В последнее время во весь рост встал вопрос обратной связи Microsoft с пользователями и исправления выявленных последними серьёзных ошибок. Наиболее заметно это отразилось в развёртывании последнего крупного обновления Windows 10 1809. Вначале Microsoft представила 2 октября обновление 1809 для Windows 10, решив пропустить этап предварительного тестирования Release Preview по программе Windows Insider и приступить сразу к развёртыванию обновки на миллионы устройств по всему миру.

Как оказалось, это было не самое лучшее решение, потому что в октябрьском обновлении затем была выявлена критическая ошибка, которая удаляла пользовательские файлы, хранящиеся в папке «Документы» на некоторых ПК. В конце концов Microsoft решила приостановить обновление, а после выявления ещё ряда ошибок — разработать исправление, и на этот раз она отправила сборку в том числе через этап Release Preview. После повторного запуска, впрочем, обновление 1809 было снова отложено, а потом — снова. По ходу выявлялись новые ошибки.

Конечно, проблемы программного обеспечения — это неизбежное зло, однако участники программы тестирования Windows 10 сообщали о ключевой ошибке удаления данных за несколько месяцев до того, как октябрьское обновление получило добро на развёртывание по всему миру. Microsoft каким-то образом проигнорировала все эти отчёты, несмотря на то, что они указывали на критические сбои — как оказалось, её инженеры думали, что речь идёт об ошибке, которая уже исправлена. И хотя Microsoft пообещала уделять больше внимания отзывам пользователей, как выясняется, проблема с критическими ошибками в её программном обеспечении по-прежнему остаётся весьма актуальной и компания не справляется с обработкой отчётов клиентов.

techspot.com

Сотрудник Softpedia Богдан Попа (Bogdan Popa) решил недавно поделиться своей практикой общения со службой поддержки Microsoft в качестве бета-тестера. Одним из его любимых мобильных приложений является Microsoft Launcher, и он пользуется им на всех Android-телефонах. Совсем недавно в Launcher была добавлена поддержка заметок Sticky Notes, что само по себе хорошая новость. Журналист решил установить бета-версию и помочь Microsoft улучшить приложение, однако столкнулся с тем, что многие из вопросов и предложений так и не получили ответа.

В одном из них он, например, попросил выводить в разделе последних и новых ярлыков 5 иконок в соответствии с настройками вместо 4. Господин Попа не сдавался — ведь команда Microsoft Launcher получает тысячи сообщений ежедневно и может что-то пропустить. В некоторых случаях он получал ответ, и команда подтверждала, что сообщения были точны, а выявленные ошибки будут исправлены в ближайшее время.

Не так давно он обнаружил ещё одну проблему в последней версии Microsoft Launcher и так же, как и прежде, сообщил об этом Microsoft. На этот раз речь шла о дублировании некоторых значков.

На опубликованную в Twitter ошибку в тот же день 17 ноября ответил руководитель по продукту из Microsoft. Другие инженеры компании также присоединились к беседе и рекомендовали уже через неделю после первоначального отчёта об ошибке выполнить сброс приложения, чтобы убедиться, не в этом ли заключается проблема. После сброса и импорта резервной копии настроек Launcher проблема осталась.

Более того, после сброса все заметки Sticky Notes исчезли. И поскольку приложение синхронизируется на всех устройствах, десятки заметок были удалены со всех устройств пользователя, в том числе с ноутбука, рабочего ПК и домашнего компьютера. В той же ветке журналист решил обратиться к команде с жалобой на эти неувязки, спустя несколько часов — снова, а через день был сделан последний запрос. Так и не дождавшись ответа, господин Попа попросту удалил Microsoft Launcher.

Таким образом, речь идёт ещё об одной ошибке, которая приводит к удалению данных пользователя с его устройства, и при этом команда разработчиков даже не обещает разобраться в проблеме. Конечно, речь идёт о бета-тестировании программного обеспечения, которое всегда связано с риском, однако плохая обратная связь с тестировщиками может привести к тому, что проблемы останутся без исправления. А ведь именно это и произошло с последним крупным обновлением Windows 10. Посмотрим, приведёт ли череда скандалов к улучшению ситуации в деле разработки ПО компанией Microsoft.

Китайские власти во вторник отметили, что у производителя смартфонов Xioami имеются ошибки в бухгалтерском учёте, в связи с чем акции компании на Гонконгской фондовой бирже упали в цене на 4 % на фоне широкой распродажи акций китайских технологических компаний.

REUTERS/Jason Lee

Помимо Xiaomi в ходе ежегодной инспекции министерством финансов Китая был назван ещё ряд фирм, имеющих проблемы в ведении учёта финансовых операций. В их число входят гигант электронной коммерции Suning.Com и разработчик онлайн-игр Wuhu Shunrong Sanqi Interactive Entertainment Network Technology.

Министерство в своем отчёте сообщило, что Xiaomi совершила ошибки при подсчёте облагаемых налогом сумм в отношении корпоративных подарков и неправильно учла некоторые корпоративные издержки. В документе указано, что фирма уже исправила имевшиеся ошибки.

CNBC

Также было отмечено, что другие китайские компании предпринимали попытки уклонения от налогов, перечисляя поступающие средства от продаж на счета за границей.

С момента первоначального публичного размещения (IPO) акции Xiaomi упали более чем на 30 % на фоне более широкой распродажи акций китайских технологических компаний, также негативно повлиявшей на стоимость акций Alibaba Group Holding и Tencent Holdings.

Несмотря на падение цен на акции, компания за два месяца до завершения года уже выполнила задачу на 2018 год, поставив на рынок 100 млн смартфонов. Об этом сообщил в минувшую пятницу в социальной сети Sina Weibo глава и основатель Xiaomi Лэй Цзюнь (Lei Jun). 

Компания Microsoft приняла решение приостановить развёртывание осеннего обновления Windows 10 October 2018 Update на компьютерах по всему миру. В качестве причины называются жалобы пользователей на безвозвратное удаление личных файлов в процессе установки апдейта.

«Мы берём паузу в распространении крупного обновления операционной системы Windows 10 October 2018 Update (версия 1809), чтобы разобраться в проблеме, влекущей удаление личных файлов пользователей на некоторых компьютерах», — говорится на сайте Microsoft. О масштабах инцидента и сроках повторного запуска апдейта ничего не сообщается.

Апдейт Windows 10 October 2018 Update был представлен компанией несколько дней назад и стал шестым крупным пакетом обновлений для «десятки». Среди особенностей осеннего обновления — облачный буфер обмена, приложение Your Phone для синхронизации с мобильными устройствами, поддержка графического API DirectX Raytracing (DXR), встроенная клавиатура SwiftKey, улучшенный браузер Edge, тёмная тема «Проводника» и многое другое.

Сразу после выпуска апдейт Windows 10 October 2018 Update подвергся критике со стороны пользовательской аудитории, столкнувшейся с различными недоработками продукта, в том числе с удалением файлов из папки «Мои документы» в процессе обновления платформы. Для тех, у которых не было резервной копии данных, такое поведение флагманской ОС Microsoft стало роковым, поскольку восстановить файлы оказалось невозможно.

Дополнение. Редакция 3DNews получила официальный комментарий от российского представительства компании Microsoft: «Мы приостановили развёртывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей. В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные. Телефоны службы поддержки для российских пользователей +7 495 916 7171, +8 800 200 8001».

Тысячи людей посмотрели фильм «Киллер Кали» 2017 года, полностью опубликованный на YouTube дистрибьютором в США, до того, как была замечена очевидная ошибка. Sony Pictures Entertainment назвала видео трейлером к фильму, однако 90-минутная продолжительность явственно намекала, что речь идёт о чём-то большем, чем просто о нарезке коротких отрывков картины.

Видео было удалено после того, как оставалось активным более шести часов и информация о его доступности успела распространиться по Сети. Первым новостным ресурсом, который успел сообщить о проблеме до удаления фильма с YouTube, стал CBR.com, который назвал ситуацию «эпической ошибкой». В Twitter тоже распространилась масса шуток по этому поводу. Один из пользователей, например, написал в шутку: «Трейлеры в наши дни так сильно раскрывают сюжет фильма, что создатели решили сразу загружать кино целиком?».

Режиссёр «Киллера Кали» Джон Мэтьюс (Jon Matthews), между тем, тоже не остался в стороне от комментирования ситуации, отметив с иронией: «Итак... Я писал сценарий, режиссировал, редактировал и занимался производством „Кали“. Полагаю, я также должен был следить за загрузкой трейлера...»:

Малобюджетный фильм, рассказывающий о киллере из Лос-Анджелеса, ранее привлекал мало внимания публики, хотя и выходил в прокат в некоторых странах Европы и демонстрировался на различных кинофестивалях. Это заставило некоторых участников обсуждения на Reddit задаться вопросом: не был ли «несчастный случай» на самом деле рекламным трюком.

Впрочем, это не первый случай, когда Sony сделала подобную ошибку. В 2014 году компания на своём южнокорейском аккаунте YouTube опубликовала фильм куда более высокого класса — «Новый Человек-паук: Высокое напряжение».

Несколько недель назад стало известно, что Microsoft установила 10 апреля в качестве даты выпуска следующей крупной версии Windows 10, известной просто под именем «Версия 1803». Точно так же, как в случае с Fall Creators Update, развёртывание должно было начаться во вторник, но дата уже прошла, а признаков обновления никаких. Что же произошло?

Согласно источникам ресурса Windows Central, в минувшие выходные Microsoft обнаружила ошибку, которая, по-видимому, оказалась достаточно серьёзной, чтобы задержать запуск обновления до выхода заплатки против неё. У Microsoft есть внутренние критерии, которым должна соответствовать претендующая на стабильную сборка до того, как она выйдет в свободное публичное плавание. Благодаря обратной связи с участниками программы тестирования Windows Insider в каналах Fast, Slow и Release Preview обсуждаемая ошибка была обнаружена до начала развёртывания.

Возможно, исправление уже было внесено в последнюю сборку 17133.73, но может статься, что последует ещё одна заплатка. В любом случае, это означает, что задержка запуска Windows 10 версии 1803 может составить ещё около двух недель, прежде чем новая сборка получит добро на развёртывание. К счастью, Microsoft спешить особенно некуда (да и в таких случаях лучше лишний раз перестраховаться), так что никаких существенных проблем не возникнет.

Любопытно, что Microsoft пока даже не объявила имя версии 1803. Не ясно, почему так (раньше имя объявляли за несколько месяцев до запуска) — возможно, в компании решили вовсе отказаться от практики именования крупных обновлений «творческими» или какими-нибудь ещё? В любом случае, ситуация в этом вопросе должна проясниться в ближайшее время.

Apple быстро отреагировала на сообщения об ошибке iPhone, связанной с неправильной интерпретацией символов индийского языка телугу, которая приводит к зависанию как встроенных приложений, так и ряда сторонних.

Компания заявила, что уже работает над исправлениями для iOS 11, macOS High Sierra, watchOS 4 и tvOS 11, при этом они уже внесены в бета-версии операционных систем. Как видно, проблема оказалась куда более широкой, чем представлялась ранее, и помимо iPhone затрагивает и другие продукты Apple. Примечательно — об этом сообщает сама компания — более старые версии указанных операционных систем не имеют данного изъяна.

Похоже, в Apple стало не всё в порядке в отношении тестирования и отладки программного обеспечения. В конце прошлого года выяснилось, что macOS обладает критической уязвимостью безопасности, позволяющей при наличии физического доступа к компьютеру получить права администратора, не вводя пароль. Apple выпустила исправление менее чем через сутки и сказала в сопутствующем заявлении, что пользователи её продуктов заслуживают большего, а запущенная проверка процесса разработки поможет предотвратить повторение подобного в будущем.

Впрочем, выпущенное обновление безопасности Apple затруднило пользователям Mac доступ к общим папкам на своих компьютерах и потребовало дополнительных инструкций. Кроме того, у некоторых пользователей первоначальная проблема снова вернулась после обновления macOS на свежую версию. Затем проявилась очередная ошибка, связанная со временем и приводящая к сбоям в работе iPhone.

Похоже, новый год для Apple оказался столь же неудачным, а запущенный аудит пока не дал ожидаемых результатов. В первых числах января выяснилось, что настройки App Store в macOS High Sierra можно разблокировать любым паролем. Остаётся надеяться, что компания, контролирующая как аппаратную, так и программную часть своих продуктов, сможет наладить процессы разработки так, чтобы миллионы пользователей как можно реже выступали в роли бета-тестеров.

Система двухфакторной авторизации Facebook дала серьёзный сбой. Инженер-программист Гэбриел Льюис (Gabriel Lewis) сообщил, что социальная сеть начала уведомлять его о публикациях друзей по тому номеру, который он указал для защиты своей учётной записи. Более того, он обнаружил, что если как-либо ответить на автоматическое сообщение Facebook, то текст ответа будет опубликован в его профиле.

Такое необычное поведение системы, призванной защищать аккаунты Facebook от кражи, подтвердил сайт The Verge и множество пользователей Twitter. Льюис также отметил, что вообще никогда не включал уведомления по SMS.

Facebook сейчас как раз участвует в ряде судебных дел касательно нарушения американского Закона о защите потребителей услуг телефонной связи. В нём говорится, что ни одна компания не имеет права отправлять людям текстовые сообщения без соответствующего разрешения. Но социальная сеть как ни в чём не бывало отправляла пользователям SMS-напоминания о днях рождения и других событиях, даже если человек отключил эти уведомления или вообще не предоставлял Facebook свой номер телефона.

Пока не известно, чем вызвана ошибка в системе двухфакторной авторизации сервиса. Компания на данный момент разбирается с проблемой и рекомендует пользователям использовать приложения для генерации кодов безопасности, если они не хотят делиться с Facebook своими номерами.

«Мы даём людям возможность контролировать уведомления, включая те, которые имеют отношение к функциям обеспечения безопасности вроде двухфакторной авторизации, — заявила компания. — Мы разбираемся с ситуацией и собираемся помочь людям с их коммуникациями».

Реалистичная чешская ролевая игра Kingdom Come: Deliverance на всех платформах страдает от многочисленных багов, влияющих на игровой процесс. Разработчик работает над их исправлением, но ждать следующего обновления, судя по всему, придётся около двух недель.

Игроки по всему миру сообщают о текстурах низкого разрешения на ПК, Xbox One и PlayStation 4, не прогружающихся зданиях и противниках, непроходимых заданиях, ужасной производительности даже на мощных современных ПК и багах, которым иной раз позавидовала бы The Elder Scrolls V: Skyrim.

Не прогрузившиеся текстуры на PlayStation 4

Пользователи Steam уже начали получать первые исправления, но тем, кто играет на консолях, придётся немного подождать. «Мы знаем о багах и упорно работаем над их исправлением. В Steam уже вышел последний патч, владельцы консоли (1.0.3 для PS4 и 1.0.0.118 для Xbox [One]) получат его как можно скорее. Обновления для PlayStation 4 под номером 1.0.1 и 1.0.2 одинаковы, разница только в территории», — объяснил сооснователь Warhorse Studios Даниель Вавра (Daniel Vavra).

Он также рассказал о следующем обновлении. Оно должно исправить множество ошибок с заданиями и другие проблемы, вроде низкой частоты кадров. Вот только ждать его придётся около двух недель. Напомним, что обновление «первого дня» размером 23 Гбайт внесло изменения в баланс оружия и опыта, а также исправило многочисленные ошибки.

Премьера Kingdom Come: Deliverance состоялась вчера, 13 февраля 2018 года, на ПК, Xbox One и PlayStation 4.

После распространения информации об уязвимостях Meltdown и Spectre, характерных для современных процессоров, исполнительный директор Intel Брайан Кржанич (Brian Krzanich) опубликовал заявление, в котором пообещал максимальную прозрачность в деле информирования общественности о ходе решения проблемы. После того, как ряд пользователей обновили прошивки своих материнских плат, участились случаи сбоев и самопроизвольных перезагрузок систем.

Intel в курсе этой проблемы, и вице-президент подразделения клиентских ПК и мобильных платформ Навин Шеной (Navin Shenoy) опубликовал по этому случаю отдельное заявление. Компания сообщает, что проблема распространяется на пользовательские ПК и серверы, в основе которых лежат процессоры с архитектурой Intel Haswell/Broadwell.

Компания прикладывает все возможные усилия, чтобы поскорее понять, диагностировать и исправить возникшие затруднения. Если исправление ошибки потребует выпуска обновлённых прошивок от Intel, компания будет распространять их по обычным каналам. Intel также напрямую работает с клиентами в секторе центров обработки данных и серверов для скорейшего преодоления трудностей.

В том же обращении господин Шеной отметил, что конечным пользователям необходимо продолжить установку обновлений, рекомендованных разработчиками операционных систем и производителями компьютеров. Напомним: по словам Microsoft, заплатки против Meltdown и Spectre не должны принести особого снижения производительности на системах с процессорами Skylake и новее, а также с Windows 10.

Вице-премьер Дмитрий Рогозин, комментируя провальный пуск ракеты-носителя «Союз-2.1б» с космодрома Восточный, заявил, что в руководстве Роскосмоса есть «системные ошибки».

Фотографии Роскосмоса

Напомним, что неудачный запуск, о котором идёт речь, был осуществлён 28 ноября 2017 года. Ракете «Союз-2.1б» с разгонным блоком «Фрегат» предстояло вывести на орбиту спутник «Метеор-М» № 2-1 и 18 небольших аппаратов. Увы, все они были утеряны.

Впоследствии аварийная комиссия пришла к выводу, что к нештатной ситуации привело «непрогнозировавшееся поведение разгонного блока после его отделения от ракеты-носителя». Господин Рогозин пояснил, что, по сути, стартовавшая с Восточного ракета была настроена на запуск с космодрома Байконур.

«Большие надежды мы связывали с тем, что выходим на безаварийные годы, но в конце прошлого года — авария, в этом году — 20 пусков успешных, один аварийный. Если раньше был просто производственный брак недопустимый и после этого была введена необходимая дисциплина на предприятиях, то здесь космодром сработал идеально, ракета-носитель — прекрасно, исправный разгонный блок и рабочая полезная нагрузка. Но всё вместе оказалось — один портной шьёт карман, другой — лацкан, а костюмчик не получился. Для того чтобы создать такую сложную систему, нужно отвечать комплексно и системно», — приводит ТАСС слова Дмитрия Рогозина.

Вице-премьер также добавил, что имел место системный сбой в понимании того, какие работы нужно провести на новом космодроме Восточный. По его мнению, Роскосмосу необходимо объективно посмотреть на сложившуюся ситуацию и поднять уровень ответственности. 

Компания Capcom обнаружила серьёзный баг в Marvel vs. Capcom: Infinite, который приводит к потере сохранённых данных. По словам издателя, проблема не слишком широко распространена — она проявляется при сочетании определённого набора обстоятельств, и есть способ её избежать.

«Вы столкнётесь с ошибкой только в том случае, если обновили игру и сохранили данные после этого, а позже удалили и переустановили её с диска, и затем попробовали использовать сохранения без применения обновлений, — заявила Capcom. — Обновлённые сохранения и старая версия игры несовместимы, а потому файтинг предложит вам создать новые данные сохранений, так как будет считать существующие повреждёнными».

Чтобы обойти баг, не создавайте новые данные сохранения на этом моменте, иначе игра перезапишет предыдущий прогресс. Вместо этого рекомендуется закрыть MvC: Infinite и обновить её. Убедитесь, что вы подключены к Xbox Live, прежде чем начать игру. «Это гарантирует сохранность ваших данных и их правильную работу. Опять же, данные сохранения будут потеряны только в том случае, если выбрать вариант создания нового сохранения, который перезапишет предыдущие данные», — уточнила Capcom.

Издатель говорит, что из-за характера ошибки её исправление сейчас невозможно. Но если выполняются соответствующие шаги, то проблемы можно избежать. Как уже было сказано, рискуют прогрессом только пользователи Xbox One, которые имеют существующие сохранения версии выше, чем оригинальная, но решили использовать их в не обновлённой игре.

Marvel vs. Capcom: Infinite вышла 19 сентября 2017 года. Игра активно поддерживается дополнениями. В частности, вчера к списку бойцов присоединились Зимний солдат, Чёрная вдова и Веном.

Смарт-часы Apple Watch Series 3, о которых мы подробно рассказывали нашим читателям в день презентации гаджета, поступают в продажу с сегодняшнего дня. Однако это не помешало купертинцам сообщить о некоторых программных недочётах фирменных смарт-часов, с которыми будут вынуждены столкнуться первые владельцы устройства.

Речь идёт о самопроизвольном отключении Apple Watch Series 3 в версии Cellular (c поддержкой виртуальной SIM-карты) от мобильной сети при обнаружении системой беспроводной сети Wi-Fi. При этом даже неавторизированная точка доступа, которой владелец Apple Watch Series 3 ранее не пользовался и пользоваться не собирается, может прервать LTE-соединение и остановить передачу данных. 

Исправить ошибку разработчики намерены путём OTA-обновления, которое они пообещали выпустить в кратчайшие сроки. Однако на этом перечень проблем с Apple Watch Series 3, увы, не ограничивается. Согласно The Wall Street Journal, предоставленные журналистам образцы Apple Watch Series 3 отметились случайными обрывами звонков при использовании сотовой сети операторов AT&T и T-Mobile. Также упоминается и о проблеме с активацией цифрового помощника Siri, который в Apple Watch Series 3 научился отвечать голосом на запросы пользователя, но его вызов сопровождается рядом трудностей. 

MacRumors.com

Финальным же аккордом негатива от эксплуатации Apple Watch Series 3 сотрудниками The Wall Street Journal стали чрезвычайно слабые показатели автономной работы гаджета при разговоре в 4G-сети. Если использовать смарт-часы без смартфона, то общаться через гаджет на запястье до полного разряда батареи выйдет не больше часа. При синхронизации электроники с iPhone для задействования LTE-модуля последнего время разговора увеличивается до трёх часов. 

По данным аналитического агентства KGI Securities среди оставивших предзаказ на Apple Watch Series 3 около 85 % от общего числа покупателей выбрали LTE-модификацию Cellular стоимостью $399. Обычные Apple Watch Series 3 не представляют особого интереса ввиду их тотального сходства с моделью прошлого поколения. Не исключено, что аналогичную статистику мы будем наблюдать с продажами iPhone 8/8 Plus и iPhone X. 

Анонс флагманского смартфона iPhone X сопровождался демонстрацией уникальной для мобильной продукции Apple технологии Face ID, которая вытеснила собой привычный сканер отпечатка пальца. Но знакомство с новым способом идентификации пользователей iOS путём распознавания лица не обошлось без курьёза. При попытке старшего вице-президента по разработке ПО Крейга Федериги (Craig Federighi) получить доступ к смартфону система не среагировала должным образом, предложив вместо авторазблокировки ввести пин-код. 

MacRumors.com

СМИ и мировая общественность тут же высмеяла «безукоризненное» и превосходящее по надёжности Touch ID, как в этом пыталась убедить Apple, решение для защиты пользовательских данных. Однако у купертинцев нашлось вполне убедительное оправдание, почему Face ID подвела Крейга Федериги в самый ответственный момент. 

www.cultofmac.com

Wired.com

Причиной, по которой господину Федериги пришлось воспользоваться другим экземпляром iPhone X, стала одна из особенностей iOS — реакция системы на многократные попытки идентификации пользователя. По словам пресс-службы Apple, во время подготовки к презентации сотрудники компании приводили смартфон в порядок перед грядущим анонсом. И пока они это делали, Face ID считывала лица персонала в попытке выявить настоящего владельца смартфона, числящегося в базе. 

После многократных и не успешных попыток установить личность «пользователей» iPhone X, находившихся рядом с устройством, iOS активировала запрос пин-кода. Окно для ввода цифровой комбинации, которое увидели журналисты во время презентации вместо разблокировки смартфона, вовсе не баг Face ID, а закономерность при указанных обстоятельствах.

TechCrunch.com

Правда, почему на втором iPhone X распознавание лица сработало без ошибки, если рядом с гаджетом также находились специалисты Apple, производитель не объяснил. 

Даже самые опытные разработчики программного обеспечения не могут гарантировать отсутствие ошибок в их софте, по вине которого пользователи иногда даже теряют свои деньги. Найденная уязвимость в программах сразу же используется недобросовестными лицами, желающими заполучить чужие данные и скомпрометировать его. Владельцам же устройств, подвергшихся атаке хакеров, остаётся уповать на оперативное устранение проблемы авторами ПО.

Компания Samsung решила сыграть на опережение и заинтересовать в скорейшем выявлении недочётов фирменных приложений самих пользователей. А лучшей мотивацией для этого, как известно, служит денежное вознаграждение. Для этой цели южнокорейским производителем и была запущена программа Mobile Security Rewards Program. Она предусматривает поощрительные выплаты тем, кто выявил серьёзные недоработки ПО и первым сообщил о них в Samsung. Ценность материального вознаграждения зависит от того, насколько существенным окажется найденный баг. 

security.samsungmobile.com

Правда, Samsung не намерена раздавать свои кровные за каждую обнаруженную ошибку. Mobile Security Rewards Program распространяется лишь на баги, которые так или иначе влияют на безопасность системы. В противном случае Samsung ограничится письменной благодарностью за содействие в улучшении качества софта. Кроме того, «взлом» устройства должен проходить удалённо без прямого подключения или модификации гаджета. 

По классификации Samsung баги программного обеспечения разделят по уровню опасности на четыре категории: низкие, средние, высокие и критические. Размер выплат в зависимости от типа ошибки составит от $200 до $200 тыс.

До сих пор считалось, что все десктопные процессоры AMD Ryzen основываются на одной и той же версии полупроводникового кристалла Zeppelin, имеющей обозначение степпинга B1. Второй же, более поздний степпинг B2, был спроектирован компанией исключительно для серверных процессоров EPYC, и даже в HEDT-платформу Ryzen Threadripper он не попал. Однако новые практические изыскания показывают, что кристаллы Zeppelin гораздо разнообразнее, а их аппаратные особенности изменяются компанией AMD внутри степпингов без какой-либо смены обозначений. В частности, в тех кристаллах степпинга B1, что используются в процессорах Ryzen сейчас, на аппаратном уровне исправлены некоторые ошибки, которые имелись в более ранних чипах.

Речь идёт о так называемой ошибке сегментации, с которой эпизодически сталкивались пользователи различных Unix-подобных систем на основе Ryzen (например, в Gentoo Linux или FreeBSD). Суть проблемы заключалась в том, что при продолжительных многопоточных тяжёлых нагрузках, например, при компиляции масштабных проектов, могла возникнуть ошибка сегментации, спровоцированная неправильной работой процессора.

phoronix.com

В начале августа эта проблема была признана AMD и охарактеризована как «сложная маргинальная проблема, возникающая исключительно при определённых нагрузках в Linux». При этом было подтверждено, что она затрагивает только процессоры Ryzen, в то время как вышедшие в более поздние сроки процессоры EPYC и Ryzen Threadripper ей не подвержены. Тем не менее, AMD пообещала уделить внимание полному исправлению данной ошибки, и по всей видимости это и было сделано.

Как отмечает создатель сайта phoronix.com, Майкл Ларабель (Michael Larabel), поставляемые в настоящее время процессоры семейства Ryzen уже не содержат проблемы, выливающейся в возникновение ошибок сегментации. В его сообщении утверждается, что починка процессоров на самом деле произошла где-то в середине июня, и те чипы, которые произведены после 25 недели 2017 года, не должны вызывать никаких ошибок.

Время производства процессора закодировано в маркировке CPU в строке, начинающейся с символов UA. Следующие за ними четыре цифры – это год и номер недели производства. Соответственно процессоры, не вызывающие ошибок сегментации в Linux, должны иметь в этом месте маркировки число, превышающее 1725. Никаких же иных отличительных признаков у исправленных Ryzen нет: при программной идентификации они так же, как и их предшественники, демонстрируют номер степпинга B1.

phoronix.com

К сожалению, AMD официально не сообщает никаких деталей о произошедших изменениях. Возможно, исправление сделано на уровне микрокода и никаких модификаций в полупроводниковом кристалле оно не потребовало. Тем не менее, следует иметь в виду, что процессоры Ryzen, выпущенные в разное время, несколько отличаются по своим потребительским характеристикам. Правда, чтобы ощутить это на практике, нужно быть Unix-разработчиком, имеющим дело с какими-то большими проектами.

Кроме того, тем, кого имеющаяся проблема действительно травмирует, компания AMD предлагает заменить процессор через стандартную процедуру RMA.