Ирландская комиссия по защите данных оштрафовала американскую компанию Meta* Platforms на €265 млн за то, что та допустила утечку данных более 500 млн пользователей социальной сети Facebook*. Проведённое регулятором расследование показало, что компания не следовала строгим правилам безопасности, соблюдение которых требует действующий на территории Евросоюза Общий регламент по защите данных (GDPR).

Источник изображения: Michael Nagle / Bloomberg

Помимо штрафа, надзорный орган обязал ирландское подразделение Meta* провести проверку, чтобы убедиться, что деятельность компании в регионе соответствует законодательству. Отметим, что этот штраф стал третьим по величине за всё время действия GDPR, который предусматривает возможность вынесения штрафных санкций на сумму до 4 % от объёма годовой выручки компаний.

Напомним, об утечке персональных данных 533 млн пользователей соцсети Facebook* из более чем 100 стран мира стало известно в 2021 году, когда база с персональной информацией была опубликована на одном из хакерских форумов. В компании заявили, что уязвимость, которая стала причиной столь масштабной утечки, была устранена в середине 2019 года.

После объявления вердикта ирландского регулятора представитель Meta* заявил, что «защита конфиденциальности и обеспечение безопасности данных пользователей имеет основополагающее значение для бизнеса компании». Он также отметил, что несанкционированный сбор данных недопустим и противоречит политике гиганта социальных сетей. Также было сказано, что Meta* намерена в дальнейшем продолжить сотрудничать с регулятором для решения любых возникающих вопросов.

* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

Недавно купивший Twitter мультимиллиардер Илон Маск (Elon Musk) прогнозирует, что после его приобретения обновлённая социальная сеть Twitter, реформы в которой продолжатся, будет наращивать число пользователей. По его словам, в названном им Twitter 2.0 многофункциональном социальном сервисе в ближайшие 12-18 месяцев число ежемесячных пользователей должно вырасти до 1 млрд человек.

Источник изображения: Brett Jordan/unsplash.com

Во втором квартале текущего года в Twitter насчитывалось 238 млн пользователей — об этом сообщил Reuters представитель компании. При этом в последнее время наблюдается рекордное число регистраций в социальной сети.

Кроме того, Маск заявил, что, по данным за неделю, предшествовавшую 16 ноября, число регистраций выросло на 66 % в сравнении с аналогичным периодом 2021 года, а число «минут активности» было рекордно высоким, достигнув приблизительно 8 млрд минут в день. При этом количество ксенофобских высказываний, наоборот, уменьшилось.

Тем временем, по данным компании Global Wireless Solutions, отслеживающей использование Twitter 200 тыс. американцев, число сессий в сети с 28 октября по 19 ноября снизилось на 3 % в сравнении с периодом со 2 октября по 27 октября — в последний день Маск вступил в права владения компанией.

Источник изображения: Global Wireless Solutions/unsplash.com

По данным одного из материалов Reuters, социальная сеть сейчас теряет наиболее активных пользователей. Хотя их всего 10 % от общего числа, на них приходится 90 % всех твитов и половина глобальных доходов компании. В документе указывается, что каждый такой пользователь, т.н. heavy twitter, авторизуется в сети 6-7 раз в день и публикует посты 3-4 раза в неделю.

В воскресенье Маск поделился информацией о найме новых сотрудников после массовых увольнений сотрудников и отставок топ-менеджеров — многие из них решили уйти сами, когда миллиардер пообещал «долгие часы интенсивной работы», а в Индии компания сократила почти весь персонал.

По словам Маска, приложение Twitter 2.0 The Everything App получит массу дополнительных функций, включая сквозное шифрование сообщений, поддержку длинных текстовых публикаций и платежей.

Тем временем миллиардера пытаются подвергнуть травле активисты всевозможного толка на фоне разблокировки им аккаунтов неоднозначных личностей вроде бывшего президента США Дональда Трампа (Donald Trump), а ряд крупных компаний, включая General Motors, Mondelez International, Volkswagen AG и др., «заморозили» свою рекламу на площадке. Сам миллиардер признал значительное падение доходов площадки.

Согласно слайдам, опубликованным в Twitter новым владельцем соцсети Илоном Маском (Elon Musk), компания Twitter Inc. приступила к набору сотрудников после масштабного сокращения рабочих мест. На одном из слайдов, которые Маск демонстрировал в ходе корпоративного совещания, сообщается: «Мы набираем сотрудников», без указания каких-либо подробностей. Также Маск не сообщил, когда прошло это совещание.

Источник изображения: Pixabay

Согласно слайдам, на которых приведены данные по Twitter за середину ноября, риторика разжигания ненависти в социальной сети пошла на спад, а сообщений о том, что кто-то выдаёт себя за другого, стало меньше.

Слайды демонстрируют рекордно высокий уровень регистраций новых пользователей — в среднем более 2 млн в день в течение недели до 16 ноября. Маск отметил, что знает способ как сделать так, чтобы у Twitter через год–полтора было более 1 млрд ежемесячных пользователей.

Маск также пообещал, что Twitter в пятницу вновь запустит платную подписку Twitter Blue для подтверждения подлинности учётной записи с синими галочками.

Ранее Илон Маск сообщил, что в дополнение к серым и синим галочкам в описании учётных записей Twitter появятся золотые, которые будут использоваться для подтверждения подлинности аккаунтов компаний.

Переход Twitter в собственность миллиардера Илона Маска (Elon Musk) привёл к значительному ухудшению состояния бизнеса данной соцсети. К такому выводу пришёл некоммерческий рыночный наблюдатель Media Matters for America, согласно исследованию которого Twitter потерял половину своих ведущих рекламодателей с тех пор, как Маск приобрёл сервис в конце октября.

Источник изображения: Pixabay

По данным Media Matters for America, 50 из 100 крупнейших рекламодателей Twitter, израсходовавших с 2020 года в сумме около $2 млрд на рекламу на платформе, в последние недели «либо объявили [о прекращении рекламных компаний], либо, по-видимому, прекратили размещать здесь рекламу». Эти компании только в этом году вложили в рекламу более $750 млн, сообщается в исследовании, основанном на данных по состоянию на 21 ноября.

Как отметил Media Matters for America, семь компаний сократили расходы на рекламу в Twitter «почти до нуля». С 2020 года они принесли Twitter более $255 млн дохода и почти $118 млн вложили в рекламу на платформе в этом году. Среди тех, кто публично заявил о прекращении размещения рекламы в соцсети: VW, Chevrolet, Chipotle Mexican Grill, Ford и Jeep. В числе тех, кто просто «тихо ушёл» после прихода Маска к власти: AMC Networks, AT&T, BlackRock, Chanel и Kellogg.

Не все компании, указанные в исследовании, прямо заявили, что прекратили размещать рекламу или снизили активность именно из-за Маска. Например, представитель Kellogg сообщил, что компания приостанавливает размещать рекламу на платформе в связи с тем, что будет «следить за этим новым направлением и оценивать свои маркетинговые расходы».

В свою очередь, газета The Washington Post сообщила во вторник, что более трети ведущих рекламодателей Twitter не размещали рекламу на платформе в течение последних двух недель. Jeep и Mars, например, не делали этого с 7 ноября.

Многие рекламодатели выражают озабоченность тем, как новая политика модерирования контента соцсети может отразиться на имидже их бренда. Например, директор неназванной средней B2B-компании сообщил о приостановке в последние недели размещения рекламы в Twitter, хотя до этого компания расходовала на неё $750 000 в месяц. По его словам, в течение двух недель после того, как Маск возглавил Twitter, эффективность их рекламной кампании «значительно упала», так как активность пользователей резко снизилась.

Рекламодатели не стали обвинять Маска в возникших проблемах, отметив, что некоторые из них могут быть связаны с «изменением числа пользователей на платформе», но вместе с тем заявили, что весь это хаос «стоил им реальных денег».

Первоначально новый владелец Twitter Илон Маск (Elon Musk) рассчитывал вернуть подписку Twitter Blue с синими галочками к 29 ноября, но теперь ему пришлось пересмотреть не только условия подписки, но и сроки её возобновления. В дополнение к серым и синим галочкам в описании учётных записей Twitter появятся золотые, заявил миллиардер. Они появятся на страницах социальной сети 2 декабря.

Источник изображения: Reuters, Dado Ruvic

Как отмечает Reuters, из пояснений главы Twitter на страницах социальной сети стало известно, что символы верификации в учётных записях пользователей распределятся следующим образом: золотые галочки достанутся компаниям, серые галочки правительственным организациям, синие частным лицам. В последнем случае не будет делаться различий между знаменитостями и рядовыми пользователями, как дал понять Илон Маск. Он добавил, что данные изменения будут болезненными, но необходимыми.

Напомним, что первая попытка вернуть синие галочки всем подписчикам Twitter Blue, которые готовы платить по $8 в месяц, провалилась буквально в первые часы реализации данной инициативы, поскольку социальную сеть заполонили «самозванцы», выдававшие себя не только за известных людей, включая Илона Маска, но и представителей крупных компаний. Последние даже понесли определённый репутационный урон и потеряли миллионы долларов капитализации в моменте.

Перед тем, как галочка необходимого цвета появится в описании учётной записи, она будет верифицирована сотрудниками Twitter в ручном режиме. Частные пользователи смогут получить дополнительное обозначение учётной записи, которое будет свидетельствовать о принадлежности человека к определённой организации. Более подробные объяснения глава компании пообещал дать на следующей неделе.

Как заявил новый глава Twitter Илон Маск (Elon Musk), компания значительно увеличит масштабы восстановления заблокированных аккаунтов. Соответствующую реформу начнут претворять в жизнь со следующей недели — это крупнейший пересмотр политики модерации контента в социальной сети.

Источник изображения: Souvik Banerjee/unsplash.com

В ответ на опрос, запущенный Маском, около 72 % участников проголосовали в пользу «всеобщей амнистии» для подвергшихся репрессиям аккаунтов, если будет доказано, что их пользователи «не нарушали закон или не участвовали в рассылках спама». С момента покупки Twitter миллиардер восстановил ряд заблокированных аккаунтов, включая принадлежащий бывшему президенту США Дональду Трампу (Donald Trump), а также других, менее известных личностей.

Придя к власти в Twitter, Маск, чьи взгляды по многим вопросам отличаются от воззрений топ-менеджеров социальной сети, немедленно уволил большинство руководителей и приступил к ряду неоднозначных реформ, связанных с принципами работы компании. Заметим, что кадровые вопросы ещё решаются: буквально на днях свой пост покинул глава французского подразделения компании, по некоторым данным, ожидается новый этап сокращений, хотя некоторых уволенных сотрудников наоборот попросили вернуться.

Бывший глава французского представительства Twitter заявил о своей отставке на днях, а новостью минувших суток стало полное закрытие офиса компании в Брюсселе. Поскольку бельгийская столица формально остаётся административным и правовым центром Евросоюза, местные регуляторы выразили озабоченность способностью социальной сети следовать ужесточаемым законам регионального блока.

Источник изображения: Reuters, Brendan McDermid

Французские органы по надзору в сфере массовых коммуникаций даже отправили в Twitter запрос с требованиями разъяснить, какие меры стремительно теряющая сотрудников социальная сеть сможет предпринять для обеспечения своего дальнейшего функционирования в регионе в полном соответствии с местным законодательством. Ведомство успело получить от Twitter официальный ответ и сейчас занимается его анализом, как поясняет Reuters.

Это не удержало еврокомиссара по правовым вопросам Дидье Рейндерса (Didier Reynders) от выражения беспокойства по поводу способности Twitter соответствовать новым требованиям законов, которым компания будет вынуждена подчиниться в сфере нераспространения вредной и незаконной информации. Комиссар отправился в европейскую штаб-квартиру Twitter в Дублин, чтобы получить от представителей компании соответствующие разъяснения. Он также попросил трансформировать полученные от Twitter заверения в соблюдении законности в конкретные меры.

С февраля 2024 года в Евросоюзе начнёт действовать так называемый Закон о цифровых услугах (Digital Services Act). Он будет требовать от онлайн-платформ более строго контролировать распространение недостоверной информации, даже если она формально будет носить законный характер, а также пресекать разжигание ненависти. В случае неспособности эффективно бороться с такими проблемами социальные сети могут нарваться на штрафы в размере 6 % годового оборота, а в самом худшем случае европейские власти вообще могут запретить их деятельность в регионе.

Представительство Twitter в Брюсселе как раз специализировалось на взаимодействии с властными структурами Евросоюза, но два последних сотрудника из шести были уволены на этой неделе. Некоторое беспокойство регуляторов, возможно, могло вызвать недавнее заявление Илона Маска (Elon Musk), которому с конца октября принадлежит Twitter, о готовности провести «всеобщую амнистию» для заблокированных пользователей со следующей недели. Он традиционно для подобных случаев завершил свой твит фразой на латыни «глас народа — глас божий».

Хакер Джордж Хотц (George Hotz), в своё время прославившийся на выпуске джейлбрейка для iPhone и взломе игровой приставки Sony PlayStation 3, устроился на работу в Twitter. Новый глава социальной сети Илон Маск (Elon Musk) принял его на 12-недельный «испытательный срок».

Источник изображения: Michael Zelenko / The Verge

Перед Хотцем поставлено две основные задачи в рамках его испытательного срока: решить проблемы с поисковым движком Twitter, а также убрать всплывающее окно авторизации, которое не позволяет использовать поиск по социальной сети без входа в учётную запись пользователя.

Хотц сам заявил о желании работать в Twitter после того, как Илон Маск провёл широкомасштабную чистку в социальной сети, сократив штат сотрудников с 7500 до примерно 2750 человек. Под сокращение попали те, кто оказался не готов к «ежедневной многочасовой интенсивной работе» и в целом был не согласен с новой политикой руководства. Несколько сотен человек решили покинуть компанию сами, не дожидаясь «вызова на ковёр». По словам Хотца, «такое отношение к работе позволяет создавать удивительные вещи», поэтому он и изъявил желание поработать в Twitter, о чём сообщил через свою страницу в социальной сети. На это Маск ответил: «Давай пообщаемся».

В прошлом Маск и Хотц уже взаимодействовали, но до прямого сотрудничества не дошло. В 2015 году западные СМИ писали, что Хотц обсуждал возможность своей работы в Tesla над проектами, связанными с технологиями автономного вождения. Однако свои планы хакер поменял после того, как Маск начал изменять условия соглашения между сторонами. В итоге Хотц от предложения отказался, публично заявив, что «работу он на самом деле не искал», и пообещал снова связаться с Маском, «когда взломает систему Mobileye». В то время Tesla сотрудничала с Mobileye. Последняя поставляла для неё некоторые технологии, которые Tesla использовала в своей системе автопилота. Компании прекратили сотрудничество в 2016 году.

Всё это время Хотц занимался созданной им компанией Comma.ai, которая вела разработку систем автономного вождения. В отличие от электромобилей Tesla, которые оснащаются автопилотом изначально с завода, Comma.ai предлагает комплекты помощи водителю для установки в существующие модели автомобилей. Компания вышла на выпуск комплекта разработчика стоимостью $1999. По словам Comma.ai, их система совместима с более 200 моделями различных авто.

В минувшем месяце Хотц покинул Comma.ai, заявив, что компании нужен новый руководитель, который сможет вывести её из статуса стартапа и превратить в настоящий ориентированный на пользователей коммерческий бизнес. Однако вскоре сообщил об открытии новой компании, которая на этот раз будет заниматься разработкой программного обеспечения для ИИ-чипов.

Активность Илона Маска (Elon Musk) в качестве основного владельца Twitter и генерального директора компании и не думает снижаться, о чём можно судить хотя бы по факту проведения встреч с персоналом в минувшие выходные. Миллиардер заявил, что с сокращениями покончено, и теперь Twitter готов к расширению штата. Также было отмечено, что сроки возвращения подписки Twitter Blue переносятся с 29 ноября на более поздний срок.

Источник изображения: Getty Images, The Verge

Как уже отмечалось сегодня, на этой неделе численность персонала Twitter сократилась примерно до 2750 человек против почти 7500 сотрудников, которые работали в компании по состоянию на конец октября, до покупки её Илоном Маском. По информации The Verge, на общем собрании сотрудников Twitter миллиардер заявил, что с сокращением штата покончено, и компания начинает принимать на вакансии в сфере продаж рекламы и разработки программного обеспечения новых специалистов. При этом на сайте Twitter нет упоминаний об этих вакансиях, но действующим сотрудникам рекомендуется вести поиск кандидатур на их замещение через знакомых.

По словам Маска, цитируемым источником, «высшим приоритетом пользуются люди, которые исключительно хороши в написании программного обеспечения». Примерно в течение получаса Маск отвечал по видеоконференцсвязи на вопросы сотрудников, оставаясь в штаб-квартире Twitter в Сан-Франциско. Планов по переносу головного офиса компании в Техас поближе к Tesla у него нет, но в перспективе он не прочь сформировать там представительство Twitter с серьёзными административными полномочиями. Миллиардер продолжает настаивать, что Twitter должен остаться площадкой для выражения самых разных мнений — «даже тех, которые нам не нравятся». При этом Илон Маск не стал упоминать о собственных разногласиях с бывшими сотрудниками компании, которые потеряли работу, предположительно, как раз после публичной критики действий нового руководителя.

Маск признал, что процесс реорганизации бизнеса будет сопровождаться многочисленными ошибками, но в итоге всё стабилизируется. Многие фрагменты программного кода, по словам владельца Twitter, требуют переделки «с чистого листа». Самое интересное, что сокращение почти всего кадрового состава подразделения Twitter в Индии не мешает Маску исповедовать идею децентрализации персонала, занятого в разработке, за счёт организации команд специалистов в Японии, Индии, Индонезии и Бразилии, помимо прочего. В идеале, по его словам, Twitter должен быть представлен в каждой стране мира, где уровень активности пользователей достаточно высок.

Систему компенсации в трудовой сфере Илон Маск готов позаимствовать у своей аэрокосмической компании SpaceX. Каждые полгода сотрудники смогут монетизировать выдаваемые им ранее пакеты акций, а компания будет их выкупать, одновременно привлекая новых инвесторов к приобретению акций.

Со страниц Twitter глава компании также заявил, что перезапуск подписки Twitter Blue в очередной раз задерживается. Планировалось, что это случится 29 ноября, но теперь Илон Маск готов отложить событие с целью «укрепления уверенности в прекращении злоупотреблений с учётными записями». Он добавил, что для верификации учётных записей организаций будет использоваться галочка другого цвета, отличающаяся от символа верификации частных пользователей. Попытка предлагать верификацию всем подписчикам за $8 в месяц провалилась буквально за несколько часов после запуска услуги, поскольку злоумышленники стали распространять недостоверную информацию от лица других компаний и знаменитостей.

Попутно Маск заявил, что на прошлой неделе количество активных пользователей Twitter увеличилось на 1,6 млн человек, обновив исторический рекорд.

Деятельность крупнейших корпораций, работающих в сфере информационных технологий, не раз становилась объектом внимания регуляторов и законодателей во многих странах мира, но желающие упрекнуть их в неэтичном ведении бизнеса находятся и среди частных активистов. В Великобритании против Meta* был подан иск за сбор данных о пользователях для дальнейшей передачи информации рекламодателям.

Источник изображения: Gerd Altmann / pixabay.com

Не секрет, что крупные медийные платформы и социальные сети анализируют просматриваемую пользователями информацию, чтобы затем адресно делать им рекламные предложения. Тем самым технологические корпорации зарабатывают деньги, предлагая корпоративным клиентам более эффективную рекламу, а пользователь в обмен на подобные невольные откровения о себе получает бесплатный доступ к медиаресурсам.

Не всех подобное положение дел устраивает. Как сообщает Bloomberg, в Высокий суд Лондона поступил иск от адвокатской конторы AEO, представляющей интересы активистки Тани О’Кэролл (Tanya O’Carroll), регулярно выступающей в защиту гражданских прав в области высоких технологий. Социальная сеть Facebook*, принадлежащая запрещённой в РФ компании Meta* Platforms, в этом иске обвиняется в нарушении общепринятых требований к защите персональных данных, поскольку последние обрабатываются для дальнейшей передачи рекламодателям. Пользователи в такой ситуации оказываются под своего рода слежкой с целью навязывания им рекламы, как утверждает истец.

В комментариях Bloomberg представители Meta* заявили, что компания предоставляет пользователям возможность регулировать перечень данных, собираемых о них программными платформами, а также ведёт сопутствующую разъяснительную работу с аудиторией. Как отмечается в сообщении, Meta* серьёзно относится к вопросам информационной безопасности и понимает, насколько она важна для её пользователей. Ответные судебные документы со стороны компании ещё не поданы в соответствующие инстанции Великобритании.

* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

Массовое сокращение штата Twitter Inc. после покупки компании Илоном Маском (Elon Musk) делает платформу уязвимой для различных сбоев в работе, отметил ресурс Bloomberg. И в какой-то момент, как полагают эксперты, социальная сеть может обрушиться, что является лишь вопросом времени.

Источник изображения: Michael Short/Bloomberg

На этой неделе Маск поставил оставшихся сотрудников Twitter перед выбором: либо согласиться на более интенсивную работу, либо покинуть компанию. Многие сотрудники выбрали второе.

По словам источников Bloomberg, несколько команд специалистов, чья деятельность имеет критически важное значение для поддержания сервиса в рабочем состоянии, были полностью уволены и для выполнения таких работ приходится привлекать специалистов из других подразделений. В числе покинувших сервис оказались команды по обеспечению работы инфраструктуры, которые поддерживают функционирование основного канала и поддерживают базы данных твитов. Хэштег #RIPTwitter стал трендом на сайте Twitter, так как пользователи и уволившиеся сотрудники предсказывают его неминуемое закрытие, прощаясь с ним.

Из этого вовсе не следует, что Twitter неожиданно закроется. Скорее всего из-за того, что оставшиеся сотрудники физически не смогут исправить ошибки в коде, функциональность сервиса начнёт сокращаться, или же он станет уязвимым для серьёзного взлома, считают эксперты.

Как сказал ресурсу один из бывших сотрудников соцсети, Twitter — это система с более чем 1000 микросервисов. Для функционирования этой системы требуется постоянная настройка, обслуживание и осведомлённость о том, как всё в ней устроено. Небольшие баги, если их не исправить, перерастают в большие бреши в системе. Уязвимости должны быть исправлены, иначе они превратятся в угрозу для безопасности данных пользователей.

Ситуация может усугубиться, если программное обеспечение было создано в спешке или при далеко не идеальных обстоятельствах, говорит Честер Вишневски (Chester Wisniewski), главный научный сотрудник компании по кибербезопасности Sophos Ltd. Он добавил, что такой сценарий является почти «кошмарным» для любой фирмы, особенно для технологической.

В свою очередь инженер-программист Алек Маффет (Alec Muffett), специализирующийся на обеспечении безопасности хостов и сетей, отметил, что в компании осталось гораздо меньше специалистов, занимающихся устранением проблем с эксплуатацией, чем нужно сервису. Поэтому существует риск того, что критически важная система сервиса выйдет из строя. «Как стол, потерявший ножку, важные части сайта — или даже весь сайт — упадут», — говорит Маффет. Это может быть, например, потеря возможности ретвитить или авторизоваться.

По словам инженера Гленна Хоупа (Glenn Hope), работавшего в Facebook* и Instagram*, с меньшим штатом Twitter будет сложнее заниматься своевременным удалением контента по запросам иностранных правительств, обеспечивать физическую безопасность своих ЦОД, а также поддерживать функционирование сервиса во время крупных событий, которые приводят к скачкам трафика и дополнительной нагрузке на его системы. Ближайшим испытанием для Twitter может стать чемпионат мира по футболу в Катаре, стартующий 20 ноября.

* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

К вечеру четверга новый владелец Twitter Илон Маск (Elon Musk) фактически дал понять, что готов оставить в коллективе компании только сотрудников, нацеленных на самую напряжённую работу, а прочих собрался уволить. Уже второй раз с момента перехода социальной сети под контроль миллиардера офисы Twitter оказались закрыты в пятницу, но он попросил причастных к разработке программного кода специалистов встретиться с ним лично или принять участие в коротком видеоинтервью, чтобы помочь разобраться в принципах работы платформы.

Источник изображения: Getty Images, Justin Sullivan

Как сообщает CNBC, к утру пятницы инженерный персонал Twitter получил письма от Илона Маска с просьбой до двух часов дня того же дня посетить штаб-квартиру компании в Сан-Франциско, либо договориться о проведении собеседования по видеосвязи, если исключительные обстоятельства помешают им лично встретиться с главой компании. Перед этим специалистам следовало отправить Маску перечисление своих ключевых достижений в написании программного кода Twitter за последние полгода со снимками экрана, отображающими самые важные фрагменты кода. По словам главы компании, эти встречи нужны Маску для лучшего понимания программной основы Twitter. Он добавил, что сотрудники, которым предстоит посетить офис в Сан-Франциско, могут воспользоваться авиатранспортом. Сам генеральный директор Twitter намеревался оставаться в офисе не только до позднего вечера в пятницу, но и утром в субботу.

Что характерно, как отмечает CNBC, как минимум трое сокращённых сотрудников Twitter по состоянию на утро пятницы сохранили удалённый доступ к информационным ресурсам компании. По всей видимости, сокращения последних недель были такими стремительными, что ответственные за разграничение доступа специалисты просто не успевали своевременно блокировать учётные записи уволенных коллег.

В компании Meta* ужесточили политику доступа к инструментам, позволяющим взламывать и/или восстанавливать чужие аккаунты. Оказалось, в последние годы сотрудники и подрядчики, имевшие доступ к подобным функциям, стали всё чаще злоупотреблять такой возможностью, иногда — просто за взятки.

Источник изображения: X/unsplash.com

Как сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на источники, пожелавшие сохранить анонимность, только в прошлом году Meta* уволила или привлекла к дисциплинарной ответственности более двух десятков сотрудников и подрядчиков за несанкционированное предоставление доступа к аккаунтам пользователей или их восстановление. В некоторых случаях это делалось за материальное вознаграждение. Более того, выяснилось, что некоторые бывшие сотрудники и подрядчики сохраняли доступ к специальному ПО Meta* даже после прекращения сотрудничества с компанией.

В центре внимания в связи с этим оказался инструмент Online Operations. Он считается в компании последним средством для восстановления аккаунтов и не предназначен для обычных пользователей Facebook* и Instagram*. Предполагалось, что он будет использоваться исключительно для помощи публичным фигурам, знаменитостям, бизнес-партнёрам компании, а также друзьям и родственникам сотрудников.

Для подачи заявки сотрудник указывает электронный адрес, привязанный к восстанавливаемому аккаунту, после чего должен ответить на серию вопросов, в частности — кому именно принадлежит профиль: членам команды Цукерберга, знаменитости, члену семьи или партнёру Meta*. После этого запрос отправляется в команду поддержки, где рассматривается на индивидуальной основе. Проблема в том, что число таких запросов стремительно выросло в связи с ростом штата Meta* — с 2017-й по 2020 год их количество более чем удвоилось с 22 тыс. до 50,2 тыс. Впрочем, компания уже объявила о массовых увольнениях, поэтому число запросов, вероятно, сократится.

* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

Правила пользования социальной сетью Twitter продолжают меняться. На этот раз политика платформы изменилась таким образом, что новым пользователям придётся ждать 90 дней, прежде чем они смогут оформить платную подписку Twitter Blue и получить синюю галочку. В компании считают, что такой подход позволит эффективнее бороться с фейковыми аккаунтами и распространением спама с помощью учётных записей с синей галочкой.

Источник изображения: Bryce Durbin / TechCrunch

«Недавно созданные аккаунты Twitter не смогут оформить подписку Twitter Blue в течение 90 дней. В дальнейшем мы также можем вводить периоды ожидания для новых аккаунтов по нашему усмотрению без предварительного уведомления», — говорится в сообщении компании.

Ранее было объявлено, что зарегистрированные после 9 ноября аккаунты Twitter не смогут оформить платную подписку Twitter Blue стоимостью $8 в месяц. После запуска платной подписки соцсеть захлестнула волна фейковых аккаунтов с синими галочками верификации, авторы которых выдавали себя за разные компании, политиков, знаменитостей и спортсменов. Из-за того, что чаще всего такие аккаунты используются для распространения дезинформации и мошенничества, акции некоторых компаний сильно потеряли в цене.

Компания продолжает искать способы борьбы с дезинформацией и фейковыми аккаунтами на платформе. В рамках этой деятельности даже пришлось временно заблокировать возможность оформления подписки Twitter Blue. Позднее генеральный директор Twitter Илон Маск (Elon Musk) пообещал вернуть платную подписку 29 ноября.

После покупки Twitter в конце октября Илон Маск (Elon Musk) распустил совет директоров компании, но его бывший председатель Патрик Пишетт (Patrick Pichette) предостерёг нового владельца, что потеря «характера» этой социальной сети быстро даст стимул для развития многочисленных конкурентов. По словам бывшего члена совета директоров Twitter, пока слишком рано судить, пойдёт ли лидерство Маска на пользу этой компании.

Источник изображения: Bloomberg, Brett Gundlock

Как признался Патрик Пишетт в интервью одной из канадских радиостанций, если Twitter станет менее привлекательной площадкой для пользователей, место этой платформы быстро займут конкуренты. «На следующее утро появятся восемь других платформ», — буквально заявил Пишетт, который дважды возглавлял совет директоров Twitter и оставался одним из директоров вплоть до момента покупки компании Илоном Маском в конце октября.

Высказался успевший поработать финансовым директором Google Пишетт и по поводу признаний Маска в существовании угрозы банкротства Twitter. По словам первого, «это устойчивый бизнес, но это не значит, что он не может обанкротиться». Массовые увольнения в Twitter после прихода Маска с последующими предложениями некоторым сотрудникам вернуться, по мнению Пишетта, говорят об отсутствии у нового владельца бизнеса понимания того, что реально важно для Twitter в настоящий момент. До того, как Маск купил Twitter, по мнению бывшего председателя совета директоров компании, руководство имело очень чёткие цели и достигало их. Вырученные от продажи своих акций Twitter средства в сумме $1,7 млн Патрик Пишетт намерен потратить на сохранение лесов в юго-восточной части провинции Квебек в Канаде.

Дискуссия по поводу выбора кандидатуры преемника Маска на посту главы Twitter привела к тому, что одному из основателей компании и действующему акционеру Джеку Дорси (Jack Dorsey) пришлось отвечать на вопрос пользователя о своей готовности в третий раз возглавить Twitter. На это Дорси, который руководил Twitter с 2006 по 2008 годы и с 2015 года по осень прошлого, ответил лаконичным отказом.