Nvidia выпустила вчера свежий драйвер Game Ready версии 576.02, который добавил поддержку видеокарт GeForce RTX 5060 Ti и должен был исправить более 40 различных старых проблем, с которыми столкнулись владельцы карт актуального и предыдущих поколений. В частности, Nvidia заявила, что исправила специфические проблемы, связанные с мерцанием мониторов в играх, вылетами, заиканиями изображения, не загрузкой буфера памяти видеокарт, артефактами и т.д. Как выяснилось, новый драйвер решает проблемы не для всех пользователей.

Источник изображения: Harish Jonnalagadda / Windows Central

По словам некоторых пользователей, новый драйвер решил проблемы, которые у них наблюдались до его установки. Например, один пользователь на форуме Reddit сообщил, что после установки свежего ПО от Nvidia его ПК с RTX 4090 перестал зависать в игре Cyberpunk 2077 при включённом генераторе кадров и G-Sync.

Однако другой пользователь пожаловался, что новый драйвер не решил у него проблему, связанную с использованием нескольких мониторов, и назвал его «ужасным драйвером». Два из трёх дисплеев, подключённых к его видеокарте RTX 3080 Ti, по-прежнему демонстрируют чёрный экран. В качестве временной меры пользователь откатил драйвер до старой версии 566.36, где такой проблемы не наблюдается. Об аналогичной проблеме с тремя мониторами рассказал другой пользователь, использующий карту RTX 4080 Super.

Ещё один пользователь пожаловался, что после установки нового драйвера на его RTX 4090 ПК сразу ушёл в чёрный экран. На разные команды система не реагировала. Ситуацию исправила только жёсткая перезагрузка ПК. Установка нового драйвера также снизила производительность в играх Monster Hunter Wilds и Path of Exile 2 для некоторых пользователей. Однако решением этой проблемы может оказаться сброс кеша шейдеров. Правда, данный метод помогает не всем.

Другие пользователи пожаловались, что Nvidia не исправила проблему с неправильным отображением цветов и яркости при использовании неродного для монитора разрешения или просто при смене разрешения. В качестве примера один из пользователей опубликовал две фотографии с одним и тем же монитором, но при использовании разных разрешений.

Источник изображения: Reddit

С момента запуска видеокарт RTX 5090 и RTX 5080 в январе этого года, для которых Nvidia выпустила драйвер версии 572.16, пользователи жалуются на нестабильную работу видеокарт, чёрные экраны, проблемы с инициализацией GPU и вылеты. В феврале Nvidia сообщила, что исследует жалобы, связанные с картами RTX 50-й серии. Однако проблемы наблюдаются в работе не только моделей ускорителей нового поколения, но и у видеокарт предыдущих поколений. В частности, на различные проблемы жалуются владельцы карт RTX 40-й и 30-й серий. В качестве временного решения им предложили откатиться на версию драйвера, выпущенного до запуска карт RTX 50-й серии. Таким драйвером оказалась версия 566.36, выпущенная в декабре 2024 года. На данный момент это по-прежнему наиболее стабильная версия драйвера. Проблема в том, что этот драйвер не содержит поддержки DLSS 4, а это значит, что владельцы карт RTX 50-й серии не могут воспользоваться тем же мультикадровым генератором (MFG), поддержка которого была добавлена в новых играх.

Учитывая, что множество проблем, о которых сообщают пользователи, тем или иным образом связаны с работой DLSS и G-Sync или V-Sync, лучшим решением пока является неиспользование этих функций в играх. Некоторые игровые разработчики прямо советуют владельцам карт Nvidia последних поколений использовать более старые версии драйверов, чтобы избежать возможных проблем.

На днях журналист Уэйн Ма (Wayne Ma) из The Information опубликовал подробный отчёт, в котором описывается, как Apple «провалила переделку ИИ Siri». По мнению Ма, основными причинами возникших у компании проблем с внедрением ИИ стали «воинственная позиция» Apple в отношении конфиденциальности пользователей и плохое руководство.

Несколько бывших сотрудников Apple, ранее работавших в группе ИИ и машинного обучения, рассказали The Information, что в проблемах с разработкой новой версии Siri «виновато плохое руководство». Особенно много претензий было адресовано Роберту Уокеру (Robert Walker), которому «не хватало ни амбиций, ни желания рисковать при разработке будущих версий голосового помощника».

Многие работники других подразделений Apple называли группу ИИ и машинного обучения (AI/ML — Artificial Intelligence and Machine Learning) «бесцельной» (AIMLess), намекая на её расслабленную деятельность и отсутствие успехов.

После прошлогоднего мероприятия WWDC компания Apple подверглась критике за демонстрацию ИИ-функций, у которых, по-видимому, даже не было рабочих прототипов. Ма утверждает, что «для членов команды Siri в Apple демонстрация стала сюрпризом». По словам одного из бывших сотрудников, на тот момент единственной новой функцией была пульсирующая цветная лента, которая появлялась по краям экрана iPhone, когда пользователь вызывал Siri.

Для Apple подобная демонстрация Siri стала отходом от её прежней практики. Исторически компания демонстрировала на своих конференциях только те функции и продукты, которые уже работали на тестовых устройствах и были проверены маркетинговой командой, чтобы гарантировать возможность их своевременного выпуска. Учитывая это, удивительно, что компании вообще удалось представить какие-либо новые функции Siri в iOS 18.1 и 18.2.

Источник изображения: Apple

На сегодняшний день, по данным The Information, руководство Apple гораздо оптимистичнее оценивает перспективы Siri. Это связано с активным участием в разработке новых ИИ-функций старшего вице-президента по разработке программного обеспечения Крейга Федериги (Craig Federighi). Под его руководством в структуре Apple даже было создано отдельное подразделение ИИ — «Интеллектуальные системы».

Хотя команда AI/ML продолжает работать под руководством старшего вице-президента по машинному обучению и стратегии ИИ Джона Джаннандреа (John Giannandrea), статья Ма намекает, что в ближайшем будущем возможны конфликты и противостояние между этими двумя подразделениями.

Источник изображения: Pixabay

По словам Ма, Федериги уже существенно изменил политику в отношении ИИ: если раньше инженерам Apple предписывалось разрабатывать функции только с использованием внутренних моделей, то теперь дан зелёный свет на использование сторонних моделей с открытым исходным кодом.

Microsoft снова заблокировала установку обновления Windows 11 24H2 на некоторые ПК. На этот раз компания наложила запрет на установку обновления на устройства, использующие несовместимый драйвер sprotect.sys от SenseShield Technology, который вызывает серьёзные проблемы у пользователей после установки последнего обновления.

Источник изображения: Microsoft

Как пишет Microsoft, драйвер «обеспечивает защиту с помощью шифрования и используется специализированным программным обеспечением безопасности и корпоративными решениями», а также «может быть автоматически внедрён в систему как часть процесса установки множества различных приложений» (например, антивирусного программного обеспечения).

В серьёзных случаях проблемы совместимости, вызванные последним обновлением Windows 11 24H2, могут привести к увеличению количества синих экранов смерти или появлению чёрного экрана. Если система перестаёт отвечать, то зачастую только встроенные средства или инструменты восстановления могут помочь в устранении этой неполадки.

Microsoft заявляет, что проблема в настоящее время затрагивает драйверы sprotect.sys версий 1.0.2.372 и 1.0.3.48903. Системным администраторам рекомендуется проверить, установлены ли эти драйверы на устройствах. Как уже упоминалось, данные драйверы могут устанавливаться и обновляться различными приложениями. На данный момент нет полного перечня таких приложений.

Чтобы предотвратить ошибки на затронутых устройствах, Microsoft установила блокировку обновления с идентификационным номером 56318982. Затронутые системы больше не имеют права на получение обновления до Windows 11 24H2 через «Центр обновления Windows».

Microsoft работает совместно с SenseShield Technology над тем, чтобы как можно скорее решить данную проблему и предоставить затронутым пользователям возможность установки Windows 11 24H2.

Число сообщений о неисправных процессорах AMD Ryzen 7 9800X3D растёт. За первый квартал 2025 года пользователи Reddit насчитали более 100 случаев отказа этих чипов, по большей части на материнских платах ASRock. Сегодня появилось официальное заявление от AMD о совместном с ASRock расследовании этих инцидентов, в котором вина за нестартующие процессоры возлагается на несовместимые модули памяти, что может быть исправлено обновлением BIOS.

Источник изображения: AMD

Процессоры AMD Ryzen 7 9800X3D отказываются работать у некоторых пользователей. Особенно много жалоб поступает от тех, у кого системы построены на материнских платах ASRock. Компания AMD провела расследование сложившейся ситуации и выяснила, что стало причиной проблем, а также успокоила пользователей, что всё уже исправлено.

«Нам известно об ограниченном количестве сообщений пользователей о материнских платах ASRock AM5, не прошедших POST. После совместного расследования AMD и ASRock выявили проблему совместимости памяти, присутствовавшую в более ранних версиях BIOS, которая была исправлена ​​в последней версии BIOS. ASRock уже выпустила руководство по этому поведению и рассмотрела единичный отчёт о повреждённом процессоре», — сказано в заявление AMD.

AMD подчеркнула, что «сбой POST может быть вызван рядом факторов и не обязательно указывает на неработоспособность процессора». Компания рекомендует пользователям начать с обновления BIOS до последней версии, доступной для их конкретной модели материнской платы, а в случае сохранения проблемы обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи и диагностики.

ASRock, со своей стороны, также отрицает выход из строя процессоров Ryzen 7 9800X3D. Производитель материнских плат утверждает, что протестированные платы «соответствуют спецификации, могут успешно загружаться с оригинальным встроенным BIOS и прошли долговременные стресс-тесты».

Эти заявления AMD и ASRock противоречат данным, собранным участниками треда Reddit «Проблемы и выходы из строя 9800X3D» о 108 подтверждённых случаях, когда процессоры «9800X3D, которые прошли POST и работали некоторое время, внезапно умерли без признаков отказа».

На текущий момент других комментариев от AMD не поступало.

Пользователи столкнулись с ошибкой при установке браузера Google Chrome на компьютеры с Windows и процессорами Intel и AMD. Загружаемый установщик не запускается, выдавая системное сообщение о несовместимости. Источники предполагают, что Google по ошибке распространяет версию установщика для компьютеров на архитектуре ARM.

Источник изображения: BoliviaInteligente / Unsplash

По данным издания Windows Latest, инсталлятор Google Chrome, скачанный с официального сайта, не запускается на компьютерах с процессорами Intel и AMD. При попытке открыть файл ChromeSetup.exe система отображает сообщение: «Это приложение не может работать на вашем ПК. Чтобы найти версию для вашего компьютера, обратитесь к издателю программного обеспечения». Пользователи Reddit сообщают о той же проблеме, указывая на системный сбой в установочном процессе.

Издание предполагает, что Google, вероятно, предоставляет ARM-версию установщика Chrome на компьютеры, использующие архитектуру x64. Таким образом, устройства с процессорами Intel и AMD получают установочный файл, предназначенный для систем на базе чипов Snapdragon, что вызывает конфликт архитектур при попытке запуска.

Несмотря на возникшие проблемы, некоторые пользователи Reddit отмечают, что установка проходит успешно, если использовать альтернативную ссылку на Chrome. Кроме того, Windows Latest указывает, что офлайн-установщики работают корректно. Для загрузки офлайн-дистрибутива необходимо открыть сайт Google Chrome, перейти в раздел Chrome Family, выбрать пункт Other platforms и загрузить соответствующую версию, например, Windows 11/10 64-bit.

На момент публикации Google не предоставила официального комментария по поводу ситуации. Информация о масштабах распространения проблемы, числе затронутых пользователей и точном времени начала сбоя отсутствует. Также не раскрываются технические детали, касающиеся механизма ошибочной дистрибуции ARM-установщика .

Процессоры AMD Ryzen 7 9800X3D стали аномально часто выходить из строя при использовании на материнских платах компании ASRock. Тема привлекла внимание модераторов ASRock на форуме Reddit. Один из них создал мегатред под названием «проблемы и выходы из строя 9800X3D». В ней уже собралось более 40 сообщений от владельцев этих чипов, столкнувшихся с проблемами. При этом 32 сообщения так или иначе касаются плат ASRock.

Источник изображения: AMD

Хотя в большинстве сообщений о вышедших из строя Ryzen 7 9800X3D фигурируют материнские платы ASRock, в причинах этих проблем пока не наблюдается какой-либо закономерности. У некоторых пользователей чипы вышли из строя во время первой загрузки ПК, у других — через несколько часов, дней или недель использования. Некоторые сообщили, что их процессор изначально был неисправен после покупки. Как пишет Tom’s Hardware, компании AMD и ASRock наверняка уже обратили внимание на данную проблему. Однако из-за отсутствия закономерностей в выходе из строя чипов истинную причину гибели Ryzen 7 9800X3D, судя по всему, ещё только предстоит установить. Tom’s Hardware обратился за комментариями непосредственно в компанию ASRock, но на момент публикации заметки ответа не поступило.

Некоторые владельцы сообщили, что на замену нерабочему Ryzen 7 9800X3D получили процессор, у которого также наблюдались проблемы со стабильностью работы. Другие отмечают, что после получения нового Ryzen 7 9800X3D больше не сталкивались с какими-либо сбоями в работе ПК. По словам одного из пользователей, откат на более старую версию BIOS материнской платы ASRock позволил «воскресить» переставший работать Ryzen 7 9800X3D. По этой причине создатель темы на форуме Reddit рекомендует владельцам Ryzen 7 9800X3D не использовать новейшие версии BIOS для плат ASRock и откатиться до более старых версий прошивки, если они столкнулись с какими-либо проблемами в процессе загрузки ПК (POST) после обновления ПО.

В сообщениях пользователей также фигурируют несколько плат от MSI, Gigabyte и Asus. Всего 40 отчётов о проблемах в работе чипов — не так уж и много, учитывая ежемесячные объёмы продаж Ryzen 7 9800X3D. Этот процессор крайне популярен среди геймеров по всему миру. Однако привлекает внимание тот факт, что 32 из 40 сообщений оставлены владельцами материнских плат ASRock.

Следует напомнить, что с серией процессоров Ryzen 7000X3D в своё время тоже были проблемы. Как выяснилось, тогда их источником являлись производители материнских плат, которые выставляли в BIOS завышенные показатели напряжения, вследствие чего процессоры просто сгорали под определённой нагрузкой. Взаимосвязаны ли прошлые случаи выгорания чипов и нынешние — пока остаётся только гадать.

В Сети начало расти количество сообщений о сбоях в работе видеокарт GeForce RTX 50-й серии. И дело может быть вовсе не в простой проблеме совместимости, связанной с интерфейсом PCIe 5.0, о которой сообщалось ранее. Неоднородность этих жалоб не позволяет определить единый источник проблем. Одни сталкиваются с тем, что операционная система просто «не видит» карту, другие жалуются на то, что установка последнего драйвера Nvidia превращает карту в «кирпич».

Источник изображения: Nvidia

Всё началось с жалоб на китайских форумах, где пользователи сообщили о проблемах с запуском новейших флагманских видеокарт GeForce RTX 5090D (китайская версия с урезанными возможностями по ИИ-вычислениям). По словам ряда владельцев этих карт, после установки свежего драйвера GeForce GameReady, в который была добавлена поддержка новых ускорителей, они столкнулись с чёрным экраном.

Один из пользователей китайской соцсети Bilibili детально описал действия, которые проделал в попытках восстановить работу своей видеокарты Manli GeForce RTX 5090D Gallardo. Выбрав в качестве источника сигнала встроенную графику центрального процессора, он загрузился в Windows, после чего попытался переключиться на дискретную графику, но это не помогло. Затем он удалил драйвер GeForce с помощью специальной утилиты очистки программного обеспечения Nvidia DDU, после чего попытался установить разные версии драйвера. Но и это не сработало: драйверы отказывались распознавать видеокарту, у которой, к слову, все вентиляторы работали на максимальной скорости. Даже переустановка системы не помогла, и в конце концов материнская плата перестала распознавать GeForce RTX 5090D.

Читатели форума Reddit также жалуются на проблемы с инициализацией новых видеокарт операционной системой, а также на чёрный экран, появляющийся после установки последнего драйвера от Nvidia. При этом с проблемой здесь столкнулись уже владельцы GeForce RTX 5080. Один из пользователей сообщил, что его GPU работает только в режиме PCIe 2.0. Похоже, откат драйвера до более старой версии может решить большинство этих проблем, однако некоторые пользователи сообщают, что их видеокарты не определяются материнской платой или операционной системой Windows, что делает невозможным откат драйвера.

Некоторые пользователи предполагают, что последний драйвер каким-то образом повреждает интегральную схему GPU, делая карту непригодной к использованию. Однако подтверждения этому нет. На данный момент невозможно определить, что именно вызывает вышеописанные проблемы. Характер ошибок в работе видеокарт, с которыми столкнулись пользователи, намекает на «сырость» графического драйвера для архитектуры Blackwell. Но поскольку владельцы карт фактически не имеют возможности ими пользоваться, другого решения, кроме как попытаться сдать эти карты по гарантии, у них нет. Информации о том, как скоро они могут получить замену, пока нет. На фоне серьёзного дефицита новых видеокарт GeForce RTX 50-й серии ждать замены, возможно, придётся неделями.

Возможно, у партнёров Nvidia просто не было достаточно времени для тестирования новых видеокарт. Из-за этого производители видеокарт и материнских плат могли не успеть подготовить стабильные версии vBIOS и BIOS, которые обеспечили бы полную совместимость видеокарт GeForce RTX 50-й серии с актуальными платформами. Но опять же, это всего лишь предположение.

Как сообщает портал VideoCardz, компания Manli признала наличие проблемы, но утверждает, что она наблюдалась лишь у одной видеокарты. Производитель поставил на рынок уже множество единиц новых видеокарт. По словам Manli, их техническая поддержка получила лишь одну жалобу. Компания добавляет, что проблема в работе новых ускорителей может быть связана с совместимостью конфигураций интерфейса PCI Express на некоторых материнских платах.

Последнее экстренное обновление драйвера, о котором сообщалось сегодня ранее, не устраняет вышеописанные проблемы.

В течение декабря геймеры жаловались, что включение в играх режима HDR делает игровую графику высококонтрастной и перенасыщенной. Microsoft подтвердила наличие проблемы и признала, что включение Auto HDR, функции Windows, расширяющей цветовой диапазон, приводит к зависанию игр. Поэтому обновления Windows 11 на ПК с мониторами, поддерживающими HDR были заблокированы. Теперь компания исправила ошибку и разблокировала обновления.

Источник изображения: Microsoft

Но одной разблокировки оказалось недостаточно. Дело в том, что январское обновление Windows 11 под номером KB5050009 сразу после своего выхода вызвало массу проблем. Поступали многочисленные сообщения о неработоспособности Bluetooth наушников и устройств, подключённых через внешний USB ЦАП. Пользователи сталкивались с «исчезновением» веб-камеры с ошибкой «Камера не обнаружена». Переключение приложений по Alt+Tab могло привести к зависанию системы. Для исправления этих ошибок порой было недостаточно удаления обновлений и требовалась переустановка ОС.

Microsoft довольно оперативно внесла исправления ​​в обновлении KB5050094. Оно устраняет вышеперечисленные проблемы и заодно исправляет неверное отображение цвета при включении режима HDR. Обновление Windows 11 2024 доступно через Центр обновления Windows и также принудительно устанавливается на подходящих неуправляемых системах, работающих под управлением выпусков Home и Pro Windows 11 22H2 и 23H2.

Тем не менее, обновление недоступно для устройств с несовместимыми конфигурациями или программным обеспечением, например, Safe Exam Browser и Easy Anti-Cheat.

Также недавно Microsoft сняла ограничения на обновление Windows 11 до версии 24H2 для компьютеров с играми Assassin’s Creed. Ранее пользователи массово жаловались на сбои в работе Assassin’s Creed Valhalla и Assassin’s Creed Origins после установки последнего обновления системы. После выпущенных Ubisoft патчей Microsoft сняла блокировку.

Январское обновление Windows 11 под номером KB5050009 стало катастрофическим для многих пользователей. Сообщается о неработоспособности Bluetooth наушников и устройств, подключённых через внешний USB ЦАП. Пользователи сталкиваются с «исчезновением» веб-камеры с ошибкой «Камера не обнаружена». Переключение приложений по Alt+Tab может привести к зависанию системы. Для исправления этих ошибок порой недостаточно удалений обновлений и требуется переустановка ОС.

Источник изображения: Microsoft

Пользователи сообщают, что после установки обновления Windows 11 24H2 под номером KB5050009 наушники с подключением по Bluetooth перестали работать, хотя отображались в списке подключённых устройств. Отключение и повторное включение наушников не помогает, как и сброс настроек Bluetooth. Также стал невозможен просмотр видео на YouTube из-за постоянной буферизации или ошибок рендеринга звука. Проблему удаётся решить только при помощи удаления обновления KB5050009.

После установки обновления многие пользователи стали сообщать о проблемах с встроенными веб-камерами, которые нормально функционировали до установки свежего ПО. В частности, владельцы ноутбуков HP Spectre жалуются, что камера на их устройствах больше не обнаруживается, причём удаление обновления не помогает решить проблему, требуется переустановка ОС. О похожей ситуации сообщают владельцы нескольких моделей 4K-мониторов Dell со встроенными веб-камерами (например, P3424WEB и P2424HEB) — после обновления ОС выдаёт ошибку «Устройство не может запуститься».

После установки обновлений KB5050009 для Windows 11 24H2 и KB5050021 для Windows 11 23H2, а также KB5049981 для Windows 10 поступают многочисленные сообщения о неработоспособности внешних USB ЦАП, в результате чего пропадает звук в подключённом оборудовании, при этом драйвер показывает ошибку «Недостаточно системных ресурсов для завершения API». Среди затронутых устройств — JDS Labs ODAC, Fiio E17K USB DAC, FX-Audio DAC-X6, Hifime Sabre DAC, гарнитуры HyperX USB и Denon CEOL Carino. Проверка ЦАП на других устройствах подтверждает их работоспособность. Звук восстанавливается только после удаления обновления.

Обновление KB5050009 для Windows 11 24H2 часто приводит к тому, что переключение приложений во время игры при помощи сочетания клавиш Alt+Tab может вызвать зависание или завершение работы игры. При этом сочетание Ctrl+Alt+Del или вызов диспетчера задач не срабатывают, также может зависнуть «Проводник» или «Рабочий стол». Проблема затрагивает многие игры, включая Fortnite и Assassin’s Creed.

Само обновление KB5050009 часто становится причиной сбоев непосредственно при его установке. Некоторые пользователи сталкиваются с бесконечной перезагрузкой, другие получают код ошибки 0x80070005. После установки обновления некоторые пользователи отмечают неправильную работу Smart App Control.

Пока не существует решения для исправления проблемы с январским обновлением Windows 11 24H2. Остаётся только удалить его, приостановить обновления в Windows и ждать, когда отреагирует Microsoft.

Компания Asus уведомила обозревателей, что в работе систем на материнских платах Intel Z890, предназначенных для новых процессоров Intel Core Ultra 200S, могут возникнуть проблемы после обновления операционной системы.

Источник изображения: VideoCardz

Согласно сообщению Asus, опубликованному порталом El Chapuzas Informático, материнские платы Intel Z890 могут столкнуться с проблемами случайных вылетов и перезагрузок после установки Windows 11 с обновлением 24H2. Проблема, предположительно, связана с процессорами Core Ultra 200S и их встроенной графикой на архитектуре Xe-LPG. Между «встройкой» и дискретной видеокартой может возникать конфликт.

Asus предлагает два решения этой проблемы: либо отключить встроенную графику у процессоров Core Ultra 200S перед обновлением операционной системы, либо обновить BIOS материнской платы до последней версии перед установкой Windows с этим крупным обновлением. Однако оба варианта могут представлять сложность для неопытных пользователей или для тех, кто не готов изменять настройки BIOS.

Испанское издание опубликовало скриншот сообщения Asus, в котором компания описывает шаги для исправления проблемы. Также сообщается, что ситуация, по-видимому, затрагивает не только платы, предоставленные на обзор СМИ и блогерам, но и платы, которые уже поступили в продажу или чьи поставки начнутся на этой неделе.

Источник изображения: El Chapuzas Informático

«Любопытно, что информация, предоставленная Asus вчера, предполагает, что материнские платы Intel Z890, уже доступные в магазинах, также подвержены этой проблеме. Отмечается, что она затрагивает не только платы Asus, но и модели плат [Intel Z890] всех производителей. На данный момент непонятно, планируют ли другие производители плат публиковать какое-либо уведомление о необходимости обновления BIOS или отключения интегрированной графики в случае возникновения проблем с системой под управлением Windows 11 24H2», — пишет El Chapuzas Informático.

Портал VideoCardz опросил нескольких обозревателей, которые подтвердили, что проблема действительно встречается не только на платах Asus, но и у решений от Gigabyte, MSI и ASRock. Сообщается, что они уже выпустили обновления BIOS для устранения проблемы. Таким образом, чтобы избежать конфликта оборудования после установки Windows 11 с обновлением 24H2, важно сначала обновить BIOS материнских плат перед установкой обновления.

В последние часы стали поступать массовые сообщения о неработоспособности или продолжительном сбое в функционировании магазина приложений App Store и многих других сервисов Apple. Первым о проблемах магазина сообщил сайт Downdetector, основываясь на информации от «тысяч клиентов».

Через некоторое время на странице состояния системы Apple появились сообщения о сбоях в работе программы корпоративных закупок App Store и покупок по подписке, но не с App Store в целом. Владельцы iPhone, iPad и Mac жалуются, что не могут загрузить приложения после нажатия кнопки «Получить».

В настоящее время пользователи по всему миру сообщают о проблемах в работе практически всех сервисов Apple. Сайт компании открывается не у всех пользователей, не загружается App Store, не воспроизводится музыка в Apple Music, а платёжный сервис Apple Pay не проводит транзакции.

Microsoft начала блокировать установку Windows 11 24H2 на системы, у которых используются несовместимые с ним драйверы звука Intel Smart Sound Technology (SST). Установка обновления Windows 11 24H2 на такие ПК приводит к «Синему экрану смерти».

Источник изображения: Bleeping Computer

Intel SST — это интегрированный аудиопроцессор DSP (цифровой сигнальный процессор), который обрабатывает аудио, голосовые и речевые взаимодействия на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom. Как сообщает Microsoft, указанный звуковой драйвер «присутствует в Диспетчере устройств и может быть обнаружен под названием IntcAudioBus.sys».

«Только устройства, в которых используются процессоры Intel Core 11-го поколения и драйвер Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152 подвержен этой проблеме», — уточняет компания.

Microsoft добавила идентификатор защиты (Safeguard ID 51876952) для предотвращения установки обновления Windows 11 версии 24H2 на такие ПК и рекомендует не обновлять ОС при использовании подобной конфигурации оборудования и драйвера посредством её инструментов Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant, поскольку это может привести к нестабильной работе компьютера и ошибкам BSOD.

Пользователи Windows 11, затронутые этой проблемой, могут обойти её, обновив свои драйверы Intel SST до версий 10.30.00.5714 и более поздних или 10.29.00.5714 и более поздних через «Центр обновления» Windows. Если в списке обновлений нет новой версии драйвера, который решает эту проблему, они должны обратиться к производителю своего устройства (OEM) для получения дополнительной информации.

«Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Поэтому следует учитывать, что версии драйвера 10.30.x могут не являться более новыми, чем версии 10.29.x», — предупреждает Microsoft.

Компания добавляет, что если устройство в течение 48 часов при попытке установить обновление Windows 11 версии 24H2 всё ещё сталкивается с Safeguard hold (функция в Windows, которая не позволяет компьютеру получать новое обновление Windows, если есть известные проблемы совместимости с программным обеспечением, оборудованием или настройками), то, возможно, драйверы для этого аудиоконтроллера пока ещё не были выпущены для конкретной конфигурации оборудования.

Компания также добавила Safeguard hold для установки Windows 11 24H2 на устройства с установленной программой Safe Exam Browser, некоторые системы, оснащённые сканерами отпечатков пальцев с несовместимым программным обеспечением, а также с некоторыми установленными приложениями для кастомизации обоев рабочего стола.

Компания Microsoft заблокировала установку обновления Windows 24H2 для некоторых систем из-за вызываемых им вылетов в игре Asphalt 8 и несовместимости обновления с программой Easy Anti-Cheat, которая приводит к «Синему экрану смерти» (BSOD). Об этом пишет Bleeping Computer.

Источник изображения: Bleeping Computer

После установки обновления Windows 24H2 игра Asphalt 8 может зависнуть с ошибкой при запуске или выходе из неё, что потребует её перезагрузки.

«После установки Windows 11 версии 24H2 вы можете столкнуться с проблемами в работоспособности игры Asphalt 8: Airborne. Она может вылетать во время игрового процесса и выхода из него. Вам потребуется перезапустить игру для восстановления её работоспособности», — говорит Microsoft.

Компания также работает над решением проблемы несовместимости Windows 11 24H2 и программы Easy Anti-Cheat, обычно устанавливающейся с некоторыми многопользовательскими играми. Известно, что этой проблеме подвержены только системы на базе процессоров Intel поколения Alder Lake и новее, а также чипов платформы vPro. В некоторых редких случаях при запуске игры или уже непосредственно при игровом процессе системы могут зависать или показывать «Синий экран смерти» с ошибкой «MEMORY_MANAGEMENT».

Отмечается, что большинство систем с Windows 11 24H2 испытывают проблемы в работе с драйверами Easy Anti-Cheat, выпущенными до апреля 2024 года. Согласно Microsoft, обновление игр может решить эту проблему (если это обновление также содержит и обновление совместимой версии Easy Anti-Cheat).

Компания также добавила два идентификатора защиты (Safeguard ID 52796746 и 52325539) для предотвращения установки обновления Windows 11 24H2 с Windows 11 22H2 и 23H2 на системы с подобными игровыми проблемами. Microsoft также рекомендует пользователям не обновлять свои ПК до новой ОС Windows 11 24H2 вручную, используя для этого специальные инструменты Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant до тех пор, пока проблемы не будут исправлены и идентификаторы защиты от обновления не будут убраны.

«Если вы попытаетесь установить Windows 11 версии 24H2 через Media Creation Tool и на вашем устройстве установлены несовместимые драйверы, вы получите всплывающее сообщение о том, что ваше устройство не готово к установке этой новой версии Windows», — заявили в компании.

Microsoft работает над устранением известной проблемы с Asphalt 8 и созданием исправления, которое будет включено в предстоящее обновление ОС. В понедельник компания также выпустила небольшой фикс, который исправляет проблему с бесконечной перезагрузкой ПК, фризами, нерабочим USB- и Bluetooth-подключением после установки необязательного сентябрьского обновления KB5043145 для систем Windows 11 22H2 и 23H2.

Intel не собирается отзывать из продажи процессоры Core 13-го и 14-го поколений, несмотря на то, что проблема с их нестабильной работой может оказаться гораздо серьёзнее, чем изначально предполагалось. Портал The Verge обратился с вопросами о текущей ситуации к представителю Intel Томасу Ханнафорду (Thomas Hannaford), и его ответы показались не совсем обнадёживающими.

Источник изображения: Intel

Во-первых, как стало известно из ответов Ханнафорда, потенциально так называемой проблеме завышенного рабочего напряжения, вызывающей нестабильную работу, могут быть подвержены любые модели процессоров Core 13-го и 14-го поколений с номинальным показателем энергопотребления от 65 Вт, а не только модели K-, KF- и KS-серий с более высоким номинальным TDP, как считалось ранее. Это не означает, что абсолютно все процессоры Core 13-го и 14-го поколений рано или поздно будут демонстрировать нестабильную работу. Intel заявляет, что выпустит в августе обновление микрокода, которое должно будет предотвратить появление проблем в работе процессоров, связанных с завышенным напряжением. Однако не факт, что это обновление поможет процессорам, которые уже столкнулись с проблемой со стабильностью работы. «Вполне возможно, что патч снизит проблемы с нестабильностью этих чипов», — сказал представитель Intel и тут же добавил, что владельцам процессоров, которые уже столкнулись с нестабильностью работы, всё же следует обратиться в техническую поддержку компании.

Похоже, Intel также проводит замену нестабильных процессоров. Однако компания не может дать гарантии, что заменённые чипы сразу получат новое обновление микрокода. Intel только начала его внедрять в новые партии процессоров. Компания также попросила своих OEM/ODM-партнёров (производителей и сборщиков ПК) установить это обновление до поставки продуктов клиентам. Однако по словам Intel, партнёры получат возможность обновить свои продукты не раньше середины августа, когда будет выпущена новая версия микрокода.

На данный момент также непонятно, когда производители материнских плат собираются выпустить обновления прошивок BIOS на основе нового микрокода. Проблема в том, что обновление BIOS является единственным способом получить нужное обновление микрокода для DIY-решений. Intel пока не готова давать комментарии относительно продления гарантии на свои процессоры Core 13-го и 14-го поколений, а также не может сообщить детали о том, какую информацию должен предоставить владелец проблемного процессора в сервисный центр для возможности замены чипа.

Компания также опровергла слухи о том, что проблемы с её процессорами Core 13-го и 14-го поколений могут быть вызваны окислением вследствие ошибок в производственном процессе. Компания подтвердила, что некоторые единицы Core 13-го поколения действительно имели проблемы с окислением дорожек, однако этот вопрос был решён ещё в 2023 году. Кроме того, Intel не согласна с заявлениями о том, что нестабильной работе вследствие завышенного напряжения также подвержены мобильные процессоры Core 13-го и 14-го поколений. По её словам, все проблемы, с которыми столкнулись пользователи таких процессоров, связаны с обычными ошибками программного или аппаратного обеспечения ноутбуков, и они не относятся к тем проблемам, с которыми столкнулись владельцы десктопных процессоров.

Примечательно, что в качестве доступного профилактического средства проверки нестабильности работы процессоров Intel рекомендует использовать сторонние приложения. Об этом сообщает YouTube-канал Robeytech. Перед проверкой необходимо установить самые последние версии BIOS для материнских плат и использовать только рекомендованные Intel настройки, чтобы исключить другие возможные факторы неправильной работы ПК. Для владельцев систем с видеокартами Nvidia компания советует несколько раз (5, а лучше 10) переустановить полный пакет драйвера GeForce. Процесс установки драйвера активно задействует процессор и функции декомпрессии файлов, что является одним из триггеров нестабильной работы. В этом случае появится следующая ошибка при установке драйвера.

Источник изображения: YouTube / Robeytech

Для надёжности рекомендуется провести процедуру переустановки драйвера 10 раз. Если в процессе установки всё же появится ошибка, владельцу следует перезагрузить ПК. После этого пользователь может либо обратиться в службу поддержки Intel или подождать выпуска обновления микрокода (где-то в середине августа). Если новая версия BIOS на основе нового микрокода также не исправит проблему нестабильной работы процессора, то владельцу чипа определённо следует обратиться в техническую поддержку Intel.

Что касается владельцев видеокарт Radeon, то им рекомендуется несколько раз запустить 10-минутный тест Cinebench. Но, к сожалению, этот способ не так надёжен в качестве проверки, как в случае с драйвером Nvidia. Почему Intel сама не разработала простой программный инструмент для проверки своих процессоров на стабильную работу и полагается в этом вопросе на сторонние приложения — загадка.

В любом случае, ответы представителя Intel в разговоре с порталом The Verge намекают, что компания пока по-прежнему не рассматривает или делает вид, что не рассматривает проблему с нестабильной работой чипов Core 13-го и 14-го поколений как нечто большее, чем обычный вопрос, который можно решить через техническую поддержку.

Компания Intel выступила с новым заявлением касательно проблем нестабильной работы старших процессоров Core 13-го и 14-го поколений (Raptor Lake и Raptor Lake Refresh). Хорошая новость в том, что Intel активно работает над устранением проблемы. Плохая новость — окончательное решение ещё не найдено.

Источник изображения: VideoCardz

В ходе расследования нестабильности работы чипов Intel к настоящему моменту предприняла два шага. Первым было введение новых настроек Baseline, а затем Default для BIOS, которые должны были реализовать производители материнских плат с обновлением прошивок. После установки обновлённого BIOS процессоры Core 13-го и 14-го поколений должны работать в пределах рекомендованных Intel спецификаций. К сожалению, для этого пользователям придется вручную прошивать BIOS, что, вероятно, будет очень непопулярным решением.

В качестве альтернативы изменения в настройки BIOS можно внести вручную. Для этого компания подготовила таблицу с нужными значениями (ниже). Названия технологий, указанных в этой таблице, могут отличаться в зависимости от производителя материнской платы. Поэтому если пользователь не уверен в том, что он делает, то лучшим вариантом остаётся всё же установка новой версии BIOS. Intel также выпустила новые настройки BIOS по умолчанию для процессоров Core i5-13600, Core i5-14600, Core i7-13700 и Core i7-14700.

Настройки по умолчанию для BIOS. Источник изображения: Intel

Intel также подтвердила, что в алгоритме технологии автоматического разгона Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB) обнаружена ошибка, о чём ранее говорилось неофициально. Однако, как выяснилось, это не является основной причиной нестабильности работы процессоров Core 13-го и 14-го поколений. Intel подтвердила, что ошибка в алгоритме действительно связана с нестабильной работой чипов, но расследование по-прежнему продолжается и компания не считает эту ошибку источником всех проблем.

«При исследовании проблемы нестабильности [процессоров] компания Intel обнаружила ошибку в алгоритме Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), которая может повлиять на условия работы чипов Intel Core 13-го и 14-го поколений (K/KF/KS) для настольных ПК. Мы разработали исправление для ошибки eTVB и работаем с нашими OEM/ODM-партнёрами по материнским платам, чтобы внедрить это исправление в состав обновлений BIOS до 19 июля 2024 года. Хотя эта ошибка eTVB потенциально способствует нестабильности, она не является основной причиной», — отмечает Томас Ханнафорд (Thomas Hannaford) из Intel.

В своём последнем заявлении Intel также напомнила, что разгон процессоров или использование более высоких показателей энергопотребления может лишить пользователей гарантии.