Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Google Chrome перестал устанавливаться на компьютеры с процессорами Intel и AMD
26.03.2025 [16:49],
Дмитрий Федоров
Пользователи столкнулись с ошибкой при установке браузера Google Chrome на компьютеры с Windows и процессорами Intel и AMD. Загружаемый установщик не запускается, выдавая системное сообщение о несовместимости. Источники предполагают, что Google по ошибке распространяет версию установщика для компьютеров на архитектуре ARM. 
Источник изображения: BoliviaInteligente / Unsplash По данным издания Windows Latest, инсталлятор Google Chrome, скачанный с официального сайта, не запускается на компьютерах с процессорами Intel и AMD. При попытке открыть файл ChromeSetup.exe система отображает сообщение: «Это приложение не может работать на вашем ПК. Чтобы найти версию для вашего компьютера, обратитесь к издателю программного обеспечения». Пользователи Reddit сообщают о той же проблеме, указывая на системный сбой в установочном процессе. Издание предполагает, что Google, вероятно, предоставляет ARM-версию установщика Chrome на компьютеры, использующие архитектуру x64. Таким образом, устройства с процессорами Intel и AMD получают установочный файл, предназначенный для систем на базе чипов Snapdragon, что вызывает конфликт архитектур при попытке запуска. Несмотря на возникшие проблемы, некоторые пользователи Reddit отмечают, что установка проходит успешно, если использовать альтернативную ссылку на Chrome. Кроме того, Windows Latest указывает, что офлайн-установщики работают корректно. Для загрузки офлайн-дистрибутива необходимо открыть сайт Google Chrome, перейти в раздел Chrome Family, выбрать пункт Other platforms и загрузить соответствующую версию, например, Windows 11/10 64-bit. На момент публикации Google не предоставила официального комментария по поводу ситуации. Информация о масштабах распространения проблемы, числе затронутых пользователей и точном времени начала сбоя отсутствует. Также не раскрываются технические детали, касающиеся механизма ошибочной дистрибуции ARM-установщика . Ryzen 7 9800X3D стали аномально часто гибнуть на материнских платах ASRock — иногда их получается «воскресить»
25.02.2025 [13:28],
Николай Хижняк
Процессоры AMD Ryzen 7 9800X3D стали аномально часто выходить из строя при использовании на материнских платах компании ASRock. Тема привлекла внимание модераторов ASRock на форуме Reddit. Один из них создал мегатред под названием «проблемы и выходы из строя 9800X3D». В ней уже собралось более 40 сообщений от владельцев этих чипов, столкнувшихся с проблемами. При этом 32 сообщения так или иначе касаются плат ASRock. 
Источник изображения: AMD Хотя в большинстве сообщений о вышедших из строя Ryzen 7 9800X3D фигурируют материнские платы ASRock, в причинах этих проблем пока не наблюдается какой-либо закономерности. У некоторых пользователей чипы вышли из строя во время первой загрузки ПК, у других — через несколько часов, дней или недель использования. Некоторые сообщили, что их процессор изначально был неисправен после покупки. Как пишет Tom’s Hardware, компании AMD и ASRock наверняка уже обратили внимание на данную проблему. Однако из-за отсутствия закономерностей в выходе из строя чипов истинную причину гибели Ryzen 7 9800X3D, судя по всему, ещё только предстоит установить. Tom’s Hardware обратился за комментариями непосредственно в компанию ASRock, но на момент публикации заметки ответа не поступило. Некоторые владельцы сообщили, что на замену нерабочему Ryzen 7 9800X3D получили процессор, у которого также наблюдались проблемы со стабильностью работы. Другие отмечают, что после получения нового Ryzen 7 9800X3D больше не сталкивались с какими-либо сбоями в работе ПК. По словам одного из пользователей, откат на более старую версию BIOS материнской платы ASRock позволил «воскресить» переставший работать Ryzen 7 9800X3D. По этой причине создатель темы на форуме Reddit рекомендует владельцам Ryzen 7 9800X3D не использовать новейшие версии BIOS для плат ASRock и откатиться до более старых версий прошивки, если они столкнулись с какими-либо проблемами в процессе загрузки ПК (POST) после обновления ПО. В сообщениях пользователей также фигурируют несколько плат от MSI, Gigabyte и Asus. Всего 40 отчётов о проблемах в работе чипов — не так уж и много, учитывая ежемесячные объёмы продаж Ryzen 7 9800X3D. Этот процессор крайне популярен среди геймеров по всему миру. Однако привлекает внимание тот факт, что 32 из 40 сообщений оставлены владельцами материнских плат ASRock. Следует напомнить, что с серией процессоров Ryzen 7000X3D в своё время тоже были проблемы. Как выяснилось, тогда их источником являлись производители материнских плат, которые выставляли в BIOS завышенные показатели напряжения, вследствие чего процессоры просто сгорали под определённой нагрузкой. Взаимосвязаны ли прошлые случаи выгорания чипов и нынешние — пока остаётся только гадать. Пользователи пожаловались на GeForce RTX 5090 и RTX 5090D: сбои, чёрные экраны и превращения в «кирпич»
04.02.2025 [21:35],
Николай Хижняк
В Сети начало расти количество сообщений о сбоях в работе видеокарт GeForce RTX 50-й серии. И дело может быть вовсе не в простой проблеме совместимости, связанной с интерфейсом PCIe 5.0, о которой сообщалось ранее. Неоднородность этих жалоб не позволяет определить единый источник проблем. Одни сталкиваются с тем, что операционная система просто «не видит» карту, другие жалуются на то, что установка последнего драйвера Nvidia превращает карту в «кирпич». 
Источник изображения: Nvidia Всё началось с жалоб на китайских форумах, где пользователи сообщили о проблемах с запуском новейших флагманских видеокарт GeForce RTX 5090D (китайская версия с урезанными возможностями по ИИ-вычислениям). По словам ряда владельцев этих карт, после установки свежего драйвера GeForce GameReady, в который была добавлена поддержка новых ускорителей, они столкнулись с чёрным экраном.   Один из пользователей китайской соцсети Bilibili детально описал действия, которые проделал в попытках восстановить работу своей видеокарты Manli GeForce RTX 5090D Gallardo. Выбрав в качестве источника сигнала встроенную графику центрального процессора, он загрузился в Windows, после чего попытался переключиться на дискретную графику, но это не помогло. Затем он удалил драйвер GeForce с помощью специальной утилиты очистки программного обеспечения Nvidia DDU, после чего попытался установить разные версии драйвера. Но и это не сработало: драйверы отказывались распознавать видеокарту, у которой, к слову, все вентиляторы работали на максимальной скорости. Даже переустановка системы не помогла, и в конце концов материнская плата перестала распознавать GeForce RTX 5090D.  Читатели форума Reddit также жалуются на проблемы с инициализацией новых видеокарт операционной системой, а также на чёрный экран, появляющийся после установки последнего драйвера от Nvidia. При этом с проблемой здесь столкнулись уже владельцы GeForce RTX 5080. Один из пользователей сообщил, что его GPU работает только в режиме PCIe 2.0. Похоже, откат драйвера до более старой версии может решить большинство этих проблем, однако некоторые пользователи сообщают, что их видеокарты не определяются материнской платой или операционной системой Windows, что делает невозможным откат драйвера.  Некоторые пользователи предполагают, что последний драйвер каким-то образом повреждает интегральную схему GPU, делая карту непригодной к использованию. Однако подтверждения этому нет. На данный момент невозможно определить, что именно вызывает вышеописанные проблемы. Характер ошибок в работе видеокарт, с которыми столкнулись пользователи, намекает на «сырость» графического драйвера для архитектуры Blackwell. Но поскольку владельцы карт фактически не имеют возможности ими пользоваться, другого решения, кроме как попытаться сдать эти карты по гарантии, у них нет. Информации о том, как скоро они могут получить замену, пока нет. На фоне серьёзного дефицита новых видеокарт GeForce RTX 50-й серии ждать замены, возможно, придётся неделями.  Возможно, у партнёров Nvidia просто не было достаточно времени для тестирования новых видеокарт. Из-за этого производители видеокарт и материнских плат могли не успеть подготовить стабильные версии vBIOS и BIOS, которые обеспечили бы полную совместимость видеокарт GeForce RTX 50-й серии с актуальными платформами. Но опять же, это всего лишь предположение. Как сообщает портал VideoCardz, компания Manli признала наличие проблемы, но утверждает, что она наблюдалась лишь у одной видеокарты. Производитель поставил на рынок уже множество единиц новых видеокарт. По словам Manli, их техническая поддержка получила лишь одну жалобу. Компания добавляет, что проблема в работе новых ускорителей может быть связана с совместимостью конфигураций интерфейса PCI Express на некоторых материнских платах. Последнее экстренное обновление драйвера, о котором сообщалось сегодня ранее, не устраняет вышеописанные проблемы. Microsoft наконец разрешила геймерам обновить Windows 11 до версии 24H2
30.01.2025 [20:02],
Сергей Сурабекянц
В течение декабря геймеры жаловались, что включение в играх режима HDR делает игровую графику высококонтрастной и перенасыщенной. Microsoft подтвердила наличие проблемы и признала, что включение Auto HDR, функции Windows, расширяющей цветовой диапазон, приводит к зависанию игр. Поэтому обновления Windows 11 на ПК с мониторами, поддерживающими HDR были заблокированы. Теперь компания исправила ошибку и разблокировала обновления. 
Источник изображения: Microsoft Но одной разблокировки оказалось недостаточно. Дело в том, что январское обновление Windows 11 под номером KB5050009 сразу после своего выхода вызвало массу проблем. Поступали многочисленные сообщения о неработоспособности Bluetooth наушников и устройств, подключённых через внешний USB ЦАП. Пользователи сталкивались с «исчезновением» веб-камеры с ошибкой «Камера не обнаружена». Переключение приложений по Alt+Tab могло привести к зависанию системы. Для исправления этих ошибок порой было недостаточно удаления обновлений и требовалась переустановка ОС. Microsoft довольно оперативно внесла исправления в обновлении KB5050094. Оно устраняет вышеперечисленные проблемы и заодно исправляет неверное отображение цвета при включении режима HDR. Обновление Windows 11 2024 доступно через Центр обновления Windows и также принудительно устанавливается на подходящих неуправляемых системах, работающих под управлением выпусков Home и Pro Windows 11 22H2 и 23H2. Тем не менее, обновление недоступно для устройств с несовместимыми конфигурациями или программным обеспечением, например, Safe Exam Browser и Easy Anti-Cheat. Также недавно Microsoft сняла ограничения на обновление Windows 11 до версии 24H2 для компьютеров с играми Assassin’s Creed. Ранее пользователи массово жаловались на сбои в работе Assassin’s Creed Valhalla и Assassin’s Creed Origins после установки последнего обновления системы. После выпущенных Ubisoft патчей Microsoft сняла блокировку. Microsoft снова сломала Windows 11 — с обновлением перестали работать наушники, веб-камеры и даже Alt+Tab
27.01.2025 [19:49],
Сергей Сурабекянц
Январское обновление Windows 11 под номером KB5050009 стало катастрофическим для многих пользователей. Сообщается о неработоспособности Bluetooth наушников и устройств, подключённых через внешний USB ЦАП. Пользователи сталкиваются с «исчезновением» веб-камеры с ошибкой «Камера не обнаружена». Переключение приложений по Alt+Tab может привести к зависанию системы. Для исправления этих ошибок порой недостаточно удалений обновлений и требуется переустановка ОС. 
Источник изображения: Microsoft Пользователи сообщают, что после установки обновления Windows 11 24H2 под номером KB5050009 наушники с подключением по Bluetooth перестали работать, хотя отображались в списке подключённых устройств. Отключение и повторное включение наушников не помогает, как и сброс настроек Bluetooth. Также стал невозможен просмотр видео на YouTube из-за постоянной буферизации или ошибок рендеринга звука. Проблему удаётся решить только при помощи удаления обновления KB5050009. После установки обновления многие пользователи стали сообщать о проблемах с встроенными веб-камерами, которые нормально функционировали до установки свежего ПО. В частности, владельцы ноутбуков HP Spectre жалуются, что камера на их устройствах больше не обнаруживается, причём удаление обновления не помогает решить проблему, требуется переустановка ОС. О похожей ситуации сообщают владельцы нескольких моделей 4K-мониторов Dell со встроенными веб-камерами (например, P3424WEB и P2424HEB) — после обновления ОС выдаёт ошибку «Устройство не может запуститься». После установки обновлений KB5050009 для Windows 11 24H2 и KB5050021 для Windows 11 23H2, а также KB5049981 для Windows 10 поступают многочисленные сообщения о неработоспособности внешних USB ЦАП, в результате чего пропадает звук в подключённом оборудовании, при этом драйвер показывает ошибку «Недостаточно системных ресурсов для завершения API». Среди затронутых устройств — JDS Labs ODAC, Fiio E17K USB DAC, FX-Audio DAC-X6, Hifime Sabre DAC, гарнитуры HyperX USB и Denon CEOL Carino. Проверка ЦАП на других устройствах подтверждает их работоспособность. Звук восстанавливается только после удаления обновления. Обновление KB5050009 для Windows 11 24H2 часто приводит к тому, что переключение приложений во время игры при помощи сочетания клавиш Alt+Tab может вызвать зависание или завершение работы игры. При этом сочетание Ctrl+Alt+Del или вызов диспетчера задач не срабатывают, также может зависнуть «Проводник» или «Рабочий стол». Проблема затрагивает многие игры, включая Fortnite и Assassin’s Creed. Само обновление KB5050009 часто становится причиной сбоев непосредственно при его установке. Некоторые пользователи сталкиваются с бесконечной перезагрузкой, другие получают код ошибки 0x80070005. После установки обновления некоторые пользователи отмечают неправильную работу Smart App Control. Пока не существует решения для исправления проблемы с январским обновлением Windows 11 24H2. Остаётся только удалить его, приостановить обновления в Windows и ждать, когда отреагирует Microsoft. Asus признала, что системы с Core Ultra 200S и её платами могут сбоить с Windows 11 24H2
28.10.2024 [14:38],
Николай Хижняк
Компания Asus уведомила обозревателей, что в работе систем на материнских платах Intel Z890, предназначенных для новых процессоров Intel Core Ultra 200S, могут возникнуть проблемы после обновления операционной системы. 
Источник изображения: VideoCardz Согласно сообщению Asus, опубликованному порталом El Chapuzas Informático, материнские платы Intel Z890 могут столкнуться с проблемами случайных вылетов и перезагрузок после установки Windows 11 с обновлением 24H2. Проблема, предположительно, связана с процессорами Core Ultra 200S и их встроенной графикой на архитектуре Xe-LPG. Между «встройкой» и дискретной видеокартой может возникать конфликт. Asus предлагает два решения этой проблемы: либо отключить встроенную графику у процессоров Core Ultra 200S перед обновлением операционной системы, либо обновить BIOS материнской платы до последней версии перед установкой Windows с этим крупным обновлением. Однако оба варианта могут представлять сложность для неопытных пользователей или для тех, кто не готов изменять настройки BIOS. Испанское издание опубликовало скриншот сообщения Asus, в котором компания описывает шаги для исправления проблемы. Также сообщается, что ситуация, по-видимому, затрагивает не только платы, предоставленные на обзор СМИ и блогерам, но и платы, которые уже поступили в продажу или чьи поставки начнутся на этой неделе. 
Источник изображения: El Chapuzas Informático «Любопытно, что информация, предоставленная Asus вчера, предполагает, что материнские платы Intel Z890, уже доступные в магазинах, также подвержены этой проблеме. Отмечается, что она затрагивает не только платы Asus, но и модели плат [Intel Z890] всех производителей. На данный момент непонятно, планируют ли другие производители плат публиковать какое-либо уведомление о необходимости обновления BIOS или отключения интегрированной графики в случае возникновения проблем с системой под управлением Windows 11 24H2», — пишет El Chapuzas Informático. Портал VideoCardz опросил нескольких обозревателей, которые подтвердили, что проблема действительно встречается не только на платах Asus, но и у решений от Gigabyte, MSI и ASRock. Сообщается, что они уже выпустили обновления BIOS для устранения проблемы. Таким образом, чтобы избежать конфликта оборудования после установки Windows 11 с обновлением 24H2, важно сначала обновить BIOS материнских плат перед установкой обновления. App Store и другие сервисы Apple перестали работать у пользователей по всему миру
16.10.2024 [19:16],
Сергей Сурабекянц
В последние часы стали поступать массовые сообщения о неработоспособности или продолжительном сбое в функционировании магазина приложений App Store и многих других сервисов Apple. Первым о проблемах магазина сообщил сайт Downdetector, основываясь на информации от «тысяч клиентов».  Через некоторое время на странице состояния системы Apple появились сообщения о сбоях в работе программы корпоративных закупок App Store и покупок по подписке, но не с App Store в целом. Владельцы iPhone, iPad и Mac жалуются, что не могут загрузить приложения после нажатия кнопки «Получить». В настоящее время пользователи по всему миру сообщают о проблемах в работе практически всех сервисов Apple. Сайт компании открывается не у всех пользователей, не загружается App Store, не воспроизводится музыка в Apple Music, а платёжный сервис Apple Pay не проводит транзакции. Microsoft заблокировала установку Windows 11 24H2 для некоторых ПК на платформе Intel из-за проблем со звуком
03.10.2024 [01:11],
Николай Хижняк
Microsoft начала блокировать установку Windows 11 24H2 на системы, у которых используются несовместимые с ним драйверы звука Intel Smart Sound Technology (SST). Установка обновления Windows 11 24H2 на такие ПК приводит к «Синему экрану смерти». 
Источник изображения: Bleeping Computer Intel SST — это интегрированный аудиопроцессор DSP (цифровой сигнальный процессор), который обрабатывает аудио, голосовые и речевые взаимодействия на устройствах с процессорами Intel Core и Intel Atom. Как сообщает Microsoft, указанный звуковой драйвер «присутствует в Диспетчере устройств и может быть обнаружен под названием IntcAudioBus.sys». «Только устройства, в которых используются процессоры Intel Core 11-го поколения и драйвер Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152 подвержен этой проблеме», — уточняет компания. Microsoft добавила идентификатор защиты (Safeguard ID 51876952) для предотвращения установки обновления Windows 11 версии 24H2 на такие ПК и рекомендует не обновлять ОС при использовании подобной конфигурации оборудования и драйвера посредством её инструментов Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant, поскольку это может привести к нестабильной работе компьютера и ошибкам BSOD. Пользователи Windows 11, затронутые этой проблемой, могут обойти её, обновив свои драйверы Intel SST до версий 10.30.00.5714 и более поздних или 10.29.00.5714 и более поздних через «Центр обновления» Windows. Если в списке обновлений нет новой версии драйвера, который решает эту проблему, они должны обратиться к производителю своего устройства (OEM) для получения дополнительной информации. «Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Поэтому следует учитывать, что версии драйвера 10.30.x могут не являться более новыми, чем версии 10.29.x», — предупреждает Microsoft. Компания добавляет, что если устройство в течение 48 часов при попытке установить обновление Windows 11 версии 24H2 всё ещё сталкивается с Safeguard hold (функция в Windows, которая не позволяет компьютеру получать новое обновление Windows, если есть известные проблемы совместимости с программным обеспечением, оборудованием или настройками), то, возможно, драйверы для этого аудиоконтроллера пока ещё не были выпущены для конкретной конфигурации оборудования. Компания также добавила Safeguard hold для установки Windows 11 24H2 на устройства с установленной программой Safe Exam Browser, некоторые системы, оснащённые сканерами отпечатков пальцев с несовместимым программным обеспечением, а также с некоторыми установленными приложениями для кастомизации обоев рабочего стола. Microsoft предупредила, что обновление Windows 11 24H2 приводит к проблемам в некоторых играх
02.10.2024 [23:45],
Николай Хижняк
Компания Microsoft заблокировала установку обновления Windows 24H2 для некоторых систем из-за вызываемых им вылетов в игре Asphalt 8 и несовместимости обновления с программой Easy Anti-Cheat, которая приводит к «Синему экрану смерти» (BSOD). Об этом пишет Bleeping Computer. 
Источник изображения: Bleeping Computer После установки обновления Windows 24H2 игра Asphalt 8 может зависнуть с ошибкой при запуске или выходе из неё, что потребует её перезагрузки. «После установки Windows 11 версии 24H2 вы можете столкнуться с проблемами в работоспособности игры Asphalt 8: Airborne. Она может вылетать во время игрового процесса и выхода из него. Вам потребуется перезапустить игру для восстановления её работоспособности», — говорит Microsoft. Компания также работает над решением проблемы несовместимости Windows 11 24H2 и программы Easy Anti-Cheat, обычно устанавливающейся с некоторыми многопользовательскими играми. Известно, что этой проблеме подвержены только системы на базе процессоров Intel поколения Alder Lake и новее, а также чипов платформы vPro. В некоторых редких случаях при запуске игры или уже непосредственно при игровом процессе системы могут зависать или показывать «Синий экран смерти» с ошибкой «MEMORY_MANAGEMENT». Отмечается, что большинство систем с Windows 11 24H2 испытывают проблемы в работе с драйверами Easy Anti-Cheat, выпущенными до апреля 2024 года. Согласно Microsoft, обновление игр может решить эту проблему (если это обновление также содержит и обновление совместимой версии Easy Anti-Cheat). Компания также добавила два идентификатора защиты (Safeguard ID 52796746 и 52325539) для предотвращения установки обновления Windows 11 24H2 с Windows 11 22H2 и 23H2 на системы с подобными игровыми проблемами. Microsoft также рекомендует пользователям не обновлять свои ПК до новой ОС Windows 11 24H2 вручную, используя для этого специальные инструменты Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant до тех пор, пока проблемы не будут исправлены и идентификаторы защиты от обновления не будут убраны. «Если вы попытаетесь установить Windows 11 версии 24H2 через Media Creation Tool и на вашем устройстве установлены несовместимые драйверы, вы получите всплывающее сообщение о том, что ваше устройство не готово к установке этой новой версии Windows», — заявили в компании. Microsoft работает над устранением известной проблемы с Asphalt 8 и созданием исправления, которое будет включено в предстоящее обновление ОС. В понедельник компания также выпустила небольшой фикс, который исправляет проблему с бесконечной перезагрузкой ПК, фризами, нерабочим USB- и Bluetooth-подключением после установки необязательного сентябрьского обновления KB5043145 для систем Windows 11 22H2 и 23H2. |
© 1997—2026 3DNews
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является
нарушением
российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции 3DNews.
MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
