Похоже, что ситуация в Facebook накаляется. И виной тому настрой акционеров против нынешнего председателя правления и основателя компании Марка Цукерберга. Как сообщается, в минувший понедельник против него выступили 68 % независимых акционеров, которые не являются частью менеджмента или совета директоров.

businessinsider.com

Надо признать, что в прошлом году эта цифра составляла 51 %, так что рост недовольства среди «независимых» налицо. Акционеры полагают, что ситуация ухудшилась за последние три года. Речь идёт о вмешательстве в выборы в США в 2016 году, гигантской утечке данных через Cambridge Analytica в прошлом году, а также ряд более мелких, но столь же неприятных инцидентов. Акционеры полагают, что компания выиграет от назначения независимого председателя на место Цукерберга.

Отметим, что на фоне последних событий акции компании упали в понедельник на 7,5% до $164,15 после новостей о том, что против компании могут начать расследование антимонопольные органы.

Кроме того, 83,2 % независимых акционеров поддержали предложение отказаться от двухклассовой структуры акций Facebook. В настоящее время акционеры класса А имеют один голос на акцию, в то время как акционеры класса В получают 10 голосов на акцию. Менеджмент и директора контролируют акции класса В, что многим кажется несправедливым.

При этом Цукерберг владеет более чем 75 % акций класса B, что означает наличие у него контрольного пакета — около 60 % голосов в Facebook. Это позволяет ему иметь козырь в рукаве при любых осложнениях.

Со стороны компании пока не поступало официального заявления на этот счёт.

Основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг получает зарплату всего в $1. Никаких других бонусов и денежных преференций компания Facebook ему не выплачивает, что ставит Цукерберга в неудобное положение в случае необходимости ряда представительских расходов. Слетать туда и обратно частным рейсом, отчитаться в Конгрессе, выйти к людям или, по крайней мере, изобразить близость к широким массам ― всё это стоит огромных денег и средств на обеспечение личной безопасности гражданина, внимание общественности к которому иногда просто зашкаливает и не всегда на фоне только лишь положительных эмоций.

Getty Images

Во сколько же компании Facebook обходится безопасность Марка Цукерберга? В поданном в федеральную Комиссию по ценным бумагам США отчёте говорится, что в 2018 году на вопросы безопасности основателя Facebook и его семьи было потрачено $22,6 млн. Из этих денег на личную охрану Цукерберга было потрачено $10 млн, ещё $2,6 млн было выплачено за перелёты частными самолётами и $10 млн ушло на защиту семьи и другие расходы, связанные с частной жизнью. Можно только представить, во что службе охраны обошлась представленная выше идиллическая фотография перекуса семьи Цукербергов бутербродами из фаст-фуда.

Затраты на охрану Цукерберга в 2018 году оказались примерно в два раза больше, чем в 2017 году. По сравнению с 2016 годом цена безопасности Марка выросла в четыре раза. В Facebook сетуют, что расходы на охранников растут внушительными темпами. Жизнь дорожает, и охранные фирмы требуют повышения оплаты сотрудникам. Также выросли расходы на охрану жилья.

Очевидно, в дальнейшем защищать жизнь и здоровье основателя Facebook придётся ещё тщательнее. Его компания поймана за руку на случаях продажи личных данных пользователей в третьи руки. Кроме того, Facebook движется в направлении к регуляции со стороны государства, что тоже не понравится очень и очень многим.

Линус Торвальдс (Linus Torvalds), разработчик операционной системы Linux, которая давно используется во всём мире — от смартфонов до серверов — назвал социальные сети «болезнью». Об этом он заявил в интервью Linux Journal.

ted.com

«Я полностью ненавижу современные «социальные медиа» — Twitter, Facebook, Instagram. Это болезнь. Кажется, они поощряют плохое поведение», — отметил разработчик.

Это весьма любопытное заявление, особенно в свете недавнего ухода и возвращения Торвальдса в проект Linux. Его частенько обвиняли в невежливости по отношению к другим программистам, теперь же наверняка на финского специалиста ополчатся и пользователи.

Хотя, безусловно, доля правды в словах специалиста присутствует. Суть в том, что социальные сети практически не контролируются никем — реакция может быть лишь на прямые оскорбления или явные нарушения правил. Однако в ряде случаев реакция запаздывает и ограничивается лишь блокировкой аккаунта.

pixabay.com

Торвальдс заявил изданию Linux Journal, что Интернет устраняет все социальные признаки, которые обычно являются частью коммуникаций. Это позволяет легко упустить юмор, сарказм и другие аспекты. При этом легко не заметить реакцию получателя, что может вызвать яростные споры с переходом на личности и оскорблениями. В личном общении вероятность подобного намного ниже.

Специалист также отметил, что подобные недостатки есть и у электронной почты, но в социальных сетях они ярче выражены, поскольку последние «заточены» на то, чтобы вызвать эмоциональный отклик у пользователей.

Самое интересное, что Торвальдс раскритиковал анонимность в социальных сетях, назвав её «отвратительной».

«Некоторые люди путают конфиденциальность и анонимность, думая, что они идут рука об руку, и что защита конфиденциальности означает, что вам нужно защищать анонимность. Я думаю, что это неправильно. Анонимность важна, если вы разоблачаете [чьи-то грязные дела], но, если вы не можете доказать свою личность, ваша напыщенная речь на какой-либо социальной платформе не должна быть видна и вы не должны иметь возможность распространять её», — добавил программист.

independent.co.uk

Любопытно, что на днях Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) выступил за госконтроль социальных сетей. По словам основателя Facebook, есть 4 сферы, которые требуют участия властей. Это защита личных данных, перенос информации между сервисами, использование Сети в предвыборных кампаниях и борьба с оскорбительным и незаконным контентом.

«Нужны чёткие правила по поводу того, какую информацию можно использовать в общественных интересах», — отметил Цукерберг.

Известный тайваньский этичный хакер (white hat hacker) 27 сентября пообещал устроить в воскресенье трансляцию взлома страницы главы Facebook Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg). Об этом Чанг-Чи-юань (Chang Chi-yuan) написал в Facebook в сообщении своим 26 000 подписчикам, заявив, что сможет в прямом эфире удалить учётную запись основателя Facebook во время трансляции на Facebook Live.

Однако 28 сентября он же принял решение не проводить атаку, о чём также сообщил в крупнейшей социальной сети. Журналистам он пояснил решение так: «Я отменяю свою трансляцию и уже сообщил о выявленной мною уязвимости в Facebook — доказательства этого приведу, когда получу награду от этой социальной сети». По его словам, он не ожидал такого резонанса в зарубежных СМИ. Хакер также опубликовал скриншоты ответов Facebook на его отчёты об ошибках.

Этот тайваньский хакер, как правило, зарабатывает выявлением уязвимостей в различном ПО и получением вознаграждения за эту информацию от разработчиков. Сообщается, что он привлекался к суду местным оператором общественного транспорта за то, что взломал системы продажи билетов и смог приобрести купон за 1 тайваньский доллар (примерно 3 цента США).

У Facebook имеется постоянная программа по выявлению ошибок и уязвимостей в службах и ПО: компания обещает вознаграждать исследователей безопасности за информацию подобного рода, позволяющую делать сервисы более защищённым и надёжным. Интересно, что в 2011 году страницу Марка Цукерберга уже взламывали: хакер написал статус, посоветовав основателю Facebook разрешить пользователям инвестировать в социальную сеть, превратив её в «социальный бизнес».

Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) наконец предстал перед Конгрессом США во время прошедшего длительного пятичасового слушания накануне совместного заседания Торгово-судебных комитетов. Господин Цукерберг оставался спокойным и уравновешенным. Сенаторы тоже преимущественно вели себя вежливо и уважительно, пытаясь понять, как Facebook непреднамеренно позволила собрать профили 87 миллионов человек компанией Cambridge Analytica, занимающейся политической аналитикой.

В течение недель, предшествовавших слушанию, Facebook публиковала серию сообщений, призванных продемонстрировать, как компания серьёзно восприняла утечку данных и работала над тем, чтобы подобное не повторялось. Марк Цукерберг неоднократно упоминал об этих изменениях, которые включают в себя: упрощение доступа пользователей к настройкам конфиденциальности; ограничение данных, предоставляемых сторонним разработчикам при входе в их систему при помощи учётной записи Facebook; маркировку политической рекламы и предоставление её для публичной проверки; удаление нескольких авторизаций в сторонних приложениях за раз; запуск программы денежного поощрения людям, обнаруживающим примеры неправильного использования данных.

Facebook также отправила Марка Цукерберга и главного операционного директора социальной сети Шерил Сандберг (Sheryl Sandberg) в пресс-тур, чтобы ответить на вопросы и отточить аргументацию. В общем, к тому моменту, когда началось слушание в Конгрессе, Facebook сделала всё, что могла, чтобы объяснить ситуацию. Между тем многие сенаторы все ещё не могут уяснить для себя основные вопросы, не понимая, например, что Facebook не продаёт рекламодателям собранные личные данные своих пользователей. Итак, приведём основные пять выводов из прошедших слушаний.

Марку Цукербергу пришлось противостоять обвинениям в монополии Facebook. Когда сенатор Линдси Грэм (Lindsey Graham) из Южной Каролины попросил руководителя социальной сети назвать своего самого крупного конкурента, господин Цукерберг не смог этого сделать. Он неоднократно оправдывал проблемы управления очень большими масштабами Facebook, и в какой-то момент его закономерно спросили, слишком ли могущественна компания, и нельзя ли считать её монополией? Марк Цукерберг возразил: «Я, конечно же, так не считаю». Сенаторы, похоже, хотят бороться с могуществом Facebook, но неясно, есть ли у них какая-либо определённая стратегия усиления конкуренции на рынке американских социальных сетей.

Не исключено появление платной версии Facebook. Марк Цукерберг отвечал на многочисленные вопросы о бизнес-модели компании, о том, может ли она действительно защитить конфиденциальность пользователей, учитывая, как сильно полагается на сбор данных об их личной жизни и поведении. Несколько сенаторов спросили исполнительного директора Facebook, обдумывается ли платная версия Facebook без рекламы? Сенатор США от штата Юта Оррин Хэтч (Orrin Hatch) получил ответ, что бесплатная версия социальной сети будет всегда (другими словами, платная возможна). Позже другому сенатору господин Цукерберг тоже ответил, что платную версию стоит обдумать.

Большие надежды возлагаются на технологии искусственного интеллекта. Всякий раз, когда господина Цукерберга спрашивали о том, как Facebook будет улучшать свои инструменты модерации, руководитель говорил о многообещающих перспективах ИИ, которые помогут социальной сети быстро отсеивать публикации, содержащие ненависть или другую нежелательную информацию. Конечно, вполне возможно, ИИ улучшит качество модерации материалов в Facebook, но пока это ещё предстоит доказать на практике.

Теория заговора о том, что Facebook прослушивает пользователей через микрофон смартфона, теперь обсуждаются на уровне Конгресса США. В течение многих лет Facebook изо всех сил старалась развеять городскую легенду о том, что целевая реклама настолько эффективна по причине тайного прослушивания разговоров людей. Благодаря сенатору Гэри Питерсу (Gary Peters) от штата Мичиган теперь эта байка стала частью протокола слушаний Сената США. «Использует ли Facebook звукозаписи, полученные с мобильных устройств, для пополнения личной информации о пользователях? Да или нет?», — спросил он. «Нет», — ответил Марк Цукерберг.

Сенаторы не понимают, как работает Facebook. Сенаторы засыпали руководителя социальной сети вопросами о базовых принципах и методах сбора данных и рекламы. Как Facebook получает данные? Как долго он хранит эти данные? Как пользователи могут контролировать данные, которыми делятся? Это важные вопросы, и сенаторы, несомненно, задавали их от лица большинства американцев. В то же время, на разъяснение этих базовых вопросов, на которые может ответить простой поиск в Google, ушли часы показаний. И это, разумеется, помешало разъяснению более глубоких вопросов о том, как Facebook использует данные, которые собирает. Конечно, некоторые сенаторы говорили и о том, что сложность сама по себе является проблемой. Как без обиняков заявил господину Цукербергу сенатор от штата Луизиана Джон Нили Кеннеди (John Neely Kennedy): «Ваше пользовательское соглашение — отстой».

Недавно выяснилось, что генеральный директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) обеспечил себя уникальным правом удалять свои сообщения из переписок с другими пользователями. Спустя несколько часов после этого компания рассказала, что работает над функцией, которая позволит делать примерно то же самое любому желающему. Такая возможность появится в социальной сети через несколько месяцев.

Facebook заверила, что пока возможность удалять старые сообщения не станет доступна каждому пользователю сервиса, компания не тронет ни одного сообщения Цукерберга. Впрочем, нет никаких намёков на то, что Facebook восстановит уже удалённые сообщения руководителя сервиса.

Судя по всему, так компания пытается хотя бы немного успокоить людей, возмущённых тем, что Цукерберг выдал себе исключительную привилегию, недоступную рядовым пользователям. Стоит отметить, что Facebook не рассказала, как именно будет работать новая функция. Поэтому не ясно, будет ли это возможность полного удаления сообщений, которая была у генерального директора.

На данный момент к сообщениям в социальной сети можно добавлять таймер с ограниченным сроком действия. Однако эта функция предназначена для того, чтобы помечать на удаление новые сообщения, а не стирать содержимое старых чатов.

«Помните, что удаление сообщения или переписки с вашего устройства не приведёт к удалению этого сообщения или переписки с устройства вашего друга, — пишет Facebook о секретных переписках. — Вы не можете удалить отправленные или полученные сообщения на устройстве другого человека».

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) заявил, что компании «предстоит много работы» в плане борьбы с домогательством и сторонним вмешательством в избирательные кампании. Поэтому его личная цель в 2018 году — «сосредоточиться на решении этих важных проблем».

Начиная с 2009 года Цукерберг ежегодно ставит перед собой глобальную задачу. Но обычно суть этих задач заключалась в том, чтобы познакомиться с новыми людьми или прочитать новые книги. В этом году цель основателя социальной сети совершенно другая.

За последний год Facebook превратилась в один из главных источников информации в Сети. Теперь Цукерберг продемонстрировал, что компания готова бороться со всеми последствиями этого превращения.

«Мы не сможем предотвратить все ошибки и оскорбления, но в настоящее время мы слишком часто ошибаемся, применяя наши политики и предотвращая злоупотребления нашими инструментами, — написал Цукерберг. — Если мы достигнем успеха в этом году, то к концу 2018 года выйдем на гораздо лучшую траекторию».

Генеральный директор компании подразумевает то, что Facebook зачастую имеет благие намерения, но в конечном счёте у неё всё идёт наперекосяк. Так блокируются аккаунты ни в чём неповинных людей, а нарушители продолжают безнаказанно заниматься тем, чем и занимались.

Цукерберг также упомянул два «важных противоборствующих тренда», которые, по его мнению, наделяют людей властью — шифрование и криптовалюты. Он заинтересован в изучении их влияния и возможностей использования в Facebook.

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) объявил о сотрудничестве с благотворительной организацией Красный Крест с целью помочь в восстановлении разбитого ураганом «Мария» Пуэрто-Рико. Руководитель компании «отправился» на остров в образе трёхмерного аватара, находясь в штаб-квартире в Кремниевой долине.

Цукерберг рассказал, что Facebook использует возможности искусственного интеллекта и снимки со спутников для поиска областей, нуждающихся в помощи.

«Мы используем искусственный интеллект для создания так называемых “демографических карт”, чтобы мы могли посмотреть на спутниковый снимок местности и понять, где живут люди, определить плотность заселения и расположение инфраструктуры, — заявил Цукерберг. — Это поможет Красному Кресту найти людей, которым нужна помощь».

Глава социальной сети рассказал о попытках компании восстановить на острове связь. В частности, он отметил, что с этой целью Facebook отправила в Пуэрто-Рико несколько сотрудников. Ураган 3 категории оставил без электроэнергии большую часть острова и унёс жизни 34 человек.

«Когда вы находитесь в эпицентре такого стихийного бедствия, очень важно, чтобы у людей был доступ к Интернету, — добавил Цукерберг. — Но также важно, чтобы гуманитарные сотрудники могли согласовывать действия друг с другом и находить нуждающихся в помощи людей».

Цукерберг отметил, что Facebook пожертвовала на гуманитарную помощь уже более $1 млн.

Похоже, что история создания технологических продуктов Марком Цукербергом (Mark Zuckerberg) заметно дольше, чем ранее полагала публика. Основатель и исполнительный директор Facebook, проживая в Нью-Йорке в возрасте 10–12 лет, создал чат-службу для своей семьи и отцовской стоматологической практики.

«Стоматологический офис моего отца был на связи с нашим домом, — отметил господин Цукерберг в недавнем подкасте с предпринимателем и ранним инвестором Facebook Ридом Хоффманом (Reid Hoffman). — Стоматологам и гигиенистам нужно было обмениваться информацией о пациентах. Так что я создал систему, с помощью которой отец мог связываться с коллегами в различных кабинетах, а также быть на связи со мной и моими сёстрами на этаже выше — я называл её ZuckNet.

По сути это была наша небольшая сеть, внутри дома Цукербергов, и это было весело. Она была чем-то вроде предшественника различных идей, касающихся социального программного обеспечения, которые я исследовал со временем, но очень, очень ранним. И вскоре, разумеется, появился AOL Instant Messenger, и все начали использовать его».

Ирония в том, что AOL в конечном итоге тоже была вытеснена с рынка, уже другим творением Марка Цукерберга: Facebook. В настоящее время крупнейшая социальная сеть в мире развивает два мессенджера, Facebook Messenger и WhatsApp, каждый из которых насчитывает более 1,2 млрд активных пользователей по всему миру.

Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg), не закончивший обучение в Гарвардском университете и основавший Facebook, компанию стоимостью примерно в $400 миллиардов, всё же собирается получить диплом о высшем образовании спустя более чем десять лет после ухода из учебного заведения. Генеральный директор социальной сети бросил обучение осенью 2005 года, чтобы полностью посвятить себя созданию сервиса, который даже тогда показывал стремительный рост. Теперь, 12 лет спустя, Цукерберг, наконец, собирается получить заветный диплом.

Об этом сообщается на сайте Гарвардского университета. «Руководство Марка Цукерберга сильно изменило характер социального участия во всём мире, — написала президент учебного заведения Дрю Фауст (Drew Faust). — Немногие нововведения в наше время могут конкурировать с Facebook в её далеко идущем влиянии на то, как люди по всему миру взаимодействуют друг с другом. И немногие люди могут соперничать с Марком Цукербергом в его стремлении изменить наш мир посредством инновационного использования технологий, а также в его приверженности продвижению науки, улучшению образования и расширению возможностей за счёт стремления к филантропии».

Цукерберг, конечно же, не единственная знаменитость Кремниевой долины, бросившая учёбу, чтобы начать предпринимательскую деятельность. Сооснователь Apple Стив Джобс (Steve Jobs) покинул орегонский Рид-колледж, после чего в 1976 году вместе со Стивом Возняком (Steve Wozniak) основал свою компанию. Билл Гейтс (Bill Gates) тоже ушёл из Гарварда, проучившись там всего два года — после этого вместе с Полом Алленом (Paul Allen) он основал Microsoft.

Цукерберг даже выпустил видео, в котором он просит Гейтса дать совет касательно написания вступительной речи. Основатель Microsoft тоже произнёс такую речь десять лет назад, и генеральный директор Facebook её случайно услышал, поскольку в том же году его будущая жена, Присцилла Чан (Priscilla Chan), заканчивала университет.

CEO Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) видит виртуальную реальность в качестве будущей вычислительной платформы своей компании, признавая вместе с тем, что может потребоваться 5–10 лет, чтобы сделать её доступной для массового использования.

Представители прессы получили редкую возможность узнать о планах Facebook по поводу технологии виртуальной реальности из первых рук, так как Цукерберг был вызван для дачи показаний в судебном процессе по поводу происхождения разработок VR-компании Oculus, которую социальная сеть приобрела в марте 2014 года.

В основе дела лежит утверждение, что Oculus тайно приобрела информацию у бывшего сотрудника ZeniMax и нынешнего технического директора Oculus Джона Кармака (John Carmack), сыгравшую важную роль в создании базовой технологии компании, хотя ZeniMax никакой компенсации за это не получила. За свои якобы похищенные разработки ZeniMax требует заплатить $2 млрд.

Цукерберг в ходе заседания отверг обвинения в краже и сообщил, что компания планирует инвестировать в разработку и совершенствование технологий виртуальной реальности в течение ближайших 10 лет порядка $3 млрд. Также выяснилось, что Oculus обошлась Facebook в $3 млрд, включая $2 млрд по контракту за покупку плюс $700 млн на закрепление кадров и $300 млн на поэтапные платежи.

Спустя целый год жёсткой критики касательно фальшивых новостей, цензуры и предвзятости генеральный директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) объявил о том, что в рамках своего ежегодного вызова самому себе он собирается узнать больше о нуждах и проблемах пользователей социальной сети в США.

Это может сделать платформу лучше для максимально широкого круга людей. «Моя работа заключается в объединении мира и передаче каждому права слова, — написал Цукерберг. — Я лично хочу услышать больше этих голосов в этом году». В рамках своих прошлогодних испытаний генеральный директор компании пробежал 365 миль, выучил мандаринский китайский язык, прочитал 25 книг и разработал свою собственную домашнюю систему искусственного интеллекта.

В публикации касательно планов на 2017 год Цукерберг написал следующее:

«Моё личное испытание на 2017 год — посетить и встретиться с людьми в каждом штате в США до конца года. Во многих штатах я уже провёл немало времени, поэтому мне нужно будет съездить примерно в 30 штатов в этом году, чтобы выполнить это испытание.

После беспокойного прошлого года я надеюсь, что в рамках этого испытания смогу выбраться и поговорить с большим количеством людей о том, как они живут, работают и что думают о будущем».

Цукерберг хочет, что Facebook была чем-то вроде городской площади, а не традиционной социальной сетью или технологической компанией, а это означает, что она вынуждена выслушивать требования и пожелания всех сторон. Существование таких неотъемлемых характеристик Facebook, как алгоритм подбора контента для пользователей и политика в отношении содержимого сайта, означает, что компания должна работать очень усердно, чтобы оставаться на должном уровне в плане предоставляемых возможностей и в то же время сохранять корректность.

Слава Элона Маска (Elon Mask), за которым закрепился кинематографичный образ изобретателя-миллиардера Тони Старка, похоже, не давала покоя одному из самых состоятельных людей мира, и Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) занялся изучением искусственного интеллекта на практике, посвятив прошедший год самостоятельному созданию системы управления умным домом J.A.R.V.I.S. (имя ИИ-компаньона из фильмов «Железный человек»), взяв за основу инструменты Facebook.

Вслед за сообщёнными им подробностями о работе интеллектуального помощника, Марк Цукерберг опубликовал два ролика, в весёлой и местами юмористической форме рассказывающих об этой разработке. Первый передаёт то, как создатель видит будущее домашнего искусственного интеллекта от Facebook и те задачи, которые он мог бы исполнять в неотдалённом будущем при должном развитии. В целом, это похоже на работу голосовых помощников Google Home и Amazon Echo, но с голосом актёра Моргана Фримена (Morgan Freeman).

В настоящее время опытная система Jarvis весьма далека от показанного в ролике, но вполне вероятно, что она станет коммерческим продуктом с тем же именем — Марк Цукерберг предлагает зрителям дать идеи возможного расширении функционала искусственного интеллекта. А для пущего полёта фантазии позабавил нас таким экзотическим приспособлением, как помповая пушка, обстреливающая жильцов «умного» дома футболками.

Помимо знакомства с домашней обстановкой семейства Марка и Присциллы, в ролике немало шуток об отцовстве Цукерберга.

Второе оптимистичное видео посвящено различным казусам, с которыми пришлось столкнуться Присцилле, пока её муж проявлял свои дарования, автоматизируя их жилое пространство. В этом ролике Jarvis заговорил голосом Арнольда Шварценеггера (Arnold Schwarzenegger).

В целом руководитель Facebook высоко отзывается о возможностях искусственного интеллекта, полагая, что сегодня ему вполне можно доверить управление автомобилем и лечение заболеваний. Слабой стороной, по его мнению, остаётся контекстное восприятие речи. Будем надеяться, что угроза со стороны Jarvis жизни собственного хозяина, а заодно и всему человечеству, в «Мстителях: Эра Альтрона» не повторится в реальности с незадачливыми владельцами будущего центра «умного» дома от Facebook.

Когда Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) заявил о намерении создать своего собственного ИИ-помощника, многие задались вопросом: как он собирается сделать это один, если обычно искусственным интеллектом занимается целая команда разработчиков? Наконец, генеральный директор Facebook раскрыл некоторые подробности, рассказав не только о том, как он создал Джарвиса, но и с какими трудностями ему пришлось столкнуться при работе с помощником.

Некоторые элементы процесса создания искусственного интеллекта оказались гораздо проще, чем думал Цукерберг. Вместо того, чтобы писать отдельное приложение, он просто создал бота для Facebook Messenger и оснастил направленные на входную дверь камеры возможностями распознавания лиц из социальной сети. Ему даже удалось заставить ИИ учиться на некоторых запросах. Например, Цукерберг может рассказать Джарвису, является ли та или иная песня «лёгкой», и научить его включать музыку по настроению без необходимости запускать определённую композицию.

Впрочем, ему пришлось столкнуться и с некоторыми трудностями. Несмотря на обилие «умной» техники в доме, Цукерберг всё равно был вынужден написать кое-какой код для систем инженерного анализа. Он также обнаружил, что для ИИ контекст является большой проблемой: если попросить включить кондиционеры в «моём офисе», то помощник вряд ли сможет понять, о чьём офисе идёт речь. По словам основателя Facebook, системы распознавания речи ориентированы на структурированные команды и не очень хороши в понимании разговорной речи.

Джарвис — это всего лишь одна из ежегодных личных целей Цукерберга, поэтому очень маловероятно, что помощник выйдет на массовый рынок. Тем не менее, миллиардер всё равно планирует разработать приложение для Android (программа для iOS, способная слушать пользователя, уже написана) и разместить в доме большее количество воспринимающих голосовые команды датчиков. Он также собирается дать ИИ больше независимости: Цукерберг хочет, чтобы помощник учился чему-то новому сам, и если всё пойдёт по плану, то он, возможно, предоставит к технологии широкий доступ. Пока программное обеспечение нацелено исключительно на нужды Цукерберга, поэтому он не может выложить его в Сеть.

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) и его жена Присцилла Чан (Priscilla Chan) ранее пообещали пожертвовать огромную сумму на то, чтобы вылечить как можно больше людей. Пара верит, что это будет для неё не только медицинским, но и технологическим испытанием. Для этих целей Цукерберг и Чан наняли для своей инициативы, получившей название Chan Zuckerberg Initiative, ведущего технического директора, в роли которого выступит директор по поисковым технологиям Amazon Брайан Пинкертон (Brian Pinkerton).

Это означает, что Пинкертон возглавит команду Chan Zuckerberg Initiative, которая, по его словам, за следующие несколько лет может вырасти до «пары сотен людей». Пока, правда, не совсем ясно, чем именно будет заниматься команда Пинкертона. Он отметил, что это нечто «совершенно новое», но добавил, что, скорее всего, он будет заниматься и созданием внутренних технологий для корпорации, и осуществлением технической поддержки партнёров Chan Zuckerberg Initiative. Сюда входит и техподдержка первой крупной научной инициативы Facebook: нового медицинского исследовательского учреждения, которое будет построено в Сан-Франциско. Оно получит название The Chan Zuckerberg Biohub: за следующие десять лет его создатели пообещали инвестировать $3 млрд в исследование и борьбу с заболеваниями.

Пинкертон отметил, что он будет нанимать всех, начиная от разработчиков мобильных приложений и заканчивая специалистами по машинному обучению, чтобы создать алгоритмы и модели, которые помогут ускорить научно-исследовательскую работу. «Вероятно, первые пару попыток будут очень лабораторными», — заявил Пинкертон. Это означает, что в первое время команда будет пробовать создавать различные технологии и учиться на своих ошибках.

Последние четыре года Пинкертон управлял A9 — подразделением Amazon, занимающимся функциями текстового и визуального поиска. В Chan Zuckerberg Initiative его привлекло то, что он будет заниматься проектами и проблемами, о которых большинство технологических компаний даже не думают. «Марк и Присцилла смотрят на 50 и 100 лет вперёд. Когда ты заглядываешь так далеко, ты можешь вообразить вещи, которые ты захочешь создать самостоятельно за 10 или 20 лет… Это крайне восхитительно».