Intel обнаружила корень проблемы нестабильной работы её процессоров Raptor Lake. Компания, похоже, признаёт, что её источником являются не просто неправильные настройки материнских плат, за что Intel поспешила обвинить их производителей. Корень проблемы заключён в неправильных настройках алгоритма микрокода самих процессоров.

Intel ещё не делала новых заявлений относительно проблем в работе её процессоров Raptor Lake, однако как пишет портал Igor’s LAB, получивший в своё распоряжение копию внутреннего документа компании, последняя ссылается на неправильные значения в настройках алгоритма микрокода процессоров, отвечающего за работу функции eTVB (Enhanced Thermal Boost Velocity). Напомним, что проблемы со стабильностью в работе флагманских процессоров были обнаружены у чипов Raptor Lake-S (Core 13-го поколения) и Raptor Lake-S Refresh (Core 14-го поколения).

«Корень проблемы заключается в неправильном значении в алгоритме микрокода, связанного с работой eTVB. Последствия завышенной частоты и соответствующего ему завышенного напряжения в сочетании с высокой температурой могут снизить стабильность процессора. Причина установлена внутренними тестами. Подверженными платформами являются Raptor Lake-S, Raptor Lake Refresh-S (CPUID 0xB0671)», — говорится в документах Intel под грифом о неразглашении (NDA), полученных порталом Igor’s LAB.

Технология Thermal Velocity Boost поддерживается только чипами Core i9, поэтому проблема, связанная с неправильной работой микрокода, охватывает только эти чипы. Эта технология призвана повышать производительность процессора сверх возможностей стандартных технологий автоматического разгона (Turbo Boost) с учётом эффективности используемой системы охлаждения, а также показателя энергопотребления процессора. Судя по всему, этот алгоритм работает неправильно, что и вызывает проблемы со стабильностью у процессоров Core i9.

«Анализ проблем в работе процессоров [Core K] 13-го и 14-го поколений указывает на изменение в показателе минимального рабочего напряжения на затронутых чипах в результате совокупного воздействия завышенного напряжения на ядра. Анализ Intel показал, что подтвержденным фактором, способствующим этой проблеме, является повышенное входное напряжение на процессор из-за предыдущих настроек BIOS, которые позволяют процессору работать при турбо-частотах и ​​напряжениях, даже при высоких значениях температуры. Предыдущие поколения процессоров Intel K были менее чувствительны к настройкам такого типа из-за более низкого рабочего напряжения и частоты, установленных по умолчанию. Intel просит всех производителей материнских плат обновить BIOS до микрокода версии 0x125 или более новой к 19 июля 2024 года. Этот микрокод содержит исправления проблемы в работе функции eTVB, которая позволяет процессору работать с более высокой производительностью даже в условиях высоких значений его рабочих температур, превышающих пороговое значение, установленное eTVB», — сообщается в документе Intel.

Непонятно, почему Intel до сих пор не выступила с открытым заявлением по этому поводу. Однако с учётом утечки от Igor’s LAB, вероятно, компания сделает это в ближайшее время.

Глава Thermal Grizzly, известный оверклокер Роман «Der8auer» Хартунг (Roman Hartung), извинился за неэффективность недавно выпущенных кастомных крышек Intel High Performance Heatspreader (HPHS) V1 и Intel Mycro Direct Die V1 для процессоров Intel LGA 1700. Они должны были обеспечить скальпированным чипам снижение температуры на величину до 15 °C, но в итоге с некоторыми из них процессоры наоборот разогревались сильнее. Продажи временно прекращены для поиска причин и способов исправления ситуации.

В видео Der8auer приносит извинения за неэффективные продукты и выражает надежду в ближайшее время найти основные причины этого и исправить их. Сейчас проводится диагностика для устранения возникших проблем, при этом Der8auer подчёркивает, что в общей сложности было протестировано более 50 разных вариантов крышек с одинаковым исполнением внутренней стороны. Столкнувшимся с подобной проблемой рекомендуется обратиться в компанию через официальную страницу поддержки Thermal Grizzly.

По ходу видео Der8auer даёт зрителям более глубокое представление о производственном процессе последних моделей Intel HPHS и Mycro Direct Die. Методы контроля качества, показанные в видео, включают измерение качества обработки и ровности поверхности медных оснований и применение чувствительной к давлению бумаги для проверки качества контакта между кристаллом процессора и крышкой. Хотя сам Der8auer уверен в равномерности распределения термопасты в HPHS и Mycro Direct Die V1, продажи этих продуктов не возобновятся, пока не будет определена точная причина неэффективности устройств.

Теплораспределяющие крышки Thermal Grizzly имеют одинаковую конструкцию основания, независимо от того, предназначены ли они для AMD или Intel. Контактные рамки у обоих изготовлены из алюминия. Маловероятно, что версии этих продуктов для процессоров AMD, и уж тем более оснащённые RGB-подсветкой, появятся в продаже до выявления и устранения проблем с чипами Intel.

Некоторые пользователи гарнитуры Apple Vision Pro первого поколения столкнулись с проблемами со здоровьем: от головных болей и болей в шее до тёмных кругов под глазами. По всей видимости, это вызвано давлением устройства на область лица. Apple советует регулярные перерывы в использовании гарнитуры, однако жалобы продолжают поступать.

Источник изображения: Mohamed_hassan / Pixabay

Эмили Олман (Emily Olman), занимающая должность директора по маркетингу в Hopscotch Interactive, поделилась своим неприятным опытом первого знакомства с Apple Vision Pro. После первого использования гарнитуры она обнаружила два «супертёмных синяка под глазами», предположительно вызванных давлением устройства на область скул и щёк.

Проблемы не обошли стороной и Иена Бикрафта (Ian Beacraft), главу консалтинговой компании Signal, который рассказал, что после использования гарнитуры у него появились боли в основании черепа и верхней части спины. Эти симптомы указывают на возможное напряжение, вызванное неестественной позицией головы во время работы с устройством.

Среди сообщества пользователей Reddit также копятся жалобы на гарнитуру Apple, касающиеся постоянных головных болей, напряжения в глазах и дискомфорта, вызванного весом устройства. В то время как некоторым пользователям удалось решить проблему, используя модифицированные ремешки и аксессуары сторонних производителей, другие вовсе не испытывают проблем с гарнитурой и стандартными вариантами ремешков.

В ответ на жалобы Apple ограничилась общими рекомендациями, изложенными в руководстве пользователя. Компания настаивает на необходимости делать перерывы каждые 20–30 минут во время периода адаптации к устройству и прекращать его использование при появлении признаков недомогания. Apple не рекомендует продолжать пользоваться устройством людям, испытывающим напряжение глаз, головную боль или болевые ощущения.

В среду вечером пользователи по всему миру столкнулись с трудностями доступа к основным онлайн-сервисам Apple. Начиная с 01:31 по московскому времени, наблюдались перебои в работе таких платформ, как Apple App Store, Apple TV, Apple Music, а также других сервисов — Arcade, Audiobooks, Books, Podcasts, Fitness Plus и нового приложения Apple Sports. Проблемы продолжались около часа, до 02:35 по московскому времени, после чего все сервисы вновь заработали в штатном режиме.

Источник изображений: Apple

Первые сообщения о проблемах поступили незадолго после 01:00 по московскому времени, как показывают данные сервиса Downdetector. Отмечается, что пользователи сталкивались с ошибками подключения при попытке скачивания или обновления приложений, просмотра телешоу или прослушивания музыки.

Несмотря на то, что серьёзные сбои в работе сервисов Apple — явление нечастое, данный инцидент произошёл всего через несколько часов после сбоя в работе WhatsApp, затронувшего также и другие сервисы Meta✴, включая Facebook✴, Instagram✴ и Threads. Компания Apple, известная своими высокими стандартами надёжности и качества услуг, пока не дала официальных комментариев относительно причин произошедшего сбоя.

Из-за проблемы с программной частью компания Sonos, которая планировала в ближайшее время выйти на рынок наушников, была вынуждена отложить запуск дебютного продукта в производство и его выход в продажу. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на собственные источники.

Источник изображения: sonos.com

Возникшая у Sonos программная проблема связана с механизмом подключения беспроводных наушников к сетям Wi-Fi — из-за неё компания собирается запустить продажу устройства в середине июня, то есть на месяц позже, чем предполагалось ранее. Компания разрабатывает прототипы на заводе Luxshare Precision Industry в Китае, и там же планируется их массовый выпуск. На одном из этапов тестирования была выявлена ошибка, из-за которой работу над продуктом пришлось приостановить — данный этап испытаний обычно осуществляется за две недели до запуска массового производства.

Sonos работает над решением проблемы и рассчитывает, что наушники станут хитом продаж — чтобы удовлетворить спрос, в следующем году компания собирается выпустить от 650 тыс. до 1 млн единиц продукции. Наушники поступят в продажу за $449 и будут позиционироваться на уровне лидеров рынка — компании придётся сразиться с такими брендами как Apple, Sony и Bose. Sonos, наиболее известная как производитель динамиков и звуковых панелей, планирует вернуться к росту за счёт наушников, а сейчас её продажи стагнируют. Инвесторы разделяют оптимизм руководства компании: в нелёгкий для всей технологической отрасли 2022 год акции Sonos упали на 43 %, в 2023 году держали позиции, а в этом выросли уже на 11 %.

Над выпуском наушников компания работает как минимум с 2019 года. Они будут доступны в чёрном и белом цвете, как и остальная её продукция. Наушники, проходящие в компании под кодовым именем Duke, станут большим испытанием для гендиректора Sonos Патрика Спенса (Patrick Spence), занявшего пост в 2017 году. Компания также работает над второй моделью с кодовым названием Disco, которая будет выполнена в формате Apple AirPods — в отличие от конкурирующих решений они смогут подключаться не только по Bluetooth, но и по Wi-Fi. Первые наушники под кодовым именем Trident компания Sonos намеревалась выпустить в середине 2021 года, но её планам помешала пандемия. Перед выпуском дебютной модели компания выпустит обновлённое мобильное приложение под кодовым именем Passport, которое облегчит настройку и управление продуктами компании вне дома.

Sonos планирует заняться выпуском и других новых для себя продуктов — в частности, это будет большой динамик для вечеринок, который составит прямую конкуренцию JBL PartyBox в 2026 году. А ориентировочно в августе 2025 года компания планирует выпустить телеприставку.

В отечественной доменной зоне в настоящее время наблюдаются серьёзные проблемы с разрешением (резолвом) доменных имён. На текущий момент пользователи сообщают об отсутствии доступа к сайтам и сервисам крупных банков, маркетплейсов и прочих часто используемых россиянами служб, включая «Яндекс» и «ВКонтакте». Сообщения о трудностях с доступом к сайтам и проблемах в работе приложений стали массово поступать примерно в 18:30 по московскому времени.

Источник изображения: Pixabay

Сообщается, что причиной этих проблем стала поломка DNSSEC — набора расширений протокола DNS, призванного гарантировать достоверность и целостность данных. Временным решением является подключение к сервисам по IP адресу. Проблема затронула сервисы различных провайдеров РФ, так как цифровые подписи доменов в зоне RU оказались подписаны неправильно.

Технология DNSSEC крайне важна, она добавляет к DNS цифровые подписи, которые обеспечивают подтверждение подлинности DNS-записей и обеспечивают целостность данных в DNS, что является непременным условием для надёжной идентификации веб-ресурсов в сети. Благодаря этой технологии в доменной зоне RU снижается до нуля вероятность подмены IP-адреса при хакерских атаках.

В «МегаФоне» ресурсу «Код Дурова» подтвердили, что фиксируют снижение объёмов трафика, однако проблема возникла не на стороне оператора. Аналогичный комментарий поступил и от «билайна», а также Tele2. Наш сайт тоже засёк резкий спад трафика, но к моменту публикации новости он уже начал восстанавливаться.

По данным СМИ, сбой произошёл у АНО «Координационный центр национального домена сети Интернет», и его специалисты уже занимаются устранением неполадок. «Работаем над технической проблемой, не могу сейчас говорить», — заявил журналистам директор Координационного центра доменов Андрей Воробьёв.

Обновлено:

Изданию «Фонтанка» Воробьёв дал более развёрнутый комментарий: «Координационный центр доменов .RU/.РФ сообщает о том, что возникла техническая проблема, затронувшая зону .RU, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC. Специалисты Технического центра Интернет и МСК-IX работают над её устранением. В настоящее время для абонентов НСДИ проблема решена. Идут восстановительные работы».

Недавно выпущенное декабрьское обновление Windows 11 (KB5033375), содержащее обязательное обновление безопасности ОС, исправляет ряд ошибок операционной системы. Однако установка упомянутого апдейта влечёт за собой проблемы для некоторых пользователей, пишет издание Windows Latest. Как выяснилось, пакет KB5033375 может «ломать» беспроводное подключение Wi-Fi на некоторых ПК и ноутбуках.

Источник изображения: Windows Latest

По словам Windows Latest, среди аудитории портала чаще всего о неработающем беспроводном подключении по Wi-Fi после установки обновления KB5033375 сообщают владельцы небольших бизнесов, а также сотрудники и студенты университетов. Например, один пользователь, использующий Windows 11 22H2, сообщил о проблемах при отправке пинг-запросов в Google. Ответы были непоследовательными: половина запросов оказалась не обработана, а другая половина потеряла существенную часть пакетов. После удаления обновления соединение Wi-Fi вернулось в норму.

Другой пользователь, работающий системным администратором в университете, предположил, что проблема с Wi-Fi-подключением после установки обновления для Windows 11 может быть связана с проблемой совместимости нового ПО с беспроводным адаптером Qualcomm QCA61x4a. Как отмечается, работа беспроводного подключения нарушается как минимум у двух декабрьских обновлений — KB5033375 (обязательное обновление безопасности ОС) и KB5032288 (необязательное обновление).

В некоторых случаях проблема в работе Wi-Fi наблюдается при использовании протокола подключения PEAP. В ветке форума компании Microsoft пользователи также отмечают, что столкнулись с неработающим Wi-Fi при использовании WPA2 Enterprise SSID в режиме быстрого роуминга 802.11r. Отключение 802.11r восстанавливает подключение, однако это решение, очевидно, не является идеальным из-за возможных проблем с роумингом.

Судя по всему, проблема массовая. Windows Latest сообщает, что на ситуацию пожаловались несколько университетов и других образовательных учреждений. Например, об этом сообщил Университет Нью-Хейвена, отметив, что «недавнее обновление Windows от 12/12/2023 вызвало у пользователей проблемы с подключением к беспроводным сетям. Это обновление известно как KB5033375». Об аналогичной ситуации сообщил Лондонский университет Брунеля, написавший, что студенты могут столкнуться с проблемами подключения к Wi-Fi-сети вуза, если используют декабрьское обновление Windows 11. В качестве решения представители учебного заведения порекомендовали студентам удалить установленное обновление.

Отмечается, что самый быстрый способ исправить проблему с Wi-Fi — отключить режим 802.11r. Если это не помогает, то единственным решением может оказаться удаление установленного обновления.

Сама Microsoft ситуацию пока публично не комментирует и никаких рекомендаций по её устранению не приводила. Однако, по данным источников Windows Latest, компания сейчас изучает жалобы пользователей.