Компания Slack Technologies, являющаяся разработчиком одноимённого корпоративного мессенджера, подала антимонопольную жалобу в Европейскую комиссию, обвинив Microsoft в неконкурентном поведении. В Slack считают, что Microsoft использует своё доминирующее положение для распространения конкурентной корпоративной платформы Teams вместе с широко используемым офисным пакетом приложений Office.

Согласно заявлению Slack, Microsoft вынуждает компании устанавливать Teams, блокирует удаление приложения и намеренно делает невозможным определённые типы взаимодействия. Компания просит европейского регулятора заставить Microsoft продавать Teams как отдельный продукт, не связывая его с офисным пакетом приложений.

Представители Microsoft пока не комментируют данный вопрос. В пресс-службе Еврокомиссии подтвердили получение жалобы от Slack и добавили, что регулятор «оценит её в соответствии с нашими стандартными процедурами». Стоит отметить, что в прошлом подобные жалобы нередко приводили к официальным расследованиям.

Ситуация на рынке программного обеспечения для совместной работы стала особенно напряжённой во время пандемии коронавируса, из-за которой десятки миллионов людей вынуждены выполнять свои трудовые обязанности из дома. Согласно имеющимся данным, некоторое время назад Slack обсуждала возможность подачи жалобы на действия Microsoft с американским регулятором. Однако в итоге было принято решение сначала обратиться в Еврокомиссию, поскольку в регионе особенно активно расследуются антимонопольные дела в отношении американских компаний. Кроме того, Еврокомиссия вполне может счесть, что распространение отдельного решения вместе с продуктом, занимающим доминирующее положение на рынке, является нарушением закона о конкуренции.

Обращение Slack в Еврокомиссию стало очередной жалобой, в которых крупные технологические компании обвиняются в злоупотреблении своим доминирующим положением на рынке. В США продолжает усиливаться контроль над крупными компаниями технологического сектора. Министерство юстиции, Федеральная торговая комиссия и Конгресс США уже начали проведение нескольких расследований, в ходе которых будут рассмотрены разные антимонопольные вопросы, связанные с деятельностью крупных технологических компаний.

Компания Microsoft представила для корпоративной платформы Teams крупное обновление. Одной из его главных особенностей является внедрение нового режима чата Together Mode, над которым компания работала с начала пандемии COVID-19.

Режим Together позволяет использовать своё настоящее изображение в виде виртуального аватара участника чата. Для этого Microsoft использует алгоритмы искусственного интеллекта, которые сканируют верхнюю часть тела человека. Аватары могут между собой взаимодействовать. Например, можно здороваться взмахом руки или виртуально потрогать плечо соседа, чтобы обратить его внимание на себя. В компании считают, что таким образом общение в чате может проходить в более оживлённом формате.

Аватары могут помещаться в различные виртуальные аудитории. Например, в виде кофейни, где люди обычно могут пообщаться один на один между собой, или в виде учебного класса, где могут собраться сразу до 49 участников.

В настоящий момент Together Mode находится в режиме бета-тестирования. Компания обещает представить его для всех пользователей Microsoft Teams в августе. На старте будет доступна только виртуальная среда учебной аудитории, но редмондский гигант уже работает над другими виртуальными местами для встреч. Их представят позже.

Помимо Together Mode также внедрила в Teams режим динамической презентации. Он делит экран на две половины. В одной отображаются участники встречи, а на другой — обсуждаемый контент. Выступающих теперь можно поддержать и похвалить с помощью «живых реакции» в виде различных эмодзи. Их увидят все участники встречи. Появилась поддержка Live Caption, которая позволяет преобразовывать речь выступающего в текст субтитров. Кроме того, Microsoft добавила видеофильтры, которые позволяют улучшить качество изображения собеседника.

В Microsoft говорят, что скоро платформа Teams сможет поддерживать сразу до тысячи участников встречи, а также до 20 000 человек, если речь идёт о просмотре презентации или её обсуждении. В будущем компания также собирается добавить переводчик субтитров и заготовленные реплики для ответов в чата согласно контексту предыдущих сообщений в канале общения.

Для мобильного приложения Microsoft Teams редмонская компания обещает внедрение поддержки цифрового помощника Cortana. Её можно будет попросить совершить звонок тому или иному человеку, подключить пользователя к запланированной встрече, надиктовывать сообщения и отправить их, а также нужные файлы в чат конференции.

Стоит также добавить, что Microsoft в сотрудничестве с компаниями Lenovo и Yealink разработала специальные дисплей для использования корпоративной видеоплатформы Teams. Они оборудованы сенсорными экранами и поддерживают работу с цифровым ассистентом Cortana. Первым на рынок выйдет дисплей ThinkSmart View от Lenovo. Он во многом похож на представленный ею же в 2018 году Smart Display с помощником Google Assistant.

Пандемия коронавируса привела к росту популярности приложений для видеоконференций, таких как Zoom. Чтобы привлечь больше клиентов в условиях напряжённой конкуренции, Microsoft предложила пользователям Teams массу премиум-функций на бесплатной основе. Кроме того, софтовый гигант постоянно добавляет в свой сервис новые возможности. В этом месяце Microsoft планирует добавить в Teams возможность проведения конференций на 300 пользователей.

neowin.net

В прошлом месяце Microsoft добавила в Teams большое количество новых функций, таких, как сетка 3×3, «поднятие руки», и возможность ведения чатов в отдельных окнах. Теперь компания работает над увеличением лимита одновременно активных участников чата до 300 человек. В прошлом месяце компания повысила лимит до 250 пользователей, и дальнейшее увеличение этой цифры поможет Microsoft укрепить позиции Teams на корпоративном рынке. Предполагается, что проведение конференций на 300 участников станет возможным уже в этом месяце.

За время пандемии коронавируса популярность Microsoft Teams сильно выросла. Компания сообщила, что всего за один день 31 марта общая длительность видеоконференций в Teams составила более 2,7 миллиарда минут. В будущем Microsoft планирует внедрить в сервис функцию активного шумоподавления на основе искусственного интеллекта и интеграцию со Skype.

Microsoft в рамках усилий по продвижению своей корпоративной платформы Teams для командных коммуникаций работает над новой функцией, которая расширит лимит группового чата со 100 до 250 человек. Ожидается, что возможность будет постепенно предложена всем подписчикам к середине мая.

В условиях пандемии COVID-19 в Microsoft Teams наблюдается всплеск количества активных пользователей, как и в других коммуникационных службах. Этот инструмент для коллективной работы сегодня насчитывает свыше 75 миллионов активных пользователей в день, тогда как ещё в марте аудитория составляла 44 миллиона. В течение последних нескольких месяцев Microsoft добавила ряд полезных функций для удобства работы из дома.

Увеличение лимита до 250 человек тоже востребовано многими крупными компаниями и сообществами. Но при таком расширении чаты рискуют стать отвлекающим фактором по причине большого числа уведомлений. Чтобы избежать этого, Microsoft отключит такие функции, как автоматические ответы Outlook и сообщения о состоянии команд, индикаторы набора текста и прочитанных сообщений, когда в чате находится более 20 человек.

Совершение видео- и аудиозвонков, а также обмен файлами по-прежнему возможны при двух десятках участников. Но администраторы в Microsoft Teams всё ещё не имеют возможности выставить ограничение на максимальное количество пользователей, присоединяющихся к чату.

В конце прошлой недели была выявлена новая фишинговая атака, целью которой является кража учётных данных пользователей Office 365. По предварительным данным, её жертвами стали от 15 до 50 тысяч пользователей не зависимо от региона проживания.

windowscentral.com

Хакеры используют изображения для отправки пользователям убедительно выглядящих электронных писем, очень напоминающих уведомления Microsoft Teams. А дальше всё по отработанной схеме: после перехода по ссылке происходит несколько переадресаций URL, и отображается поддельная страница Office 365. На этой странице пользователь видит просьбу ввести данные для входа в учётную запись. Однако как можно догадаться, если их ввести, вход не происходит. Вместо этого злоумышленники просто крадут введённые данные.

windowscentral.com

Первой обнаружила атаку и сообщила о ней компания Abnormal Security, которая специализируется на интернет-безопасности. Данная фишинговая атака особенно опасна, потому что миллионы людей по всему миру используют Microsoft Teams впервые. Многие пользователи прибегли к использованию сервиса вынужденно, вследствие пандемии коронавируса. Microsoft Teams насчитывает около 75 миллионов активных пользователей ежедневно, большая часть из которых пользуются сервисом впервые и не знает, какие типы уведомлений отправляет служба. Но даже опытные пользователи сервиса могут попасться на удочку мошенников, ведь поддельная страница для входа в Office 365 выглядит крайне убедительно.

windowscentral.com

Вот как комментирует ситуацию компания Abnormal Security: «Созданные злоумышленниками электронное письмо и веб-страница очень убедительны. Веб-страница и ссылки в письме визуально идентичны тем, которые использует сама Microsoft. Пользователям будет довольно сложно понять, что они предназначены для обмана с целью кражи личных данных».

1 мая 2020 года Abnormal Security сообщила, что от 15 до 50 тысяч получили электронные письма в рамках фишинговой атаки. Компания подчёркивает, что поскольку Microsoft Teams напрямую связан с Office 365, успешная кража данных для входа в учётную запись Teams позволяет получить полный доступ к Office 365.

Одна из атак происходит с электронных ящиков, зарегистрированных на sharepointonline-irs.com. Этот сервис никак не связан с Microsoft или IRS. Чтобы защитить себя, обязательно проверяйте URL-адреса и источники веб-сайтов и электронных писем.

В сервисе для совместной работы и видеоконференций Microsoft Teams устранена уязвимость, эксплуатация которой могла использоваться для кражи учётных данных пользователей и другой конфиденциальной информации. Для успешного проведения атаки злоумышленникам требовалось взять под контроль поддомены сервера аутентификации teams.microsoft.com и отправить вредоносный GIF-файл.

Об этом сообщили исследователи из компании CyberArk, отметив, что разработчики Microsoft решили данную проблему 20 апреля. Уязвимость затрагивала десктопное приложение Microsoft Teams, а также веб-версию сервиса. Проблема заключалась в особенностях процесса обработки токенов аутентификации для просмотра изображений в Teams. Сервис использует два токена: «authtoken» позволяет загружать изображения в доменах Teams и Skype, а также генерирует второй токен «skypetoken», необходимый для авторизации на сервере обработки запросов пользователей, в том числе на чтение или передачу файлов.

Эти токены обрабатываются Microsoft на сервере teams.microsoft.com и его поддоменах. Исследователи обнаружили уязвимость, которая позволяла взять под контроль два поддомена. Злоумышленникам требовалось заставить жертву посетить один из подконтрольных поддоменов, чтобы осуществить перехват токенов аутентификации. Очевидно, что для этого могла использоваться классическая фишинговая атака, но исследователи посчитали этот способ слишком очевидным. Вместо этого они сформировали вредоносный GIF-файл с изображением Дональда Дака, при просмотре которого учетная запись жертвы автоматически связывается с сервером аутентификации и генерирует токены, которые успешно перехватываются, поскольку пересылаются через подконтрольные поддомены.

Таким образом злоумышленники могли получать доступ к учётным данным пользователей, а также передаваемым ими файлам и другой информации. Несмотря на то, что уязвимость была устранена, её наличие говорит о том, что пользователи сервисов для совместной работы могут быть подвержены серьёзной опасности.

Одна из отличительных особенностей Zoom — возможность менять фоны. Например, пользователи могут использовать любое изображение, которое хотят, чтобы скрыть унылую атмосферу сзади или обеспечить большую конфиденциальность в разговорах с коллегами и заочными знакомыми. В Microsoft Teams этого не было, но разработчики исправляются.

Из-за мер карантина, вызванных пандемией COVID-19, количество видеозвонков в Microsoft Teams в марте увеличилось более чем на 1000 %. Многие люди работают из дома и используют различные платформы видеоконференций. Неудивительно, что Microsoft поспешила обновить Teams, добавив в приложение возможность менять фон.

Хотя пользователь не может загрузить собственное изображение, как в Zoom (Microsoft обещает запустить эту функцию позже), можно выбрать один из нескольких фонов, предоставляемых платформой для совместной работы. Технический гигант объяснил, что эта возможность построена на базе имевшейся функции размытия фона с применением искусственного интеллекта.

Кроме того, последняя версия Teams включает значок «поднять руку», на который можно нажать, чтобы привлечь к себе внимание, если есть, что сказать во время видеовстречи. Наконец, введена опция «завершить собрание», которая даёт организаторам возможность закончить вызов одним нажатием кнопки. По-видимому, это были главные просьбы преподавателей: наверняка учителя и профессора хотели бы быстро завершать звонки, когда онлайн-занятия превращались в хаос.

Компания Microsoft опубликовала некоторые статистические данные по итогам марта, который многим людям по всему миру пришлось провести дома. Непростая ситуация, вызванная пандемией коронавируса, привела к взрывному росту популярности приложения Microsoft Teams, которое, помимо прочего, позволяет осуществлять видеозвонки.

31 марта пользователи Microsoft Teams суммарно провели 2,7 млрд минут встреч с помощью сервиса, что на 200 % больше по сравнению с прежним рекордным достижением в 900 млн минут, которое было установлено 16 марта. В отчёте сказано о том, что в настоящее время Microsoft Teams используют 183 000 пользователей из сферы образования в 175 странах мира. Это связано с тем, что студенты и школьники по всему миру вынуждены продолжать обучение дистанционно.

Также отмечается, что количество видеозвонков в Teams в марте выросло более чем на 1000 %. Чаще всего видеосвязь в Teams используют в Норвегии и Нидерландах, где около 60 % бесед проходит в режиме видеосвязи. На третьем месте находятся пользователи из Австралии, где видеосвязь используют в 57 % случаев. Доля видеозвонков через Teams в ЮАР составляет 36 %, а в Индии – 22 %.

Ещё в отчёте Microsoft упоминаются новые функции, которые недавно были добавлены в Teams. Одна из таких функций заключается в появлении инструмента, позволяющего заменить фоновое изображение во время видеоконференции одной из предлагаемых картинок. Кроме того, был добавлен инструмент шумоподавления в режиме реального времени, благодаря чему во время бесед уменьшается слышимость посторонних звуков. Организаторы встреч в Teams могут просматривать данные о том, когда каждый из участников присоединился и вышел из беседы. В Microsoft считают, что эта функция станет особенно полезной для учителей, поскольку позволит наглядно видеть сколько времени ученики провели в онлайн-обучении.

Компания Microsoft исправила свое собственное утверждение о «775-процентном увеличении облачных сервисов в регионах, где было введено социальное дистанцирование или рекомендована самоизоляция». В частности, ею было откорректировано объявление в блоге, а также опубликовано исправление для Комиссии по ценным бумагам и биржам США.

Обновлённое сообщение выглядит так: «Мы наблюдаем увеличение числа звонков и встреч пользователей в Teams на 775 % за месячный период в Италии, где были введено социальное дистанцирование и рекомендована самоизоляция».

Ответственный в Microsoft за связи со СМИ сообщил ресурсу The Register о том, в блоге Microsoft были внесены исправления около 5:55 вечера по тихоокеанскому времени 30 марта. Это означает, что ошибку исправили спустя 48 часов после публикации заявления. Вполне понятно, что исправляя ошибку Microsoft руководствовалось не только желанием внести ясность, но опасением того, что клиенты увидев такой высокий спрос, не устремятся к другим провайдерам с меньшим спросом.

Тем не менее спрос на услуги ЦОД сейчас весьма высок. Беван Слэттери (Bevan Slattery), основатель австралийского оператора ЦОД NEXTDC, говоря о высоком спросе на облачные услуги, вчера опубликовал в сети LinkedIn сообщение, в котором указано, что «Дата-центры — это новая туалетная бумага». По его словам, облачные провайдеры уже наблюдают рост спроса на 5–100 %, который в дальнейшем может вырасти на 100–200 %.

Microsoft Teams не работает у некоторых пользователей по всей Европе. По информации сайта Downdetector, жалобы на неработоспособность сервиса начали поступать сегодня около 9 часов утра по британскому летнему времени (11:00 по московскому времени).

windowscentral.com

Это второй случай за месяц, когда Microsoft Teams «ложится» в начале рабочей недели, хотя, по имеющимся данным, сегодняшний сбой носит не такой массовый характер. Причиной проблемы, вероятнее всего, является тот факт, что Microsoft Teams ежедневно используют не менее 44 миллионов пользователей в связи со вспышкой коронавируса. К пользователям, которые использовали сервис ещё до возникновения кризисной ситуации, добавились люди, вынужденные работать с сервисом вследствие перехода на удалённую работу. Их выбором, в основном, становится бесплатная шестимесячная пробная версия Teams. Таким образом, количество активных пользователей сейчас больше чем когда-либо.

microsoft.com

Downdetector получал в среднем 58 сообщений о неработоспособности сервиса каждые 15 минут, максимальное количество жалоб поступило в 10:04 по британскому времени (12:04 по московскому). Для сравнения, 16 марта, во время первого сбоя, каждые 15 минут поступало в среднем 1576 жалоб.

На текущий момент Microsoft не прокомментировала сбой в официальном Twitter-аккаунте Microsoft 365 Status, который предназначен для информирования клиентов о сбоях в функционировании сервисов Office 365.

Стало известно о том, что корпорация Microsoft намерена добавить в свой корпоративный мессенджер Teams функцию Walkie Talkie (Рация), которая позволит сотрудником общаться между собой во время работы. В сообщении говорится о том, что новая функция станет доступна пользователям в тестовом режиме в ближайшие несколько месяцев.

Функция Walkie Talkie поддерживается на смартфонах и планшетах, соединение между которыми будет устанавливаться через Wi-Fi или мобильный Интернет. Microsoft встраивает новую функцию в мессенджер Teams, предполагая, что она будет крайне востребована и ей будут пользоваться во многих компаниях. Новинка позиционируется разработчиком как более безопасный способ использования традиционной рации.

«В отличии от аналоговых устройств, работающих в небезопасных сетях, клиентам больше не нужно беспокоиться о появлении помех во время разговора или о том, что кто-либо перехватит сигнал», — сказала корпоративный вице-президент Microsoft Эмма Уильямс (Emma Williams).

Стоит отметить, что далеко не все популярные мессенджеры предлагают пользователям функцию Walkie Talkie. Примерно два года назад Apple добавила возможность обмена голосовыми сообщениями через Apple Watch, но такие приложения, как WhatsApp, Slack или Messenger, не имеют такой возможности. Для передачи голосовых сообщений через мессенджер Teams используется технология push-to-talk, аналогичная той, что задействована в смарт-часах Apple для реализации режима «Рация». Разработчики обещают надёжную и качественную связь, а также мгновенное соединение.

Точная дата запуска функции Walkie Talkie в корпоративном мессенджере Microsoft Teams не была озвучена. Ожидается, что это произойдёт в первой половине текущего года.

Компания Microsoft выпустила версию Teams для пользователей Linux. И хотя пока это бета-версия, она уже доступна для всех желающих. На текущий момент предлагаются пакеты в формате deb и rpm.

В корпорации отмечают, что Microsoft Teams является первым приложением Microsoft 365, которое появилось на рабочих станциях под управлением Linux и будет поддерживать все основные возможности оригинальной версии приложения.

В компании уточнили, что большинство клиентов Microsoft используют устройства, работающие на различных платформах, в том числе Windows 10, Linux и так далее. В Редмонде заявили, что стремятся расширять экосистему своих приложений и сервисов.

А Джим Землин (Jim Zemlin), исполнительный директор Linux Foundation, отметил, что рад тому факту, что Microsoft добавила приложение на Linux, признав тем самым вклад свободной ОС в работу компаний и образовательных учреждений.

На данный момент Microsoft Teams можно попробовать бесплатно, хотя для полноценной работы потребуется платная подписка на Office 365. При этом отметим, что приложение компании является конкурентом Slack, у которого уже есть своя версия под Linux.

Справедливости ради заметим, что пока функционально Linux-версия Teams уступает аналогу под Windows. В частности, отсутствует поддержка общего доступа к экрану и работа с офисными приложениями. Сроки появления полноценной замены пока нет, но, очевидно, что первый шаг уже сделан.

Корпоративной платформе Microsoft Teams исполнился год, в честь чего редмондская компания анонсировала для неё ряд улучшений. Наиболее важные из них — совместимость с корпоративными телефонными системами и возможность звонить на обычные телефоны, автоматический линейный перевод, а также поддержка офисного планшета Surface Hub.

Microsoft заявила, что её сервис Direct Routing превратит Teams в «полноценную голосовую службу», которая работает с устройствами для звонков и конференций. «Microsoft Teams будет полностью поддерживаться на Surface Hub, что расширит возможности Teams в людных пространствах и комнатах для встреч», — сказала компания. Командные встречи станут поддерживать конференц-системы Lenovo, HP, Logitech и других производителей, а также системы Skype Room.

Благодаря искусственному интеллекту Microsoft в Teams станет проще начинать и вести переписки. Для этого можно будет использовать естественные голосовые команды Cortana. Если ко встрече присоединятся люди, которые говорят на других языках, то Teams будет осуществлять линейный перевод «публикаций в каналах и чате».

В видеочатах появится размытие фона: камера будет фокусироваться непосредственно на человеке, чтобы участников ничего не отвлекало. Также можно будет делиться прямыми трансляциями и изображениями со смартфона.

Наконец, Microsoft добавит облачную запись конференций, которая запускается одним нажатием кнопки — с добавлением данных о времени и автоматическим транскрибированием. Это позволит с удобством искать записи встреч в переписках. В будущем компания подключит систему распознавания лиц, чтобы комментарии к роликам можно было присваивать определённым людям.

Новые функции звонков появятся в Teams во втором квартале этого года. Остальные нововведения вроде облачной записи появятся позже.

Корпоративный мессенджер Microsoft Teams начинал существование как сервис для работы, но теперь компания собирается дать доступ к продукту образовательным учреждениям. Microsoft продемонстрировала новую версию Teams, созданную специально для школ, колледжей и университетов.

The Verge

В обновлённом сервисе преподаватели могут создавать приборную панель для учащихся, через которую те получают доступ к различным тестам, учебным материалам и прочему. Студенты могут оставлять комментарии и начинать обсуждения. Всё это — с поддержкой эмодзи, стикеров и анимированных картинок.

Новый Teams призван упростить жизнь и учителям. Например, через приложение представители системы образования смогут друг с другом общаться. К тому же сервис сможет автоматически обновлять списки учащихся в начале каждого года. Впрочем, для этого кому-то вроде администратора всё равно придётся вручную вводить кое-какую информацию.

The Verge

В образовательной версии Teams учителя смогут создавать для групп учащихся или целых классов задачи с определёнными сроками выполнения. Студенты получат доступ ко всем инструментам, необходимым для отправки готовых заданий.

Пока не ясно, как много функций существующего сервиса перекочуют в эту версию Teams. Одно из больших преимуществ продукта Microsoft — возможность настраивать интеграцию со сторонними приложениями: вероятно, чтобы добавить на панель класса какую-то викторину, придётся приложить дополнительные усилия.

По словам редмондского гиганта, образовательные учреждения получат доступ к Teams этим летом в составе Office 365 Education.

Ранее в этом году начали ходить слухи о том, что Microsoft собирается купить корпоративный мессенджер Slack за $8 млрд, однако позже редмондский гигант эти слухи развеял. Позже стало известно, что компания работает над своим собственным «чатом для продуктивности» под названием Skype Teams. Но, судя по всему, приложение получит другое название: Microsoft Teams.

MSPoweruser

Благодаря ряду утечек стало известно, что новое чат-приложение Microsoft будет направлено на работников офисов и профессиональных пользователей. Microsoft Teams получит множество стандартных функций вроде возможности отправлять сообщения, картинки и документы, организовывать групповые чаты, просматривать корпоративный календарь и так далее. Новый сервис также будет интегрирован с рядом другим продуктов Microsoft, среди которых — OneDrive, OneNote и Skype.

URL-адрес и новое название мессенджера удалось обнаружить пользователю Twitter под псевдонимом WalkingCat. Домены, ранее соответствовавшие Skype Teams, теперь перенаправляют на универсальные домены. Со стороны Microsoft это разумный ход, поскольку программа создаётся как элемент пакета Office.

Что интересно, новый домен под брендом Microsoft указывает на то, что Microsoft Teams появится и на мобильной операционной системе от Apple. Если посетить сайт через iOS-версию браузера Safari, то появится сообщение: «Мы активно работаем над поддержкой звонков на этом устройстве. Пока, пожалуйста, присоединитесь ко встрече через клиенты для Windows или Mac».

Всё это отлично соотносится со слухами о том, что бета-версия Teams будет представлена компанией этой осенью. Полноценный запуск приложения, вероятно, состоится в начале следующего года.