Nvidia сделала ряд «позорных заявлений», объясняя провальный запуск видеокарт GeForce RTX 5000

В интервью популярному немецкому игровому изданию GameStar компания Nvidia впервые публично прокомментировала текущую ситуацию вокруг видеокарт GeForce RTX 50-й серии. По мнению известного оверклокера, энтузиаста и по совместительству главы Thermal Grizzly Романа «Der8auer» Хартунга (Roman Hartung), посмотревшего это интервью, Nvidia сделала в нём ряд «позорных заявлений».

Источник изображения: YouTube / der8auer

От Nvidia в интервью принял участие Ларс Вайнанд (Lars Weinand), старший менеджер по продуктам немецкого офиса компании. На вопрос о том, как Nvidia в целом оценивает запуск видеокарт GeForce RTX 50-й серии, Вайнанд заявил, что «запуск прошёл очень хорошо».

«Если вспомнить запуски видеокарт за последние 10 или 20 лет, то запуск RTX 50-й серии, пожалуй, был худшим из тех, свидетелем которых я когда-либо был. Дефицит, неадекватные цены, проблемы с PCIe, чёрные экраны, бракованные GPU с отсутствующими блоками ROP, отключённый PhysX, плавящиеся коннекторы и несуществующие рекомендованные цены. Может я что-то упустил?» — прокомментировал Хартунг в своём видео, где он разобрал все заявления представителя Nvidia.

Ларс Вайнанд в разговоре с игровым изданием в очередной раз повторил заявление Nvidia о том, что компания к настоящему времени продала больше видеокарт GeForce RTX 5000, чем карт GeForce RTX 4000 за первые пять недель с момента их запуска. Однако он опять проигнорировал тот факт, что Nvidia в течение пяти недель выпустила сразу четыре модели видеокарт — GeForce RTX 5090, RTX 5080, RTX 5070 Ti и RTX 5070, — тогда как при запуске серии GeForce RTX 4000 в первые пять недель в продаже была доступна только одна видеокарта — GeForce RTX 4090. Она была выпущена 22 октября 2022 года. Вторая карта серии, RTX 4080, появилась в продаже лишь 16 ноября того же года, что делает сравнение Nvidia некорректным.

Источник изображения: Nvidia

Представитель Nvidia также ответил на вопрос о дефиците карт и их отсутствии в продаже: «Многие видеокарты [GeForce RTX 5000] даже не достигают полок магазинов, потому что они продаются по предзаказам. Это означает, что как только приходят новые поставки, они тут же распродаются».

Это заявление также вызвало вопросы у Романа Хартунга: «Что-что? Получается, все карты предзаказаны и поэтому недоступны в магазинах? Кем предзаказаны эти видеокарты и как я могу сделать предзаказ?» — поинтересовался Хартунг.

Когда у Вайнанда попытались уточнить, доступна ли система предзаказов видеокарт только в США или по такой же схеме карты можно приобрести и в Германии, Ларс заявил: «Это также можно сделать и в Германии. Я не знаю, как именно. Отмечу, что я давно не заказывал для себя видеокарты, потому что у меня [как у сотрудника Nvidia] есть некоторые преимущества. Это вопрос дистрибуции продукции, вопрос каналов поставок. У меня нет точных данных об этом».

Весьма примечательно, что после этого Вайнанд, противореча сам себе, заявил: «Если я хочу купить видеокарту самостоятельно, то мне придётся сделать это у обычного ритейлера». Хартунг обратил на это внимание, добавив, что ранее на форуме Reddit появилось сообщение от якобы одного из сотрудников Nvidia, который анонимно сообщил, что компания на самом деле не предлагает своим сотрудникам возможность купить видеокарты GeForce RTX 5000 в обход обычных магазинов из-за их дефицита.

Со ссылкой на немецкий агрегатор цен Geizhals издание PCGH пишет, что стоимость карт GeForce RTX 5000 в магазинах сейчас значительно выше рекомендованных. Так, флагманская модель GeForce RTX 5090 Founders Edition предлагается по цене от 4988 евро. За кастомные версии RTX 5090 просят от 2999 евро, а за эталонные и кастомные RTX 5080 — от 2119 и 1399 евро соответственно. Стоимость RTX 5070 Ti в кастомных исполнениях начинается с 969 евро, эталонная RTX 5070 FE в продажу пока не поступила из-за задержки в выпуске, а кастомные варианты этой карты предлагаются от 649 евро.

Цены на видеокарты в Германии. Источник изображения: Geizhals.de

Вайнанд в интервью также сказал, что у Nvidia нет возможности влиять на цены видеокарт в магазинах. Исключением являются эталонные версии Founders Edition, которых, впрочем, почти никогда нет в наличии из-за их ограниченного производства. «Мы живём в условиях свободной рыночной экономики и не можем диктовать розничным продавцам, по какой цене им продавать видеокарты», — заявил представитель Nvidia.

Не менее странным оказался ответ на вопрос о том, как компания прокомментирует критику по поводу низкой прибавки чистой производительности у видеокарт GeForce RTX 50-й серии относительно предшественников, поскольку вся прибавка быстродействия у новых карт идёт в основном за счёт новых ИИ-функций вроде мультикадрового генератора в составе DLSS 4.

«А что такое чистая производительность и что мне с ней делать?» — заявил Вайнанд.

Такой ответ возмутил Хартунга настолько, что он решил пропустить сегмент интервью, где представитель Nvidia говорит о технологии DLSS и её преимуществах, отметив, что не хочет тратить время на «очередную DLSS-пропаганду». Вайнанд в своём ответе добавил, что Nvidia официально считает, что «закон Мура мёртв», и что они достигли предела своих возможностей с точки зрения производственных технологий, так что графические чипы вряд ли смогут стать больше или быстрее в традиционном смысле.

«GeForce RTX 4090 предложила одну из самых значительных прибавок чистой производительности за последние 10–20 лет. Как так получилось, что RTX 4090 смогла обеспечить на 60–70 % большую производительность по сравнению с GeForce RTX 3090 Ti всего за одно поколение, в то время как GeForce RTX 5090 предлагает лишь 20–25-процентную прибавку относительно RTX 4090? Конечно же, Nvidia здесь ничего объясняет. Компания сама прекрасно знает, что скачок производительности между картами Ada и Blackwell оказался одним из самых незначительных в истории GeForce», — парировал Хартунг.

В интервью также был затронут вопрос о плавящихся коннекторах питания 12V-2×6 видеокарт GeForce RTX 50-й серии. «В общем смысле все видеокарты, которые нам до сих пор возвращали, на самом деле были неисправны из-за неполадок с кабелем или блоком питания», — заявил Вайнанд. Таким образом, компания по-прежнему перекладывает вину за плавящиеся коннекторы питания на кого угодно, но не берёт ответственность на себя.

«К настоящему моменту это просто глупость. Я действительно должен это сказать, но сначала нужно собраться с мыслями. Получается, что Nvidia обвиняет в плавящихся коннекторах только производителей блоков питания и кабелей, пытаясь полностью отстраниться от всего этого. Но мы знаем, что настоящая причина — плохая электрическая конструкция видеокарт. Даже в рамках 40-й серии, не говоря уже о 50-й серии, у видеокарт нет никаких механизмов балансировки силовой нагрузки. Все контакты питания на видеокарте подключены напрямую и именно это вызывает или допускает возникновение проблемы», — говорит Хартунг.

Источник изображения: Der8auer

Вайнанд также заявил, что выборка случаев плавящихся коннекторов и их разогрева до 150 градусов недостаточна, чтобы делать какие-либо выводы о коннекторе питания 12V-2×6, используемом в составе видеокарт GeForce RTX 50-й серии. Однако это заявление опровергается Хартунгом, который отмечает, что он, как инженер, не видит в словах Вайнанда никакого смысла. По словам Романа, проблема заключается именно в самих видеокартах и их плохом электрическом дизайне.

«Это очень слабое заявление, и оно противоречит всему тому, чему я обучался как инженер. Вы не можете просто проводить тесты лишь до тех пор, пока вам не понравятся результаты. Другими словами, если у вас есть один кабель с неполадками, вы не можете сказать: "Хорошо, у одного кабеля есть проблемы, но если 20 остальных кабелей пройдут тесты, то всё хорошо". Нет. Вам нужно искать источник, вызывающий проблему с кабелем», — объясняет Хартунг.

На протяжении примерно 20-минутного видео Роман Хартунг комментирует и другие заявления представителя Nvidia, прозвучавшие в интервью GameStar, давая чёткое объяснение на тот или иной вопрос.