружило, что, хотя [проведённое надзорным органом] исследование демонстрирует ощущение повышения производительности, оно не соответствует объективному заявлению, о котором идёт речь, — говорится в отчёте NAD. — В результате мы рекомендуем прекратить или изменить [это] заявление [Microsoft]».

 Источник изображений: Microsoft

Источник изображений: Microsoft

По мнению NAD, пользователи Copilot могут быть сбиты с толку широким использованием Microsoft бренда Copilot в нескольких разных продуктах, включая Business Chat: «NAD пришло к выводу, основываясь на контексте заявлений и универсальном использовании описания продукта как Copilot, что потребители не обязательно поймут разницу».

Надзорный орган настоятельно рекомендовал Microsoft «изменить рекламу, чтобы чётко и заметно раскрывать любые существенные ограничения, связанные с тем, как Business Chat помогает пользователям».

 Источник изображений: Microsoft

За последние годы маркетологи Microsoft достигли заоблачных вершин в путанице вокруг бренда Copilot. Журналисты The Verge назвали этот подход «максимально Microsoft-образным». Нынешний Microsoft 365 Copilot Chat начинался как Bing Chat Enterprise, прежде чем Microsoft затем переименовала его просто в Copilot. А где-то в середине всего этого ребрендинга Business Chat — который изначально был чат-ботом в Teams — стал Business Chat для Microsoft 365 Copilot.

Microsoft традиционно не согласна с претензиями регулятора, но пообещала «следовать рекомендациям NAD по разъяснению своих заявлений». Возможно, есть некоторая вероятность, что когда-нибудь брендинг Copilot станет более понятным и прозрачным.


window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Microsoft напомнила, что прекратит поддержку Windows 11 22H2 в октябре 2 ч.
Разработчики Titan Quest 2 показали широту возможностей прокачки на примере мощного элементалиста, который обрушивает на врагов ярость стихий 2 ч.
Это шанс для VR: Tencent выпустила открытую ИИ-модель Hunyuan 3D World Model 1.0, которая генерирует интерактивные 3D-миры 4 ч.
Hollow Knight: Silksong скоро выйдет из тени — Microsoft привезёт игру на Gamescom 2025 4 ч.
У Techland большие планы на Dying Light, поэтому в Dying Light: The Beast не будет выбора концовки 5 ч.
В отключениях интернета в России появятся исключения — предлагается сохранять доступ к «Госуслугам» и банкам 8 ч.
Завирусившийся симулятор Quarantine Zone: The Last Check от российских разработчиков достиг «грандиозного рубежа» и нашёл издателя 9 ч.
Хакеры взломали системы «Аэрофлота» — отменены десятки рейсов 9 ч.
Самая уродливая надежда Земли на спасение: радиоактивный боевик Toxic Crusaders получил новый трейлер и дату выхода 9 ч.
«Выглядит как Sekiro на стероидах»: игроков впечатлили 22 минуты геймплея амбициозного китайского боевика Phantom Blade Zero 10 ч.
Meta возобновила разработку умных часов, но это не точно — выпускать их будут в Китае 52 мин.
MSI догонит Gigabyte: компания впервые поставит 10 млн материнских плат за год 2 ч.
Китай изо всех сил стремится создать аналог Starlink, по пока драматически отстаёт от SpaceX 2 ч.
Huawei вернула лидерство на китайском рынке смартфонов — Apple только на пятом месте 4 ч.
Xiaomi анонсировала смартфон Redmi Note 14 SE с разъёмом для наушников и ценой $173 5 ч.
«Мы не можем полагаться на человека»: учёные создали робота-каннибала, который ремонтируется за счёт других машин 5 ч.
Sapphire представила профессиональную видеокарту Radeon AI Pro R9700 с турбиной и 12V-2×6 5 ч.
Первый лунный радиотелескоп будет установлен на обратной стороне Луны в следующем году 5 ч.
У очередного Pixel 6a загорелся аккумулятор — особое обновление Google не спасло от пожара 5 ч.
Тайный эксперимент американских учёных по затемнению солнечных лучей провалился 6 ч.