Ассоциация «Ростелесеть», в которую входят более 200 региональных операторов связи, направила в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) жалобу на дискриминацию из-за неравномерного механизма замедления YouTube. Документ направлен в ФАС 12 сентября, узнал РБК.

Источник изображения: Christian Wiediger / unsplash.com

Провайдеры заявили, что в последние месяцы столкнулись с «сильным и неравномерным» замедлением не только YouTube, но также владеющей платформой Google и её сервисов, и это «спровоцировало кратное увеличение количества жалоб пользователей к провайдерам». При загрузке видео на YouTube через Wi-Fi отмечается значительное падение скорости, тогда как при подключении через сотовые сети замедление оказывается незначительным. Неравномерность механизма замедления платформы носит дискриминационный характер, говорят авторы документа, — она нарушает правила свободного рынка: небольшие региональные операторы «массово теряют абонентскую базу», потому что клиенты массово выбирают услуги мобильных операторов. «Ростелесеть» просит ФАС возбудить производство по признакам нарушения закона «О защите конкуренции».

Разница в доступе YouTube, по версии провайдеров, связана с «внешним воздействием», которое осуществляется с использованием ТСПУ (технических средств противодействия угрозам), которыми управляет Главный радиочастотный центр (ГРЧЦ, входит в Роскомнадзор). Ведомство действительно установило на сети провайдеров разные ТСПУ, сообщил источник РБК, но отследить его работу может только оно само. Разные механизмы замедления YouTube у разных провайдеров объясняются несколькими факторами, рассказал зампред Госдумы по информполитике Антон Горелкин: у сетей разная пропускная способность, у серверов Google «недостаточная вычислительная мощность», и у компании отличаются политики доступа к браузерной и мобильной версиям платформы.

Резкое замедление YouTube в России отмечается с начала августа. По официальной версии, это происходит из-за того, что Google лишилась возможности обслуживать свои серверы, расположенные в России. При этом операторам, которые попытались ускорить доступ к YouTube при помощи альтернативной маршрутизации трафика, Роскомнадзор пригрозил отзывом лицензии.

К началу осени скорость работы YouTube в России достигла рекордно низкого уровня — по сравнению с июньскими показателями пользователям сетей фиксированного доступа приходится в десять раз дольше ждать открытия роликов на платформе. На мобильных устройствах время ожидания открытия первого кадра выросло в 2,5 раза, сообщили «Известия» со ссылкой на информацию от независимых экспертов.

Источник изображения: Christian Wiediger / unsplash.com

С 3 июня по 9 сентября 2024 года разработчик ПО для анализа пользовательского опыта Vigo провёл более 161 тыс. измерений в сетях передачи данных в РФ и установил, что для пользователей сетей фиксированного доступа среднее время начала показа ролика YouTube выросло с 1,21 до 11,01 с; в мобильных сетях аналогичные показатели составили соответственно 1,76 и 3,83 с. Считается, что для зрителя комфортный порог ожидания составляет 3 с — пользователи стационарных сетей теперь в пять раз чаще не дожидаются запуска видеоролика, чем на мобильных.

Источник изображения: iz.ru

В июне более 3 секунд приходилось ждать при открытии 2,8 % видеозаписей, а к настоящему моменту таких стало 56,7 % — этот показатель ухудшился в 20 раз. В среднем российскому пользователю приходится ждать не 1,27 с, как было раньше, а 9,49 с. С 3 % до 15 %, то есть в пять раз выросло количество случаев, когда пользователи закрыли ролик, не дождавшись его начала. Россияне стали смотреть YouTube вдвое реже — или на 52 % меньше в численном выражении. Изменилось и предпочитаемое российским зрителем разрешение видео на YouTube: если раньше пользователи фиксированных сетей открывали ролики преимущественно в разрешении 1080p, а мобильные абоненты выбирали 720p, то сейчас первые, «если повезёт», смотрят ролики в 360p, а вторые — в 480p.

Российские зрители постепенно переходят на отечественные платформы видео, указывают опрошенные «Известями» эксперты. Сейчас YouTube они смотрят лишь в виде исключения, потому что не все авторы ещё переехали на русскоязычные площадки. Сложности с YouTube будут продолжаться, пока Google не начнёт выполнять требования российского законодательства — если это произойдёт, интерес российского зрителя к американской платформе может вернуться, считают эксперты.

Также в Сети появились сообщения, что технические средства противодействия угрозам Роскомнадзора научились определять и блокировать параметры, которые помогали обходить замедление YouTube. Кроме того, в России блокируются сервисы, которые помогают пользователям обходить замедление YouTube.

Компания «Яндекс» добавила новый фильтр в поиск по видео. Фильтр называется «Без YouTube» и позволяет исключить ролики YouTube из поисковой выдачи. Фильтр доступен на всех устройствах во всех браузерах. При включении фильтра настройка будет сохранена для следующих поисков. Отключить его можно в любой момент.

Ранее в «Яндекс Поиске» и «Яндекс Браузере» появился детектор медленной загрузки видеороликов. Благодаря новому инструменту пользователи, столкнувшиеся с долгой загрузкой и «зависаниями» видео, получили возможность быстро найти тот же контент на других ресурсах. В случае отсутствия полного аналога сервис предлагает выбор из наиболее похожего материала.

Представитель YouTube заявил, что произошедшее накануне замедление работы платформы у пользователей браузеров с блокировщиками рекламы AdBlock и AdBlock Plus не связано с мерами администрации по борьбе с таким ПО.

Источник изображения: NordWood Themes / unsplash.com

Крупнейшая в мире видеоплатформа время от времени принимает меры по борьбе со средствами блокировки рекламы. Чаще всего это происходит в явной форме: в прошлом году некоторые пользователи AdBlock при заходе на YouTube увидели сообщение, что блокировщиками рекламы на сайте пользоваться запрещено, а избавиться от неё можно, лишь оформив подписку YouTube Premium.

Накануне пользователи расширений AdBlock и AdBlock Plus заметили снижение производительности YouTube: видео стали загружаться медленнее, предварительный просмотр заработал некорректно, а для перехода в полноэкранный режим требовалось обновление страницы. Да и в целом создавалось впечатление, что компьютер тормозит. Но на сей раз администрация платформы оказалась ни при чём: представитель сервиса сообщил ресурсу Android Central, что «недавние сообщения пользователей о задержках загрузки на YouTube не связаны с нашими усилиями по обнаружению блокировщиков рекламы».

Его слова подтвердил разработчик плагина uBlock Origin Рэймонд Хилл (Raymond Hill) — по его сведениям, последние версии расширений Adblock и Adblock Plus вызывают некоторые проблемы с производительностью, и это касается не только YouTube. Плагин uBlock Origin проблема не затронула, подчеркнул разработчик.

Проблема с замедлением SSD в Windows 11 уходит корнями в глубокую древность, ведь первые сообщения об этом появились ещё в июле 2021 года. В декабре Microsoft выпустила исправление проблемы, но оно не решило её полностью. В феврале 2022 года, после выхода ещё одного патча, ошибка, казалось бы, была устранена, но с выходом масштабного обновления Windows 11 под названием Moment 2 в марте 2023 проблема вернулась. И вот, похоже, Microsoft нашла решение.

Источник изображения: unsplash.com

В марте 2023 года многие пользователи Windows 11 начали жаловаться на то, что их твердотельные накопители NVMe работают намного медленнее, чем должны. Как выяснилось, обновление Moment 2 для операционной системы (в частности, KB5023706) содержало ошибку, из-за которой многие твердотельные накопители работали на половине своей обычной скорости. И только во вчерашнем выпуске исправлений KB5029263 Microsoft, по-видимому, решила проблему с SSD в Windows 11.

Примечания к выпуску нового накопительного обновления Windows 11 не содержат никакой информации о проблеме, но многие пострадавшие ранее пользователи сообщают, что их твердотельные накопители снова работают на полной скорости, хотя некоторые по-прежнему констатируют снижение быстродействия своих SSD. Мнительность пользователей также связана с отсутствием какой-либо информации от Microsoft.

Microsoft никогда публично не комментировала ошибку замедления SSD в Windows 11, но, похоже, работала над решением в фоновом режиме.