Новости Hardware

Ricoh предлагает современные решения проблем клиентского сервиса в России

Согласно исследованию, проведенному Ricoh в июле 2017 года с целью выяснения причин потерь россиянами времени в очередях в коммерческих организациях, большая часть задержек связана с проблемами в работе оборудования, в том числе из-за сложности его настройки. Опрос, в котором приняло участие 1043 человек, показал, что у более трети опрошенных вызвала нарекания скорость обслуживания в таких организациях, как центры дополнительного образования, отели и гостиницы, автомобильные центры и др. 94,4 % респондентов отметило, что проблемы можно устранить за счёт ускорения работы с документами (печать, сканирование, копирование).

Как выяснилось, 74,8 % опрошенных нуждается в срочной печати документов (копии документов, брони, справки и проч.) в отелях, медицинских и образовательных учреждениях, риэлторских организациях и автомобильных центрах. При этом 89 % респондентов считает, что лучше печатать документы самому, и это значительно повысит качество сервиса.

Ricoh SP 400DN

Ricoh SP 400DN

С проблемами в работе офисной техники чаще всего (45,7 %) россияне сталкиваются в медицинских учреждениях. На втором месте — автосалоны (15,3 %) и отели (14,6 %), на третьем — риэлторские компании (12,9 %) и образовательные учреждения (11,5 %). По мнению 77 % опрошенных, в этих организациях чаще всего наблюдаются трудности с использованием офисной техники ввиду устаревшего оборудования с низкой скоростью работы и низким качеством печати, настройку которого производят только с помощью специалиста.

Ricoh SP 450DN

Ricoh SP 450DN

Ирина Мишина, руководитель отдела продуктового маркетинга Ricoh, сообщила, что в компании знают об этой проблеме и её новые модели принтеров SP 400DN и SP 450DN отвечают всем требованиям бизнес-процессов в подобных организациях. «Эти модели легко настроить, с ними справится даже неподготовленный пользователь. Они идеально впишутся в любую действующую инфраструктуру. Важно, что они действительно производительные. Например, стандартный пакет документов для получения страховки, в том числе договор, отпечатанный в дуплексе, клиент получит менее чем за 30 секунд. Кроме того, эти устройства поддерживают печать с телефона, и будут полезны там, где люди могут сами печатать различные документы. Наши принтеры помогут решить проблему очередей. Сервис в России можно улучшить, и мы знаем, как это сделать», — заявила Мишина.

Источник:

Клиенты банка «Открытие» смогут переводить деньги по фотографии

Банк «Открытие» анонсировал запуск системы денежных переводов по фотографии. Чтобы отправить средства, необходимо лишь загрузить фотографию получателя в мобильное приложение, которое самостоятельно распознает человека. О новом проекте, который будет запущен в сентябре, «Ведомостям» рассказал директор по инновациям банка «Открытие» Алексей Благирев.

По его словам, в настоящее время база данных компании включает 1,5 млн фотографий клиентов. Распознавание лиц базируется на технологии российской VisionLabs, её внедрение обошлось кредитной организации примерно в 2 млн рублей.

Фото : М. Стулов / Ведомости

Фото : М. Стулов / Ведомости

За каждую транзакцию «Открытие» взимает комиссию и делит её с разработчиком мобильного приложения — компанией «Легион лабс», сообщил представитель «Открытия» без указания долей доходов.

Глава VisionLabs Александр Ханин рассказал изданию, что система перевода денег по фотографиям клиентов распространена в Китае — например, в платёжной системе AliPay есть сервис selfie-to-pay. Также подобное решение тестируется в MasterCard и Visa.

Фото: Олег Харсеев / Коммерсантъ

Фото: Олег Харсеев / Коммерсантъ

Стоит отметить, что VisionLabs и «Открытие» уже имеют опыт сотрудничества. С января 2017 года банк использует технологии партнёра для идентификации клиентов по лицам в своих отделениях. 

Источник:

Alcatel U5 HD: смартфон начального уровня с 5" дисплеем

Семейство смартфонов Alcatel пополнилось бюджетной моделью U5 HD, поддерживающей работу в мобильных сетях четвёртого поколения LTE.

Аппарат полагается на процессор Mediatek MT6737, который содержит четыре вычислительных ядра с архитектурой ARM Cortex-A53 (до 1,3 ГГц) и интегрированный графический контроллер ARM Mali-T720. Объём оперативной памяти составляет всего 1 Гбайт.

Смартфон наделён 5-дюймовым дисплеем HD IPS с разрешением 1280 × 720 точек. Основная камера получила 8-мегапиксельную матрицу, систему автофокусировки и светодиодную вспышку. Во фронтальной части располагается камера на базе 5-мегапиксельного датчика.

Вместимость флеш-модуля — только 8 Гбайт, но дополнительно можно задействовать microSD-карту ёмкостью до 128 Гбайт. Есть адаптеры беспроводной связи Wi-Fi 802.11b/g/n и Bluetooth 4.2, а также приёмник GPS. Питание обеспечивает аккумуляторная батарея ёмкостью 2200 мА·ч.

На смартфон установлена операционная система Android 7.0 Nougat. Допускается использование двух SIM-карт. Аппарат выпускается в двух вариантах цветового исполнения — чёрном и белом. 

Источник:

Индийский производитель Intex начинает продажи смартфонов в России

Один из крупнейших индийских производителей электроники Intex объявил о начале работы на российском рынке. Компания Intex была признана самым быстрорастущим брендом мобильных телефонов в Индии. Её доля на рынке смартфонов составила 11,8 %.

Эксклюзивный дистрибьютор Intex в РФ и республике Беларусь — Mobile Distribution. На российском рынке компания представит целый ряд мобильных устройств, включая смартфоны с поддержкой 3G и 4G сетей.

3G-смартфоны:

4G-смартфон:

Мобильный телефон:

Ассортимент компании Intex насчитывает 16 продуктовых категорий:

  • Мобильные телефоны.
  • Носимая электроника.
  • ТВ.
  • Бытовая техника.
  • IT-продукты.
  • Аксессуары.

Компания работает на рынке телевизоров с 2007 года, в портфолио есть CRT, LCD и LED модели. А вот категория стиральных машин была представлена ею относительно недавно. Категория IT-продуктов насчитывает более 160 моделей. 

Intex стала первой индийской компанией, запустившей в продажу умные часы на платформе Android. Умные часы iRist были  ею представлены в июле 2015 года на выставке Mobile World Congress в Шанхае.

У Intex имеется современный центр разработки в Нью-Дели, есть четыре собственных производственных площадки в Индии в Джамму, Бадди и Нойде. Планируется запуск нового завода площадью 200 000 м2 в г. Большая Нойда.

В 2016 году компания вышла на рынок Испании, тем самым начав работу в Европе. Intex Technologies является ведущим игроком в Непале, а также представлена во Вьетнаме, Мьянме и Индонезии.

Источник:

Планируется формирование международной базы объектов космического мусора

Ведущие космические державы рассматривают возможность формирования единой международной системы обмена информацией об объектах в околоземном пространстве. Об этом сообщает газета «Известия», ссылаясь на информацию, полученную от Роскосмоса.

Космический мусор представляет собой серьёзную проблему. Столкновение аппарата на орбите с объектом размером более 10 сантиметров в лучшем случае повлечёт за собой полную или частичную потерю функциональности, а в худшем случае — сильный взрыв с образованием большого количества новых фрагментов.

Решением проблемы космического мусора заняты многие страны. В России, к примеру, рассматривается возможность создания так называемого космического уборщика — аппарата, который сможет «сдувать» с орбиты ненужные спутники струёй реактивного двигателя.

Формирование международного каталога всех объектов в околоземном пространстве позволит снизить риск столкновения действующих аппаратов с космическим мусором. «В недалёком будущем может быть предложен обмен данными со всеми ведущими космическими агентствами мира с целью создания международной системы обмена информацией о состоянии в околоземном космическом пространстве», — сообщили в Роскосмосе.

Нужно отметить, что сейчас, по сути, только две страны — Россия и США — имеют возможность и отслеживают всё околоземное космическое пространство в плане техногенного засорения с опорой на свои национальные системы контроля космического пространства. Объединение имеющихся данных позволит создать более детализированную карту засорения околоземного пространства. 

Источник:

Razer Wolverine Ultimate: контроллер с изменяемой конфигурацией для Xbox One и ПК

Компания Razer представила игровой контроллер Wolverine Ultimate, рассчитанный на использование с консолями Xbox One, а также персональными компьютерами.

Разработчик отмечает, что новинка изначально проектировалась с тем, чтобы обеспечить максимальный комфорт во время продолжительных игровых сессий. Пользователи смогут оптимизировать конфигурацию манипулятора по своему усмотрению.

В частности, можно устанавливать различные крестовины D-pad — наклонную или с индивидуальными кнопками. Кроме того, игроки смогут выбирать между стиками разной формы и высоты. Таким образом, пользователи получат возможность адаптировать Wolverine Ultimate под собственный стиль игры.

Ещё одна особенность контроллера — RGB-подсветка Razer Chroma. Говорится о поддержке 16,8 млн цветовых оттенков и различных эффектов, таких как «дыхание» и «волна».

Наконец, манипулятор наделён дополнительными органами управления, что должны оценить требовательные любители игр.

Габариты контроллера составляют 106 × 156 × 66 мм, вес — приблизительно 260 граммов. Устройство оснащено 3,5-миллиметровым аудиоразъёмом и съёмным кабелем длиной 3 метра с коннектором Micro-USB.

В продажу Razer Wolverine Ultimate поступит в сентябре по ориентировочной цене 160 долларов США. 

Источник:

Аналитик предсказал отсутствие сканера отпечатков в экране Samsung Galaxy S9

Анонс Galaxy Note8 позади, так что следующая большая премьера Samsung состоится теперь только в следующем году, и это будет презентация смартфонов Galaxy S9 и S9+. Известный аналитик из KGI Securities Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo) поделился своими соображениями насчёт того, какими особенностями будут обладать предстоящие новинки.

Samsung Galaxy Note8

Samsung Galaxy Note8

Прежде всего, Galaxy S9 и S9+ получат сдвоенную тыльную камеру. Собственно говоря, это было очевидно и так, ведь со стороны Samsung было бы нелогичным использовать в устройствах 2018 года одинарный фотомодуль после того, как вышедший в 2017 году Note8 оснащался двойной камерой. Главный вопрос заключается в том, какие новые фотографические возможности по сравнению с Note8 получат Galaxy S9/S9+. Но как раз об этом Мин-Чи Куо ничего не сообщил.

Galaxy Note8 стал первым смартфоном Samsung с двойной тыльной камерой

Galaxy Note8 стал первым смартфоном Samsung с двойной тыльной камерой

Зато он поспешил разочаровать тех, кто надеялся, что в следующем поколении смартфонов S-серии Samsung наконец-то реализует встроенный в экран сканер отпечатка пальца. По словам господина Куо, сейчас данное решение ещё находится в стадии разработки, и помогают Samsung в этом компании Himax и Egis — первая выступает поставщиком непосредственно самих сенсоров, вторая отвечает за алгоритмы обработки данных. Однако ожидать его появления можно только в Galaxy Note9, в то время как представители семейства Galaxy S9 обойдутся традиционным датчиком, который, как и в случае с S8, будет расположен на тыльной стороне корпуса.

Источник:

Facebook готовит устройство для видеоконференций и «умную» колонку

Издание Business Insider подтвердило слухи о том, что Facebook работает над рядом потребительских устройств. Из отчёта выяснилось, что разработкой руководит давний топ-менеджер компании Эндрю Босуорт (Andrew Bosworth).

Ранее в этом месяце Bloomberg сообщил, что подразделение Facebook под названием Building 8 работает над устройством для проведения видеоконференций наподобие Amazon Echo Show и «умной» колонкой, которая должна стать аналогом Amazon Echo и Google Home. Business Insider пишет, что об этих проектах в компании до сих пор не забыли — работа идёт полным ходом.

Amazon Echo Show

Amazon Echo Show

Устройство для видеоконференций под кодовым названием Aloha будет иметь крупный экран (предположительно, больший, чем у конкурентов), широкоугольную камеру, микрофоны и динамики, а также получит возможность распознавать лица. На протяжении нескольких месяцев продукт тестировали у себя в домах сотрудники Facebook. В продажу он должен поступить в мае 2018 года по цене $499.

Источники ещё раз подтвердили, что Building 8 также работает над «умной» колонкой по цене примерно $100 и 360-градусной камерой. Помимо этого, подразделение рассматривает выпуск носимых устройств вроде ожерелья с датчиками.

Ветеран Facebook Эндрю Босуорт был назначен главой не только Building 8, но и Oculus. Вице-президент по виртуальной реальности Хьюго Барра (Hugo Barra) будет отчитываться перед Босуортом, а также перед Региной Дуган (Regina Dugan), которая перешла в Facebook из Google в прошлом году.

Источник:

Сотовая связь в России менее чем за год подорожала на 15 %

Информационно-аналитическое агентство Content Review обнародовало результаты исследования, посвящённого изменению тарифов российских операторов сотовой связи.

Сообщается, что средняя стоимость минимального пакетного тарифа, включающего голосовую связь и мобильный интернет-трафик объёмом от 1 Гбайт, составила 268,5 рубля. Это приблизительно на 15 % больше по сравнению с октябрём 2016 года.

Рост цен на услуги связи эксперты связывают с несколькими факторами. Так, значительные затраты на строительство сетей приходится на зарубежное оборудование, стоимость которого напрямую зависит от курса рубля. Избежав резкого повышения тарифов в 2014 году, операторы постепенно увеличивают стоимость услуг.

Ещё одна причина увеличения тарифов — требование ФАС об отмене внутрироссийского роуминга. Ряд операторов начал подготовку к переходу на новую схему работы заранее, постепенно выравнивая свои тарифы и включая в каждый из них бесплатный роуминг по России.

Наконец, изменение профиля потребления услуг связи абонентами привело к необходимости увеличивать пакеты мобильного трафика на всех тарифах, что в свою очередь привело к росту самих тарифов.

В то же время эксперты отмечают, что мобильная связь в России остаётся одной из самых дешёвых в мире. В пятёрку регионов с самой доступной связью входят: Ямало-Ненецкий АО, г. Москва, Тюменская область, Чукотский автономный округ и Магаданская область. Самыми высокими ценами выделяются: Брянская область, Республика Дагестан, Ивановская область, Кировская область и Саратовская область. 

Источник:

Apple собирается выпустить TV-приставку с 4K и HDR в сентябре

Слухи и косвенные свидетельства о подготовке купертинской компанией обновлённой версии Apple TV с поддержкой потокового вещания в режиме 4K и HDR, ходят уже давно. Согласно данным ресурса Bloomberg, ссылающегося на своих информаторов, Apple собирается усилить работу по завоеванию гостиных и представит новую ТВ-приставку с более быстрой однокристальной системой уже в сентябре на мероприятии, посвящённом новым iPhone и Apple Watch.

По словам журналистов, в настоящее время Apple также тестирует обновлённую версию своего телевизионного приложения для iPhone и iPad. Это приложение, представленное впервые в конце 2016 года, позволяет искать и просматривать фильмы и телепередачи из iTunes и других потоковых приложений на Apple TV, iPhone и iPad. Кстати, в августе 2016 года Apple выпустила также приложение-пульт для iPhone, позволяющее удобнее управлять Apple TV и использовать Siri (в марте 2017 года оно получило оптимизации для iPad).

Сообщается, что всё это Apple делает с целью возрождения интереса к своему продукту. Сегодня Apple TV в США отстаёт от конкурентов в лице Roku, Amazon и Google, занимая лишь 15 % рынка ТВ-приставок. Более того, в четвёртом квартале прошлого года продажи Apple TV уменьшились по сравнению с тем же периодом 2015 года. Производитель iPhone также отстаёт от конкурентов вроде Amazon и Netflix в деле создания собственных уникальных передач и сериалов. Bloomberg утверждает, что компания собирается вскоре инвестировать ещё миллиард долларов в создание оригинального контента.

В настоящее время Apple считается самой дорогой частной компанией в мире, а половину её годовых доходов приносят продажи iPhone. Наиболее быстрорастущим бизнесом компании являются службы вроде App Store и Apple Music, доля которых в последнем отчётном квартале достигла 16 %. На конференции разработчиков Apple в июне глава компании Тим Кук (Tim Cook) заявил, что публика услышит гораздо больше про новшества tvOS (лежащая в основе Apple TV платформа), а также сообщил, что Amazon Prime Video будет поддерживаться приставкой в конце 2017 года.

Последнее аппаратное обновление Apple TV произошло в 2015 году, когда устройство получило новый пульт ДУ, поддержку приложений App Store и голосового помощника Siri. Для обеспечения вывода в 4K и HDR компании придётся заключать новые контракты со студиями и другими поставщиками контента. Наверняка поддержка 4K и HDR на приставке Apple появится и в сторонних приложениях вроде Vevo и Netflix.

Источник:

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥