Samsung столкнулась с утечкой мозгов — инженеры бегут из компании из-за бюрократии и проблем с руководством

Современные технологии в любом случае создаются людьми, и если они покидают компанию, то она со временем начнёт проигрывать конкурентам. Издание Chosun Biz на примере нескольких ушедших из Samsung специалистов объяснило, почему квалифицированные кадры ищут лучшее место работы после полученного в этой компании опыта.

Источник изображения: Samsung Electronics

Один из обладающих учёной степенью специалистов в сфере контроля за тепловыделением полупроводниковых компонентов на условиях анонимности пояснил источнику, почему он после четырёх лет работы в Samsung перешёл в другую компанию. В 2021 году герою этой истории, который высшее образование получал в одном из престижных вузов США, предлагали работу крупные американские компании, но он предпочёл устроиться в Samsung. Предполагая, что его знания в области теплопроводности полупроводниковых компонентов помогут ему найти занятие по душе, теперь уже бывший инженер Samsung через три года пришёл к выводу, что эти навыки в компании никому не нужны. Он изначально был оформлен на должность, которая никак не подразумевала использование специальных полученных ранее им знаний, а за последующее время работы так и не смог перевестись в другое подразделение. Фактически, в структуре Samsung просто не было специалистов, которые системно занимались бы соответствующими проблемами. В конечном итоге инженер просто перешёл на работу в крупную компанию по разработке программного обеспечения для проектирования чипов.

Другому герою повествования в своё время удалось устроиться в Samsung с перспективой работы над технологиями упаковки чипов, ибо в этой сфере он уже имел серьёзный опыт. Руководителем соискателя был некий выходец из компании Intel, поэтому в такой связке можно было добиться некоторых успехов и для Samsung. Однако, на поверку выяснилось, что руководитель нанятого специалиста просто занимался разработкой программного обеспечения в компании, которую позже поглотила Intel, и к технологиям упаковки чипов имел весьма опосредованное отношение. Продвигать идеи под руководством такого человека было проблематично, команда даже не справлялась с поручаемой ей работой.

Если в 2022 году Samsung покинуло 6189 специалистов, то в прошлом году их количество увеличилось до 6459 человек. Что самое неприятное для компании, из неё продолжают уходить сотрудники с научными степенями и опытом работы в полупроводниковой отрасли. По мнению многих бывших инженеров Samsung, некомпетентность коллег в сочетании с излишним консерватизмом руководства мешала им достигать намеченных целей. До 2017 года полупроводниковое подразделение Samsung сохраняло относительную независимость как в принятии решений, так и в получении финансирования. Позже ситуация начала меняться в худшую сторону. Решения о финансировании тех или иных инноваций стали приниматься тяжело и неохотно, формируя предпосылки для серьёзного кризиса.

Большего всего от этого пострадали подразделения Samsung, занимающиеся выпуском системной логики и контрактным производством чипов. Бизнес по выпуску памяти пострадал в меньшей степени, но по той же ситуации с затяжными и не очень удачными попытками Samsung сертифицировать свою память типа HBM3E для нужд Nvidia можно судить, что и здесь не всё благополучно. Моральный дух многих сотрудников Samsung, занятых в разработке и производстве чипов, давно подорван.

Ещё один из специалистов Samsung, который в прошлом году перешёл в компанию из конкурирующей SK hynix, признался, что привлекаемым извне руководителям просто тяжело разобраться в специфике работы Samsung до конца, и они более или менее контролируют только свой узкий участок работы. Взаимодействие со смежниками при этом сильно страдает. Возможностей для карьерного роста для специалистов в Samsung также почти не было, поэтому многие предпочли искать удачи на стороне. Текучка кадров, в свою очередь, тормозила технический прогресс всей компании. Новобранцев при этом привлекают на работу в Samsung чисто по формальным критериям. Слабые по уровню компетенции руководители нередко боятся нанимать талантливых специалистов, чтобы не потерять свою должность в дальнейшем.

Корпоративная культура Samsung в результате растеряла скорость внедрения инноваций и утратила гибкость. Решения спускаются сверху, а продвинуть инициативу в обратном направлении стало почти невозможно. Любые проекты подвергаются многочисленным проверкам и согласованиям, в таких условиях рассчитывать на их быстрое внедрение не получается. Для руководства приоритетом стала стабильность, не располагающая к рискам и инновациям. Компании стало тяжело двигаться в сторону освоения новых сегментов рынка. Даже если талантливые инженеры придумывают что-то новое, оно не находит понимания на уровне руководства и не внедряется.