У давнего клиента британского разработчика процессорных архитектур Arm — американского поставщика процессоров Qualcomm, накопилось немало претензий к партнёру, и теперь он собирается отстаивать свои интересы при участии антимонопольных органов США, ЕС и Южной Кореи. О начале новой кампании поведало агентство Bloomberg.

Источник изображения: Qualcomm

Qualcomm не особо афиширует данную деятельность, стараясь проводить конфиденциальные переговоры с регуляторами и подавать жалобы на действия Arm по служебным каналам, но источникам Bloomberg удалось выяснить, что компания взаимодействует с антимонопольщиками на трёх континентах. По мнению Qualcomm, холдинг Arm начал препятствовать свободной конкуренции через ограничения доступа к своим разработкам после сохранения принципа открытости на протяжении более 20 лет.

Arm удалось за это время сформировать у клиентов серьёзную зависимость от своих технологий через открытую модель лицензирования, и на первых этапах такой подход способствовал бурному развитию отрасли. Теперь же, как утверждает Qualcomm, свободная конкуренция под угрозой, поскольку Arm якобы пытается ограничить доступ к своим технологиям в свете намерений наладить выпуск собственных процессоров. Об этом стало известно после изучения конфиденциальных документов, передаваемых Qualcomm в антимонопольные органы нескольких регионов.

Представители заинтересованных сторон эту публикацию Bloomberg никак не прокомментировали, и только Arm выразила уверенность в своей правоте и победе в любых юридических тяжбах. Qualcomm, по её словам, своими действиями пытается отвлечь власти от коммерческого спора между компаниями с целью получения определённой выгоды для бизнеса.

Недавно Qualcomm удалось в суде доказать свою правоту по делу о покупке стартапа Nuvia, чьи разработки она потом использовала для выпуска Arm-совместимых процессоров Snapdragon X для ПК. Представители Arm намерены обжаловать это решение суда, но пока им предстоит пройти процедуру медиации по требованию судьи. Если достичь договорённостей не удастся, обе компании могут быть втянуты в длящееся годами разбирательство. В юрисдикции ЕС компания Qualcomm уже подала иск к Arm, обвинив её в ограничении доступа потенциальных конкурентов к своим разработкам на фоне подготовке к выводу на рынок процессоров под собственной маркой. Arm сейчас изучает материалы дела и готовит дать свой ответ на претензии Qualcomm. Подобными доводами Qualcomm уже поделилась с американскими и южнокорейскими антимонопольными органами. Самой Qualcomm также приходится сталкиваться с претензиями антимонопольщиков, но основную их часть компании до сих пор удавалось оспорить.

Ещё при Джозефе Байдене (Joseph Biden) Федеральная комиссия США по торговле (FTC) начала антимонопольное расследование в отношении корпорации Microsoft, которое касалось различных эпизодов деятельности последней. С приходом к власти Дональда Трампа (Donald Trump) оно продвинулось, как отмечают знакомые с ходом дела источники Bloomberg.

Новый председатель FTC Эндрю Фергюсон (Andrew Ferguson), как отмечает первоисточник, тем самым невольно демонстрирует стремление ведомства жёстче контролировать деятельность технологических гигантов. Эксперты FTC с начала года провели несколько встреч с представителями различных компаний и прочими заинтересованными лицами.

В конце прошлого года FTC вручила представителям Microsoft повестку по административному расследованию, потребовав от компании информацию и документацию относительно своей деятельности в сфере искусственного интеллекта за период с 2016 года. Ведомство заинтересовалось информацией о центрах обработки данных Microsoft, проблемами с удовлетворением спроса на услуги и практикой лицензирования программного обеспечения. Антимонопольщики также попытаются выяснить, могло ли решение Microsoft снизить расходы на собственные ИИ-проекты после заключения сделки с OpenAI негативно повлиять на конкуренцию. Около трети адресованных Microsoft вопросов FTC имеют отношение к сфере искусственного интеллекта.

Следствие одновременно попытается определить, могла ли прибыль Microsoft от других направлений деятельности предоставить ей неоправданное преимущество относительно других участников рынка систем искусственного интеллекта. FTC интересуется и структурой затрат Microsoft на содержание и развитие своей вычислительной инфраструктуры. Практика взаимодействия ведомства и компаний в рамках подобных расследований подразумевает, что Microsoft попытается сузить перечень информации, которую она должна предоставить FTC. Само расследование может растянуться на годы.

Новый глава Федеральной торговой комиссии США (FTC), назначенный президентом Дональдом Трампом (Donald Trump), готовится инициировать расследование, чтобы установить, подвергали ли технологические гиганты, в том числе Meta✴ Platforms и Uber Technologies, своих пользователей «цензуре».

Источник изображения: Rodion Kutsaiev / unsplash.com

Глава FTC Эндрю Фергюсон (Andrew Ferguson) заявил, что его ведомство ожидает комментариев со стороны представителей общественности по вопросу «цензуры со стороны технологических гигантов», которую он охарактеризовал как «неамериканскую» и «предположительно незаконную». Президент страны Дональд Трамп (Donald Trump) пригласил на свою инаугурацию глав крупных технологических компаний, тем самым дав повод предположить, что в свой второй срок он смягчит отношение Белого дома к ним. Сторонники республиканской партии в бытность президентом демократа Джо Байдена (Joe Biden) утверждали, что соцсети подвергали цензуре публикации консервативного характера; проводились расследования нескольких инцидентов, а в консервативных штатах принимались запрещающие цензуру в соцсетях законы. После штурма Капитолия 6 января 2021 года учётные записи Трампа были заблокированы в Twitter, YouTube и Facebook✴, но сейчас его страницы восстановили.

На общественные обсуждения вынесены действия широкого спектра технологических платформ, в том числе социальных сетей, сервисов обмена видео и фото, совместных поездок, планирования мероприятий, внутренних или внешних коммуникаций и других интернет-служб. Ведомство интересует, какой «вред» потребителям причинили платформы, ограничив их возможность высказываться. Прецедентов применения к онлайн-платформам законов о защите прав потребителей и антимонопольного законодательства за удаление публикаций или учётных записей пока было немного. Американское законодательство предоставляет значительную свободу операторам соцсетей в части удаления материалов пользователей по своему усмотрению: в 2023 году Верховный суд оставил в силе регулирующие эти отношения нормы, изложенные в разделе 320 «Закона о благопристойности в сфере коммуникаций».

Фергюсон возглавляет FTC, и пока отсутствует ясность, как он намеревается применять антимонопольное законодательство и законы о защите прав потребителей для борьбы с тем, что он характеризует как цензуру. Но его заявление свидетельствует, что ведомство намерено сделать борьбу с технологическими компаниями приоритетной задачей. Сейчас в комиссии поровну республиканцев и демократов, но в ближайшее время, как ожидается, в её состав войдёт ещё один республиканец Марк Мидор (Mark Meador) — слушания по его кандидатуре назначены на 25 февраля.

В минувшую пятницу Федеральная торговая комиссия США (FTC) выразила свою озабоченность стремлением гигантов облачного сегмента в лице Microsoft, Google и Amazon инвестировать в стартапы, занимающиеся искусственным интеллектом. Подобного рода сделки могут не только давать крупным игрокам рынка преимущество по доступу к технологиям, но и к кадровым ресурсам и данным, необходимым для обучения больших языковых моделей.

Источник изображения: Microsoft

Внимание американских регуляторов привлекли взаимоотношения Microsoft и OpenAI, а также Google и Amazon (AWS) со стартапом Anthropic. Как отмечает Bloomberg, в ходе расследования FTC сало известно, что по крайней мере одна из крупных компаний, выступающих в роли инвестора в эти стартапы, получила доступ к важной финансовой отчётности одного из них на регулярной основе, а также информации о структуре пользовательской базы. Один из облачных гигантов также получил возможность использовать генерируемые чат-ботом данные для обучения собственной большой языковой модели.

Кроме того, FTC настораживает наличие обязательств со стороны стартапов использовать инфраструктуру облачных гигантов для развития собственных систем искусственного интеллекта. По сути, в случае с OpenAI значительная часть из инвестированных Microsoft тринадцати миллиардов долларов США была предоставлена в форме виртуальных кредитов, которые можно потратить на услуги самой Microsoft. Подобную практику регуляторы называют «замкнутыми затратами», указывая на создание условий, позволяющих снизить риски для инвесторов по сравнению с классическими схемами финансирования.

Сотрудничество стартапов с крупными игроками облачного рынка, по мнению FTC, также может предоставить последним преимущество в виде приоритетного доступа к разработкам в сфере искусственного интеллекта. Другая проблема, связанная с укрупнением такого бизнеса, заключается в ограничении доступа прочих компаний к ценным специалистам в этой молодой и динамично развивающейся сфере. По сути, квалифицированные кадры можно подготовить только внутри передовых компаний, а если крупные игроки рынка поделят его между собой, начинающим негде будет взять специалистов.

Расследование FTC не имеет конкретных сроков, оно может затянуться на несколько лет, и пока сложно судить, какую траекторию оно примет при новом руководстве ведомства, которое будет назначено вступающим сегодня в должность президента США Дональдом Трампом (Donald Trump).

Регуляторы США встали на сторону Илона Маска (Elon Musk), требующего судебного запрета на реструктуризацию ИИ-стартапа OpenAI в коммерческую компанию. Министерство юстиции США и Федеральная торговая комиссия (FTC) поддержали часть аргументов Илона Маска в его иске против OpenAI и Microsoft, касающихся пересечения состава членов советов директоров этих компаний, сообщил Bloomberg.

Источник изображения: Growtika/unsplash.com

В иске Маска указано, что OpenAI и Microsoft нарушили антимонопольное законодательство, поскольку соучредитель LinkedIn Рид Хоффман (Reid Hoffman) одновременно входил в советы директоров обеих компаний с 2017 по 2023 год. Кроме того, Деанна Темплтон (Deannah Templeton), член руководства Microsoft, входила в совет директоров OpenAI без права голоса с декабря 2023 года по июль 2024 года.

«Когда ответчик добровольно прекращает незаконное поведение, он всё равно несёт “тяжёлое бремя” доказывания того, что “абсолютно ясно, что предположительно неправомерное поведение не может быть обоснованно повторено”», — заявили FTC и Министерство юстиции США. Регуляторы отметили, что пока не определились по вопросу о том, можно ли реструктурировать OpenAI.

OpenAI отказалась комментировать заявление регуляторов. Ранее она утверждала, что пребывание Хоффмана и Темплтон в совете директоров не противоречит антимонопольному законодательству.

Слушания по иску Маска с требованием о судебном запрете назначено на вторник в Окружном суде США Северного округа Калифорнии в Окленде.

FTC изучает деятельность OpenAI в рамках нескольких расследований. В частности, ведётся расследование по поводу возможного нарушения конфиденциальности при обучении ИИ-бота ChatGPT. Также изучается возможность нарушения антимонопольного законодательства при инвестировании в ИИ со стороны Microsoft и других технологических гигантов. Отдельно FTC ведёт расследование по поводу того, не вводила ли OpenAI потребителей в заблуждение относительно своих предложений.

Крупнейшим акционером стартапа OpenAI остаётся корпорация Microsoft, которая вложила в его развитие более $13 млрд, а потому может спокойно претендовать на некоторые преференции в сотрудничестве с создателями ChatGPT. У конкурентов, однако, возникают возражения. Google просит американских регуляторов разорвать исключительное соглашение OpenAI с Microsoft, которое позволяет последней размещать в своей облачной инфраструктуре сервисы для клиентов OpenAI.

Источник изображения: Microsoft

О соответствующем ходатайстве Google стало известно с подачи агентства Reuters, которое упоминает об этом в контексте описания подробностей более широкого расследования, которое проводит Федеральная комиссия по торговле США (FTC). Регулятор сам обратился к Google с запросом по поводу влияния тесного партнёрства Microsoft и OpenAI на рынок соответствующих услуг.

Google и Amazon, являющиеся игроками на рынке облачных услуг, хотели бы получить возможность размещать в своей инфраструктуре большие языковые модели OpenAI. Это позволило бы их клиентам избежать дополнительных расходов на доступ к облачным ресурсам Microsoft, где сейчас размещаются модели OpenAI по условиям исключительного соглашения между двумя последними компаниями. По мнению участников расследования, клиенты OpenAI могут столкнуться с дополнительными расходами при получении доступа к сервисам этой компании в том случае, если они до этого не являлись облачными клиентами Microsoft. Конкуренты последней подчеркнули, что подобные расходы могут навредить клиентам OpenAI.

Microsoft обратилась к генеральному инспектору Федеральной торговой комиссии (FTC) США с призывом провести расследование, установить, допустило ли руководство ведомства утечку информации об антимонопольной проверке в отношении компании, и обнародовать результаты этого расследования.

О том, что такая проверка проводится, на минувшей неделе сообщило агентство Bloomberg — FTC интересует деятельность Microsoft, связанная с облачным сегментом, лицензированием ПО, искусственным интеллектом и сферой кибербезопасности. Корпоративный вице-президент и заместитель генерального юрисконсульта Microsoft Рима Алайли (Rima Alaily) считает, что утечку информации допустили в руководстве ведомства, нарушив тем самым его собственные этические принципы. Всех новых сотрудников FTC инструктируют, что факт «существования проверки FTC является непубличной информацией» — она может раскрываться после того, как Управление по связям с общественностью определит его цель и обнародует её в пресс-релизе или правительственном документе. Комиссия имеет право это делать, если определит, что это в интересах общественности.

Характер информации и упомянутые в материале Bloomberg источники, по версии Алайли, дают основания предполагать, что сведения были получены из FTC — в последние два года ведомство регулярно допускает утечки непубличной информации, отметила топ-менеджер Microsoft. Сама же компания узнала, что FTC отправила ей запрос, «как и весь остальной мир, из материала Bloomberg». Когда Рима Алайли обратилась к сотрудникам FTC с просьбой подтвердить достоверность сведений, те не смогли засвидетельствовать, что запрос информации действительно был, и в Microsoft его не видели до сих пор.

В последние годы Microsoft оставалась единственным из технологических гигантов, кому каким-то образом удавалось избегать антимонопольных расследований со стороны регулирующих органов по всему миру, но теперь у властей по всему миру появляется всё больше вопросов к компании. Они касаются аспектов кибербезопасности, партнёрства с OpenAI и поглощения игровой студии Activision Blizzard — Microsoft приходится всё активнее отстаивать свою позицию. В октябре госпожа Алайли опубликовала в корпоративном блоге материал, в котором обвинила Google в астротурфинге — фабрикации общественной инициативы, направленной на дискредитацию Microsoft в глазах антимонопольных органов и политиков, а также введение общественности в заблуждение.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) начала антимонопольное расследование в отношении Microsoft, сообщило агентство Bloomberg. По данным источников агентства, комиссия направила компании подробный запрос на предоставление информации, касающейся лицензирования программного обеспечения, кибербезопасности и ИИ. Таким образом, Microsoft стала пятой крупной технологической организацией, попавшей под антимонопольное расследование.

Источник изображения: Windows/unsplash.com

По словам источника, объёмный опросник, включающий сотни страниц, был составлен после более чем года проведения антимонопольными органами неофициальных интервью с конкурентами и деловыми партнёрами Microsoft. Регулятора интересуют все аспекты её деятельности, от облачных вычислений и лицензирования программного обеспечения компании до предложений по кибербезопасности и продуктов искусственного интеллекта. При этом основное внимание уделяется объединению Microsoft своего популярного офисного программного обеспечения для повышения производительности и безопасности с облачными предложениями Azure.

Интерес FTC к облачному бизнесу Microsoft усилился после нескольких инцидентов безопасности, происшедших с участием её продуктов. Также большую роль играет то, что Microsoft является ведущим поставщиком программного обеспечения для правительственных агентств США.

В отчете за ноябрь 2023 года FTC выразила обеспокоенность тем, что концентрированный характер облачного рынка означает, что «перебои или другие проблемы, которые ухудшают качество услуг поставщика облачных сервисов, могут иметь каскадное воздействие на экономику или определенные секторы».

Правительственный совет по кибербезопасности пришел к выводу в начале этого года, что «культура безопасности Microsoft неадекватна и требует пересмотра, особенно в свете центральной роли компании в технологической экосистеме». Происшедший сбой систем CrowdStrike, затронувший 8,5 млн компьютеров с Windows, ещё больше повысил обеспокоенность регулятора по поводу положения дел в Microsoft.

В конце 90-х годов компания столкнулась с антимонопольным иском Министерства юстиции США из-за объединения веб-браузера и ОС Windows, но в последние годы ей в основном удавалось избегать антимонопольных обвинений в отличие от Amazon, Apple, Meta✴ и Google.

Ведущие чиновники антимонопольных органов администрации Джо Байдена (Joe Biden) намерены нанести технологической отрасли как можно больше ударов перед тем, как покинут должности с приходом Дональда Трампа (Donald Trump), пишет The Wall Street Journal. Правление действующего президента ознаменовалось активным правоприменением в отношении техногигантов.

Источник изображения: Tingey Injury Law Firm / unsplash.com

Наиболее масштабными обещают стать действия Минюста, который убедил суд в том, что Google установила монополию в области веб-поиска. Завтра ведомство планирует подать в суд предложение о внесении структурных изменений в бизнес Google. Если компания не ограничит работу механизмов, связывающих её мобильные продукты с её же поисковой системой, Google придётся продать браузер Chrome или мобильную платформу Android. Ей также придётся прекратить ежегодные миллиардные выплаты Apple и другим партнёрам за установку Google в качестве поисковой системы по умолчанию в браузерах. В самой компании заявляют, что отделение Chrome или Android нанесёт ущерб этим бесплатным продуктам.

Антимонопольное подразделение Минюста также намеревается оспорить поглощение производителя сетевого оборудования Juniper Networks компанией Hewlett Packard Enterprise за $14 млрд. На минувшей неделе чиновники провели встречу с руководителями обеих компаний, на которой изложили опасения властей. Такие встречи традиционно воспринимаются как последний шанс избежать судебного процесса. Окончательное решение пока не принято. В HPE и Juniper охарактеризовали грядущую сделку как проконкурентную и заявили, что намерены получить необходимые разрешения. Федеральная торговая комиссия (FTC), которая осуществляет антимонопольное регулирование наряду с Минюстом, сейчас закладывает основу для начала расследования в отношении облачного подразделения Microsoft. Чиновников интересует, не создаёт ли корпорация препятствий для перехода клиентов к другим поставщикам услуг.

Источник изображения: Alex Dudar / unsplash.com

Активную деятельность в период президентства Байдена развили председатель FTC Лина Хан (Lina Khan) и глава антимонопольного департамента Минюста Джонатан Кантер (Jonathan Kanter). Они возглавили экспериментальный проект по строгому соблюдению законов крупными игроками на рынке. Эти двое обратились к руководству страны с предложением ужесточить правоприменение, начать блокировать слияния и пресечь действия, которые они считают злоупотреблением монопольным положением крупнейшими компаниями страны. Пока нет ясности, как изменится политика двух ведомств с возвращением Дональда Трампа (Donald Trump) в Белый дом, но отмечается, что злоупотребления рыночным положением не находят оправдания в обеих крупнейших партиях США.

Хан намерена перед уходом представить доклад, в котором раскроет, какие преимущества техногиганты масштаба Microsoft получают в обмен на инвестиции в стартапы в области искусственного интеллекта. FTC, обеспокоенная тем, что Microsoft, Alphabet и Amazon могут быстро установить доминирование в сфере ИИ, потребовала от них отчёты об инвестициях в профильные стартапы OpenAI и Anthropic, нацеленные на создание ИИ уровня человека. Если FTC решила судиться только с Amazon, обвиняя её в монополизации рынка электронной коммерции, то Минюст второй раз подал иск против Google — теперь за монополизацию рынка цифровой рекламы. Также ведомство направило иски против Apple, Live Nation (владельца сервиса продажи билетов Ticketmaster) и Visa.

Впрочем, у двух ведомств были и крупные неудачи. FTC не смогла убедить суды отклонить поглощение Activision Blizzard корпорацией Microsoft и покупку разработчика приложений виртуальной реальности Within Unlimited компанией Meta✴. Минюст проиграл дело о крупном поглощении в здравоохранительном секторе, но добился успехов в разбирательствах, касавшихся авиаперевозок и издательского дела. Самые сложные дела, как правило, не касались прямых конкурентов. Сейчас FTC ожидает решения суда о слиянии двух сетей супермаркетов, причём, как ожидается, суд встанет на сторону ведомства. Аналитики Уолл-стрит предполагают, что администрация Трампа будет менее враждебно настроена к слияниям и поглощениям. Однако это может зависеть от отрасли: например, послаблений ожидают нефтяные и инвестиционные компании.

Федеральная торговая комиссия (FTC) готовится открыть расследование в отношении предполагаемой антиконкурентной деятельности облачного подразделения Microsoft. Ведомство изучает обвинения компании в злоупотреблении доминированием на рынке рабочего ПО — Microsoft якобы навязывает условия лицензирования, которые мешают клиентам переносить данные с платформы Azure в облачные службы конкурентов, сообщает Financial Times со ссылкой на собственные источники.

Антиконкурентной мерой, в частности, может являться существенное повышение абонентской платы для тех, кто уходит, взимание высоких комиссий за отказ от услуг компании и якобы несовместимость продуктов Office 365 с конкурирующими облачными службами. FTC пока не направляла официальных запросов на документы или другую информацию в рамках проверки. Попытка оспорить методы ведения облачного бизнеса Microsoft, вероятно, станет последним выпадом против крупных технологических компаний со стороны председателя FTC Лины Хан (Lina Khan). Во время своего пребывания на посту она приложила значительные усилия, чтобы ограничить рыночное доминирование таких компаний как Meta✴ и Amazon.

С возвращением Дональда Трампа (Donald Trump) в Белый дом её место, вероятно, займёт кто-то другой. Преемник Хан может занять не столь жёсткую позицию, но вероятные претенденты на этот пост, как ожидается, всё-таки продолжат преследовать техногигантов, вызвавших недовольство обеих крупнейших партий в Вашингтоне. Республиканцы обвиняли онлайн-платформы в цензурировании консервативных высказываний. Решение о начале официальной проверки будет принято после того, как FTC запросит отзывы участников отрасли и общественности о методах ведения бизнеса у поставщиков облачных услуг. В ноябре прошлого года большинство опрошенных выразило обеспокоенность по поводу конкуренции в этом секторе — ещё тогда ведомство указало на практику лицензирования ПО, которая ограничивает возможность его использования в облачных службах других компаний. С клиентов также взимается плата за передачу данных из определённых облачных систем.

Microsoft по аналогичным вопросам привлекла внимание регулирующих органов и других стран. Британское Управление по конкуренции и рынкам (CMA) начало проверку деятельности Microsoft и Amazon по сигналу телекоммуникационного регулятора Ofcom — клиенты облачных платформ пожаловались ему, что они оказываются «привязаны» к одному поставщику: им предлагаются скидки за эксклюзивность, а за отказ от услуг взимается плата. В ЕС Microsoft удалось избежать официального антимонопольного расследования, заключив сделку в группой конкурирующих поставщиков облачных услуг. В 2022 году FTC пыталась в судебном порядке заблокировать поглощение софтверным гигантом игрового издателя Activision Blizzard — федеральный суд отклонил требования ведомства, и сейчас его решение обжалуется в апелляционной инстанции.

Объём рынка облачных услуг по итогам 2023 года составил $561 млрд; в 2024 году он, по версии Gartner, вырастет до $675 млрд, а в 2025 году достигнет $825 млрд. Лидером является Amazon Web Services с 31 % рынка, второе место принадлежит Microsoft с 20 %, а третье — Google Cloud с 12 % рынка.

В конце этой рабочей недели Федеральная комиссия по торговле США (FTC) сообщила, что её расследование выявило более обширный сбор отдельными социальными сетями и стриминговыми сервисами персональных данных по сравнению с декларируемым. По сути, ряд компаний обвиняется властями США в несанкционированном сборе информации о потребителях, включая несовершеннолетних.

Источник изображения: Pixabay

Как сообщает The New York Times, под подозрение попали девять компаний, включая Meta✴ Platforms, YouTube и TikTok. Предоставляя свои услуги преимущественно бесплатно для пользователей, они зарабатывают на сборе информации о них с целью дальнейшей её продажи рекламодателям. Последние с помощью подробного демографического среза аудитории могут адресно продвигать те или иные товары и услуги своих клиентов. Кроме того, указанные компании, по мнению FTC, недостаточно хорошо защищают пользователей, особенно детей и подростков.

По данным FTC, своё расследование комиссия начала почти четыре года назад с целью первого в своей истории подробного изучения «непрозрачной деловой практики» крупнейших онлайн-платформ, которые оперируют многомиллиардными рекламными оборотами благодаря доступа к пользовательской информации. По данным агентства, расследование доказывает необходимость усиления контроля за этой сферой со стороны федерального законодательства США, а также введения некоторых ограничений на способы использования персональных данных компаниями.

Председатель FTC Лина Хан (Lina Khan) заявила: «Практика слежения угрожает частной жизни людей и их свободам, подвергая их целому набору угроз, от кражи личности до преследования». Американские регуляторы уже давно выражают обеспокоенность влиянием социальных сетей на ментальное здоровье подрастающего поколения граждан, но пока попытки законодателей усилить контроль за данной сферой в основной своей части потерпели неудачу. Лина Хан также отметила, что попытки усилить меры саморегулирования деятельности компаний также ни к чему не привели.

FTC начала своё расследование в декабре 2020 года, охватив деятельность девяти компаний, владеющих 13 платформами. Свои выводы комиссия строила на основе изучения данных о деятельности компаний в период с 2019 по 2020 годы, уделяя первостепенное внимание методам сбора информации, её использования и хранения. В поле зрения регуляторов попали платформы YouTube, TikTok, Facebook✴, Whatsapp, Instagram✴, Messenger, Twitch, Discord, Snapchat, Reddit и X. Руководство комиссии не стало пояснять, в какой мере та или иная компания нарушает интересы пользователей в части защиты персональных данных.

FTC выяснила, что компании получали недостающую информацию о пользователях через другие платформы, а порой покупали дополнительные данные о тех людях, которые не являлись их клиентами. Большинство компаний собирали информацию о возрасте, поле и языковых предпочтениях пользователей, некоторые дополняли её данными об образовании, уровне дохода и семейном положении. У пользователей при этом не было реальных возможностей отказаться от предоставления информации о себе, а компании нередко хранили информацию значительно дольше, чем требовалось по условиям соглашения с пользователями. Информация о клиентах буквально объединялась в подробные досье для предоставления рекламодателям.

Регуляторы также обнаружили достаточное количество пользователей в возрасте до 13 лет на платформах, которые на уровне правил декларировали запрет на их подключение к своим ресурсам. Во многих приложениях сбор данных о подростках осуществлялся в том же объёме, что и о взрослых. Отдельные компании даже затруднялись объяснить следователям, насколько велик объём собираемых данных.

Лина Хан в позапрошлом году инициировала процесс создания правил демонстрации рекламы пользователям онлайн-сервисов. В январе Epic Games была вынуждена согласиться с выплатой штрафа в размере $500 млн за нарушение законов в части неприкосновенности частной жизни несовершеннолетних граждан. В 2022 году социальная сеть X (ранее Twitter) была оштрафована на $150 млн за злоупотребления в области использования данных о клиентах для адресной рекламы.

Федеральная торговая комиссия (FTC) в рамках борьбы с поддельными обзорами и фейковыми отзывами потребителей и знаменитостей на веб-сайтах и маркетплейсах утвердила новые правила, одобренные в ходе заседания абсолютным большинством голосов, пишет Engadget. Правила вступят в силу через 60 дней.

Источник изображения: FTC

Новыми правилами FTC вводится запрет на покупку и продажу поддельных отзывов потребителей, включая использование маркетплейсами созданных с помощью ИИ отзывов потребителей и знаменитостей о продуктах или услугах. Ими также запрещается «предоставление компенсации или других стимулов, обусловленных написанием отзывов потребителей, выражающих определённое мнение, как положительное, так и отрицательное». Дополнительно вводится запрет «компаниям искажать информацию о том, что контролируемый ими веб-сайт или организация предоставляет независимые обзоры или мнения» о продуктах или услугах. Нарушение новых правил влечёт за собой наказание в виде штрафа до $50 тыс.

FTC официально объявила о планах добиваться новых правил, препятствующих таким действиям, в октябре прошлого года. Комиссия уже много лет ведёт борьбу с поддельными отзывами и обзорами. В 2019 году FTC наложила на продавца Cure Encapsulations, торгующего на площадке Amazon, штраф в размере $12,8 млн за оплату поддельных отзывов о своих продуктах для похудения на веб-сайте amazonvierifiedreviews.com.

FTC также расследовала дело о публикации производителем пищевых добавок The Bountiful Company обзоров и рейтингов его продукции на Amazon, что закончилось штрафом в размере $600 тыс., и о создании сотрудниками производителя средств по уходу за кожей Sunday Riley поддельных онлайн-обзоров по его указанию.

Борьбой с поддельными обзорами и откликами занимается не только правительство. Например, сайт рекомендаций по услугам Yelp создал базу данных с указанием компаний, получивших предупреждения за публикацию или покупку поддельных обзоров.

Федеральная торговая комиссия (FTC) США судится с Adobe из-за того, что последняя берёт с клиентов комиссию за досрочное прекращение платной подписки Creative Cloud. В полной версии иска нашлась цитата одного из руководителей компании, в которой он назвал плату за отмену подписки пагубной зависимостью для Adobe и признал, что не существует способов отмены или более полного раскрытия информации о ней без нанесения «большого удара по бизнесу». В Adobe с этим не согласны.

Источник изображений: adobe.com

Комментарии по данному вопросу дал ресурсу The Verge главный юрисконсульт и главный трастовый директор Adobe Дана Рао (Dana Rao) — он отверг и цитату сотрудника компании, и обоснованность иска FTC заявив, что «разочарован тем, как они пытаются вырывать из контекста комментарии неруководящих сотрудников за прошлые годы, чтобы доказать свою правоту». Этот человек, заверил Рао, не входит в группу руководителей с прямым подчинением гендиректору Шантану Нарайену (Shantanu Narayen), и взимание платы за досрочное расторжение подписки «не было их решением». Поступления от этой составляют «менее половины процента от нашего годового дохода», и они «не движут нашим бизнесом, <..> не движут нашими деловыми решениями».

В поданном FTC иске говорится, что Adobe чётко и явно не раскрывает размер платы за досрочное расторжение подписки Creative Cloud и не разработала простого процесса её отмены. Эта мера применяется к тарифу с годовой подпиской и ежемесячной оплатой, и на экране оформления заказа информация о плате за отмену нигде не раскрывается. Этот план имеет более низкую цену по сравнению с месячной подпиской, потому что фактически это годовой план со скидкой, и на экране заказа он выбран по умолчанию. В результате потребитель вовлекается в «стандартный, наиболее выгодный план подписки», но некоторые важные его условия не раскрываются, делает вывод регулятор.

Годовой тариф с помесячной оплатой при оформлении подписки выбран по умолчанию, размер платы за её отмену не указан

В мае 2022 года Forrester Research подготовила доклад, в котором указала, что большинство потребителей пытались определить, сколько им придётся заплатить при отмене подписки, и в руководстве Adobe это обсуждалось, говорится в иске. Этот тезис Рао тоже отклонил, заявив, что компания начала пересмотр своей практики подписки в октябре 2021 года, а при обсуждении доклада Forrester эта идея просто подтвердилась. Механизм подвергся изменению в июне 2023 года. «Вы можете отказаться за 30 секунд, если хотите — это четырёхэтапный, ведущий в отрасли процесс отмены», — считает господин Рао.

На вопрос, почему компания не указала размер платы за отмену на странице оформления подписки, тот ответил, что отобразить его было бы непросто, поскольку она составляет 50 % от платы за оставшийся для клиента срок. А если указывать все нюансы на одной станице, это приведёт к «очень загромождённому пользовательскому интерфейсу, который будет ещё более запутанным для потребителя с большим числом полей для проверки».

В иске FTC ссылается на «Закон о восстановлении доверия онлайн-покупателей» (ROSCA), согласно которому интернет-магазины обязаны «ясно и заметно раскрывать все существенные условия транзакции» до получения платёжной информации потребителя и обеспечивать наличие «простых механизмов, позволяющих потребителю отключить регулярные платежи с карты потребителя». Ранее решать, что в данном случае значит «ясно и заметно» могла только FTC, но недавно в Верховном суде США был создан прецедент, который дал право Adobe самой обосновать суду своё понимание этих терминов. Такова, видимо, будет стратегия защиты корпорации в тяжбе с FTC.

Microsoft опровергла обвинения Федеральной торговой комиссии (FTC) в том, что недавнее повышение цен на Game Pass наносит потребителям ущерб, особенно после завершения сделки по приобретению Activision Blizzard за $69 млрд. По заявлению компании, новая ценовая политика на самом деле предоставляет более выгодные варианты подписки.

Источник изображений: Activision

Как сообщает VGC, в иске, поданном на этой неделе в рамках апелляции на решение о покупке Activision Blizzard, FTC обратила внимание на новый тарифный план Game Pass Standard, который не включает релизы игр в день их выхода, назвав его «ухудшенным продуктом». Регулятор также указал на повышение цены на Game Pass Ultimate, утверждая, что эти изменения являются «именно тем видом вреда для потребителей», который FTC пытается предотвратить.

В ответ Microsoft заявила, что новый тариф «Стандарт», предлагаемый за 14,99 долларов в месяц, заменяет собой Game Pass для Xbox, который не включал многопользовательский режим онлайн. Ранее пользователям приходилось платить дополнительно 9,99 долларов в месяц за эту функцию. «Неправильно называть это ухудшенной версией снятого с продажи предложения Game Pass for Console», — говорится в заявлении Microsoft. При этом подчёркивается, что Game Pass Ultimate, несмотря на повышение цены до 19,99 долларов в месяц, теперь предлагает больше преимуществ, включая доступ к новым играм, таким как Call of Duty, в день выхода.

В свою очередь Microsoft обвинила FTC в попытке сместить акцент на рынок игровых подписок после того, как опасения регулятора по поводу эксклюзивности Call of Duty для Xbox были развеяны десятилетним соглашением с Sony о сохранении игры на PlayStation, и подчеркнула, что эта игра по-прежнему будет доступна всем желающим.

«FTC практически не упоминала о подписке во время судебного разбирательства, сосредоточившись на теории о том, что мы удаляем Call of Duty с консоли Sony. Однако суд первой инстанции справедливо отверг эту теорию», — указывается в письме.

Компания также настаивает на том, что сделка с Activision Blizzard продолжает приносить пользу потребителям, а не наоборот и что изменения в Game Pass являются естественным развитием сервиса.

Американские Министерство юстиции и Федеральная торговая комиссия (FTC) договорились о раздельном проведении антимонопольных проверок в отношении трёх основных игроков в области искусственного интеллекта: компаний Nvidia, Microsoft и OpenAI.

Федеральные регуляторы США заключили соглашение, которое позволит им продолжить антимонопольные расследования в отношении Nvidia, Microsoft и OpenAI, занявших явно доминирующие роли в отрасли ИИ. Минюст возьмёт на себя ведущую роль в расследовании деятельности Nvidia и возможного нарушения компанией антимонопольного законодательства. FTC возглавит расследование в отношении OpenAI, ответственной за ChatGPT, и Microsoft, которая вложила в OpenAI $13 млрд, сообщает New York Times со ссылкой на осведомлённые источники. Три компании привлекли внимание органов власти после того, как в конце 2022 года вышел чат-бот ChatGPT и прочие системы генеративного ИИ, способные создавать текст, фотографии, видео и аудио, похожие на человеческие творения — это вызвало ажиотаж в отрасли.

Регуляторы уже неоднократно давали понять, что их интересует отрасль ИИ. В июле прошлого года FTC начала проверку в отношении OpenAI на предмет нарушений, которые могли быть допущены при обучении ИИ в отношении конфиденциальности потребителей. В январе этого года ведомство заинтересовали механизмы стратегических партнёрств между технологическими гигантами и стартапами: Microsoft вложилась в OpenAI, а Google и Amazon — в Anthropic. При этом США пока отстают от Европы в регулировании этой отрасли — в ЕС уже согласован первый «Закон об ИИ». Глава FTC Лина Хан (Lina Khan) в февральском интервью сообщила, что в отношении отрасли ИИ ведомство пытается «обнаружить потенциальные проблемы на начальном этапе, а не годы спустя, когда проблемы глубоко укоренились, и их гораздо сложнее исправить».

Источник изображения: Mariia Shalabaieva / unsplash.com

Nvidia является крупнейшим в мире поставщиком ИИ-ускорителей. На фоне бума популярности технологий ИИ многие компании стараются закупать эти компоненты в больших объёмах, способствуя резкому росту продаж производителя. Накануне стало известно, что рыночная капитализация Nvidia впервые превысила $3 трлн, превзойдя Apple. Игроки отрасли встревожены доминированием Nvidia и сопутствующими проблемами — компания привязывает клиентов к своему ПО и непрозрачно распределяет ИИ-ускорители между заказчиками.

Microsoft же принадлежат 49 % компании OpenAI — разработчика передовых моделей ИИ и, в частности, сервиса ChatGPT, который спровоцировал революцию в отрасли. Microsoft интегрировала технологии OpenAI в свои продукты: ИИ генерирует ответы для поисковой системы Bing, а также оказывает помощь в создании презентаций и документов PowerPoint и Word. Чтобы избежать антимонопольного контроля, компания структурировала свою долю в OpenAI; а также наняла большинство сотрудников другого стартапа — Inflection — и лицензировала его технологии. Это не было стандартным поглощением, и контролировать данный процесс регуляторам было сложнее.