Сегодня 11 августа 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Вылеты игр и BSOD всё чаще сопровождают работу разгоняемых процессоров Intel — ведётся расследование

В конце февраля компания Intel пообещала расследовать растущее число жалоб на нестабильность работы процессоров Core 13-го и 14-го поколений с разблокированным множителем (с суффиксом «K» в названии) в играх — пользователи стали часто видеть вылеты и «синие экраны смерти» (BSOD). У большинства проблема проявляется не сразу, а по прошествии некоторого времени. Однако с тех пор от Intel не последовало никаких заявлений, тогда как число жалоб продолжает расти.

 Источник изображения: Intel

Источник изображения: Intel

Первые жалобы на нестабильность работы процессоров Core 13-го поколения начали появляться ещё год назад. По информации пользователя социальной сети X Себастьяна Кастелланоса (Sebastian Castellanos), за последние месяцы количество жалоб от владельцев чипов Core с суффиксом «K» значительно выросло. Он сослался на отзывы покупателей, которые сообщили, что через несколько недель или месяцев после покупки указанных процессоров их ПК стали выдавать ошибки BSOD.

«Я произвольно просматривал отзывы на процессоры Intel Core i9-14900K/KF. Похоже, множество людей либо получили сразу проблемные процессоры, либо столкнулись с проблемой деградации при их работе с ужасающей скоростью», — написал Кастелланос, прикрепив к сообщению несколько негативных отзывов покупателей.

Пользователь @harukaze5719 обратил внимание на это сообщение и рассказал, что такие же случаи недавно участились в Южной Корее. «В отличие от других стран, в Корее это лишь недавно стало серьёзной проблемой. Всё больше пользователей пишут жалобы, в которых указывают, что их “процессор имеет ту же проблему”», — написал @harukaze5719, также сославшись на сообщения пользователей на одном из южнокорейских форумов.

Издание ZDNet Korea сообщает, южнокорейские дистрибьюторы компьютерных комплектующих недавно столкнулись с растущим числом обращений покупателей и требованием замены процессоров. Сообщается, что число запросов на замену чипов увеличилось до 10 в день. Чтобы не нагнетать обстановку, продавцы во многих случаях идут потребителям навстречу и меняют процессор. Даже тогда, когда точно не доказано, что причиной проблем, с которыми столкнулся покупатель, является именно CPU. Продавцы жалуются, что терпят убытки.

Отмечается, что число жалоб на процессоры Core 13-го и 14-го поколений с суффиксом «K» в Южной Корее начало расти после выхода игры Tekken 8. Пользователи сталкивались с ошибкой «недостаточно видеопамяти», даже в том случае, когда в системе находилась дискретная видеокарта с более чем достаточным объёмом видеопамяти. Другие пользователи сообщают, что игры просто вылетают на рабочий экран, а в некоторых случаях вовсе происходит зависание системы.

Аналогичные проблемы в работе также были замечены в играх The Finals, Battlefield 2042, Remnant 2, Lords of the Fallen, Hogwarts Legacy, Farworld, Horizon, Overwatch 2 и Lies of P. Многие из них построены на движке Unreal Engine. Похоже, пока единственным решением проблемы стабильности в играх является ручное снижение тактовой частоты или понижение рабочего напряжения у процессоров Intel. Компания Epic Games посоветовала пользователям изменить параметр CPU SVID на Intel Fail Safe в BIOS материнских плат от Asus, Gigabyte и MSI. Другие отмечают, что снижение множителя процессора помогает восстановить стабильность в определённых играх.

По информации издания ZDNet Korea, обратившегося в Intel за комментарием, компания в настоящий момент занимается рассмотрением жалоб. Однако то же самое она говорила ещё в феврале.

«Intel известны сообщения о том, что процессоры Core 13-го и 14-го поколений с разблокированным множителем испытывают проблемы в определённых типах нагрузок. Мы сотрудничаем с нашими партнерами и проводим анализ выявленных проблем», — заявили в компании ещё в феврале.

Как пишет немецкое издание ComputerBase, проблема в стабильности работы наблюдается у процессоров Core i9-14900K, Core i9-14900KF, Core i7-14700K, Core i7-14700KF, Core i9-13900KS, Core i9-13900K, Core i9-13900KF, Core i7-13700K и Core i7-13700KF. Портал Wccftech сообщил, что также столкнулся с проблемой в работе новейшего процессора Core i9-14900KS.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Создатели Delta Force анонсировали хоррор-шутер Crossfire: Rainbow — геймплейный трейлер и первые подробности 29 мин.
Раздача кооперативного боевика Guntouchables в Steam превзошла все ожидания разработчиков, но играют меньше 1 % от скачавших 46 мин.
Ubisoft проговорилась о сериале Far Cry от создателей «Фарго» и «В Филадельфии всегда солнечно» 3 ч.
VI Форум «Мой бизнес» в Архангельске: предприниматели, эксперты и представители власти обсудят рост в новых условиях 4 ч.
Открытый бета-тест Battlefield 6 стал крупнейшим в серии — шутер вошёл в топ-20 самых популярных игр Steam 15 ч.
Поумневшая Siri появится только к весне 2026 года — вместе с углубленной интеграцией сторонних приложений 19 ч.
Хакеры заполонили Facebook замаскированными в SVG-изображениях вирусами 20 ч.
ИИ в Firefox загружает CPU до предела и быстро разряжает ноутбуки, пожаловались пользователи 24 ч.
Новая статья: Of Ash and Steel — от фанатов для фанатов. Предварительный обзор 10-08 00:10
Google выпустит «Булочку с корицей» — такое имя получила Android 17 09-08 21:12
Продажи цифровых фотоаппаратов в России достигли максимума за пять лет 40 мин.
Китай развернул антирекламную кампанию против Nvidia H20 44 мин.
Honor выпустит в России ноутбук за 199 990 рублей — MagicBook Pro 16 HUNTER на флагманском Core Ultra 9 285H 2 ч.
Brookfield: в течение десяти лет мощность ИИ ЦОД вырастет на порядок, а расходы на ИИ-инфраструктуру превысят $7 трлн 2 ч.
Бывшая российская «дочка» Xerox начнёт выпускать принтеры и МФУ под собственным брендом 3 ч.
Цены на память DDR4 взлетят почти вдвое — дефицит сохранится до конца года 3 ч.
NVIDIA и AMD будут выплачивать правительству США 15 % выручки от продажи ИИ-ускорителей в Китае 3 ч.
SSD под контролем: консорциум NVM Express обновил спецификации, добавив быстрое восстановление после сбоев 4 ч.
Samsung вложит в американские фабрики чипов $50 млрд — на 35 % больше, чем планировала 4 ч.
Meta выбрала Pimco и Blue Owl для финансирования расширения ЦОД на $29 млрд 4 ч.