Сегодня 29 июля 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Теги → недобросовестная реклама

Microsoft лепит Copilot куда ни попадя: регулятор обязал остановить «сбивающую с толку» рекламу ИИ

Национальное рекламное подразделение NAD (National Advertising Division), входящее в Бюро по улучшению деловой практики (Better Business Bureau), рассмотрело рекламу Microsoft Copilot и рекомендовало софтверному гиганту прекратить или изменить заявления о производительности Microsoft 365 Copilot и более чётко раскрыть ограничения функции Business Chat. Также надзорный орган раскритиковал Microsoft за «запутанное использование бренда Copilot».

В агрессивной рекламе своего ИИ-помощника Microsoft заявляет, что Copilot даёт преимущества предприятиям в производительности и окупаемости инвестиций (Return On Investment, ROI) после определённого периода использования Copilot. Компания утверждает, что по мере накопления опыта использования ИИ-помощника «более 67 % пользователей говорят, что они стали более продуктивными».

Однако надзорный орган не согласен с этим утверждением. «NAD обнаружило, что, хотя [проведённое надзорным органом] исследование демонстрирует ощущение повышения производительности, оно не соответствует объективному заявлению, о котором идёт речь, — говорится в отчёте NAD. — В результате мы рекомендуем прекратить или изменить [это] заявление [Microsoft]».

 Источник изображений: Microsoft

Источник изображений: Microsoft

По мнению NAD, пользователи Copilot могут быть сбиты с толку широким использованием Microsoft бренда Copilot в нескольких разных продуктах, включая Business Chat: «NAD пришло к выводу, основываясь на контексте заявлений и универсальном использовании описания продукта как Copilot, что потребители не обязательно поймут разницу».

Надзорный орган настоятельно рекомендовал Microsoft «изменить рекламу, чтобы чётко и заметно раскрывать любые существенные ограничения, связанные с тем, как Business Chat помогает пользователям».

 Источник изображений: Microsoft

За последние годы маркетологи Microsoft достигли заоблачных вершин в путанице вокруг бренда Copilot. Журналисты The Verge назвали этот подход «максимально Microsoft-образным». Нынешний Microsoft 365 Copilot Chat начинался как Bing Chat Enterprise, прежде чем Microsoft затем переименовала его просто в Copilot. А где-то в середине всего этого ребрендинга Business Chat — который изначально был чат-ботом в Teams — стал Business Chat для Microsoft 365 Copilot.

Microsoft традиционно не согласна с претензиями регулятора, но пообещала «следовать рекомендациям NAD по разъяснению своих заявлений». Возможно, есть некоторая вероятность, что когда-нибудь брендинг Copilot станет более понятным и прозрачным.


window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Sony подала в суд на Tencent из-за боевика Light of Motiram, который подозрительно похож на Horizon Zero Dawn 7 ч.
Microsoft превратила Edge в ИИ-браузер, начав тестирование режима Copilot Mode — пока бесплатно 8 ч.
«Лихо одноглазое» пробудилось в Steam и VK Play — это мрачный фольклорный хоррор от создателей «Чёрной книги» 8 ч.
Microsoft напомнила, что прекратит поддержку Windows 11 22H2 в октябре 10 ч.
Это шанс для VR: Tencent выпустила открытую ИИ-модель Hunyuan 3D World Model 1.0, которая генерирует интерактивные 3D-миры 12 ч.
Hollow Knight: Silksong скоро выйдет из тени — Microsoft привезёт игру на Gamescom 2025 12 ч.
У Techland большие планы на Dying Light, поэтому в Dying Light: The Beast не будет выбора концовки 13 ч.
В отключениях интернета в России появятся исключения — предлагается сохранять доступ к «Госуслугам» и банкам 16 ч.
Завирусившийся симулятор Quarantine Zone: The Last Check от российских разработчиков достиг «грандиозного рубежа» и нашёл издателя 17 ч.
Самая уродливая надежда Земли на спасение: радиоактивный боевик Toxic Crusaders получил новый трейлер и дату выхода 17 ч.
Тарифные риски увеличили поставки в США смартфонов индийской сборки на 240 % 2 ч.
Новая статья: Обзор смартфона Nothing Phone (3): неординарный флагман с двумя экранами 7 ч.
Sony показала FlexStrike — аркадный геймпад для хардкорных фанатов файтингов 7 ч.
Meta возобновила разработку умных часов, но это не точно — выпускать их будут в Китае 9 ч.
MSI догонит Gigabyte: компания впервые поставит 10 млн материнских плат за год 10 ч.
Китай изо всех сил стремится создать аналог Starlink, но пока драматически отстаёт от SpaceX 10 ч.
Huawei вернула лидерство на китайском рынке смартфонов — Apple только на пятом месте 12 ч.
Xiaomi анонсировала смартфон Redmi Note 14 SE с разъёмом для наушников и ценой $173 13 ч.
Sapphire представила профессиональную видеокарту Radeon AI Pro R9700 с турбиной и 12V-2×6 13 ч.
Первый лунный радиотелескоп будет установлен на обратной стороне Луны в следующем году 13 ч.