Поставщик услуг облачного хранения данных Backblaze опубликовал доклад по статистике отказов жёстких дисков в IV квартале, а также за весь 2024 год. Среднегодовая частота отказов (AFR) по всем накопителям в распоряжении компании составила в минувшем квартале 1,35 %.

Источник изображений: backblaze.com

В эксплуатации у Backblaze по состоянию на конец 2024 года было 301 120 жёстких дисков. Худшими за IV квартал с AFR более 4,5 % оказались одна модель HGST ёмкостью 12 Тбайт (HUH7212ALN604) и три модели Seagate на 10, 12 и 14 Тбайт (ST10000NM0086, ST12000NM0007 и ST14000NM0138 соответственно).

Пять моделей жёстких дисков в минувшем квартале не показали вообще ни одного сбоя: HGST на 4 Тбайт (HMS5C4040ALE640), а также Seagate ST8000NM000A, ST14000NM000J, ST16000NM002J и ST24000NM002H соответственно на 8, 14, 16 и 24 Тбайт.

Диск Seagate ST12000NM0007 на 12 Тбайт отметился наихудшим показателем AFR как за IV квартал, так и за весь 2024 год. По итогам года высокую частоту отказов продемонстрировали Seagate на 10 (ST10000NM0086) и 14 Тбайт (ST14000NM0138), а также HGST на 12 Тбайт (HUH7212ALN604). Нулевого показателя отказов за весь 2024 год не достигла ни одна модель, но ближе всех к этой отметке подошла модель Seagate ёмкостью 16 Тбайт (ST16000NM002J) — лишь один её экземпляр вышел из строя в III квартале, что дало AFR в 0,22 % за весь 2024 год.

Средний AFR за 2024 год составил 1,57 %, что лучше, чем в 2023 году (1,7 %). Ожидается, что этот показатель улучшится и в 2025 году.

В 2024 году Backblaze установила 53 337 жёстких дисков — в среднем 26 накопителей в час на одного техника. В разрезе ёмкости самый высокий AFR оказался у дисков на 10 Тбайт; далее идут модели на 12 и 8 Тбайт. В компании отметили, что в двух последних случаях возраст накопителей составляет от пяти до восьми лет, поэтому их общие показатели отказов со временем должны увеличиваться.

57 % от общего числа дисков в эксплуатации составляют модели ёмкостью 14 и 16 Тбайт. В среднем их возраст составляет от двух до четырёх лет — эти накопители находятся в «расцвете сил», поэтому у них стабильно низкие показатели отказов.

Среди всех производителей в парке Backblaze худший AFR оказался у HGST, на втором месте — Seagate, затем Toshiba, а самыми надёжными накопителями вновь стали модели Western Digital. Высокий показатель отказов у HGST обусловлен одной моделью на 12 Тбайт. Если исключить её из статистики, то AFR у HGST составит 0,55 % — ниже, чем у Western Digital.

Сегмент жёстких дисков, который уже не раз объявляли «мёртвым», переживает очередной ренессанс. Подстегиваемые растущими требованиями к объёмам накопителей со стороны центров обработки данных ведущие производители жёстких дисков, Seagate и Western Digital, снова зафиксировали значительный рост продаж.

Источник изображения: Computer Base

Продажи HDD компании Seagate выросли на внушительные 57 % во втором квартале 2025 финансового года (закончился 31 декабря) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до $2,169 млрд. В количественном выражении продажи увеличились всего на 12 % и составили примерно 13 млн единиц. При этом средняя цена продажи HDD выросла на целых 40 % и составила $167. То есть резко увеличился спрос на HDD высокой ёмкости — средний объём накопителя вырос до 11,6 Тбайт по сравнению с 8,2 Тбайт годом ранее.

Финансовые показатели Seagate

Около 87 % продаж HDD компании Seagate пришлись на массовые модели. Благодаря удачным продажам компания увеличила свою чистую прибыль до $433 млн.

Финансовые показатели Western Digital

У Western Digital показатели за минувший финансовый квартал оказались ещё лучше. В количественном выражении продажи выросли на 25 % и составили 13,5 млн единиц. При этом средняя цена накопителей выросла до $172. Выручка компании составила $2,409 млрд, что на 76 % выше, чем за тот же период прошлого года. По данным производителя, 69 % реализованных жёстких дисков пришлись на облачный сегмент. Остальные продажи в равных долях составили клиентские и потребительские модели HDD. В сочетании с бизнесом по производству флеш-памяти и SSD компания Western Digital увеличила свой общий доход до $4,285 млрд, а чистую прибыль — до $594 млн.

Источник изображения: Computer Base

Прогнозы, опубликованные в октябре прошлого года экспертами ассоциации IEEE относительно значительного увеличения продаж HDD, уже не кажутся такими маловероятными в свете последних отчётов производителей этих продуктов. Однако многое зависит от того, смогут ли производители в полной мере следовать своим дорожным картам, ежегодно увеличивая ёмкость HDD и одновременно снижая стоимость 1 Тбайт дискового пространства, поскольку развитие твердотельных накопителей (SSD) также не стоит на месте в этом вопросе.

Дорожная карта развития HDD согласно IEEE. Источник изображения: IEEE

Недавно сообщалось, что Seagate начала поставки HAMR-жёстких дисков ёмкостью 36 Тбайт с технологией SMR-записи.

На этой неделе с подачи немецких СМИ стало известно, что более десяти магазинов в Германии невольно оказались вовлечены в распространение жёстких дисков Seagate, которые уже были в употреблении и не помечались соответствующим образом. Компания заявила о своей непричастности к подобным махинациям и пояснила, как отличить подлинный восстановленный диск от поддельного.

Источник изображения: Seagate Technology

По информации Tom’s Hardware, компания Seagate действительно предлагает восстановленные жёсткие диски своим корпоративным клиентам в рамках инициативы Seagate Drive Circularity Program, но они помечаются меткой Factory Certified и белой наклейкой с зелёной каймой. Более того, у восстановленных официально дисков обнуляется счётчик продолжительности использования FARM. Напомним, у купивших восстановленные диски Seagate немецких потребителей данный параметр отображал более 10 000 часов наработки. По словам представителей Seagate, это могло произойти в результате перепродажи уже восстановленного диска его первым владельцем после периода использования, но магазины эти накопители реализовывали под видом новых, что и породило проблемы.

«Компания Seagate не продавала и не распространяла эти мошеннические диски среди реселлеров, — говорится в заявлении компании Seagate для Tom's Hardware. — Мы рекомендуем реселлерам приобретать диски только у сертифицированных партнеров Seagate по распространению, чтобы гарантировать, что они покупают и продают только новые или сертифицированные восстановленные диски Seagate».

Seagate отмечает, что магазинам следует закупать её продукцию только у сертифицированных поставщиков. Магазины могли и не догадываться, что приобрели бывшие в употреблении накопители, а подсунули их где-то на этапе поставок. Корпоративные клиенты компании нередко осознанно идут на приобретение восстановленных дисков, поскольку они тем самым снижают нагрузку на окружающую среду и в чём-то экономят. В рознице у потребителей иные критерии выбора накопителей, поэтому покупатель должен чётко понимать, что приобретает новый жёсткий диск. Гарантийная политика и законодательство в сфере защиты потребителей в этом случае являются главной опорой частных клиентов Seagate.

На прилавках крупнейших розничных сетей Германии оказались бывшие в употреблении жёсткие диски Seagate под видом новых. О предполагаемой мошеннической схеме рассказало немецкое издание Heise.de, чьи читатели сообщили о значительном числе подобных фактов.

Источник изображений: seagate.com

Один из читателей издания приобрёл два 14-терабайтных жёстких диска серии Seagate Exos, которые при ближайшем рассмотрении показались несколько странными. У них были некоторые внешние признаки износа, но статистика SMART аномалий не выявила. Зато тщательный тест Field Accessible Reliability Metrics (FARM) показал, что один накопитель уже проработал 10 000 часов, а другой — 15 000 часов. Покупатель вернул диски в тот же магазин, а это был официальный дилер Seagate, и приобрёл два накопителя по 16 Тбайт уже в другом магазине. Но и они оказались подержанными — каждый наработал по 22 000 часов.

В обоих магазинах заверили, что это были совершенно новые модели для розницы. Seagate же сообщила, что это были OEM-модели, на которые не распространяется обычная пятилетняя гарантия. Первый из магазинов изъял из продажи модели на 14 и 16 Тбайт и даже отменил заказ, который издание Heise.de сделало анонимно. Сейчас компания проводит расследование, как это могло произойти, тем более, что один из продавцов был её официальным представителем.

После публикации первого материала более пятидесяти читателей издания сообщили об аналогичной проблеме, возникшей при покупке жёстких дисков Seagate. Они приобретали накопители у разных розничных продавцов, в том числе у тех, кого рекомендовал сам производитель; некоторые из них оказались крупными компаниями, в том числе Amazon и известный в Германии интернет-магазин Mindfactory. Большинство читателей указали на диски Exos ёмкостью 16 Тбайт, у других были модели на 12 Тбайт, отметились также накопители других серий объёмом от 4 до 18 Тбайт. Срок службы у них был от 15 000 до 36 000 часов, а два диска по 4 Тбайт проработали все 50 000 часов.

В редакции Heise.de проверили несколько экземпляров наугад и установили, что у большинства гарантия заканчивается в 2026 году. Если принять, что её срок составляет пять лет, получается, что они были произведены и проданы в 2021 году. Во всех случаях бывшие в употреблении накопители приобретались в течение последних нескольких недель, а значит, проблема возникла относительно недавно. Трудно представить, чтобы подобный инцидент оказался вызван ошибкой или недоработкой: в нём замешаны слишком много розничных продавцов, а статистика SMART на дисках была сброшена — это на руку тем, кто захотел бы выдать подержанный накопитель за новый.

Стоит отметить, что Seagate активно работает с подержанными жёсткими дисками собственного производства. Около года назад компания запустила официальный магазин на eBay, где продаёт восстановленные накопители. Seagate также запустила инициативу Hard Drive Circularity Program, помогающую обнаруживать пригодные для восстановления жёсткие диски, в том числе модели Exos. Но магазин на eBay продаёт товары только американским покупателям и с немцами не работает.

Американская компания Seagate Technology остаётся в авангарде сторонников технологии магнитной записи с подогревом (HAMR), расширяя ассортимент предлагаемых накопителей до моделей объёмом 36 Тбайт, объединяющих в одном корпусе 10 магнитных пластин с записью типа SMR.

Источник изображений: Seagate Technology

Технология SMR подразумевает «черепичную» магнитную запись с частичным перекрытием, она является более сложной в производстве и славится меньшей надёжностью в сочетании с более высокой стоимостью и меньшей скоростью передачи данных по сравнению с CMR — обычной (conventional) магнитной записью. Seagate для своих накопителей объёмом 32 Тбайт также использовала пластины с SMR, а пределом для CMR в исполнении Seagate были и видимо остаются накопители объёмом 30 Тбайт.

Конкурирующая Western Digital для достижения объёма в 32 Тбайт сочетает SMR и наличие 11 магнитных пластин вместо десяти. Seagate не только удалось сохранить при переходе к 36 Тбайт десять магнитных пластин, но и ограничиться технологией CMR. Western Digital в рамках CMR достигает только объёма 26 Тбайт при использовании 11 магнитных пластин. По сути, Seagate располагает магнитными пластинами типа CMR, чья плотность записи в полтора раза выше, чем у конкурента. Теоретически, в будущем компания за счёт различных ухищрений может увеличить её до 6 Тбайт на пластину.

Проблемой для жёстких дисков Seagate с технологией записи HAMR остаётся их слабая доступность в продаже. Пока даже модели объёмом 32 Тбайт не получили особого распространения. Новейшие накопители Exos M (Mozaic 3+) компании Seagate объёмом 36 Тбайт пока поставляются только избранным клиентам в ограниченных количествах для тестирования. Бум искусственного интеллекта подогревает спрос на жёсткие диски большого объёма, поскольку разработчикам нужны вместительные и при этом недорогие накопители. За скорость обработки данных в таких системах обычно отвечают SSD.

Компания Seagate официально выпустила жёсткий диск Exos M объёмом 32 Тбайт, созданный с использованием технологии магнитной записи с подогревом (HAMR). Продукт стал первым в мире HDD на основе HAMR, доступным для массового рынка. Новинка построена на базе платформы Mozaic 3+ и знаменует собой важный шаг в развитии технологий хранения данных. По словам компании, это «самый ёмкий жёсткий диск, когда-либо нами созданный».

Источник изображения: Seagate

Разработка HAMR-дисков велась Seagate на протяжении многих лет, начиная с 2007 года. Хотя компания неоднократно анонсировала выпуск подобных устройств, их появление для массового рынка постоянно откладывалось. В 2022 году Seagate объявила, что технология готова, но первые HAMR-диски начали поставляться ограниченному кругу клиентов. По информации Tom's Hardware, теперь диски Exos на базе Mozaic 3+ стали доступны для широкого круга потребителей.

На данный момент линейка Exos M включает две модели — диск с объёмом 32 Тбайт, использующий черепичную магнитную запись (SMR), и версию на 30 Тбайт с традиционной магнитной записью (CMR). Однако возникла небольшая путаница с названием новой серии. На официальной странице продукта она обозначается как Exos M, но в URL-адресе упоминается Exos M 3+, одновременно в тизере на YouTube фигурируют оба варианта. В компании пока не дали чёткого комментария по поводу финального названия.

Стоит сказать, что важным преимуществом Exos M является его совместимость с существующими компьютерными системами. Это значит, что пользователям не придётся менять свои устройства для перехода на новые HAMR-диски, а процесс внедрения технологии на массовый рынок, соответственно пройдёт быстрее, что особенно важно для популяризации продукта. Однако пока неясно, чем именно новые Exos M отличаются от первых дисков Mozaic 3+, так как подробной технической информации на сайте производителя нет.

Примечательно, что основным конкурентом Seagate в сегменте HDD высокой ёмкости является компания Western Digital. Так, в октябре прошлого года они выпустили диски на базе технологии ePMR, включая 32-терабайтную модель. Таким образом, хотя Seagate и выпустила 32-терабайтный HAMR-диск первой, Western Digital, похоже, первой начала серийные продажи HDD на 32 Тбайт. Тем не менее, Seagate за счёт своей технологии HAMR надеется получить преимущество в будущих продуктах.

В календаре Seagate Technology завершился первый квартал 2025 фискального года, компания отчиталась о росте выручки на 15 % до $2,17 млрд в последовательном сравнении и на 49 % в годовом. Во многом такая динамика была обусловлена ростом спроса на жёсткие диски в облачном и корпоративном сегментах рынка. Прогноз по прибыли на второй фискальный квартал превзошёл ожидания инвесторов.

Источник изображения: Seagate Technology

Концентрация на выпуске жёстких дисков большого объёма для серверных систем позволяет Seagate увеличивать норму прибыли, в прошлом квартале она достигла максимального за десятилетие значения на уровне 33,3 %. Норма операционной прибыли выросла последовательно сразу на три процентных пункта до 20,4 %. Удельный доход Seagate в пересчёте на одну акцию достиг $1,54, что соответствует верхнему пределу диапазона, упоминавшегося ранее в прогнозе. Чистая прибыль последовательно выросла на 52 % до $337 млн, тогда как год назад компания завершила квартал с убытками.

В сегменте жёстких дисков большой ёмкости выручка Seagate растёт уже пять кварталов подряд, именно это направление бизнеса определяет 93 % всех поставок продукции компании в ёмкостном выражении. В облачном сегменте вторыми по величине выручки продуктами Seagate стали накопители объёмом 24 Тбайт (CMR) и 28 Тбайт (SMR), на их долю пришлось более 20 % выручки в облачном сегменте. В ёмкостном выражении Seagate за год почти удвоила поставки накопителей для облачного сектора.

В среднем по компании ёмкость жёсткого диска выросла в годовом сравнении на 43 % до 10,6 Тбайт. В сегменте накопителей большой ёмкости она увеличилась за год на 38 % до 14,3 Тбайт, а вот в сегменте классической продукции она увеличилась символически на один процент до 2,4 Тбайт.

В текущем квартале Seagate рассчитывает выручить от $2,15 до $2,45 млрд и удержать норму операционной прибыли на уровне выше 20 %. Удельный доход на одну акцию должен составить от $1,65 до $2,05. Эти показатели оказались чуть выше ожиданий инвесторов, да и фактический размер выручки за прошлый квартал превзошёл прогнозы, пусть и незначительно. И всё же, после закрытия торгов акции компании опустились в цене более чем на 4,6 %.

В конце этой недели решением Федерального суда в Калифорнии компания Western Digital была признана виновной в нарушении прав на интеллектуальную собственность SPEX, защищаемую патентом, описывающим технологию шифрования данных. Первая из компаний применяет эти технологии в своих жёстких дисках серий Ultrastar, My Book и My Passport.

Источник изображения: Western Digital

Калифорнийская SPEX Technology, как сообщает Reuters, купила оспариваемый патент у криптографической компании Spyrus, после чего подала иск к Western Digital в 2016 году. Примечательно, что одна из основательниц Spyrus Сью Понтиус (Sue Pontius) заявила, что благодарна суду за вынесенный вердикт. Представители SPEX подчеркнули, что такое решение суда является лучшим доказательством правоты Понтиус и результатом её настойчивости.

Western Digital отрицает факт нарушения прав SPEX на интеллектуальную собственность, заявляя о намерениях предпринять меры для защиты своих интересов, включая обжалование данного решения суда. В июле тот же калифорнийский суд в Санта-Ане признал Western Digital виновной в нарушении прав на интеллектуальную собственность ещё одной компании, назначив штраф в размере более $262 млн. Тогда речь шла о технологиях, имеющих отношение к увеличению ёмкости жёстких дисков.

Компания по управлению корпоративной информацией Iron Mountain специализируется на управлении записями, уничтожении информации, резервном копировании и восстановлении данных. По данным компании, около пятой части жёстких дисков с музыкальными архивами, которые Iron Mountain получает от медиаиндустрии для обслуживания, полностью вышли из строя. Многие уникальные записи могут быть утеряны навсегда, если не было сделано резервной копии на другом носителе.

Источник изображения: unsplash.com

Миграция на жёсткие диски с ленточных накопителей началась в 2000-х годах с ростом популярности форматов многоканального звука и появлением музыкальных игр, таких как Guitar Hero. Эти технологии потребовали от музыкальных лейблов ремастеринга множества старых треков, в процессе которого обнаружилось, что аналоговые записи на лентах, которые использовались для хранения оригинальных записей, начали портиться, а некоторые вообще не воспроизводились.

Даже если записи на лентах оказывались в полной сохранности, возникала проблема отсутствия совместимого оборудования для их воспроизведения. В результате музыкальная индустрия сосредоточилась на переносе своих архивов с аналоговых магнитных лент на цифровые носители, такие как жёсткие диски.

Однако, как и ленты, жёсткие диски также портятся — большинство коммерческих накопителей рассчитаны на срок службы всего от трёх до пяти лет. Даже при хранении в самых оптимальных условиях архивные накопители в конечном итоге выйдут из строя. К сожалению, чаще всего студия обращается к архивам только для поиска оригинальных мастер-записей для коммерческого использования. Часто оказывается, что информация на архивном жёстком диске не подлежит восстановлению.

«Так грустно видеть, как в студию поступает жёсткий диск в совершенно новом корпусе с упаковкой и бирками, — говорит глобальный директор по стратегическим инициативам и росту Iron Mountain Media & Archive Services Роберт Кошела (Robert Koszela). — Рядом с ним — внешний защищённый корпус с жёстким диском. Внешне всё в порядке. И оба они — кирпичи».

Исследователи постоянно работают над новыми технологиями хранения архивных данных. Сообщается даже о стартапе, разрабатывающем носители со сроком службы 5000 лет. Однако до появления этих носителей по доступным ценам единственное, что можно сделать, чтобы обеспечить целостность цифровых архивов, — полностью перезаписывать их на новые накопители каждые три-пять лет.