Многие владельцы 3D-принтеров Bambu X1C и P1P оказались ночью 15 августа разбужены, когда принадлежащие им машины самопроизвольно перешли в рабочий режим: одни повторили своё последнее задание, а другие частично вышли из строя в попытке напечатать новую модель поверх уже готовой. Предположительная причина аварии — сбой в работе облачной службы производителя.

Источник изображения: bambulab.com

Компания Bambu пока продолжает расследование инцидента, но предварительная версия причины случившегося — сбой в облаке, гласит сообщение в корпоративном блоге производителя. В минувший вторник на серверах компании произошли два непродолжительных отключения: системы не получили подтверждения, какие задания принтеров были успешно завершены, и вместо того, чтобы прекратить работу, они повторно отправили на печать последние задания.

Ситуация довольно серьёзная: 3D-принтер — аппарат с удалённым управлением, который может нагреться до такой степени, чтобы спровоцировать пожар в доме, и в случае с Bambu эта система удалённого управления оказалась недостаточно продуманной. Производитель заявил, что «берёт на себя полную ответственность», а в систему управления будут внесены изменения, которые помогут не допустить подобных инцидентов в будущем. Бесплатный ремонт и замену вышедших из строя комплектующих в компании обещать не стали, но попросили клиентов, имуществу которых в результате сбоя был причинен ущерб, связаться с компанией для решения вопроса в индивидуальном порядке.

Стоит отметить, что у принтеров Bambu есть режим работы только в локальной сети, который активируется в настройках принтера — задания на печать можно отправлять напрямую через Wi-Fi, а не интернет. Кроме того, можно отправить задание на печать напрямую с карты памяти.

В эту субботу у некоторых пользователей Google в России наблюдались проблемы с доступом к её сервисам, о чём свидетельствуют данные сайтов DownRadar и Globalcheck. Больше всего жалоб поступало от пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани. Как сообщают «Ведомости», в Москве с проблемами с доступом к сайту google.com столкнулись абоненты операторов сотовой связи «Билайн», «МегаФон» и Tele2.

Источник изображения: Pixabay

Согласно данным Downradar, о чём первыми написали «Известия», 55 % пользователей сообщали об общих проблемах в работе Google, 35 % пользователей столкнулись с проблемами в работе сайта, а у 5 % наблюдались трудности со входом в систему.

Ранее появились сообщения о том, что Google начала блокировать корпоративные сервисы Google Workspace российским компаниями, находящимся под санкциями США, что несёт риски потери данных. Однако от самой Google комментариев по этому поводу не поступило. А в Softline, дистрибуторе решений Google Workspace, заявили, что значительного роста блокировок зафиксировано не было.

Сегодня коммуникационный сервис Slack, предназначенный для корпоративного сегмента, столкнулся с неполадками, вследствие которых пользователи испытывали трудности с отправкой сообщений. Однако уже через час проблема была устранена, и сервис восстановил свою работу.

Источник изображения: StockSnap / Pixabay

Первые жалобы начали поступать на сервис DownDetector примерно в 13:00 по московскому времени. В 13:35 на статус-панели Slack появилось сообщение, подтверждающее существующую проблему: «Пользователи могут испытывать проблемы с отправкой сообщений в Slack».

Источник изображения: Downdetector

В течение часа Slack повысил статус проблемы до «сбоя»: «В Slack наблюдаются перебои в работе всего приложения. Пользователи могут испытывать проблемы с отправкой сообщений, использованием рабочих процессов и различными другими действиями в Slack. Мы проводим расследование и сообщим, как только узнаем больше. Благодарим за проявленное терпение».

Проблемы наблюдались в веб-версии сервиса, а также в настольных и мобильных клиентских приложениях.

В 14:13 по московскому времени проблема была устранена. «Slack теперь работает в штатном режиме», — гласило сообщение на статус-панели. Пользователям, возможно, придётся перезагрузить приложения для восстановления работы.

Несмотря на то, что подобные сбои в работе Slack в последние месяцы стали реже, они всё же случаются. Обычно проблемы устраняются в течение пары часов или даже быстрее. Этот случай не стал исключением, и сервис быстро восстановил свою работу, минимизировав неудобства для своих пользователей.

В работе оператора сотовой связи МТС произошёл крупномасштабный сбой — абоненты сразу из нескольких регионов России жалуются на разного рода проблемы со связью, вплоть до полного её отключения.

Абоненты МТС из Татарстана, Самарской и Саратовской областей стали сообщать о том, что у них полностью пропала связь, как мобильная, так и фиксированная. Доступны лишь экстренные вызовы с сотовых телефонов и смартфонов. «В районе "Детского мира" пропала связь у абонентов МТС. Прям совсем. Симка с перечеркнутым крестиком», — рассказал один из жителей Саратова изданию «Свободные новости. FreeNews-Volga».

В других регионах, включая Нижегородскую и Ульяновскую области, абоненты также жалуются на проблемы в работе МТС. Люди сообщают о том, что смартфоны будто не видят SIM-карты, у них не работает интернет, нет возможности совершать звонки, и даже отправлять сообщения.

«Компания работает над устранением проблемы», — отметила пресс-служба МТС.

Владельцы камер наблюдения Google Nest в Европе и Великобритании начали массово жаловаться на сбои в работе этих устройств — проблемы проявляются случайным образом и касаются не всех. Некоторые экземпляры самопроизвольно возвращаются в штатный режим работы после проблем, в других случаях помогает полный сброс. Google пока хранит молчание.

Источник изображения: store.google.com

Жалобы от владельцев камер Google Nest из Европы и Великобритании начали появляться в Reddit, Twitter, а также на собственных форумах поддержки Google. Сообщения о сбоях стали отмечаться ещё в начале месяца, но за последние сутки инциденты значительно участились. Во всех случаях упоминается, что управляющее системой умного дома приложение Google Home отображает камеры работающими в автономном режиме. Из-за этого пользователи не могут смотреть трансляцию. Также оказывается, что камеры продолжают снимать.

Проживающий в Великобритании журналист The Verge рассказал, что в результате сбоя не смог открыть прямую трансляцию с камер Google Nest, но они продолжили записывать, как он пытался их починить. Вернуть камеры к работе помог жёсткий сброс к заводским настройкам, а другие владельцы устройств сообщили, что проблемы устранились сами собой через несколько часов.

Ещё 7 июня техподдержка Google доложила, что компании известно о проблеме, но от громких заявлений производитель воздерживается до сих пор. На отдельный запрос в Google не ответили, и причины сбоя остаются неизвестными.

У абонентов «Билайна» в Москве наблюдается сбой в работе мобильного интернета и операторского приложения, пишут «Ведомости» со ссылкой на поступающие от абонентов жалобы. Оператор подтвердил факт сбоя и обещал наладить работу сети в ближайшие часы.

Источник изображения: beeline.ru

Московские абоненты «Билайна» жалуются на невозможность открывать веб-страницы и пополнять баланс. При попытке связаться со службой поддержки автоответчик озвучивает сообщение: «Обратите внимание, в настоящий момент возможна нестабильная работа голосовой связи и мобильного интернета. Мы работаем над восстановлением сервиса». Оператор планирует восстановить работу сети уже до 19:00 сегодня, в среду, 21 июня.

Факт сбоев подтвердили и в пресс-службе «Билайна». «Мы подтверждаем проблему на сети — с мобильным интернетом», — цитируют «Ведомости» представителя компании. В работе мобильных операторов периодически возникают неполадки — последний масштабный сбой у «Билайна» наблюдался в марте 2022 года.

Стоимость биткоина в стейблкоинах USDT на криптобирже Binance.US, американском подразделении международной Binance, ненадолго превысила $138 тыс. — почти впятеро выше актуального курса крупнейшей криптовалюты и вдвое дороже исторического максимума, который биткоин установил в ноябре 2021 года.

Источник изображения: MichaelWuensch / pixabay.com

Внезапный скачок курса продолжался считанные секунды, но в этот короткий промежуток времени на платформе было продано 62,22 биткоина. Иными словами, некий участник торгов Binance.US действительно исполнил несколько заполненных «на удачу» ордеров по завышенным ценам на биткоины вместе с заявками по актуальным котировкам, обменяв их на криптовалюту USDT, цена которой равна 1 доллару США.

Инциденты такого рода называются flash crash («молниеносное обрушение») — как можно догадаться по названию, они чаще сопровождаются не ростом, а падением курса. Такой сценарий наблюдался на Binance.US в октябре 2021 года, когда цена биткоина на непродолжительное время рухнула на 87 %, подешевев с $65 тыс. до $8,2 тыс. Администрация платформы тогда связала инцидент с ошибкой торгового алгоритма.

Продажа биткоинов по аномально завышенной цене сейчас оказалась возможной в связи с низкой ликвидностью Binance.US, возникшей из-за конфликта с американским биржевым регулятором и банками-партнёрами — из-за действия последних площадка была вынуждена снять с торгов фиатный американский доллар. Цены на криптовалюты на Binance.US действительно оказались выше, чем на других площадках, но незначительно — в пределах 3 %.

В работе чат-бота на основе искусственного интеллекта ChatGPT наблюдался глобальный сбой — жалобы поступали от пользователей из США, Европы, Индии, Японии и Австралии. В штатном режиме работал вход в учётную запись и некоторые другие службы. OpenAI признала наличие проблемы, и к настоящему моменту работа ChatGPT уже восстановлена.

Источник изображения: ilgmyzin / unsplash.com

На момент сбоя разработавшая платформу компания OpenAI подтвердила факт неполадок, сообщила, что причина неисправности выявлена, и ведётся работа над её устранением. Примечательно, что сбой наблюдался только на странице веб-интерфейса ChatGPT — в рабочем состоянии оставались инструменты API, а также лаборатория платформы и площадка Playground.

Когда работа ChatGPT была полностью восстановлена, OpenAI опубликовала сообщение и заявила, что сбой был вызван повышенной нагрузкой, которую база данных платформа в течение нескольких часов создавала на центральные процессоры инфраструктуры. Вызвавшая неполадки проблема была выявлена и устранена, а специалисты компании продолжают следить за работоспособностью систем.

Утром 23 мая клиенты провайдера «Ростелеком» стали массово жаловаться на то, что у них нет возможности зайти на многие популярные сайты, в основном зарубежные. Браузер может очень долго пытаться загрузить веб-страницу и иногда у него это выходит, но чаще всего он выдаёт ошибку «Превышено время ожидания ответа».

Сообщается о проблемах с доступом по всей стране — не открываются веб-версия Telegram, GitHub, WhatsApp, GitHub, Figma и практически все зарубежные сайты. Затронуты и многие российские сайты — о проблемах сообщают коллеги из «Кода Дурова» и vc.ru. Интересно то, что наиболее популярные ресурсы: YouTube, Steam и приложение Telegram работают исправно.

Представители провайдера также сообщили в официальном сообществе «ВКонтакте», что они в курсе проблемы и уже предприняты соответствующие действия. В техподдержке «Ростелеком» сказали о том, что ремонтные работы уже ведутся и проблема будет решена к 16:00 24 мая. На данный момент восстановить интернет-доступ у некоторых пользователей получается через VPN.

Как передаёт ТАСС, пресс-служба Ростелеком сообщила, что «отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам». Компания подчеркнула, что были подключены резервные международные каналы связи, поэтому на данный момент сети провайдера работают в штатном режиме.

Пользователи Twitter сообщают, что публикации, которые они удаляли ранее, снова появляются в их профилях. По мнению СМИ, подобный сбой ещё раз подчёркивает неспособность инженерной службы социальной сети обеспечить своим пользователям даже рядовые функции.

Источник изображения: Pexels / Brett Jordan

Сегодня утром множество пользователей Twitter обнаружили, что восстановились некоторые из их старых твитов и ретвитов. «В ноябре прошлого года я удалил все свои сообщения. Все до единого. Проснувшись сегодня, я обнаружил, что 34 тыс. из них восстановлены», — поделился наблюдением один из пользователей Twitter. Неясно, насколько широко распространена эта проблема и какова её причина. Это может быть связано с инструментом, используемым для удаления твитов, некоторые предполагают, что это вызвано тем, что серверы Twitter были перемещены, и данные были случайно восстановлены.

По мнению журналиста The Verge Джеймса Винсента (James Vincent), это ещё одна демонстрация разрушающейся инфраструктуры Twitter и неспособности выполнять даже базовые функции, которые платформа предлагает своим пользователям. Некоторые из этих недостатков возникли ещё до того, как Илон Маск (Elon Musk) возглавил компанию. Однако после того, как Маск начал массовые увольнения, количество ошибок увеличилось, и пользователи стали сообщать о подобных сбоях всё чаще.

Социальная сеть Instagram✴, принадлежащая Meta✴ Platforms, в воскресенье вечером пострадала от масштабного сбоя, преимущественно затронувшего пользователей из США. Известно, что в сервис Downdetector поступило более сотни тысяч жалоб на неполадки.

Источник изображения: Guilherme Stecanella/unsplash.com

По данным агентства Bloomberg, перебои в работе социальной сети начались примерно в 18 часов по нью-йоркскому времени (в 01:00 по Москве), примерно через час на пике количество жалоб в Downdetector выросло до 185 тысяч. Это уже второй крупный сбой Instagram✴ за последние два месяца.

«Техническая проблема привела к тому, что некоторые пользователи столкнулись с проблемами при работе с Instagram✴. Мы решили проблему настолько быстро, насколько это возможно», — заявил представитель Meta✴. Примерно так же Meta✴ прокомментировала масштабный инцидент с нарушением работы Instagram✴, произошедший в марте.

Социальная сеть Instagram✴ насчитывает более 2 млрд пользователей ежемесячно и тесно связана с планами роста бизнеса Meta✴. В частности, компания возлагает большие надежды на продукт Reels в рамках приложения Instagram✴ — предполагается, что короткие видео социальной сети со временем смогут на равных конкурировать с TikTok. Кроме того, Instagram✴ готовит конкурента Twitter — его должны представить этим летом. Компания стремится воспользоваться турбулентностью, в которую попала Twitter после её приобретения Илоном Маском (Elon Musk).

Многие пользователи устройств Apple сегодня утром стали жаловаться на проблемы при попытках авторизоваться в сервисах, связанных с системой идентификации Apple ID. Хотя на странице сайта Apple, посвящённой сбоям, соответствующая информация пока отсутствует.

Источник изображения: lukgehr/pixanay.com

Как сообщают в социальных сетях обеспокоенные пользователи, они не только не могут авторизоваться, но и верифицировать устройство или выполнить какие-либо платежи. По данным СМИ, несмотря на ввод верных логина и пароля, появляется лишь сообщение об ошибке, уведомляющее, что запрос не может быть обработан в данное время. Из-за этого, в частности, пользователи испытывают трудности с оплатой через Apple Pay и работой других сервисов.

В целом доступность сервиса была не вполне удовлетворительной в последние месяцы. Похожие проблемы с Apple ID неоднократно множились в предшествовавшие выходные. Часто возникали проблемы с Apple Music и TV+, пользователей просили подписаться на сервисы, хоте те уже были подписаны. По некоторым данным, неоднократно наблюдались перебои в работе приложения погоды, в последний раз такое было отмечено буквально на этой неделе.

Источник изображения: 9to5Mac

Как сообщает портал 9to5Mac, известного обходного пути для решения проблем с Apple ID пока нет. Пользователям просто необходимо ждать, пока инженеры Apple не решат проблемы бэкенд-серверов и постепенно не восстановят доступ к сервисам, связанным с Apple ID.

Возникающие в Москве ошибки с определением геопозиции могут быть связаны со сбоем в работе GPS, сообщает РБК со ссылкой на представителя «Яндекса». Об аналогичных инцидентах сообщают и другие источники.

Источник изображения: Sergey Tarasov / unsplash.com

Неполадки в работе GPS могут повлиять на многие сервисы, включая навигационные приложения и смарт-часы, отметил представитель «Яндекса», — при этом к инфраструктуре самих служб подобные инциденты отношения не имеют. Приложения с функцией геопозиционирования получают некорректные данные от устройства, на котором они запущены — смартфона или планшета — декодированием же спутниковых сигналов сами приложения не занимаются.

В Москве глушится навигация в пределах Бульварного и Садового кольца, сообщает Telegram-канал Baza: по информации его источников, это делается намеренно, и в период подготовки к параду Победы локация GPS изменяется. Со схожей проблемой пришлось столкнуться корреспонденту «Говорит Москва»: приложение «Яндекс.Навигатор» в такси указывало на Тверскую улицу в районе Бульварного кольца, хотя машина находилась на Охотном Ряду. Подобные сбои, уточнил водитель, наблюдаются в пределах всего Третьего транспортного кольца.

В последний раз схожие аномалии с GPS наблюдались в столице в октябре 2022 года. Тогда высказывались предположения, что проводится тестирование системы против дронов от «Лаборатории Касперского», хотя руководитель направления Kaspersky Antidrone связь сбоев с работой систем компании отверг. Была также версия о «глушении» сигнала GPS в районе Кремля в оборонных целях или для борьбы с терроризмом — на Красной площади навигаторы могли показывать аэропорт Шереметьево.

Сегодня ночью, результаты поиска в Google у некоторых пользователей могли выглядеть не совсем корректно: фактически список активных ссылок отсутствовал. При поиске можно было видеть только окно «Главные новости» и информационное поле сбоку, но списка ссылок просто не было.

Источник изображения: The Verge

На Downdetector было около 20 000 сообщений о проблемах с результатами поиска, а также множество людей писало о наблюдаемых у Google проблемах на своих страницах в Twitter.

В Google быстро отреагировали и устранили неисправность. Пресс-секретарь Лара Левин (Lara Levin) заявила, что «возникла небольшая проблема, влияющая на доступность результатов для некоторых поисковых запросов, ограниченных американским регионом, и её быстро устранили».

По словам журналиста The Verge Джея Питерса (Jay Peters), данная ситуация показательна, так как она «показала, насколько я полагаюсь на поиск Google, чтобы перемещаться по интернету. Это также подчеркнуло, как много лишнего мусора может проникнуть в результаты поиска».

Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) сообщил о запуске сервиса «Мониторинг сбоев», позволяющего в режиме реального времени контролировать работоспособность цифровых сервисов и служб в российском интернет-сегменте.

По словам разработчиков ЦМУ ССОП, инструмент «Мониторинг сбоев» создан в качестве альтернативы зарубежному ресурсу Downdetector, весной 2022 года прекратившему работу в России.

Сайт «Мониторинг сбоев» даёт возможность пользователям оставлять сообщения о неработоспособности веб-сервисов, коммуникационных служб, государственных порталов, банковских приложений и операторов связи, отслеживать стабильность их функционирования, изучать географию и масштаб зафиксированных проблем. На основе обратной связи формируется тепловая карта сбоев, с помощью которой можно следить за работоспособностью сервисов в разных регионах страны.

Подчёркивается, что предоставляемые инструментом «Мониторинг сбоев» сведения носят не только информационный характер, но и практический: при получении большого числа сообщений о сбоях специалисты ЦМУ ССОП будут подключаться к решению проблемы совместно с операторами связи и владельцами сервисов.

На сайте Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования также запущен специальный сервис для профильных специалистов — Looking Glass, который предоставляет информацию об IP-адресах, автономных системах и оптимальных маршрутах сетевого трафика.